Qual é a CTR média dos anúncios do AdWords e como você pode aumentar a sua

Vamos falar sobre as taxas de cliques do Google AdWords. Eles são realmente importantes? Eles afetam a capacidade da sua conta de gerar leads e vendas? O que eles nos dizem sobre a saúde e o desempenho de nossas contas? Na AgencyPPC, você provavelmente pode adivinhar que o gerenciamento de pagamento por clique faz parte de nossa dieta regular. Ao partilhar algumas informações sobre as nossas contas coletivas, esperamos fornecer alguns parâmetros de referência úteis para que possa avaliar e melhorar a sua própria conta do AdWords.

O que é uma boa CTR para AdWords?

Bem, isso depende do que você está anunciando e como. No AdWords, existem duas redes nas quais você pode colocar anúncios por meio da Rede de Pesquisa e da Rede de Display .

Rede de Pesquisa

Na rede de pesquisa, os anúncios são direcionados a pessoas que procuram algo no Google (ou em mecanismos de pesquisa parceiros). Como seus anúncios são uma resposta à pesquisa, as taxas de cliques nessa rede são, em média, mais altas. Embora muitas agências e profissionais de marketing utilizem uma referência de 2% para um anúncio relativamente direcionado, nossas contas variam de menos de 1% a mais de 25%.

Em todas as nossas contas, a nossa taxa média de cliques do AdWords na rede de pesquisa foi de 6,35% nos últimos 30 dias .

Taxas de cliques mais baixas não indicam necessariamente um problema. Se sua estratégia é exibir anúncios para alguém que procura um serviço/produto semelhante ou vagamente relacionado e direcioná-lo ao seu site (ou seja, alguém que procura uma viagem no aeroporto e vê um anúncio de um serviço de limusine), espera-se uma CTR mais baixa. No entanto, se você estiver focado em fornecer uma solução exata para a pesquisa deles (ou seja, um anúncio de limusine em resposta a uma pesquisa por uma limusine), então 2% é provavelmente significativamente menor do que você pode alcançar.

Rede de Display

Com a Rede de Display, os anúncios são segmentados em sites ou aplicativos que vendem inventário de anúncios, no Gmail e em quaisquer propriedades que não fazem parte da pesquisa do Google. As pessoas que veem esses banners ou anúncios em vídeo também não estão necessariamente pesquisando o que você está oferecendo. Eles podem estar vendo seu anúncio porque estão em uma propriedade da web contextualmente relacionada às palavras-chave que você está segmentando ou porque você está fazendo remarketing para visitantes anteriores de seu site. Talvez você esteja apenas segmentando-os em uma variedade de sites porque seus dados demográficos se ajustam ao seu cliente ideal. Em ambos os casos, eles não estão pedindo sua solução. Você está contando com outros dados para saber se seu anúncio pode ter repercussão neles.

Devido à metodologia de segmentação na Rede de Display, você pode esperar que suas taxas de cliques sejam significativamente mais baixas do que na rede de pesquisa. As CTRs típicas da Rede de Display parecem ter uma média de 0,1% (pode precisar de segmentação ou melhoria criativa) a cerca de 1% (anúncio extraordinariamente direcionado e intrigante).

Em todas as nossas contas gerenciadas, nossa taxa média de cliques do AdWords na Rede de Display foi de 0,29% nos últimos 30 dias .

Qual é a taxa média de cliques que os anunciantes do AdWords podem esperar?

Então, agora que fornecemos alguns benchmarks, qual deve ser sua taxa de cliques? Bem, isso pode depender do tipo de negócio em que você atua. Quão bem está estruturada sua conta do AdWords? Você está perguntando sobre uma campanha de marca (onde as pessoas procuram você pelo nome) ou uma campanha sem marca (onde as pessoas procuram produtos ou serviços que você oferece genericamente). Existem muitas variáveis ​​​​que podem afetar sua CTR, e contanto que você está dentro da norma mencionada acima, você deve testar e tentar melhorar, mas não necessariamente tentando atingir algum número mágico.

Como você pode aumentar a CTR no AdWords?

Se você tiver taxas de cliques muito baixas, a boa notícia é que elas são fáceis de melhorar. Ao contrário do SEO, o Google AdWords fornece muitos dados excelentes que podem ajudá-lo a atingir o alvo com alguns testes. Teste alguns dos métodos abaixo e siga os dados para obter uma melhor CTR do AdWords. Você também pode tentar algumas dessas dicas de gerenciamento de campanhas do AdWords para melhorar a conta de forma mais holística.

Algumas das melhores maneiras de melhorar suas taxas de cliques do AdWords

• Faça testes divididos em seus anúncios (testando um elemento de cada vez – ou seja, título 1, título 2, URL de visualização, texto de descrição, call to action) e não se esqueça de declarar as variações vencedoras e pausar o anúncio perdedor.
• Verifique seu “Relatório de termos de pesquisa”
  Para garantir que consultas irrelevantes não acionem seus anúncios. Se estiverem, adicione-os como uma palavra-chave negativa. Se você encontrar perguntas/termos de pesquisa com bom desempenho e que não estejam direcionados à sua lista de palavras-chave, adicione-os.
• Teste posições diferentes , pois a proximidade também terá algum efeito na CTR do seu anúncio. Você pode testar isso aumentando seus lances de palavras-chave ou melhorando seus Índices de qualidade.

O que mais devo saber sobre a CTR do AdWords?

Usar a CTR como o KPI principal pode direcionar sua atenção para a métrica errada. Se você executar um teste A/B em que tenha dois anúncios em exibição e um tenha uma CTR mais alta, mas o outro tenha uma taxa de conversão mais alta, qual anúncio você declararia vencedor? Como presumiremos que ambos estão no mesmo grupo de anúncios e que ambos têm como alvo dispositivos móveis ou computadores (o mesmo para ambos), a taxa de conversão mais alta provavelmente também significa um custo por conversão mais baixo.

Você provavelmente preferiria administrar aquele que converte a uma taxa mais alta e a um custo mais baixo, certo? Isso não apenas converte visitantes com mais eficiência, mas também economiza o custo de cliques que seriam convertidos a uma taxa mais baixa. Este é um exemplo crucial de por que otimizar uma conta do AdWords para obter a melhor taxa de cliques pode muitas vezes ser a abordagem errada (dependendo de seus objetivos, é claro).

Uma boa maneira de pensar sobre a métrica CTR

Sua taxa de cliques do AdWords é uma métrica significativa para informar o quão direcionados e atraentes são seus anúncios para espectadores específicos. É uma métrica importante para garantir que você não esteja errando totalmente o alvo dos anúncios que está direcionando para um público específico.

É também um trampolim nos micro passos dados em direção à conversão. A conversão a uma taxa eficiente é geralmente o objetivo principal de uma conta do AdWords. Olhar apenas para uma métrica ou outra coloca a análise em um silo.

Compreender a relação da sua conta entre taxa de cliques, taxa de conversão e custo por conversão leva a uma visão muito mais holística, permitindo que você otimize de acordo com seus objetivos, em oposição a qualquer uma dessas métricas sozinha. Um grande volume de conversão sem eficiência é um modelo de perda. A conversão eficiente sem volume é um modelo de ganho marginal. E uma ótima taxa de cliques do AdWords não traz nada sem conversão ou eficiência.

Biografia do autor
Geoff Gurevich é o CEO da AgencyPPC, uma agência de marketing digital com sede em Chicago, construída sobre uma base de marketing pago por clique (PPC) com foco em ROI, otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) e publicidade social paga.