Audi Marketing: Como vencer a corrida na indústria automotiva
Publicados: 2021-12-24A Audi tem sido um ícone no segmento premium e supercarro. O logotipo de quatro anéis é quase imediatamente reconhecível em todos os países do planeta. Apesar do mercado desafiador, a empresa continua a ver um crescimento bem-sucedido ao longo dos anos, e as estratégias de marketing criativas desempenham um papel importante nisso. Então como eles fizeram?
Como uma empresa com mais de 100 anos, a Audi viu altos e baixos, especialmente com a concorrência de grandes empresas automotivas. Mas com uma combinação de canais de mídia e parcerias, além de destacar as mensagens progressivas da tecnologia automotiva, a Audi consegue se diferenciar. E, talvez o elemento mais importante esteja na missão da empresa: Consistência .
Então, hoje, vamos mudar de marcha para acompanhar e ver como o marketing da Audi permitiu que a marca assumisse a liderança na indústria automotiva . Mas você tem que ser rápido em escrever algumas notas, ou pode perdê-las. Vamos lá!
Apresentação do Audi
A Audi é uma fabricante alemã de carros de luxo com uma história que remonta ao século XIX. A marca é conhecida por projetar, projetar, produzir, distribuir e comercializar seus veículos em todo o mundo. O famoso logotipo de quatro anéis apareceu em 1932 - simbolizando a fusão de quatro marcas de automóveis alemãs para formar a Auto Union UG.
Embora a Audi seja de propriedade majoritária da Volkswagen desde a década de 1960, ainda é uma empresa independente com uma estratégia de desenvolvimento separada. O que pode explicar seu sucesso contínuo desde então, especialmente após os anos 2000. De acordo com a Forbes, a empresa gerou US$ 61,9 bilhões em apenas 2019 e ficou em 41º lugar nas marcas mais valiosas do mundo.
Alemão é bem conhecido por carros de alta qualidade e luxo. A Audi, ao lado de marcas automotivas alemãs como BMW e Mercedes-Benz, sempre tem seu lugar entre as marcas de carros de luxo mais vendidas no mundo. De fato, a Audi entregou mais de 1.800.000 automóveis para clientes em todo o mundo em 2018, com um novo recorde de 663.000 na China.
Com um segmento de carros luxuosos e caros, a Audi não carece de rivais que visam o mesmo grupo social de classe alta. BMW, Jaguar e Mercedes-Benz estão sempre lado a lado ao comparar tecnologia, velocidade ou preço. Mas com uma imagem de marca forte e poder de compra global do grupo Volkswagen, a Audi ainda mantém um lugar firme no mercado.
Vamos ver como funciona a estratégia de marketing da Audi para manter a alta velocidade da marca em mais de um século .
Estratégia de marketing da Audi
De acordo com um slide compartilhado por Loren Angelo - vice-presidente de marketing da Audi of America, o reconhecimento da marca entre os consumidores americanos aumentou mais de 83% no ano passado, o que é bastante impressionante. A abordagem de marketing da Audi parece ser eficiente, mesmo em um mercado em ascensão como a Ásia, com uma taxa de crescimento de 33% na Índia.
Vamos explorar os elementos centrais da estratégia de marketing da Audi - que contribuíram muito para o sucesso acima.
Atenha-se à imagem da marca
A Audi não lança simplesmente uma campanha publicitária para ver o que funciona. Eles selecionam cuidadosamente a mensagem com base no valor da empresa e, quando ela se alinha com a percepção do público, continuam a persegui-la. Mais uma vez, trata-se de consistência. Uma marca forte com uma imagem positiva é o que impulsiona o sucesso deste fabricante de automóveis premium.
Esta imagem pode ser vista em todas as páginas de mídia social da Audi. Em vez de misturar as coisas com um novo estilo visual a cada semana, eles se apegam ao que funciona melhor: imagens de alta qualidade de modelos Audi com diferentes conceitos. Basta visitar a página do Instagram deles para ver. Todas as imagens que geram a maior taxa de resposta são aquelas que mostram carros da Audi em ação.
A Audi também tenta atingir jovens compradores que gostam de dirigir. Os modelos geralmente enfatizam o design e o estilo de vida em detrimento da velocidade com imagens visuais com elementos digitais ou futuristas. Na verdade, combina bem com a imagem de uma marca de luxo inovadora, mantendo a qualidade excepcionalmente alta.
À medida que a indústria automobilística está mudando para mais ofertas elétricas, a montadora alemã já estabeleceu algumas bases para prosperar na nova área. A marca Audi se posiciona como uma marca de luxo bem projetada pelo slogan 'Vorsprung durch Technik', que significa 'Liderar pela tecnologia'.
A imagem consistente da marca permite que os clientes com altos ganhos vejam a Audi como a escolha tecnologicamente avançada, visualmente atraente e de qualidade de construção premium entre outras marcas automotivas.
Método de marketing consistente
Algo que as pessoas perceberão rapidamente sobre a abordagem da Audi à publicidade: eles são ferozmente consistentes. Isso pode estar relacionado ao alemão, mas as marcas de automóveis do país costumam ter a mesma virtude. Por exemplo, os anúncios online da Audi geralmente espelham os anúncios de TV, que espelham os outdoors e os anúncios impressos.
Algumas diferenças sutis e reviravoltas ainda serão notadas, mas as semelhanças entre os diferentes canais são incrivelmente perceptíveis. Todo o sistema de marketing é como uma máquina funcionando perfeitamente. Isso ajuda a criar campanhas publicitárias fortes e holísticas que anseiam na mente do público.
Outro exemplo é a parceria da Audi com a Marvel. A montadora trabalhou na colocação de produtos com os estúdios desde o primeiro filme do Homem de Ferro, com Tony Stark escolhendo o modelo R8 para a escolha do automóvel. E como você se lembra, isso foi muito antes de a tendência dos super-heróis tomar conta de Hollywood. Em Avengers: Endgame, Tony Stark trocou seu passeio pelo novo conceito totalmente elétrico Audi e-tron GT, que promoveu a mudança da marca para o campo automotivo elétrico.
O mesmo pode ser dito para o marketing de vídeo da Audi. Eles vêm criando inúmeros vídeos para seu canal no YouTube, fornecendo imagens reais de produtos e conteúdo divertido para seu público. De acordo com a Martini Media, 95% das marcas de automóveis acreditam que a mídia de vídeo é mais eficaz do que a publicidade tradicional. É outro fator que mantém o nome Audi lembrado pelos consumidores.
Vantagem de preço
O custo de um carro Audi está entre os preços premium, ou preço skimming. Isso se justifica pela imagem de marca e alta qualidade do automóvel que se pode possuir. As pessoas gostam da reputação da empresa e querem mostrar sua classe social com um passeio estiloso com o logotipo dos quatro anéis entrelaçados. O número de vendas diz tudo, com US$ 61,9 bilhões em todo o mundo em 2019.
Para fortalecer o valor dos preços, as campanhas de marketing da Audi muitas vezes alimentam a concepção de que seus carros são dirigidos por pessoas de alto perfil. Estrelas de cinema famosas, jogadores de futebol, cantores famosos estão todos disponíveis, mas a Audi também seleciona cuidadosamente seus parceiros de marketing. Por causa do nicho de mercado, a Audi não confia no marketing de massa, mas anuncia no segmento premium apenas para o mercado-alvo.
A vitrine também precisa ser premium, já que concessionárias e showrooms recebem planos de pagamento para ter mais espaços para mais modelos da Audi. Na classe próspera em ascensão da Ásia, os showrooms de luxo realmente lucraram mais para a marca. Para racionalizar os preços, a Audi possui um programa de Finanças para oferecer mais opções de pagamento e tornar a compra mais atrativa.
Mercados-alvo inteligentes
Atualmente, os carros Audi estão disponíveis em mais de 100 mercados com 91.477 funcionários. Mas eles não concentram seus esforços em nenhum país aleatório, mas especificamente na Ásia. A rápida mudança de estilo de vida e a taxa de crescimento do segmento de luxo em países como China, Índia e Estados Unidos trouxe vendas recordes ano após ano para a Audi.
Na China, a marca alemã de automóveis alcançou recorde de vendas em 2019, com mais de 690 mil carros vendidos – o que representa um aumento de 4,1% em relação ao ano passado. Na Índia, a Audi fez parceria com a super estrela de Bollywood Salman Khan para lançar o Audi RS 7. E nos EUA, a Audi continuou alcançando um alto volume de vendas com 224.111 automóveis entregues.
A jornada para ser um nome familiar no mercado dos EUA tem sido especialmente difícil. Naquela época, a Audi era considerada uma marca negociada por preço, o que significa uma escolha quando um consumidor não podia comprar um Mercedes-Benz ou BMW. Por meio de marketing consistente, parcerias (como Marvel), alta tecnologia e mensagem progressiva, o logotipo de quatro anéis gradualmente conquistou mais clientes fiéis.
Dito isso, com a estratégia certa, o marketing da Audi realmente colocou a marca em alta velocidade em todo o mundo.
Exemplos de marketing da Audi
Como uma marca de luxo, você não pode simplesmente colocar um preço alto em seus produtos e esperar que as pessoas comprem. Sua marca tem que mostrar a história, as características favoráveis e as qualidades merecedoras da etiqueta de preço. Já que as pessoas de classe alta podem não se importar muito com o custo, mas sim com a imagem que associa à sua própria reputação.
Como a equipe de marketing da Audi resolveu um problema tão difícil? Vamos ver alguns exemplos para descobrir.
Guerra de outdoors Audi e BMW - Competição amigável
Audi e BMW são ambos fabricantes de automóveis alemães e são conhecidos como rivais em tecnologia, mas com anúncios, eles levaram isso a outro nível. Tudo começou com um outdoor em Los Angeles, no qual a Audi desafiava a BMW com a foto do modelo A4 e a ousada mensagem: "Sua jogada, BMW".
A BMW então respondeu com um outdoor que dizia "xeque-mate" do outro lado da rua. A internet adorou e mostrou todos os tipos de fotos engraçadas para mais respostas. Isso não só chamou a atenção para a marca, mas também mostrou que a Audi tem um bom senso de humor que combina com os produtos altamente estilizados.
Não foi a única vez que a Audi se divertiu com seus outdoors. Eles também deram um golpe inteligente na Tesla em 2018. Eles chamaram o próximo SUV elétrico da Audi de "almiscarado" em outdoors em Berlim. Mais uma vez, um pouco de competição nunca prejudicou ninguém, mas promoveu muito bem as características da Audi.
Filha - Uma mensagem inovadora sobre as mulheres né
Em 2017, a Audi transmitiu uma mensagem poderosa sobre a igualdade salarial das mulheres em seu anúncio do Super Bowl. "Filha" contou a história de uma jovem filha que vence uma corrida de downhill contra meninos, mas é narrada por seu pai para nunca valer tanto quanto o sexo oposto. Ele queria dizer à filha algo diferente para um futuro melhor. O anúncio terminava com uma mensagem ousada - prometendo pagamento igual para trabalho igual na Audi America.
Apenas um pequeno vídeo, mas a Audi causou um grande impacto. A Audi também discutiu como eles poderiam aumentar o número de mulheres na indústria após o lançamento do anúncio. Ao fazer isso, a marca aumentou a conscientização sobre a igualdade de gênero e incentivou o apoio a uma causa melhor. Escusado será dizer que a taxa de endosso da marca aumentou depois.
The Clowns - Mostrando a tecnologia de uma forma divertida
Os carros podem ser todos a gasolina, motores, velocidade ou qualquer outra coisa. Na campanha da Audi "Os Palhaços", a marca alemã mostrou como promover produtos técnicos com bom humor. O anúncio de mais de um minuto promovia os recursos de segurança no carro da Audi, enquanto uma trupe de artistas de circo realizava ações ridículas, porém familiares, na estrada.
Um estava passando batom, outro estava andando de ré, um trocou de pista sem sinalizar e muito mais. Apesar disso, as características do carro impediram que desastres acontecessem. Eram todas situações reconhecíveis que qualquer motorista de carro poderia relacionar. O anúncio mostrou como a Audi ainda é bem-humorada ao mostrar seus produtos em campanhas.
Mas eles não pararam por aí. A Audi também criou edições móveis de 10 segundos do anúncio para canais de mídia social como Facebook e Instagram. Cada edição se concentrou em um recurso de segurança específico e foi feita no estilo Canvas para que os usuários pudessem interagir. A campanha é a prova de que as campanhas podem usar anúncios sociais e filmagens de TV juntos para criar resultados.
E o resultado é bom mesmo. Ele teve 8,4 milhões de visualizações no Facebook e no Instagram, um aumento de 2% nas pesquisas por 'Tecnologia Audi' e um aumento de 14 pontos na associação de mensagens.
O que você pode aprender com a Audi
Aqui está uma recapitulação do que você pode aprender com o marketing da Audi :
- Um marketing consistente com uma imagem de marca sólida é o que mantém uma marca crescendo de forma constante no mercado.
- Preço alto deve ser igual com alta qualidade e características excepcionais.
- Para marcas de carros de luxo, os mercados-alvo selecionados podem decidir o número de vendas dos próximos anos.
- Uma mensagem poderosa pode ser entregue nas campanhas de marketing por métodos criativos e ainda não afeta a imagem da marca (chamar seus concorrentes também é uma maneira divertida)
Palavras finais
Se você está administrando uma marca de luxo, as lições do marketing da Audi podem ser informações valiosas que o ajudam a desenvolver sua estratégia de marketing . Manter seu preço alto exige esforços e consistência que poucas empresas conseguem manter depois de anos no mercado. Mas com a determinação certa e metas de longo prazo, sua própria marca pode ter a mesma reputação que o logotipo de quatro anéis.
Se você tiver dúvidas ou sugestões, deixe-as na seção de comentários abaixo. Eu adoraria conversar. Enquanto isso, boa sorte em sua jornada de comércio eletrônico. Pise no pedal e acelere!
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