2 maneiras pelas quais a Apple está usando as páginas de destino para interromper os serviços financeiros

Em agosto de 2019, a Apple fez parceria com a Goldman Sachs para lançar o Apple Card - um cartão de crédito vinculado ao Apple Pay e integrado ao aplicativo Wallet, mas ainda usado como um cartão de crédito tradicional.

Para educar os usuários on-line sobre o novo cartão, a Apple mostra uma variedade de PPC segmentado e anúncios gráficos. Além disso, a empresa conecta seus anúncios a uma página de destino pós-clique personalizada da Apple que continua a mesma narrativa da história do anúncio.

Aqui estão alguns exemplos para demonstrar como a estratégia de publicidade da Apple se concentra na automação pós-clique.

Como a Apple usa anúncios segmentados e páginas de destino pós-clique

Exemplo 1: anúncio gráfico "Sem taxas"

Este anúncio em banner destaca a principal diferença entre o Apple Card e outros: o Apple Card não tem taxas, enquanto outros cartões têm uma ampla variedade de taxas:

Ele faz um ótimo trabalho ao destacar rapidamente a mensagem “sem taxas” e antes de continuar a mesma narrativa da história nesta página de destino da Apple pós-clique:

mostre-me como funciona o Instapage ➔
• O que a página oferece? -- Imediatamente, a história continua no atraente título da página, reiterando que o cartão não tem taxas. O subtítulo apóia a mensagem “sem taxas” listando as taxas que muitas outras empresas têm (anuais, atrasadas, estrangeiras), mas a Apple não:

• Por que os clientes em potencial devem se inscrever? -- A página inteira transmite que o principal benefício do Apple Card é que ele se destaca positivamente de outros cartões de crédito.

Por exemplo, há informações sobre o sistema de reembolso da Apple e como ele oferece reembolso diário em comparação com outras empresas que normalmente o oferecem mensalmente. A imagem do app ajuda a demonstrar isso e provar que é legítimo:

Em seguida, há informações sobre como o Apple Card estima quanto os usuários devem de juros e sugere uma quantia para ajudá-los a pagar o saldo mais rapidamente - algo que a maioria dos outros cartões de crédito não faz. A imagem ajuda a demonstrar como o recurso funciona:

• Como aplicar? -- Ao clicar no botão CTA azul “Aplicar agora” na parte superior da página ou a qualquer momento durante a visita, clicando no botão da barra adesiva. Ao fazê-lo, leva-os a esta página para obter mais instruções:

• Para quem é a oferta? -- Esta parte da história é contada na segunda página depois que os visitantes clicam. Embora a campanha não seja voltada apenas para um determinado segmento de público, há algumas qualificações a serem atendidas:

Exemplo 2: anúncio gráfico de privacidade

Esse design de anúncio gráfico é semelhante ao anterior (Apple Card em vez de Apple Card), mas transmite uma mensagem diferente:

Clicar no anúncio leva os clientes em potencial a esta página de destino pós-clique, onde a história de privacidade continua:

mostre-me como funciona o Instapage ➔
• O que esta página oferece? -- O título continua a narrativa da história imediatamente para que os visitantes não fiquem confusos quando chegarem. Ele repete o mesmo título do anúncio e o subtítulo o explica melhor:

A imagem do cartão ao lado do título destaca o alto nível de privacidade que a Apple também oferece aos titulares de cartão.

• Por que as pessoas devem se inscrever? -- Esta narrativa da história como um todo explica por que as pessoas devem solicitar o Apple Card: por causa da extrema privacidade que ele oferece. Especificamente, a mensagem começa no topo da página com o título e continua na próxima seção que destaca “um novo nível de privacidade e segurança”:

Ele descreve a tecnologia segura Apple Pay (o número de dispositivo exclusivo armazenado nos telefones dos usuários e Face/Touch ID para autorização de compra). Ele também explica que a Apple não armazena informações detalhadas de compra e a Goldman Sachs não compartilha ou vende dados para marketing ou publicidade de terceiros.

Mais abaixo está o conteúdo sobre o Apple Card ser um cartão de crédito inteligente, permitindo que os usuários vejam suas compras por categoria ou local e revisem os resumos de gastos semanais/mensais. A imagem do aplicativo também ajuda a demonstrar como o recurso funciona:

• • Como solicitar o cartão? -- Semelhante ao Exemplo 1, as pessoas interessadas podem clicar no botão CTA azul "Aplicar agora" na parte superior da página ou no botão da barra de aderência.

• Para quem é a oferta? -- Depois que os visitantes clicam na segunda página, eles veem a lista de pré-requisitos que devem atender.

Compare estes exemplos com a página inicial da Apple

A Apple teve a ideia certa de não enviar seu tráfego de anúncios do Apple Card para uma página inicial porque as páginas iniciais normalmente não fornecem uma página de destino pós-clique personalizada e exclusiva para um público segmentado. Em vez disso, as páginas iniciais são projetadas como experiências de navegação, fornecendo uma visão geral dos serviços.

Veja a página inicial da Apple, por exemplo:

• Uma navegação de cabeçalho completa dá aos visitantes acesso a todas as outras páginas da web da Apple.
• Várias ofertas para todos os produtos mais recentes da Apple (iPhone 11 Pro, iPhone 11, Apple TV+, Apple Watch Series 5, AirPods, Apple Card, Apple Arcade e o novo iPad) podem sobrecarregar os visitantes e impedi-los de realizar qualquer ação.
• Links concorrentes e botões CTA a cada rolagem fornecem aos visitantes muitas rotas de fuga para outras páginas da web, continuando a demonstrar uma experiência de navegação.
• Um rodapé de tamanho completo fornece uma seção totalmente nova de links externos, permitindo que os visitantes saiam da página sem nenhuma conversão.

Está claro que a página inicial da Apple foi projetada para ser uma experiência de navegação abrangente para todos os visitantes, ao contrário da página de destino pós-clique acima, que fornece uma taxa de conversão de 1:1 para públicos segmentados.

Crie suas próprias páginas de destino pós-clique

A personalização de anúncios é absolutamente necessária. No entanto, é igualmente necessário personalizar as páginas para as quais eles direcionam o tráfego e criar uma experiência coesa como o Apple Card. Não fazer isso provavelmente desperdiçará seus cliques em anúncios e seu orçamento.

Siga os exemplos do Apple Card acima para começar a criar suas próprias páginas de destino segmentadas e personalizadas do anúncio ao pós-clique.