ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE MÍDIA SOCIAL B2B E INSIGHTS QUE VOCÊ PRECISA SABER

A mídia social, que já foi uma arrivista interessante, agora é uma força monstruosa.

De causas sociais a agendas políticas e compartilhamento de informações vitais sobre saúde, as mídias sociais cobrem (e influenciam) tudo isso. Mas, quais benefícios os profissionais de marketing podem obter das mídias sociais? Mais especificamente, como essa força pode se traduzir em uma estratégia de marketing de mídia social B2B bem-sucedida?

De acordo com o relatório anual do Social Media Examiner , 88% de todos os profissionais de marketing dizem que os esforços de mídia social geraram mais exposição para seus negócios e 79% relataram o aumento do tráfego como o segundo maior benefício. Esses provavelmente não são números surpreendentes.

A parte empolgante para os profissionais de marketing é que o benefício de gerar leads superou o desenvolvimento de fãs leais (69% a 61%).

Sim! A mídia social é de fato uma ferramenta de marketing confiável; espera -se que seja um gerador de receita .

A grande questão que surge naturalmente desses números é: “Os profissionais de marketing B2B que usam adequadamente as mídias sociais estão realmente alcançando melhores resultados ?” Este artigo, com a ajuda do relatório anual, responderá a essa pergunta.

O relatório, geração de leads e ROI

O Relatório da Indústria de Marketing de Mídia Social de 2021 do Social Media Examiner, sua 13ª edição, fornece uma visão abrangente de como e por que os profissionais de marketing usam a mídia social para expandir seus negócios . Se um fato não for observado de outra forma neste artigo, ele veio deste relatório.

Considere este fato relacionado às vendas: o benefício de vendas aprimoradas está relacionado ao número de anos que um profissional de marketing usa as mídias sociais. O relatório (consulte a página 9) mostra que os profissionais de marketing geram mais leads por meio de plataformas sociais com mais experiência. Cerca de ⅔ dos profissionais de marketing com mais de 2 anos de experiência em marketing de mídia social estão gerando leads por meio de plataformas sociais.

Os profissionais de marketing geram mais leads por meio de plataformas sociais com mais experiência.

Talvez profissionais de marketing experientes tenham as ferramentas necessárias para rastrear as vendas nas mídias sociais.

Falando em rastreamento, apenas 30% – quase um terço – dos profissionais de marketing globais acreditavam que eram capazes de medir o retorno do investimento (ROI) de seus esforços de marketing de mídia social (Statista, 14 de janeiro de 2021). Essa é uma enorme quantidade de profissionais de marketing que não podem defender seus esforços.

Para aqueles que podem medir o ROI, aqui estão as plataformas de mídia social que geram mais ROI , de acordo com o relatório Not Another State of Marketing Report 2021 da HubSpot.

Fonte: HubSpot

Surpreendente ou Esperado? Aqui estão alguns insights de dados da plataforma

Recentemente, publicamos conselhos sobre como obter mais conexões no LinkedIn, o que chamamos de “líder claro” em prospects, contratações e relacionamentos comerciais B2B. No entanto, aqui está o que o Social Media Examiner encontrou (consulte a página 17 do relatório):

Plataforma social mais importante (Marketing B2B)

Para os profissionais de marketing B2B, o Facebook continua sua queda (para 40%) à medida que o Instagram (16%) e o LinkedIn (35%) aumentam. Por exemplo, 59% dos profissionais de marketing B2B planejam aumentar as atividades orgânicas do Instagram e 74% planejam aumentar as atividades orgânicas do LinkedIn.

Em relação a quais plataformas de mídia social os profissionais de marketing B2B desejam saber mais , o LinkedIn lidera a lista com 72%, seguido pelo Instagram (63%) e Facebook (57%).

Quando se trata da plataforma mais utilizada para sua publicidade digital , os profissionais de marketing B2B usam o Facebook em um clipe de 70%, enquanto o LinkedIn chega a 39%. O Instagram, embora não seja tão usado, faz uma exibição impressionante quando se trata da plataforma de anúncios que os profissionais de marketing B2B querem saber mais: 54%.

Vídeo continua a crescer

As pessoas adoram vídeos! O cérebro humano está preparado para assistir a imagens em movimento, e os vídeos geralmente podem dar às pessoas o que elas querem , desde informações sobre produtos até o aprendizado de uma nova habilidade.

Estudos e estatísticas estão apoiando o que temos dito: as execuções de marketing de vídeo continuam a aumentar para cima e para baixo no quadro. Assista ao nosso vídeo, “ Estatísticas de marketing de vídeo B2B para 2021 ”, e você verá o que queremos dizer.

Semelhante às plataformas de mídia social em geral, o que os profissionais de marketing B2B estão interessados ​​em aprender revela muito sobre para onde as coisas estão indo. Aprender sobre o vídeo do LinkedIn está no topo da lista com 66%, seguido pelo vídeo do Instagram (62%) e vídeo do Facebook (61%).

O líder de marketing de entrada, HubSpot, oferece essas estatísticas rápidas em vídeo:

• 93% de todas as marcas (não apenas marcas B2B) conquistaram um novo cliente por causa de um vídeo nas redes sociais (Animoto)
• 88% dos profissionais de marketing de vídeo relataram que o vídeo lhes dá um ROI positivo (Wyzowl)
• Usar vídeo em landing pages aumenta as conversões em 86% (Wordstream)

Uma palavra final sobre vídeo: profissionais de marketing de todos os tipos (B2B e B2C) planejam aumentar o uso de vídeos do Instagram (72%), vídeos do YouTube (71%) e vídeos do Facebook (66%). Portanto, é essencial para se manter competitivo em seu setor.

Tendências de 2021 para conhecer

Ufa, você acabou de consumir MUITOS números! É hora de revisar algumas estratégias de marketing de mídia social B2B para 2021 que não são impulsionadas por fatos. Separamos algumas das principais considerações:

• Confiança — A confiança global nas mídias sociais é de apenas 41% (desculpe, outro número), mas os compradores B2B estão procurando marcas por mais autenticidade , transparência e discurso ativo com o público comprador.
• Contação de histórias — Histórias em vídeo e fotos instantâneas e instantâneas ressoam e envolvem os usuários de mídia social. A HubSpot sugere vídeo ao vivo e eventos virtuais , que naturalmente se tornaram mais populares durante a pandemia. Essas são praticamente “práticas recomendadas” agora para muitos profissionais de marketing, então procure por talentos da equipe que se sintam à vontade diante das câmeras.
• Vídeo social — Dê vida a soluções e serviços de uma maneira atraente. O vídeo apresentado como conteúdo de formato curto ou “ snackable ” realmente funciona para os espectadores de hoje.
• Grupos — Confira o LinkedIn e o Facebook para grupos que atraem pessoas que procuram ativamente se envolver e querem fazer parte de uma comunidade específica; apenas certifique-se de que suas contribuições não sejam todas centradas no produto.

Não consegue tendências suficientes? Confira este artigo do HubSpot.

O uso de mídia social em geral está em alta. Na verdade, a mídia social é o canal número 1 usado em marketing em 2021 (de acordo com o relatório Not Another State of Marketing Report da HubSpot). Os profissionais de marketing B2B também devem se adaptar para construir relacionamentos mais fortes e confiáveis ​​com o público. Tenha em mente que prospects e clientes de todos os tipos são geralmente céticos . Eles querem a verdade e um envolvimento significativo.

Muitas tarefas fazem sua cabeça girar? Não se preocupe, criamos uma biblioteca inteira de recursos de mídia social para ajudá-lo.