Um guia completo sobre integração de API na plataforma de comércio eletrônico

A indústria de comércio eletrônico cresceu e mudou nas últimas duas décadas. Os avanços na tecnologia mudaram a forma como os consumidores compram e o que eles esperam da experiência de compra.

O termo API significa “interface de programação de aplicativos”, que permite que dois ou mais aplicativos se comuniquem entre si. Eles fornecem um conjunto de regras e procedimentos sobre como os softwares devem interagir.

Entender a função das APIs é a chave para entender como elas podem ajudar os usuários de negócios a realizar mais no setor competitivo.

Nesta postagem, veremos uma visão geral das integrações de API e seu papel no mercado de comércio eletrônico.

Índice:

• O que é uma API e como eles ajudam?
• Papel das integrações de API em mercados de comércio eletrônico
• Benefícios comerciais das integrações de API
  ― Automação
  ― Maior Segurança
  ― Melhor experiência do cliente
  ― Escalabilidade
• Lista de integrações de API úteis no mercado de comércio eletrônico
  ― API de gateways de pagamento
  ― API de envio
  ― Integrações GPS
  ― API do conversor de moeda
• Conclusão

O que é uma API e como eles ajudam?

A integração de API permite que os sistemas troquem fontes de dados conectando dois ou mais aplicativos por meio de APIs. A integração da API permite que processos em vários níveis de organização diferentes mantenham os dados sincronizados, aumentem a produtividade e gerem receita.

Com a ajuda de APIs, diferentes sistemas se comunicam entre si, resultando em uma rede interconectada que compartilha dados de forma integrada. Esse processo não apenas ajuda a criar uma divisão natural entre suas operações de front-end e back-end, mas também compartilha os dados entre vários sistemas que ajudam sua empresa a funcionar em alto nível.

As APIs aumentam o crescimento, a inovação, a eficiência, a agilidade e a produtividade – tudo isso com um efeito benéfico na lucratividade. Na verdade, não seria exagero dizer que, sob o capô, as APIs são o motor que alimenta a economia digital, que agora está evoluindo rapidamente no setor de comércio eletrônico.Por exemplo, se você precisar chamar a API do agregador de notícias e solicitar dez das notícias mais populares de hoje, poderá usar o comando “top news” e o serviço responderá enviando a você a coleção de atualizações mais recente.

Papel das integrações de API em mercados de comércio eletrônico

Mercados como Amazon, eBay e Etsy fornecem aos compradores uma experiência de compra virtual abrangente por meio de vários recursos, funcionalidades e serviços. Além disso, muitos proprietários de mercados de comércio eletrônico fazem parcerias com provedores de serviços terceirizados para integrar seus sistemas com vários mercados de maneira fácil e rápida.

Além de melhorar a experiência do comprador, as integrações de API tornam mais fácil para o administrador do mercado gerenciar e comercializar o negócio de comércio eletrônico, o que ajuda no crescimento de seus negócios. Ele permite que a empresa se concentre em seus principais pontos fortes, juntamente com a manutenção de um site.

Benefícios comerciais das integrações de API

As APIs têm vários usos. Além de aprimorar a experiência de compra para os clientes e ampliar os recursos de venda para os vendedores , as integrações de API também facilitam o gerenciamento e o marketing do negócio de comércio eletrônico para o administrador do mercado.

As APIs de atendimento de comércio eletrônico oferecem gerenciamento de pedidos, impressão de informações de remessa, rastreamento, notificações de confirmação e muito mais que podem ajudar as empresas a automatizar, coordenar, gerenciar e simplificar suas operações.

Antes de lançar um mercado, é importante entender as APIs porque elas atuam como a cola que mantém o comércio eletrônico unido.

Vamos explorar alguns dos benefícios da integração da API de comércio eletrônico.

1. Automação

A maioria das empresas exige automação de aplicativos sem esforço manual. Esse intercâmbio de aplicativos é possível com APIs que suportam automação.

Um administrador pode automatizar e integrar tarefas manuais em seu negócio para criar uma transição suave e contínua entre os aplicativos vinculados. A automação simplifica processos complexos e pode ajudar os empresários a economizar dinheiro, esforço e tempo.

2. Maior segurança

As APIs aumentam a segurança dos sistemas de software permitindo que os usuários solicitem dados de seus sistemas. A API protege os dados de comércio eletrônico com medidas de segurança, como criptografia . As APIs podem ajudar com isso adicionando uma camada extra entre os sistemas de software, reduzindo o risco de violações de dados e impedindo que hackers acessem o back-end de um servidor. Você pode manter seu mercado de comércio eletrônico seguro seguindo as práticas recomendadas de segurança da API.

3. Melhor experiência do cliente

Você pode usar uma API para conectar seus vários sistemas, resultando em uma experiência do cliente perfeita e simples. Quando os clientes usam um sistema, eles não têm ideia de que estão se comunicando com várias plataformas conectadas por uma API. Tudo o que eles veem são capacidades e oportunidades rápidas e fáceis que podem obter no mercado.

4. Escalabilidade

Escalabilidade é sua capacidade de expandir e crescer, enquanto seu sistema atual cresce com você. Ao usar APIs, você adicionará ao seu ecossistema de comércio eletrônico existente sem alterar o sistema subjacente. isso sugere que as APIs podem fornecer maior escalabilidade e flexibilidade à medida que suas necessidades crescem e mudam.

Lista de integrações de API úteis no mercado de comércio eletrônico

A seguir estão algumas das APIs de comércio eletrônico mais práticas que você deve pensar em integrar ao seu mercado.

• API de gateways de pagamento

Os clientes de hoje querem opções de pagamento mais avançadas. APIs de pagamento permitem que lojas online ou mercados aceitem pagamentos de uma variedade de gateways de pagamento. Um gateway de pagamento não apenas constrói a confiança do cliente, mas também é essencial para a conversão de vendas de um mercado. Gateways de pagamento como Stripe, PayPal, Payoneer e outros são amplamente utilizados.

É por isso que um gateway de pagamento seguro e robusto deve fazer parte de qualquer mercado.

• API de envio

Uma API de envio permite que os proprietários do mercado automatizem os processos de envio desde a venda até a entrega do pacote a um cliente. Isso cobre tudo, desde a venda inicial até a entrega final e tudo mais. Também pode ser usado para automatizar a criação de faturas e rótulos de embalagens.

A API de envio permite que você selecione uma variedade de transportadoras com base em seu tempo de entrega, taxas e localização. Esse tipo de API também permite o rastreamento de remessas. Ele permite que você incorpore informações de rastreamento de pedidos em um aplicativo móvel ou site, além de enviá-las por e-mail ou mensagem de texto.

• Integrações de GPS

Os serviços de localização por GPS oferecem recursos como Pesquisa, Mapas e Telemática de Frotas ao mercado. Isso ajuda na personalização de serviços de mercado. Essa API fornece um mapa de locais para remessa ou uma lista de serviços para diferentes regiões. Além disso, também ajuda a criar um mapa de produtos que as pessoas compram em diferentes localizações geográficas, para ajudar o cliente a encontrar o que mais precisa, dependendo de onde mora.

A integração do Google Maps provou ser uma ótima estratégia no mercado de comércio eletrônico.

• API do conversor de moeda

Essa API é muito importante ao administrar um negócio global de comércio eletrônico, que ajuda as empresas de comércio eletrônico a vender além das fronteiras com facilidade. Uma API de conversão multimoeda permite a conversão instantânea de moeda para a moeda local do cliente.

Fixer é uma API de conversão de moeda segura com tempo de resposta em milissegundos.

Conclusão

As integrações de comércio eletrônico melhoram os recursos de um mercado online de várias maneiras. Eles automatizam a maioria dos processos, tornando o mercado de comércio eletrônico uma ferramenta poderosa que você pode usar para integrar fornecedores e atrair clientes para seu mercado. A funcionalidade aprimorada pode fornecer uma boa base para um negócio de comércio eletrônico bem-sucedido.

As operações de comércio eletrônico podem ser muito mais fáceis se você usar a integração de API e a tecnologia certa.

No final do dia, todas as decisões que você toma em relação ao seu negócio de comércio eletrônico devem ajudá-lo a atingir seus objetivos. Seja simplificando suas operações comerciais, expandindo o alcance de sua marca ou direcionando seus clientes para os produtos desejados.

Esperamos que este blog ajude você a entender que muito pode ser alcançado com a ajuda de integrações de API, daí sua importância.

Precisa de alguma ajuda? Você pode entrar em contato com a equipe da FATbit Technologies para saber mais sobre possíveis soluções.

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