Como preparar seu MVP para dimensionamento de aplicativos – e por que isso é importante?

A história testemunhou vários aplicativos condenados. Existem Formspring, Clinkle, Quibi, Auctionata e até Google Wave – onde milhões de dólares foram pelo ralo.

Embora houvesse muitos motivos para o encerramento desses aplicativos, negligenciar a escalabilidade dos aplicativos é algo que devemos reconhecer.

Desenvolvedores de software experientes e fundadores de startups de sucesso revelam que o dimensionamento de aplicativos está em seu radar desde o primeiro dia – desde o estágio de idealização. Na verdade, eles começaram a trabalhar nisso assim que seu MVP recebeu o primeiro sinal verde.

Portanto, neste guia, descreveremos como preparar seu produto mínimo viável (MVP) para dimensionamento de aplicativos e por que isso é importante.

Vamos mergulhar!

Por que a escalabilidade é crucial para o sucesso dos produtos digitais?

Se você está confuso sobre o que é escalabilidade de aplicativo, é a capacidade de um aplicativo crescer com a demanda do usuário. Isso significa que se seu aplicativo crescer de 50 para 100 usuários hoje, ele deverá ser capaz de funcionar perfeitamente em todos os 100 dispositivos.

Por que isso é importante? Bem, porque ignorar a escalabilidade do aplicativo pode significar:

• Frustração do usuário: quando novos usuários chegam e seu aplicativo não consegue lidar com eles, eles enfrentarão tempos de carregamento lentos, erros e travamentos. Essa frustração pode levar a avaliações negativas e pode até levar seu aplicativo aos 77% que os usuários abandonam após 3 dias de download.

• Oportunidades perdidas: a frustração do usuário se traduz automaticamente na perda de oportunidades de ganhar dinheiro. Por exemplo, imagine um aumento repentino no interesse devido a uma campanha de marketing ou uma tendência viral, mas seu aplicativo não consegue lidar com o aumento na demanda do usuário.

• Danos à reputação: se os usuários tiverem uma experiência ruim com seu aplicativo devido a problemas de escalabilidade, eles compartilharão sua decepção nas redes sociais e nas plataformas de avaliação. Isso pode prejudicar a reputação e a confiabilidade da sua marca.

• Ineficiência de recursos: sem um plano de escalabilidade rigoroso, poderá ser necessário investir constantemente em mais servidores, infraestrutura e suporte técnico para atender à demanda dos usuários. Isso pode ser caro e ineficiente no longo prazo.

Então, qual é a lição aqui? Os produtos digitais não são tão generosos com o tempo. Você não obtém grandes intervalos de tempo entre os estágios de crescimento.

E se você planeja ter sucesso, sua base de usuários crescerá. Você precisa se acomodar a isso, o que significa que um aplicativo escalonável não é uma opção. É um requisito!

3 desafios comuns ao dimensionar um MVP

Seu MVP deve ser a versão mais antiga do seu produto, com recursos limitados, mas funcionalidade completa.

O que isto significa? Veja esta imagem:

A ideia aqui é construir uma versão de baixo orçamento do seu produto final que:

• Cumpre seu objetivo principal: deve resolver o problema principal do usuário-alvo. Ele não precisa oferecer recursos sofisticados ou complexos – você também pode deixar de lado a estética.

• Ajuda você a coletar feedback do usuário: seu MVP também deve ajudá-lo a descobrir as especificidades do seu usuário-alvo, mercado potencial e áreas de melhoria.

Construir essa versão do seu produto é relativamente fácil em comparação com o produto inteiro. Porém, é também a fase dos erros.

É quando os fundadores apressam o processo, tomam decisões precipitadas e acabam enfrentando os seguintes problemas quando se trata de dimensionar aplicativos:

1. Acumulação de dívida técnica

Muitos fundadores adotam atalhos técnicos para colocar o produto no mercado rapidamente. Por exemplo, eles podem usar arquivos simples em vez de um banco de dados, o que pode levar a problemas de desempenho à medida que os dados aumentam.

Da mesma forma, eles podem não priorizar a documentação do código, tornando extremamente difícil (e caro) modificar a base de código posteriormente.

Atalhos como esses podem acumular-se como dívida técnica. Você pode enfrentar problemas como tempos de carregamento lentos, travamentos frequentes ou dificuldade em adicionar novos recursos.

Para resolver esse problema durante o estágio de dimensionamento do MVP , você terá que investir pesadamente em refatoração técnica – principalmente refatoração de código e otimização de banco de dados.

E se você alguma vez se deparar com o acúmulo de dívidas técnicas, primeiro mergulhe nas raízes do seu problema e depois comece a resolvê-las. Caso contrário, você pode acabar gastando mais do que o necessário. Por exemplo, se o problema for a refatoração, primeiro você deseja explorar o que é a refatoração de código e depois contratar as pessoas certas para fazê-lo.

2. Restrições orçamentais

A expansão muitas vezes requer mais recursos, tanto em termos de infraestrutura como de pessoal. Você precisará investir em soluções de hospedagem escalonáveis, servidores adicionais e, possivelmente, serviços em nuvem como AWS ou Azure. Ou talvez você precise contratar mais engenheiros, desenvolvedores e equipe de suporte para testes abrangentes de escalabilidade.

Gerir estes recursos de forma eficaz e ao mesmo tempo manter um orçamento equilibrado pode ser um desafio.

Muitos fundadores também não consideram esses custos de antemão. Eles não estimam o orçamento necessário para um produto totalmente funcional. No longo prazo, isso pode significar que o seu produto promissor será interrompido simplesmente porque eles não podem comprá-lo.

3. Manter a experiência do usuário

De acordo com a AWS, as empresas perdem cerca de 35% de suas vendas apenas por causa da má experiência do usuário. Aqui está uma imagem para ajudá-lo a visualizar o tamanho desse pedaço:

UX é algo que você não pode comprometer. Agora é fácil oferecer uma experiência de usuário simples e intuitiva nos estágios iniciais de um aplicativo. Mas, ao escalar posteriormente, manter a mesma experiência de usuário perfeita pode ser um desafio.

O que considerar durante a fase de desenvolvimento do MVP para facilitar a escalabilidade futura?

Agora que você sabe o que é um MVP e por que o dimensionamento é essencial, aqui estão cinco considerações que você deve ter em mente durante a fase de desenvolvimento do MVP.

1. Projeto arquitetônico

É uma boa ideia optar por um design de arquitetura modular e escalável que permita atualizar e integrar todos os recursos do aplicativo de forma independente. Evite estruturas monolíticas que possam impedir a expansão futura.

Por exemplo, se você estiver criando um aplicativo web para uma loja de comércio eletrônico, é melhor optar por microsserviços independentes para catálogo de produtos, conta de usuário e serviços de processamento de pagamentos, em vez de optar por um serviço que suporte todas as três funções.

Dessa forma, se um serviço falhar, os outros dois ainda funcionarão e você ganhará tempo para corrigir o problema. Da mesma forma, se você quiser aumentar um recurso, não será necessário dimensionar toda a arquitetura.

2. Projeto de banco de dados

Escolha um sistema de banco de dados robusto que possa lidar com volumes maiores de dados. Além disso, estruture seu banco de dados para evitar redundância de dados e otimizar o desempenho da consulta. Se você tiver dados não estruturados, considere optar por bancos de dados NoSQL. Eles oferecem melhor flexibilidade.

3. Abordagem API-first

Desenvolva seu MVP com forte ênfase em APIs. APIs bem estruturadas permitem fácil integração com sistemas externos, serviços de terceiros e futuros aplicativos móveis. Isso torna seu produto mais versátil.

4. Otimize e monitore o desempenho

Você pode otimizar o desempenho:

• Usando redes de distribuição de conteúdo (CDNs)
• Compactando imagens
• Empregando mecanismos de cache para reduzir o tempo de carregamento

Isso melhora a experiência do usuário desde o início e à medida que seu produto é dimensionado. Também é essencial ter um sistema robusto de monitoramento do desempenho do aplicativo desde o primeiro dia. Testes regulares de desempenho e análises detalhadas podem fornecer excelentes insights sobre o desempenho do seu produto.

5. Integração de feedback do usuário

Você também deseja criar mecanismos para coletar feedback do usuário desde o estágio de MVP. Esse ciclo de feedback ajudará você a decidir quais recursos priorizar e como melhorar seu produto à medida que ele cresce.

Arquiteturas de software que suportam escalabilidade

A arquitetura do seu aplicativo será seu maior investimento. Você deve escolher uma das três arquiteturas de software comuns que oferecem suporte à escalabilidade. Estes são:

1. Arquitetura de microsserviços

Os microsserviços dividem seu aplicativo em serviços pequenos e independentes que podem ser desenvolvidos, implantados e dimensionados separadamente. Você pode alocar recursos para serviços específicos com base na demanda.

Ele permite o escalonamento horizontal e não o escalonamento vertical, o que significa que você pode distribuir a carga de trabalho entre vários recursos para melhorar o desempenho do sistema e lidar com mais tráfego com eficiência.

Diante disso, é ideal para MVPs que antecipam um crescimento rápido ou precisam de atualizações frequentes (como aplicativos de comércio eletrônico). No entanto, pode exigir uma gestão complexa devido ao envolvimento de múltiplos serviços.

Também é importante notar que cada vez mais empresas estão adotando a arquitetura de microsserviços em vez dos outros dois tipos – devido à viabilidade financeira que ela oferece. Isto explica por que a adoção de microsserviços terá um aumento de 16% nos próximos cinco anos. Portanto, continuará a ser o tipo de arquitetura mais viável por um tempo.

Se você errou na escolha da arquitetura de software durante a fase de MVP, ainda dá tempo de reverter isso com serviços de transformação digital.

Esses serviços podem ajudar a atualizar sua arquitetura de software, alterar códigos e fazer a transição rápida de infraestrutura digital desatualizada para as mais recentes. Você pode ler sobre os benefícios dos serviços de transformação digital aqui.

2. Arquitetura nativa da nuvem

A arquitetura nativa da nuvem aproveita os serviços em nuvem (por exemplo, AWS, Azure, Google Cloud) para escalar automaticamente em resposta à demanda.

Essa abordagem elimina a necessidade de investimento inicial em infraestrutura e permite que seu MVP cresça sem problemas. É adequado para startups com padrões de crescimento imprevisíveis – como aplicativos de mídia social – porque você paga pelos recursos à medida que os utiliza.

O foco da escalabilidade desta arquitetura de software é a elasticidade. Isso significa que o sistema se expandirá se houver repentinamente um grande fluxo de usuários. Mas quando o tráfego está baixo, o sistema ajusta-se automaticamente para reduzir os custos de funcionamento.

3. Arquitetura monolítica

Uma arquitetura monolítica vincula todos os componentes do seu aplicativo em uma única base de código e banco de dados. Portanto, se você deseja dimensionar algo, deverá dimensionar o aplicativo inteiro.

Eles atendem a MVPs mais simples com necessidades de escalabilidade previsíveis (como aplicativos de reserva de hotel). Mas podem prejudicar a agilidade no longo prazo.

Estratégias para gerenciar e armazenar dados de forma eficaz

Conforme mencionado anteriormente, ao dimensionar aplicativos, você precisa estar atento às técnicas de armazenamento e gerenciamento de dados. Se você tiver sistemas de armazenamento e gerenciamento de baixa qualidade, poderá arriscar a privacidade do usuário, a segurança e o crescimento geral do aplicativo.

Aqui estão cinco considerações para gerenciar e armazenar dados de maneira eficaz durante o dimensionamento do aplicativo:

• Comece identificando os tipos de dados que seu MVP irá gerar e coletar.
• Aproveite soluções de banco de dados escalonáveis, como bancos de dados NoSQL ou armazenamento baseado em nuvem, para acomodar volumes crescentes de dados.
• Priorize a segurança dos dados, empregando criptografia e controles de acesso para proteger informações confidenciais.
• Considere redundância de dados e backups para evitar perda de dados durante a expansão.
• Audite e otimize regularmente seu armazenamento de dados para garantir eficiência e economia.

Importância de uma interface de usuário flexível e design de experiência do usuário

Com base no feedback que seu MVP recebe, você desejará melhorar a interface e a experiência geral do usuário. Mas tente mantê-lo intimamente ligado ao apelo original da marca.

Aqui está o que você deve ter em mente ao dimensionar o aplicativo:

• Design responsivo : um design responsivo garante que a IU se ajuste e tenha uma boa aparência em diferentes tamanhos de dispositivos, de smartphones a tablets e desktops.

• Design modular : Projetar componentes de forma modular significa que eles podem ser reutilizados, reorganizados ou substituídos sem interromper o restante da IU.

• Personalização : permitir que os usuários alterem determinados elementos da IU de acordo com suas preferências pode tornar a IU mais flexível. Os exemplos incluem alteração de temas, reorganização de elementos do painel ou redimensionamento de painéis. Esta é uma maneira simples de fornecer uma boa experiência ao usuário e manter a IU flexível.

• Preparado para o futuro : Antecipe futuros avanços tecnológicos e tendências de design. Isso pode envolver a consideração de coisas como telas de alta resolução, métodos de entrada emergentes (como voz ou gestos) ou novos padrões da web.

• Opções alternativas : às vezes, apesar de seus melhores esforços, determinados elementos ou recursos da interface do usuário não funcionarão conforme o esperado em todos os cenários. Ter opções de fallback garante que a experiência do usuário não seja prejudicada.

Essas medidas aumentam a satisfação do usuário e preparam o produto para o futuro, promovendo mais vendas e fidelização do usuário.

Observe que 32% das pessoas param de interagir com uma marca que amam após uma experiência ruim.

Assim, essas medidas irão reter novos visitantes e garantir que seus clientes anteriores permaneçam.

Monitoramento contínuo e iteração após dimensionar o MVP

Um MVP que pode facilitar as necessidades maiores do mercado não é o fim do processo. Na verdade, é o início da segunda fase mais importante – monitoramento contínuo e iteração.

É aqui que você acompanhará continuamente a resposta ao seu MVP (monitoramento) e fará as alterações adequadas (iteração). Você pode introduzir novos recursos, atualizar funcionalidades antigas ou até mesmo renovar o design do produto.

Eis por que o monitoramento contínuo e a iteração após o dimensionamento do MVP são obrigatórios:

1. Priorização e desenvolvimento de recursos

O principal conceito por trás do uso de MVPs é evitar perdas, e o monitoramento ajuda você a fazer exatamente isso. Ele permite que você obtenha feedback inestimável do usuário e entenda como os usuários interagem com o produto em maior escala.

Você aprende quais recursos são desejados e quais pontos problemáticos podem ser resolvidos. Tudo isso ajuda você a priorizar as construções que o mercado precisa.

2. Identificação e correção de bugs

À medida que a base de usuários cresce, provavelmente surgirão bugs, gargalos de desempenho e problemas de segurança. Você precisará corrigi-los imediatamente para evitar uma experiência ruim do usuário. Isso só será possível se você monitorar continuamente o MVP.

3. Adaptação às mudanças nas condições do mercado

Os mercados são dinâmicos. As preferências do cliente, a concorrência e as tecnologias mudam diariamente. Então, para ficar por dentro, é preciso saber quais mudanças são necessárias para se adaptar às condições do mercado.

4. Evitando a estagnação do produto

Cada produto tem um ciclo de vida. Mas este ciclo de vida pode ser prolongado com decisões e estratégias corretas.

Para fazer isso, você precisa de insights sobre o comportamento, preferências e pontos problemáticos do usuário. Você precisa saber quais atualizações e melhorias podem manter o produto atualizado e alinhado às necessidades do usuário. O monitoramento e a iteração contínuos fornecem todos esses dados.

5. Construindo confiança e credibilidade

Por último, demonstrar que você se preocupa com o feedback do usuário cria confiança e credibilidade com sua base de usuários. É mais provável que eles permaneçam por perto e indiquem seu produto a outras pessoas, o que o prepara para o sucesso a longo prazo.

Os 3 principais exemplos de startups que escalaram com sucesso seus MVPs

Antes de encerrarmos, vamos verificar três exemplos inspiradores de excelente dimensionamento de aplicativos e produtos de sucesso.

Dropbox

MVP: um vídeo

O cofundador do Dropbox, Drew Houston, apresentou um vídeo de demonstração de seu MVP em vez de um produto funcional. No vídeo, ele explicou como o produto funcionaria: uma forma simples de armazenar e compartilhar arquivos na nuvem.

Essa abordagem permitiu avaliar o interesse e coletar e-mails de usuários em potencial. O MVP foi dimensionado com sucesso porque abordou um problema comum e forneceu uma solução fácil de usar, confiável e segura.

Airbnb

MVP: Cama e café da manhã aéreo

O Airbnb começou com uma ideia simples: alugar colchões de ar em seus apartamentos para ganhar um dinheiro extra. Seu MVP foi nomeado Air Bed & Breakfast. E permitiu que os anfitriões listassem seu espaço extra para os viajantes.

Os fundadores criaram um site básico, tiraram fotos do próprio apartamento e testaram o conceito com três convidados. Este começo humilde evoluiu para uma plataforma global com milhões de anfitriões e viajantes.

O sucesso da Airbnb fala da sua abordagem iterativa ao desenvolvimento de produtos e da sua capacidade de expansão, ao mesmo tempo que se concentra na experiência e na confiança do utilizador.

Amortecedor

MVP: agendamento simples de mídia social

O MVP do Buffer abordou o desafio de gerenciar postagens de mídia social de forma eficiente. Sua plataforma básica permitia aos usuários agendar postagens para várias contas de mídia social.

Embora tenha começado como uma ferramenta simples, ela se expandiu rapidamente ao ouvir o feedback dos usuários e adicionar recursos que tornaram o gerenciamento de mídias sociais mais conveniente e eficaz. Hoje, a plataforma tem milhares de usuários e receitas milhões!

MVPs têm tudo a ver com escalonamento

Observe que esses exemplos compartilhavam algumas características comuns: eles identificaram problemas reais, criaram soluções básicas, mas funcionais, testaram seus MVPs com usuários reais, coletaram feedback e iteraram.

Além disso, eles investiram em escalabilidade desde o início – assim que o MVP foi validado. Por exemplo, o Dropbox foi inicialmente baseado no S3 da Amazon. Isso lhes permitiu desenvolver seu produto e focar no marketing sem se preocupar com a infraestrutura subjacente.

Depois de transformar seu MVP em um produto completo, eles desenvolveram sua própria infraestrutura. Este é um excelente exemplo de aproveitamento de soluções existentes durante o estágio de MVP para manter as coisas simples.