8 plataformas de inteligência de público para profissionais de marketing (e casos de uso)

Hoje, as empresas mantêm seus esforços de marketing focados em análises de mídia social e inteligência de público para aumentar o ROI de sua presença online.

Encontrar e entender seu público-alvo é essencial quando você está trabalhando em sua próxima grande estratégia de conteúdo de mídia social.

Uma rápida suposição de como o algoritmo do Facebook funciona e uma postagem visualmente agradável no Instagram são pontos de partida importantes. No entanto, essas metodologias simples não garantem o sucesso da sua plataforma de marketing social.

Os provedores de conjuntos de dados têm produzido um número significativamente grande de ferramentas de inteligência de público para ajudar as empresas a melhorar seu desempenho geral.

Neste artigo, abordaremos todos os aspectos críticos dos insights de dados do público-alvo. Consequentemente, falaremos sobre como as ferramentas de análise social podem ajudar no gerenciamento dessas métricas específicas.

Vamos começar então!

O que é Inteligência de Público?

A inteligência do público é a prática de encontrar seu público-alvo e obter informações valiosas sobre dados demográficos, comportamentos e outras características do público.

Ao planejar suas estratégias de marketing, as marcas se preocupam com as seguintes questões:

• Quem são seus alvos de público-alvo específicos?
• Quais são suas opiniões e estilos de vida?
• Como eles se comportam online?
• Sobre quais assuntos eles mais falam?

Esse tipo de informação está sendo adquirido por tecnologia de inteligência artificial e aprendizado de máquina. Depois, as empresas usam esses insights acionáveis ​​e dados de público para basear suas próximas decisões de negócios, como suas campanhas de marketing direcionadas.

A inteligência do público é relevante para várias práticas de marketing, como pesquisa do consumidor, monitoramento de mídia social e a técnica de recorte de relações públicas. No entanto, eles não são totalmente iguais.

Além disso, algumas pessoas afirmam que a inteligência do público e a demografia do público são a evolução da escuta social. Na verdade, eles compartilham índices e fontes semelhantes, como análises de mídia social.

Embora isso possa ser verdade, você não deve esquecer sua principal diferença. Basicamente, a escuta social é sobre monitorar os interesses de mídia social do público, enquanto a inteligência do público se aprofunda em quem eles são.

Além disso, as ferramentas de inteligência de público incluem dados sociais de várias fontes de dados, como plataformas de mídia social, sites e dados de terceiros.

Para entender completamente seu verdadeiro potencial, você precisa compreender o poder de marketing que os perfis de público possuem.

Por que a inteligência do público é importante?

Sem dúvida, as vantagens de estudar e analisar os comportamentos do público são muitas. Em geral, quando se trata de negócios, eles podem concluir em insights acionáveis ​​sobre seus públicos personalizados.

Mais especificamente, as empresas querem saber exatamente com o que seus possíveis clientes se preocupam. Eventualmente, eles poderão usar aprendizado de máquina e inteligência social para tomar decisões de negócios benéficas para sua estratégia de conteúdo.

Com as fontes de dados certas e o tratamento profissional de análises, índices e métricas, qualquer empresa pode implantar inteligência de público para:

• Campanhas de marketing mais eficientes
• Uma conexão mais forte entre marcas e clientes
• Previsão do comportamento futuro do consumidor
• Identificação eficaz de influenciadores

Um ponto muitas vezes esquecido é que o marketing digital se tornou um campo altamente complicado e competitivo hoje. Em um mundo digital onde vale tudo e tudo está se movendo rapidamente, a melhor abordagem para a maioria das empresas é óbvia.

Várias marcas usam plataformas de inteligência de público para ajudá-las a se conectar ou até mesmo reconectar com seus públicos-alvo. Ou seja, uma maneira inteligente de saber como se apresentar ou renomear. Na verdade, eles coletam insights de dados e planejam seus esforços de marketing de acordo com o que essas pessoas acham importante ou interessante.

Para que suas campanhas de marketing sejam bem-sucedidas, as marcas precisam decidir desde o início a quem estão endereçando sua mensagem. A profundidade e o alcance da maioria das plataformas de mídia social são infinitas.

Como resultado, a saturação das mídias sociais geralmente rouba sua influência ou afasta você das tendências em um piscar de olhos. Insights valiosos levarão você aos dados demográficos corretos do público. Com o tempo, você saberá exatamente quem está mirando e como conquistá-los.

Quando você sabe para quem está trabalhando, pode começar a criar conexões mais fortes com a pessoa que consome seu conteúdo. Relacionamentos mais fortes com as personas do consumidor levam a um aumento no seu CLV (Customer Lifetime Value).

Essa métrica importante é o valor total para uma empresa de um cliente durante todo o período de seu relacionamento. A importância está no fato de que é muito mais caro ir atrás de um novo público do que trabalhar para manter o atual.

O processo de criação, estudo, análise e implantação de perfis de público evoluiu além do mundo da publicidade. Na verdade, hoje em dia, é usado principalmente para as empresas preverem o comportamento futuro de seu público com base em seus dados sociais.

A identificação do influenciador é a última adição às vantagens da inteligência do público. Mais cedo ou mais tarde, as empresas acabam usando ferramentas de análise para ajudá-las a encontrar os influenciadores certos para sua marca.

Com base nas características e amigos online de cada cliente, os sistemas de plataformas de análise com inteligência artificial criam uma lista. Esta lista mostra a cada empresa quais influenciadores são mais propensos a chamar a atenção de seu público-alvo.

Quais são os casos de uso de inteligência de audiência?

A inteligência do público é uma prática vital para muitos setores.

Na verdade, não importa a qual indústria a empresa pertença. É seguro dizer que a inteligência do público é atualmente uma necessidade para seu jogo de marketing social.

Com isso em mente, vamos ver quais são os casos de uso da inteligência do público:

1. Segmentação de público
2. Identificação do público-alvo
3. Identificação do influenciador
4. Segmentação sociodemográfica
5. Segmentação de mídia social

Se você está se perguntando por que e como esses casos de uso são afetados pela inteligência do público, você tem sorte. Estamos prestes a mergulhar em cada um deles.

Caso de uso nº 1: segmentação de público

Nem sempre é benéfico para uma marca criar conteúdo de acordo com a voz popular da época. Especialmente para pequenas e médias empresas, essa abordagem não ajuda as marcas individuais a se destacar ou encontrar clientes fiéis.

Para evitar centrar seus esforços de marketing em um público mais amplo e menos direcionado, as empresas recorrem à segmentação de público. Em outras palavras, dividir seu público em segmentos pequenos e distintos ajuda você a obter insights personalizados para eles.

Agrupar públicos-alvo em grupos de idades, gêneros, regiões e cargos ajuda a extrair facilmente insights de nicho sobre eles. Na verdade, se você der uma olhada nos detalhes comportamentais e psicográficos de cada segmento, você entenderá quem são essas pessoas.

Sobre o que eles gostam de falar? Quem eles estão seguindo? Como eles tendem a navegar online?

Decifrar o código e responder a essas perguntas fará com que você entenda preferências, motivações e tendências de comunicação.

Depois disso, sua estratégia de marketing deve incluir a leitura de estudos de caso escritos por especialistas em inteligência de público. Não apenas lendo teoricamente sobre eles, mas também estudando marcas específicas e como elas atendem a cada segmento de público.

A divisão bem-sucedida do seu público em subcomunidades permite que você crie redes de paixão do público. Isso ajuda você a separar clientes em potencial com base em interesses pessoais, como moda, filmes, esportes etc. Posteriormente, essas informações serão úteis ao escolher influenciadores, publicidade de marca ou ideias de criação de produtos.

Caso de uso nº 2: identificação do público-alvo

A análise de subcomunidades e redes de paixão do público permite descobrir as pessoas que estão por trás das personas do comprador.

Que linguagem eles falam quando falam sobre sua marca? De qual área geográfica eles estão acessando? Eles são surfistas online de manhã ou à noite?

Com base em afinidades on-line, dados demográficos sociais e comportamentos digitais, a inteligência do público ajuda as empresas a identificar os membros de seus públicos-alvo.

Quando terminar de criar perfis de público detalhados, você poderá alcançá-los e mantê-los interessados. Seja com um anúncio personalizado ou uma campanha direcionada em uma plataforma de marketing específica, seu público ouvirá.

Com a sociedade sendo tão dividida e socialmente ativa como hoje, é o trabalho de um bom profissional de marketing ouvir seus clientes. Eles seguem certos ativistas? Eles apoiam causas específicas?

O marketing social bem-sucedido floresce nesse tipo de consumo de mídia. Por exemplo, seu público potencial se preocupa com a igualdade no casamento. Você trabalha para uma empresa que apoia essa causa? Em caso afirmativo, apresente uma estratégia de conteúdo relevante para sua próxima campanha.

Além disso, quando o público específico ainda é composto por muitos consumidores, a inteligência artificial ajuda no marketing de mídia social. Na verdade, as ferramentas de monitoramento de mídia social oferecem às empresas resultados rápidos sobre relatórios de contas que as mencionam online.

Ao comparar características e conhecidos, sua equipe de marketing poderá encontrar os leads certos para a marca.

De qualquer forma, o aumento de clientes mais relevantes e fiéis oferece taxas de conversão mais altas e resultados de ROI impressionantes.

Caso de uso nº 3: identificação do influenciador

É importante perceber que existem certos indivíduos que têm um impacto maior na formação de ideias e hábitos das pessoas. No cenário digital de hoje, essas pessoas são chamadas de influenciadores.

Em geral, os influenciadores são definidos como contas de mídia social com mais de 10.000 seguidores. Evidentemente, esses seguidores tendem a se importar muito mais com as opiniões e tendências de compras de contas populares do que com os pensamentos de outras pessoas.

Portanto, as sugestões de influenciadores são uma técnica de marketing difundida que tem sido usada nos últimos anos.

Os influenciadores podem ser celebridades já estabelecidas, como atores e músicos. No entanto, na última década, várias contas de mídia social estão ganhando fama com seu conteúdo online. Por exemplo, um Youtuber pode ser um ativo de marketing tão valioso quanto qualquer ator hoje.

Além disso, ultimamente, você pode identificar contas de micro-influenciadores no Instagram, TikTok, Twitter, etc. Essas personas online não construíram um nome mundial para si mesmas, mas tendem a selecionar feeds meticulosos. Surpreendentemente, um micro-influenciador com um nicho e seguidores apaixonados é a solução ideal para promover uma marca menor para os consumidores.

Você precisa se perguntar:

• Quem são os influenciadores certos para sua marca?
• Como eles tendem a interagir com seu público-alvo?
• Qual é o impacto de suas postagens sociais?

A inteligência do público ajudará você a entender seus públicos e encontrar as contas certas para influenciá-los positivamente sobre seus produtos.

De qualquer forma, as ferramentas de rastreamento de mídia social podem ajudá-lo na identificação do influenciador.

Por exemplo, o Mentionlytics oferece aos usuários uma opção específica de Relatório de influenciadores que encontra contas que falam sobre seus interesses de marketing online. Posteriormente, o sistema pode classificar essas contas por popularidade, para que você encontre a melhor opção para sua marca.

Caso de uso nº 4: segmentação social demográfica

Ter uma imagem clara do seu público não tem preço para as marcas. Que tipo de pessoas e de que tipo de consumidores seu público-alvo consiste?

Quando você termina a segmentação e a identificação de público, as plataformas de inteligência de público prosseguem para a segmentação demográfica social.

O que isso significa exatamente?

Isso significa que, analisando os perfis de público deles, você aprende detalhes sobre seus consumidores em potencial:

• Era
• Gênero
• Localização
• Situação educacional
• Renda

O conjunto de dados demográficos que cai em suas mãos é uma maneira eficaz de aumentar sua análise de persona do comprador. Assim, você pode criar uma compreensão mais profunda do que torna seu público específico único.

O que os diferencia de outros segmentos de público? Além disso, há algo que seus possíveis clientes têm em comum? Talvez você possa usar essas informações para sua próxima campanha de marketing inclusiva ou uma experiência de usuário de vínculo.

Sem dúvida, construir uma consciência culturalmente relevante do público da sua marca irá diferenciá-lo de outros profissionais de marketing. Ao fazer isso, você pode deixar a segmentação do consumidor sair do campo do marketing e avançar na estratégia da sua empresa.

Caso de uso nº 5: segmentação de mídia social

Então você se estabeleceu em seu público-alvo.

Quem são eles? Como eles se comportam online? Onde eles passam a maior parte do tempo? Do que eles falam?

Ao saber exatamente quem são seus usuários-alvo, as marcas podem realizar campanhas de marketing de mídia social mais direcionadas.

Além disso, os insights do público ajudarão você a criar estratégias de marketing social mais precisas e focadas para cada segmento de público específico. Você pode precisar usar metodologias diferentes para cada segmento e canal social para criar mais buzz para sua marca.

Surpreendentemente, os insights do consumidor ajudam as empresas a criar personas de comprador não apenas para seu público estabelecido e desconhecido, mas também para concorrentes. Eventualmente, saber que tipo de conteúdo compartilhar e quais problemas remover ajuda as marcas a melhorar a experiência geral do usuário.

Considerando esses pontos, não é de se admirar que a inteligência do público seja armada pelos gerentes do setor de marketing e pesquisa. A análise de público fornece aos clientes insights e conselhos rápidos, precisos e baratos.

Se você está se perguntando quais plataformas oferecem soluções de inteligência de público, leia abaixo, onde sugerimos 8 ferramentas de análise para ajudá-lo.

Ferramenta nº 1: Mentionlytics

O primeiro na lista das melhores ferramentas de inteligência de público é o Mentionlytics.

Mentionlytics é uma ferramenta completa de rastreamento de menções que fornece aos usuários análises de mídia social e insights para sua estratégia de marketing.

Esta plataforma de marketing digital é uma ferramenta de monitoramento de mídia social e web com inteligência artificial universalmente aclamada. Operando com um software de monitoramento de mídia social rápido, o Mentionlytics rastreia as menções da sua marca. Na verdade, oferece uma ampla variedade de plataformas de mídia social para seus serviços de escuta social. Descubra o que está sendo dito sobre você no Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, Youtube, TikTok, Google Reviews, Reddit e muito mais.

Como o Mentionlytics pode ajudar com a inteligência do público ?

Mentionlytics promete qualidade e quantidade de menções e insights sobre seu público-alvo, principais menções, engajamento e outras métricas importantes.

Os algoritmos do Social Intelligence Advisor (SIA) analisam as menções nas mídias sociais e transformam essa vasta quantidade de dados em insights valiosos. Nesse caso, o SIA ajuda você a encontrar as hashtags e os canais certos para promover sua marca para o público certo.

A Mentionlytics oferece vários relatórios de mídia social, sendo um deles o Relatório de Influenciadores / Principais Mencionadores. Resumindo, o Relatório do Influenciador varre a web para encontrar todas as contas que falam sobre sua marca ou outras palavras-chave relevantes. Em seguida, você pode classificar os resultados por seguidores ou por engajamento para encontrar contas influentes para suas próximas campanhas.

Exemplo de marca: Electra Hotels

Um exemplo de história de sucesso de um cliente que usa o Mentionlytics para melhorar seu público é o estudo de caso da Electra Hotels. Eles começaram a usar o Mentionlytics para melhorar sua presença social e manter seu status impecável no campo da hospitalidade.

A próxima grande campanha do Dia dos Namorados resultou em um aumento de análise de sentimento positivo de 46,3%. Ficou claro que seu público-alvo gostou da campanha e se envolveu muito bem com a marca.

Posteriormente, a Mentionlytics ajudou a Electra Hotels com dicas de engajamento e conselhos sociais da SIA, relatórios de influenciadores e monitoramento de leads de consumidores compatíveis. Em detalhes, a Mentionlytics rastreou conversas on-line de palavras-chave relevantes e identificou contas em busca de recomendações e orientações no setor de hospitalidade.

Por fim, o engajamento total aumentou 22,4% e as menções totais à marca aumentaram 57,9% no período estudado.

Recursos do Mentionlytics

Ideal para segmentação de público, bem como identificação de influenciadores, o Mentionlytics possui um grande número de recursos promissores. Algumas das características mais prevalentes são:

• Social Intelligence Advisor (SIA), um recurso que oferece dicas personalizadas para ajudar você a melhorar sua segmentação de público
• Pesquisa booleana avançada para filtragem de resultados por meio de combinações de palavras-chave e hashtag com operadores como AND, NOT e OR
• Construtor de relatórios de mídia social gratuito para relatórios personalizáveis ​​que consistem em todas as métricas e índices que você precisa
• Colaboração em equipe simplificada, com alertas, etiquetas, rótulos e atribuições de tarefas em tempo real
• Revisão e monitoramento da concorrência e análise de mídia social
• Análise inteligente de sentimentos em 24 idiomas

Preços do Mentionlytics

A Mentionlytics criou 6 soluções de preços diferentes para ajudá-lo a encontrar sua melhor combinação. Os planos de assinatura são os seguintes:

• Básico ($ 49/mês)
• Essencial ($ 99/mês)
• Avançado ($ 199/mês)
• Profissional ($ 299/mês)
• Agência (US$ 450+/mês)
• Empresa (US$ 950+/mês)

Você tem a opção de pagar mensalmente ou anualmente. A segunda opção economiza 2 meses da sua assinatura total.

Ferramenta nº 2: Audiense

Uma das opções mais indicadas para o trabalho é o Audiense.

Uma das melhores plataformas de inteligência de público, a Audiense fornece às marcas insights acionáveis ​​para ajudá-las a planejar estratégias de segmentação bem-sucedidas. A plataforma de análise de mídia social da Audiense oferece aos usuários ferramentas detalhadas de segmentação de público.

Significativamente, a ferramenta analisa a interconectividade e o potencial dos segmentos de consumidores para encontrar o público-alvo perfeito para sua marca.

Recursos do Audiense

Os muitos recursos inteligentes do Audiense incluem:

• Segmentação e identificação de público
• Insights de personalidade com tecnologia IBM Watson
• Otimização da segmentação por público-alvo para melhoria de anúncios e campanhas

• Revelação de insights do consumidor, como dados demográficos sociais, hábitos online, personas de comprador e preferências de consumo de mídia
• Melhoria da comunicação por meio de mensagens personalizadas com base nos perfis de cada segmento de público
• Insights da comunidade do Twitter e públicos personalizados

Preços do Audiense

A Audiense tem um dos poucos provedores gratuitos de inteligência de audiência, com uma versão limitada do Twitter Marketing e Audience Insights. No entanto, as funcionalidades de audiência social da ferramenta atingem todo o seu potencial em um dos dois planos de assinatura oferecidos:

• Marketing no Twitter (US$ 49/mês)
• Insights de público-alvo (US$ 1.499/mês)

O faturamento anual oferece um desconto de 20% para o plano Twitter Marketing e um desconto de 50% para o plano Audience Insights.

Ferramenta nº 3: Affinio

O Affinio é uma plataforma avançada de análise de marketing digital que ajuda as marcas a tomar as decisões de negócios corretas baseadas em dados.

O Affinio é uma das plataformas de inteligência de público social mais populares que usa tecnologia baseada em IA para oferecer informações valiosas de dados. Em detalhes, os dados do cliente ajudam os usuários a identificar as afinidades, características e estilos comportamentais do público-alvo de uma marca.

Além disso, agrupar automaticamente seu público em comunidades relevantes ajuda a encontrar novos públicos não descobertos. Por exemplo, o Affinio encontra conexões entre consumidores que seguem as mesmas contas, compartilham sua localização, usam as mesmas hashtags etc.

Além disso, o Affinio foi elogiado por sua interface intuitiva e velocidade de rastreamento do conjunto de dados. Em uma palavra, é uma das ferramentas de dados de audiência mais fáceis.

Recursos do Affinio

A Affinio é pioneira em inteligência e identificação de audiência. Algumas de suas principais características incluem:

• Segmentação de público
• Inteligência social
• Personalização e exportação de relatórios
• Análise de concorrentes e seguidores
• Escalabilidade e expansão do público-alvo
• Perfil do cliente e desenvolvimento de persona para segmentação de público

Preços do Affinio

Infelizmente, o Affinio não fornece detalhes de preços para exibição pública.

No entanto, se você estiver interessado na plataforma, poderá entrar em contato com a equipe do Affinio para obter detalhes sobre seus modelos de assinatura.

Ferramenta nº 4: SparkToro

O próximo item da lista é a capacidade de pesquisa de audiência de alta qualidade do SparkToro.

SparkToro é uma empresa de software que quer democratizar a pesquisa de mercado e audiência. Certamente, seus preços acessíveis e funcionalidades básicas de inteligência de público tornam o SparkToro uma ótima solução para iniciantes e analistas de dados inexperientes.

SparkToro é conhecido por sua facilidade de uso e execução de relatórios sem esforço. Basicamente, os usuários podem conectar seus filtros de consulta e obter informações detalhadas do público em um piscar de olhos. A plataforma tem como objetivo responder a perguntas importantes sobre seu público, como o que:

• Assuntos sobre os quais eles falam com frequência
• Palavras que eles usam em seu perfil
• Contas sociais que eles seguem
• Sites que visitam com frequência
• Hashtags que eles usam com frequência

Recursos do SparkToro

Os empolgantes recursos de inteligência de audiência do SparkToro incluem:

• Pesquisa de público
• Pesquisa de mercado
• Insights comportamentais
• Interface de usuário intuitiva
• Acesso direto às informações de contato para divulgação rápida
• Capacidade de exportar seus dados de clientes para arquivos .CSV

Preços do SparkToro

Embora haja uma opção gratuita disponível, principalmente para testar as funcionalidades da plataforma, o SparkToro oferece suas ferramentas por meio de assinatura. Os planos de preços são os seguintes:

• Básico (US$ 38/mês)
• Padrão (US$ 112/mês)
• Agência (US$ 225/mês)

O faturamento anual economiza 3 meses de assinatura.

Ferramenta nº 5: Brandwatch

Nossa próxima escolha é uma ferramenta universalmente aclamada. Na verdade, a Brandwatch se identifica como a plataforma de inteligência digital do consumidor pioneira do mundo.

Para esclarecer, essa ferramenta de escuta social com inteligência artificial ajuda os profissionais de marketing a entender melhor seu público-alvo e mercado. Como uma empresa de software de dados de clientes em crescimento global, a Brandwatch expandiu sua plataforma com seis produtos diferentes:

• Pesquisa do consumidor (para inteligência de marca e mercado)
• Públicos (para inteligência de público)
• BuzzSumo (para inteligência de marketing)
• Vizia (para relatórios inteligentes)
• Comentários (para inteligência do produto)
• Falcon.io (para gerenciamento de mídia social)

Em detalhes, a plataforma de inteligência de audiência da Brandwatch permite que os usuários criem audiências precisas usando filtros, como dados demográficos, localização, afinidades e conexões.

Recursos do Brandwatch

Alguns dos principais recursos inteligentes de audiência do Brandwatch incluem:

• Gestão de marcas e crises
• Pesquisa de mercado
• Pesquisa de consumo
• Análise de público
• Análise de tendências
• Monitoramento de concorrentes

Preços de relógios de marca

No momento, a Brandwatch não forneceu aos visitantes da web informações sobre preços dos serviços que oferece.

No entanto, de acordo com o TrustRadius, o Brandwatch possui 2 edições de preços, de US$ 800 a US$ 3.000. Além disso, uma avaliação gratuita do Brandwatch também está disponível.

Para saber mais sobre os planos de assinatura e custos adicionais da ferramenta, você deve entrar em contato com a equipe Brandwatch.

Ferramenta #6: Pulsar

A próxima opção, a plataforma de inteligência de público da Pulsar, oferece insights de dados sociais atualizados.

Acima de tudo, a Pulsar se aprofunda na análise de inteligência artificial. Para esclarecer, a plataforma de escuta social executa funcionalidades básicas, como monitoramento de palavras-chave e mídias sociais e mineração de texto. No entanto, seu foco principal está na construção do público-alvo e no monitoramento da distribuição de conteúdo.

As fontes de dados premium da Pulsar ajudam as marcas a melhorar seu jogo de audiência social, analisando padrões comportamentais e encontrando oportunidades de marketing não descobertas.

Recursos do pulsar

Como o Pulsar foca a maior parte de suas funcionalidades na inteligência do público, a ferramenta vem com alguns recursos interessantes, como:

• Escuta social e insights do público
• Análise de rede
• Construção de painéis sociais por segmentação de público
• Filtragem de perfil avançada
• Identificação da comunidade do público-alvo principal
• Identificação do influenciador

Preços do Pulsar

Surpreendentemente, a Pulsar não fornece ao público informações sobre preços de seus serviços

No entanto, de acordo com a TrustRadius, o pacote inicial da Pulsar custa US$ 1.200.

Para saber mais sobre os planos de assinatura da plataforma, você deve entrar em contato com a equipe da Pulsar.

Ferramenta #7: Zoomph

Outra ferramenta impressionante de inteligência de público para nossa lista será o Zoomph.

A plataforma da Zoomph visa medir o valor do mundo online enquanto melhora a estratégia de marketing digital dos seus clientes.

Na verdade, a ferramenta oferece soluções para duas plataformas. Por um lado, lidam com a avaliação da mídia. Por outro lado, eles se concentram em insights do consumidor.

O conjunto de dados premium que eles usam promete decisões de negócios bem-sucedidas que derivam da detecção do logotipo da imagem e do nome da marca. Neste ponto, o processo anterior de recorte de relações públicas tornou-se automatizado do comportamento do público e monitoramento de mídia social.

Recursos do Zoomph

Enquanto metade das funcionalidades do Zoomph se concentram no consumo e valor de mídia, existem muitos recursos de pesquisa do consumidor, como:

• Insights do consumidor
• Mais de 350 milhões de perfis sociais para compreensão do público
• Construção de público único
• Referência do segmento de público-alvo
• Relatórios do setor personalizáveis
• Medição do valor do patrocínio

Preços do Zoomph

Infelizmente, a Zoomph não fornece aos visitantes informações sobre preços de seus serviços.

Se você quiser mais detalhes sobre os custos iniciais e adicionais da ferramenta, pode entrar em contato com a equipe da Zoomph.

Ferramenta #8: BuzzSumo

Por fim, nossa sugestão final é o BuzzSumo, um dos maiores índices de dados sociais.

O BuzzSumo é uma ferramenta de marketing de estratégia de conteúdo tudo-em-um que mede o desempenho do seu conteúdo e oferece informações valiosas para melhorar a presença. Sem mencionar que os resultados estão chegando rápido e sem esforço.

Além disso, o BuzzSumo também é uma ferramenta de pesquisa de conteúdo. Para esclarecer, não é conhecido por analisar e entender profundamente cada segmento de público. No entanto, é mais do que suficiente se você deseja criar públicos personalizados rapidamente, com base em conteúdo compartilhado na Web.

Por exemplo, você pode realizar uma consulta pelo termo “consumo de mídia”. Em primeiro lugar, você poderá ver artigos que o mencionam. Em segundo lugar, você encontraria pessoas que compartilharam esses artigos no Twitter, Facebook, etc. Assim, um novo público personalizado seria construído.

Recursos do BuzzSumo

Embora a plataforma ofereça algumas funcionalidades divertidas, como descoberta de palavras-chave específicas para segmentação de público, os principais recursos do BuzzSumo incluem:

• Identificação do influenciador
• Monitoramento avançado da marca
• Inteligência do concorrente
• Motor de busca do Blogger
• Descoberta de conteúdo
• Extensão da API

Preços do BuzzSumo

Embora o BuzzSumo ofereça uma opção gratuita limitada, os recursos mais interessantes estão incluídos em um de seus 3 planos de assinatura:

• Profissional ($ 99/mês)
• Mais ($ 179/mês)
• Grande ($ 299/mês)

O faturamento anual economizará 20%.

Agora com você

Em suma, esses são os recursos e casos de uso mais proeminentes da inteligência de público. Se você estiver procurando por insights do consumidor para sua empresa, existem muitas plataformas de análise sugeridas que você pode conferir.

Tem mais perguntas? Agende uma demonstração ao vivo com o Mentionlytics para que nossos especialistas expliquem como nosso software de inteligência de público funciona para sua marca.

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