Veja como a Ashford University usa experiências pós-clique para aumentar a matrícula (4 exemplos)
Publicados: 2019-12-23Links Rápidos
- Pesquisa no Google, “graus de educação”
- Extensão de sitelink, “Por que a Universidade de Ashford?”
- Pesquisa no Google, “diploma MBA online”
- anúncio de redirecionamento do LinkedIn
- Comparado com a página inicial da Ashford University
- Conclusão
A maioria dos anunciantes não está focada o suficiente na página de destino pós-clique, e isso fica claro porque mais de 95% dos cliques em anúncios do Google não são convertidos.
Eles se esforçam para segmentar seus anúncios para um público-alvo, mas falham em continuar a mesma narrativa da história do anúncio à página pós-anúncio-clique. As expectativas definidas com o anúncio não são atendidas na próxima etapa e essa falta de relevância impede a conversão dos visitantes.
Para gerar conversões máximas, você deve continuar a mesma narrativa da história do anúncio. Hoje veremos de perto como a Ashford University faz isso. (Para ver como a Capella University conta sua história do anúncio à página, clique aqui.)
Como a Ashford University segmenta seus anúncios com páginas de destino pós-clique
Exemplo 1: pesquisa no Google por “diplomas de educação”
Alguém pensando em estudar educação pode pesquisar no Google por “diplomas educacionais” e ver este anúncio:
Podemos dizer que o anúncio é segmentado para um público específico, pois está relacionado à consulta de pesquisa:
- A primeira metade do título “Diplomas on-line em educação” informa aos clientes em potencial que o anúncio é especificamente para pessoas interessadas na área educacional.
- O URL de exibição repete “educação” e “diplomas on-line” para garantir que os clientes em potencial sejam levados a um destino pós-clique relevante.
- A descrição começa com “diplomas online em educação” antes de fornecer mais informações específicas para a Ashford University.
Clicar no título principal do anúncio leva os usuários a esta página pós-clique, onde a narrativa do diploma educacional continua:
- Para que serve a oferta? — A manchete, “Ganhe seu diploma em educação”, começa a história assegurando aos visitantes que eles estão no lugar certo para obter mais informações sobre sua consulta de pesquisa.
O subtítulo torna a oferta mais atraente, informando aos clientes em potencial que eles podem explorar uma carreira na educação e escolher entre uma variedade de cursos.
- Por que Ashford? — A próxima parte da página continua a história listando os benefícios da experiência de Ashford, completa com marcadores e texto em negrito destacando por que os clientes em potencial devem escolher Ashford para seu diploma educacional.
A lista dos 10 graus de educação mais populares de Ashford também ajuda a contar essa parte da história, mostrando aos visitantes todas as várias opções que eles têm:
- Quem apóia Ashford? — Diretamente abaixo do formulário estão as informações de credenciamento informando que Ashford é apoiado pelo WASC Senior College and University Commission, completo com o logotipo do WASC.
- Como os visitantes podem agir? — Alunos em potencial podem solicitar mais informações sobre como obter um diploma em educação preenchendo o formulário encapsulado roxo e clicando no botão CTA laranja/amarelo “Comece agora”.
Eles também podem clicar no link âncora na parte inferior da página, que os leva de volta ao formulário para preenchê-lo.
Exemplo 2: extensão “Por que a Universidade de Ashford”
Clicar na extensão "Por que a Ashford University" no anúncio acima leva os clientes em potencial a esta página exclusiva de pós-clique:
- Para que serve a oferta? — A história nesta página é focada nos benefícios de frequentar a Ashford University, em vez de obter o diploma educacional do exemplo anterior. A manchete destaca que Ashford é uma escola online que as pessoas podem frequentar em casa.
- Por que escolher Ashford? — Uma vez que transmitir os benefícios de Ashford é o objetivo principal desta página, ela tem sua própria subseção onde os visitantes podem clicar:
Nesta seção, os visitantes podem aprender tudo sobre os principais benefícios de uma educação da Ashford University na lista com marcadores:
- Quem credencia a Ashford? — Semelhante ao exemplo anterior, há informações de credenciamento e um logotipo WASC abaixo do formulário. Há informações adicionais na seção de Credenciamento da Ashford University.
- Como os visitantes podem resgatar a oferta? — Os clientes em potencial podem solicitar mais informações sobre a Ashford University Online preenchendo o formulário e clicando no botão CTA “Get Started Now” ou clicando na tag âncora na parte inferior da página para preencher o formulário.
Exemplo 3: pesquisa no Google “MBA online”
Alguém interessado em obter seu MBA online pode realizar esta pesquisa e ver o segundo anúncio abaixo:
Novamente, fica claro que o anúncio é segmentado para um público específico, pois corresponde à consulta de pesquisa:
- A primeira metade do título “MBA Online” é exatamente igual à frase de busca.
- O URL de exibição usa tanto "graus de MBA" quanto "online" como campos de caminho para fornecer informações mais específicas sobre onde os clientes em potencial chegarão depois de clicar.
- A descrição destaca “Grau de MBA Online” novamente em negrito.
Clicar no título leva os clientes em potencial a esta página:
- Para que serve a oferta? — A oferta nesta página é para futuros alunos interessados em um mestrado em administração de empresas. Isso fica claro em toda a página, com várias menções a “diploma de MBA”, “programas de MBA” etc.
- Por que escolher Ashford para um MBA? — Esta parte da história é contada com a mesma lista de benefícios dos exemplos anteriores, destacada com marcadores e texto em negrito.
Várias seções abaixo dessa lista também ajudam a contar essa parte da história, explicando o que os alunos aprenderão em seus programas de MBA, possíveis opções de carreira para graduados em MBA on-line e que nenhum GMAT ou GRE é necessário para obter esse diploma.
- Quem pode testemunhar em nome de Ashford? — A prova social é uma grande parte desta página, com inúmeras menções à Forbes em todo o conteúdo:
- No título e no subtítulo
- Acima do formulário
- Dentro da cópia
- O depoimento em vídeo
- Como os visitantes podem solicitar mais informações? - Mais informações. pode ser solicitado da mesma forma que nos exemplos anteriores — com o formulário de captação de leads ou o botão CTA no final da página.
Exemplo 4: anúncio de redirecionamento do LinkedIn
Depois de visitar cada página acima, este anúncio de retargeting apareceu no feed do LinkedIn:
Clicar no anúncio Promovido do LinkedIn leva os usuários a esta página para saber mais sobre um mestrado em recursos humanos:
- Para que serve a oferta? — A manchete, “Ganhe seu mestrado on-line de recursos humanos”, começa a história tranquilizando os visitantes de que esta página está intimamente ligada ao anúncio em que acabaram de clicar.
- Por que escolher Ashford? — Mais uma vez, a lista de benefícios da Ashford apresenta os principais motivos pelos quais os clientes em potencial devem escolher a Ashford para seu mestrado em Recursos Humanos.
A cópia abaixo da lista (“Your Online HR Master's Degree”) também ajuda a contar essa parte da história.
- Quem credencia a Ashford? — Assim como todos os outros exemplos, esta página explica abaixo do formulário que a Ashford University é credenciada pela WASC Senior College and University Commission (WSCUC):
O último parágrafo à esquerda informa aos clientes em potencial como o grau de Mestrado em Gestão de Recursos Humanos da Ashford, especificamente, é credenciado pelo Conselho Internacional de Credenciamento para Educação Empresarial (IACBE). Ele continua se gabando de que o programa recebeu o Prêmio de Excelência e Desenvolvimento de Liderança (LEAD) do HR.com em 2018.
Como aprender mais? — Os alunos em potencial podem solicitar mais informações preenchendo o formulário roxo de captura de leads.
Compare essas experiências com a página inicial
A página inicial da Ashford fornece uma visão geral de tudo o que a escola oferece — com muitas opções de navegação e navegação — em vez de fornecer uma página de destino pós-clique exclusiva e personalizada para públicos segmentados:
- Uma navegação de cabeçalho completa com vários menus suspensos permite que os visitantes saiam e visitem outras páginas em vez de converter nesta página.
- O link de login do aluno no canto superior direito pode distrair os usuários, pois eles podem sair desta página para acessar sua conta.
- O título é vago e não destaca nenhum grau ou oferta em particular, como nos exemplos anteriores.
- Vários links e botões CTA para outras páginas do site em todo o conteúdo demonstram uma experiência de navegação.
- O rodapé de tamanho normal (abaixo da dobra) fornece links externos adicionais, incluindo muitos links de mídia social, permitindo que os visitantes saiam facilmente da página.
Como a página inicial é generalizada para qualquer pessoa que possa estar interessada na Ashford University, todos os visitantes veem a mesma página. Em vez de ter uma taxa de conversão de 1:1 e persuadir os visitantes a converter em uma oferta específica, ele foi projetado para ser uma experiência de navegação abrangente.
Complete suas campanhas com as páginas de destino pós-clique segmentadas que elas merecem
Evite desperdiçar cliques em anúncios e gere mais conversões prestando igual atenção às suas páginas de destino pré e pós-clique. Tradução: conte a mesma narrativa de história em toda a experiência do usuário.
Use os exemplos da Ashford University acima como inspiração e solicite uma demonstração de personalização do Instapage hoje para ver como você pode criar páginas de destino pós-clique dedicadas em escala para cada público-alvo.