15 melhores plataformas de comércio eletrônico B2B do mundo
Publicados: 2022-04-27As pessoas estão chamando o comércio eletrônico B2B de a próxima fronteira do comércio eletrônico e não estão errados! Especialistas estimam o valor do mercado global de comércio eletrônico B2B em US$ 12,2 trilhões. Isso é mais de seis vezes o valor do mercado B2C.
Se você deseja expandir sua loja B2C em um híbrido B2B/B2C ou deseja expandir seus negócios B2B de comércio eletrônico atual, você precisa de uma plataforma de comércio eletrônico B2B na qual possa confiar.
O que é comércio eletrônico B2B?
Simplificando, o comércio eletrônico B2B, também conhecido como comércio eletrônico por atacado, é o comércio eletrônico entre clientes empresariais, ao contrário de um negócio e um cliente privado (B2C).
Os benefícios do comércio eletrônico B2B oferecem muitos benefícios distintos para os vendedores, como a capacidade de alcançar um novo subconjunto de clientes (empresas), simplificar seus processos de vendas para tornar seu negócio mais eficiente e lucrativo e aproveitar o big data.
As melhores plataformas de comércio eletrônico B2B
Analisamos as melhores plataformas de comércio eletrônico B2B disponíveis hoje. Abaixo, compartilhamos as 15 principais opções com você.
1. Shopify Plus
Quem: Shopify Plus é uma oferta de plataforma de comércio eletrônico B2B dedicada da Shopify, uma das plataformas de comércio eletrônico mais proeminentes do mundo, com mais de 1 milhão de sites de comércio eletrônico.
O quê: Com Shopify Plus, os lojistas podem gerenciar vendas B2B e B2C na mesma plataforma. Os recursos de destaque incluem integrações de ERP e CRM, mais de 100 provedores de pagamento e recursos de otimização e personalização de conversão.
Quando: 2014
Onde: Shopify Plus está disponível em todo o mundo e é compatível com todas as moedas e idiomas internacionais.
Quanto: o preço varia de US$ 2.000 a US$ 40.000 por mês, dependendo da sua receita. Quando os comerciantes começam a ganhar US$ 800.000, os preços mudam de uma taxa de assinatura para uma taxa baseada em receita de 0,25% da receita mensal.
Perfil do cliente: mais de 7.000 marcas de comércio eletrônico B2B usam Shopify Plus, incluindo Nestlé, Leese, Pepsi e Bombas.
Atualizações recentes: em maio, o Pinterest lançou uma versão atualizada de seu aplicativo Shopify, que permite que os lojistas da Shopify enviem seus catálogos de produtos para o Pinterest como Pins compráveis.
-> Precisa de ajuda com o atendimento ao cliente da Shopify? Experimente o eDesk gratuitamente por 14 dias <-
2. BigCommerce
Quem: A plataforma de comércio eletrônico BigCommerce B2B é popular entre os vendedores que desejam uma solução amigável à integração. Esse é um dos principais pontos de venda do BigCommerce, com integrações com ShipperHQ, BrightPearl e outros.
O quê: os comerciantes podem criar taxas de frete personalizadas para compradores B2B e sincronizar dados em suas plataformas de CRM, ERP, OMS e outras. Os compradores podem replicar a facilidade de um clique da Amazon com reordenação imediata e ferramentas de geração de cotação.
Quando: 2019
Onde: Disponível em todo o mundo
Quanto: Preço disponível mediante solicitação.
Perfil do cliente: A oferta B2B é relativamente nova, portanto, os números dos clientes ainda não estão disponíveis. No entanto, mais de 60.000 marcas usam BigCommerce para seus sites de comércio eletrônico B2C, incluindo Avery Dennison, Toyota e The Real Yellow Pages.
Atualizações recentes: A plataforma de comércio eletrônico B2B acabou de ser lançada no ano passado, portanto, nenhuma atualização importante foi lançada no momento da redação.
-> Precisa de ajuda com o atendimento ao cliente BigCommerce? Experimente o eDesk gratuitamente por 14 dias <-
3. Oracle SuiteCommerce
Quem: Parte da família Oracle NetSuite, o SuiteCommerce foi reconhecido pela Forrester como uma plataforma líder de comércio eletrônico B2B para organizações de médio porte.
O que: SuiteCommerce oferece um conjunto abrangente de ferramentas para otimizar compras, cobrança e suporte para clientes B2B. Os comerciantes podem gerenciar B2B e B2C a partir da mesma plataforma de comércio eletrônico baseada em nuvem.
Quando: 2015
Onde: Embora seja mais popular entre os comerciantes dos EUA, o SuiteCommerce está disponível em todo o mundo.
Quanto: a partir de US$ 2.500/mês.
Perfil do cliente: 3.000 marcas usam o SuiteCommerce, incluindo Lovesac e The Noerr Programs.
Atualizações recentes: As novas extensões do SuiteCommerce suportam integrações com o Google Analytics, software de chat ao vivo, Google Shopping e Facebook Dynamic Ads.
4. WooCommerce B2B
Quem: WooCommerce é o plugin oficial de comércio eletrônico para sites baseados em WordPress.
O que: este plugin de comércio eletrônico de código aberto projetado para comerciantes de todos os tamanhos. Ele oferece uma extensa biblioteca de plugins que permite que os proprietários de lojas personalizem sua loja online.
Quando: 2011
Onde: Disponível em todo o mundo
Quanto: WooCommerce é gratuito. Plugins adicionais podem ter seus próprios custos.
Perfil do cliente: WooCommerce alimenta 26% de todos os sites de comércio eletrônico, com clientes como Weber, Ghostbed e AeroPRess.
Atualizações recentes: em vez de instalar plug-ins separados do WooCommerce, os comerciantes B2B podem obter todas as funcionalidades de que precisam em um plug-in, como o plug-in WooCommerce B2B na foto acima. Os plugins B2B WooCommerce incluem recursos essenciais, como a capacidade de ocultar preços e/ou produtos de não membros, fornecer descontos por grupo de clientes e excluir impostos.
-> Precisa de ajuda com o atendimento ao cliente WooCommerce? Experimente o eDesk gratuitamente por 14 dias <-
5. Pimenta
Quem: Pepperi foi projetado desde o início como uma plataforma de comércio eletrônico B2B que você pode gerenciar em qualquer lugar, seja em seu computador desktop ou em seu aplicativo móvel de comércio eletrônico.
O que: O destaque do Pepperi é sua facilidade de uso para seus clientes B2B. Eles podem comprar no seu site ou aplicativo móvel, usando uma vitrine personalizada para o perfil do cliente. O Pepperi também se integra a um grande número de fornecedores terceirizados para envio, pagamento, marketing por e-mail e muito mais.
Quando: 2012
Onde: Disponível em todo o mundo
Quanto: a partir de US$ 500/mês.
Perfil do cliente: Os mais de 1.000 clientes da Pepperi incluem Kimberly-Clark, Sodastream, Dermalogica e Hallmark.
Atualizações recentes: a Pepperi recebeu vários prêmios por sua solução de comércio eletrônico B2B, mais recentemente foi selecionada para o Guia de Fornecedores de Comércio Digital Gartner 2020.
6. CS-Carrinho
Quem: CS-Cart é uma plataforma de comércio eletrônico de vários fornecedores criada para facilitar as coisas para os vendedores, seja você B2C, B2B ou ambos.
O quê: O CS-Cart possui mais de 500 recursos, incluindo modelos de design de arrastar e soltar e código-fonte totalmente personalizável, para que você possa tornar sua loja realmente sua.
Quando: 2005
Onde: Disponível em todo o mundo
Quanto: o preço começa em US$ 2.450 para empresas B2B, com uma demonstração gratuita de 15 dias.
Perfil do cliente: CS-Cart é a plataforma de comércio eletrônico por trás de mais de 35.000 lojas, incluindo mais de 1.300 shoppings virtuais como ShopClues.com.
Atualizações recentes: O plano CS-Cart B2B&B2C agora oferece a capacidade de gerenciar várias vitrines.
7. AbrirCarrinho
Quem: Como você pode adivinhar pelo nome, a plataforma de comércio eletrônico B2B da OpenCart é de código aberto e totalmente gratuita, tornando-se uma alternativa popular ao Shopify Plus.
O que: OpenCart inclui SEO integrado, gerenciamento de produtos, códigos promocionais e muito mais. Os comerciantes podem expandir a funcionalidade de sua loja escolhendo entre mais de 13.000 módulos e temas.
Quando: 2010
Onde: Disponível para vendedores em todo o mundo
Quanto: OpenCart é totalmente gratuito, com zero mensalidade. Extensões e temas podem incluir taxas.
Perfil do cliente: 342.000 marcas de comércio eletrônico usam OpenCart, incluindo a British Red Cross, Ace, Volvo e FX Creations.
Atualizações recentes: o OpenCart 3.0 viu o lançamento de URLs de SEO multilíngues, relatórios aprimorados e um novo painel de administração.
8. Magento Commerce para B2B
Quem: Magento B2B Commerce é outra plataforma popular de comércio eletrônico B2B de código aberto que oferece inúmeras integrações e uma grande biblioteca de extensões.
O que: Magento B2B Commerce inclui todas as principais funcionalidades da plataforma de comércio B2C da Magento, com recursos adicionais para vendedores B2B que gerenciam várias marcas e contas de parceiros. Por exemplo, os compradores B2B podem inserir SKUs ou fazer upload de CSVs para fazer pedidos rapidamente em sua loja.
Quando: 2008
Onde: Disponível em todo o mundo
Quanto: O preço começa em US $ 3.000.
Perfil do cliente: 260.000 comerciantes usam o MAgento B2B Commerce, incluindo 3M e Procter & Gamble.
Atualizações recentes: com o lançamento do Magento 2.2, os compradores B2B podem enviar solicitações de cotação diretamente aos comerciantes de seus carrinhos de compras, e os comerciantes podem responder com ofertas de desconto, alterações de preços e upsells - tudo dentro da plataforma.
-> Precisa de ajuda com o atendimento ao cliente Magento? Experimente o eDesk gratuitamente por 14 dias <-
9. PrestaShop
Quem: PrestaShop é uma plataforma de comércio eletrônico 100% gratuita que torna a construção de uma loja online acessível para pequenos e médios comerciantes.
O que: PrestaShop é uma plataforma de comércio eletrônico B2C em primeiro lugar, oferecendo recursos robustos para lojas online. Para transformar sua loja de B2C para B2B, você deve ativar o modo B2B, que ajusta seus perfis de clientes para incluir informações da empresa, gerar faturas manualmente e mostrar preços apenas para os clientes quando estiverem logados.
Quando: 2008
Onde: Os comerciantes PrestaShop podem vender em todo o mundo, graças a mais de 195 traduções de idiomas gratuitas e 60 módulos de pagamento.
Quanto: PrestaShop é totalmente gratuito, sem taxas ou comissões. No entanto, temas e módulos podem incluir taxas.
Perfil do cliente: 300.000 clientes globais, com a maioria dos clientes baseados na Espanha, França e EUA
Atualizações recentes: Por ser gratuito, há muito mais DIY envolvido no PrestaShop Felizmente, a comunidade PrestaShop inclui mais de 1.000 colaboradores e 250 parceiros de agência que estão disponíveis para responder a perguntas e ajudá-lo com sua loja. A comunidade atingiu recentemente 1 milhão de membros no total.
10. Comércio de pulso
Quem: Anteriormente conhecido como GoECart, o Pulse Commerce foi projetado para comércio eletrônico multicanal, com recursos para sites de comércio eletrônico B2B, B2C e multimarcas.
O quê: A plataforma de comércio eletrônico pronta para uso se integra às ferramentas de pedidos e gerenciamento de estoque da Pule Commerce. A plataforma de comércio eletrônico suporta multimarcas, sites e idiomas e vem com SEO, personalização e funcionalidade de pesquisa avançada integrada.
Quando: Rebranded em 2017
Onde: Disponível em todo o mundo
Quanto: Preço disponível mediante solicitação.
Perfil do cliente: a contagem total de clientes não está disponível, mas inclui Badgley Mischka, Goode Co. e SoocerPro.com.
Atualizações recentes: a plataforma Order & Inventory da Pulse Commerce também está disponível como um aplicativo de comércio eletrônico móvel para Magento, Shopify e BigCommerce.
11. 3dcarrinho
Quem: A plataforma de comércio eletrônico B2B da 3dcart vem com todos os recursos de marketing de comércio eletrônico que os comerciantes B2B precisam, incluindo ferramentas para otimização de SEO, mídia social, e-mail, rastreamento de afiliados e muito mais.
O quê: Os comerciantes podem escolher entre centenas de modelos de loja pré-projetados, o 3dcart oferece suporte a mais de 160 provedores de pagamento e financiamento B2B. Mais recursos B2B incluem gerenciamento de impostos sobre vendas, remessa global, grupos de clientes e um módulo de representante de vendas para aqueles focados em marketing baseado em contas e gerenciamento de comissões.
Quando: 2001
Onde: Disponível em todo o mundo
Quanto: a partir de US$ 379/mês.
Perfil do cliente: Mais de 3.000 comerciantes usam o 3DCart, com clientes atacadistas representando sua segunda maior indústria vertical.
Atualizações recentes: Novos recursos com a versão 9.1 incluem uma função de importação/exportação de código fiscal CSV, login em várias lojas e opções de entrega FedEx expandidas, incluindo Hold at Location.
12. InsiteCommerce
Quem: InsiteCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico B2B criada para oferecer suporte a integrações com seu ERP e PIM, permitindo que os comerciantes tragam todas as suas operações de comércio eletrônico em uma única plataforma.
O que: Desde a sua criação, a InsiteCommerce se concentrou em atender fabricantes e distribuidores. InsiteCommerce é sua solução baseada em nuvem para comércio eletrônico B2B. Os comerciantes podem construir seu ecossistema de comércio eletrônico com ferramentas adicionais para PIM, análise, habilitação de vendas e até mesmo um aplicativo móvel de marca.
Quando: 2004
Onde: Disponível em todo o mundo. O sistema de gerenciamento de globalização InsiteCommerce oferece suporte a várias moedas, idiomas, calendários, impostos e muito mais.
Quanto: Preço disponível mediante solicitação.
Perfil do cliente: clientes notáveis incluem Royal Canin, Morsco e Buyers Products.
Atualizações recentes: a versão mais recente do InsiteCommerce inclui novos recursos, como recomendações orientadas por dados, testes A/B e opções de checkout por chamada para armazéns. A empresa foi adquirida pela Episerver no final de 2019.
13. Netálogo
Quem: A plataforma de comércio eletrônico B2B da Netalogue foi projetada para atender vendedores experientes de comércio eletrônico B2B que superaram sistemas mais básicos.
O que: O que torna a Netalogue única entre outras plataformas de comércio eletrônico B2B é seu suporte para diferentes setores, incluindo farmacêutico, industrial, autopeças, vestuário, alimentos e bebidas e muito mais.
Quando: 2001
Onde: Disponível em todo o mundo.
Quanto: Preço disponível mediante solicitação.
Perfil do cliente: As vendas de clientes da Netalogue variam de £ 5 milhões a £ 5 bilhões, incluindo empresas como Pedigree Wholesale, Transport for London e Matthew Clark.
Atualizações recentes: A Netalogue foi recentemente adquirida pela TrueCommerce para atender seus clientes de comércio eletrônico B2B.
14. NuOrdem
Quem: Com sua plataforma de comércio eletrônico B2B, a NuOrder promete uma experiência colaborativa de atacado que torna as coisas mais rápidas, mais bonitas e mais lucrativas para comerciantes e compradores B2B.
O quê: A plataforma de comércio eletrônico B2B cria um catálogo digital brilhante que permite pedidos bidirecionais 24 horas por dia, 7 dias por semana, entre compradores e vendedores. Os comerciantes podem economizar com planilhas digitais, gerenciar seu catálogo na Web ou via iPad e expandir seus negócios abordando novos compradores por meio do diretório do mercado NuOrder.
Quando: 2011
Onde: Disponível em todo o mundo
Quanto: os preços variam de US$ 7.000 a mais de US$ 100.000, cobrados anualmente.
Perfil do cliente: NuOrder oferece suporte a mais de 2.000 marcas e 500.000 varejistas, incluindo Rag & Bone, Lacoste e muito mais.
Atualizações recentes: para apoiar as marcas de comércio eletrônico B2B durante a crise do COVID-19, a NuOrder disponibilizou uma versão complementar de sua plataforma de comércio eletrônico.
15. TradeGecko
Quem: Com sua plataforma de comércio eletrônico B2B, a TradeGecko visa simplificar tudo sobre o processo de venda por atacado online.
O quê: Com o TradeGecko, os comerciantes podem criar descontos personalizados, quantidades de pedidos e catálogos para seus compradores B2B e dar a eles acesso apenas para convidados à sua loja privada, acessível on-line ou por meio de um aplicativo móvel da marca. TradeGecko também suporta pagamentos com um clique.
Quando: 2012
Onde: Disponível em todo o mundo
Quanto: o preço varia de US$ 39 a US$ 599, dependendo do volume do pedido e dos locais do depósito, com um teste gratuito de 14 dias.
Perfil do cliente: Os clientes da TradeGecko representam mais de 100 países e uma variedade de indústrias.
Atualizações recentes: Novos recursos aproveitam o TradeGecko Intelligence para criar novos insights e relatórios. Da mesma forma, o recurso de previsão de demanda ajuda os comerciantes B2B a antecipar a demanda para que possam manter seus depósitos abastecidos.