Como bancos e cooperativas de crédito podem completar a evolução digital

Chegou a hora, bancos e cooperativas de crédito estão enfrentando grandes disrupções, e nem mesmo as paredes do setor de serviços financeiros podem mantê-lo seguro por mais tempo.

MAS, você ainda tem algumas vantagens importantes:

• Você controla o fluxo de caixa
• Você tem um grau muito alto de confiança do cliente
• Você tem a oportunidade de evoluir para um corretor de nuvem — com facilidade

Por que bancos e cooperativas de crédito estão evoluindo

Um corretor pode ser definido como um intermediário entre compradores e vendedores, portanto, um corretor de nuvem seria então um intermediário entre vendedores de soluções em nuvem e compradores de soluções em nuvem. Por meio de redes de fornecedores e modelos de revendedores da nova era, estamos testemunhando empresas como empresas de telecomunicações e empresas de jornais que agora estão revendendo soluções de marketing e soluções financeiras.

As fronteiras competitivas não são mais o que eram. Bancos e cooperativas de crédito estão evoluindo para corretores de nuvem porque o cenário competitivo está mudando.

Agora, isso é o que acontece quando bancos e cooperativas de crédito se tornam corretores de nuvem:

1. Eles atraem novos negócios

Quais são seus maiores diferenciais em relação a outros grandes bancos e cooperativas de crédito?

Se esta é uma pergunta um pouco difícil de responder, então você tem algum motivo para preocupação. Ao adotar novas linhas de soluções, você pode diferenciar drasticamente sua oferta aos olhos de clientes em potencial e dar a eles uma razão clara para escolher você.

Você também pode atrair clientes de grupos que eram historicamente externos ao seu modelo B2B. As empresas existentes que podem não precisar de apoio financeiro no momento podem estar procurando soluções de marketing, mas podem optar por trabalhar com seu banco ou cooperativa de crédito porque reconhecem que esse relacionamento lhes fornece o valor agregado de apoio financeiro em caso de oportunidades de crescimento.

2. Eles constroem relacionamentos mais fortes com clientes existentes

As relações financeiras são construídas sobre uma base sólida de confiança — algo que não é necessariamente o caso de fornecedores de soluções B2B vindos de outros setores. Quando seus clientes enfrentam desafios, eles geralmente recorrem a seus representantes para aconselhamento comercial e financeiro. Quão mais forte esse relacionamento se tornaria se eles também recorressem ao seu banco ou cooperativa de crédito para questões tecnológicas e consultoria de marketing?

Agora sua vantagem se torna dupla. Você evita que o dinheiro da oportunidade seja perdido pela porta dos fundos para (agora) concorrentes terciários, como empresas de tecnologia, agências de marketing etc. Você também ganha uma vantagem posicional única sobre concorrentes diretos com uma oferta mais exclusiva e diversificada.

3. E as perdas são evitadas

Seus clientes de negócios vieram até você para serviços de empréstimo e, se você os aprovou, está otimista de que eles podem transformar seu empréstimo em lucro.

Mas a realidade é que esses novos negócios precisam de muito mais do que financiamento, eles precisam:

• Recursos de marketing
• Soluções operacionais e de produtividade
• Sites e hospedagem
• WiFi e outros serviços de localização
• E muito mais

Agora, se você fornecer a um cliente empresarial um empréstimo E todas as ferramentas necessárias para o sucesso de seus negócios, você diminuirá drasticamente o risco de perda ou inadimplência desses clientes.

Como se tornar um Cloud Broker

Se você deseja transformar seu banco ou cooperativa de crédito em um corretor de nuvem verificável, você tem algumas opções. Você pode trabalhar para solicitar e construir parcerias com desenvolvedores de soluções em nuvem existentes. Ou, com o apertar de um botão, você pode começar a revender instantaneamente dezenas das soluções em nuvem mais poderosas do mundo. Esse é o poder de uma plataforma de corretor em nuvem.

Veja como funciona uma solução de plataforma.

1. Crie uma loja personalizada e diversifique as ofertas de soluções

Outros bancos e cooperativas de crédito, fintechs, bancos iniciantes flexíveis e, agora, novos participantes do setor estão batendo nas portas de seus clientes empresariais. E alguns deles têm ofertas de valor mais atraentes - então, o que está impedindo seus clientes de sair?

Com uma plataforma de cloud broker, você constrói sua própria loja digital e pode preenchê-la com as soluções de sua escolha. Preço e embalá-los do seu jeito e, em seguida, abra as comportas para sua clientela.

2. Integrar clientes em um CRM baseado em nuvem

Dados no local e ERPs/CRMs legados são buracos negros quando se trata de custo. Ao integrar os dados de seus clientes em um CRM baseado em nuvem de primeira classe, você pode economizar tempo, energia e recursos removendo trabalho desnecessário. Gerencie rapidamente todas as contas a partir da visualização de 10.000 pés, use a funcionalidade de filtragem avançada, configure seus representantes com suas próprias contas para gerenciar seus portfólios e deixe a automação fazer o resto.

3. Implante ferramentas de automação de marketing para impulsionar upsells

Novos clientes vão adquirir várias soluções de produtividade, operações e marketing de outros provedores B2B, então por que não fornecer a eles esse valor agregado antes de saírem do prédio? E os clientes existentes provavelmente têm necessidades não atendidas que só ajudariam no desempenho de seus negócios se atendidas.

Com uma poderosa automação de vendas e marketing, você pode lançar campanhas de upsell direcionadas com um clique e receber avaliações de necessidades e oportunidades entregues em suas caixas de entrada sem precisar mexer um dedo.

4. Forneça aos clientes um painel de relatórios abrangente

E se seus clientes tivessem o poder de gerenciar seus perfis de empréstimos, visualizar o desempenho/relatórios automatizados de soluções, receber notificações automatizadas quando a atividade acontece por meio de um feed de atividades personalizado e adicionar/remover soluções instantaneamente de seu portfólio?

Você pode oferecer a seus clientes de negócios este calibre de conjunto de recursos e fazer tudo em nome do seu banco ou cooperativa de crédito.

5. Terceirize o atendimento para equipes de marca branca

Sua linha principal de negócios é negociada em dólares e centavos. Você pode oferecer consultoria, mas não em toda a gama de novas soluções disponíveis. Expandir a equipe para acomodar novas soluções é arriscado para as margens, requer tempo e é um custo fixo em relação às receitas variáveis ​​das novas ofertas de soluções.

Felizmente, existem equipes de atendimento terceirizadas que concluirão esse trabalho de serviço adicional no lugar de sua cooperativa de crédito ou banco. Nenhum risco. Especialistas em cada área. Custo variável contra receita variável.

Torne-se um Cloud Broker com a Vendasta

A Vendasta é o caminho mais rápido para os bancos e cooperativas de crédito completarem a evolução do cloud broker e realmente assumirem uma postura ofensiva contra todos os concorrentes terciários que estão redefinindo o mercado.

O que mais?

Os parceiros Vendasta aumentam sua receita digital em média 3,5x apenas no primeiro ano.

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