#StateofInfluence: Uma entrevista com Ann Tran
Publicados: 2019-05-27Nossa série #StateofInfluence está em pleno vigor e continua hoje com ainda mais insights de profissionais do setor de nosso Relatório de Marketing State of Influencer . Esta semana, apresentaremos Ann Tran , que é uma influenciadora de mídia social listada na #Forbes , escritora e consultora de marca, além de palestrante do TEDx. Tran construiu seguidores como uma escritora talentosa, nas áreas de mídia social e viagens, e tinha muitas informações úteis para compartilhar conosco sobre sua visão sobre marketing de influenciadores.
#StateofInfluence: Uma entrevista com Ann Tran
Você poderia nos contar um pouco sobre como você entrou no mundo dos influenciadores? O que te trouxe neste caminho?
Fui listado no artigo da revista Forbes “Quem são os 50 principais influenciadores de mídia social” em 2013, o que me impulsionou para as telas do radar das mídias sociais e das indústrias de viagens. Não gosto do termo “influenciador”. Sou grato por ter sido listado na Forbes (sem dúvida), mas sou criador de conteúdo e escritor. Além disso, escrevi bastante sobre o que fazer e não fazer das mídias sociais no The Huffington Post , Entrepreneur e outras publicações. Isso também me deu a oportunidade de compartilhar minha experiência, o que levou ao meu crescente perfil no cenário global.
Veja esta postagem no InstagramIdo para Osaka em maio deste ano. Queria uma breve visita a Londres, mas terá que se contentar com uma breve escala em Heathrow. Espero vê-lo neste verão no meu próximo voo com @british_airways #flyba #anntranfashion
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De acordo com você, como o marketing de influenciadores evoluiu nos últimos anos?
Tive a sorte de trabalhar com marcas que 'entendem' as mídias sociais. A mídia social funciona melhor quando é uma campanha de longo prazo e não uma tarefa única. Relacionamentos de longo prazo constroem lealdade e mensagens consistentes. Há uma curva de aprendizado quando você contrata um novo funcionário. No mesmo sentido, por que você contrataria um influenciador para apenas um evento? Funciona melhor em uma série.
Você acha que o marketing de influenciadores continuará sendo tão eficaz no futuro próximo?
Definitivamente! Na verdade, pesquiso onde posso estar interessado em visitar por hashtags nas mídias sociais. Imagens ou vídeos nos movem. Ele chamará nossa atenção primeiro e nos levará a ler mais sobre o destino ou produto. Contar histórias por meio de imagens atrairá engajamento e confiança para fazer essa compra.
Muitas vezes me perguntam onde comer em Washington, DC, pois esta é minha base. Eu não tenho estado muito em casa devido à minha agenda de viagens. No entanto, recentemente, compartilhei uma pequena lista dos meus restaurantes favoritos no Instagram e é bastante popular. Até o final deste mês, postarei um artigo para que eu possa enviar este link quando receber um DM ou consulta através das mídias sociais dos meus 10 melhores restaurantes.
Pela sua experiência, o que as marcas normalmente procuram em um influenciador ao envolver uma colaboração?
As marcas procuram diferentes estilos e vozes. As marcas obviamente querem impressões, visualizações e engajamento e, finalmente, uma transação de vendas.
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Qual é a fórmula perfeita para uma colaboração de sucesso?
Vou reiterar… campanhas de longo prazo e compensar o seu profissional de marketing. Pague-os por sua criatividade e talento. Dar um produto grátis não paga as contas nem trabalhar por comissão. A marca está tendo acesso a anos de seu trabalho duro e comunidade.
A medição ainda é um desafio para as marcas: quais fatores você acha que as marcas devem levar em consideração para julgar se as campanhas de influenciadores foram bem-sucedidas?
Isso sempre dependerá do objetivo final. É gosta? Se assim for, estes podem ser facilmente adquiridos, o que é um desserviço para a marca. As marcas esperam uma campanha viral imediata. Este não é o caso – você tem que reexecutar imagens ou links, assim como faria com um comercial na televisão. Se eles não estão falando sobre você, eles estarão falando sobre seus concorrentes. Seja social para ser encontrado nas mídias sociais.
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Como as marcas podem manter a autenticidade ao trabalhar com influenciadores?
Defina expectativas, mas deixe o influenciador ter sua própria voz. Eu trabalhei em uma campanha uma vez e eles tiveram que aprovar cada post. Revise e examine o influenciador para garantir que ele seja compatível com a marca. Em seguida, deixe o indivíduo ser livre para criar conteúdo sem ser tão limitado.
Veja esta postagem no InstagramResposta ao post de ontem ️ Fui apelidado de “Cookie Monster” porque comprava dezenas de biscoitos italianos variados para mim e colegas de trabalho. Neste inverno, devo ter engordado mais de 10 quilos devido à falta de energia para caminhar, pois estava muito frio. Adoro doces e carboidratos. Eu tenho trocado os doces recentemente. Gosto do meu bife bem passado e não posso comer peixe cru. Não tanto um comedor aventureiro. A mentira é #3. #anntranfashion #luxurytravel #luxuryhotels #sharemyfs Obrigado por todos os seus comentários divertidos.
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Que conselho você daria a qualquer profissional que queira trabalhar com um influenciador em sua próxima campanha?
Não olhe apenas para os números. Eles podem ter 5.000 curtidas e 5 comentários. Veja o engajamento e mergulhe fundo nos comentários. O comentário pertence à legenda ou é apenas um “oh, lindo” sem profundidade no produto ou mensagem da campanha?
Compensar de acordo, pois o influenciador está fornecendo a você um serviço de marketing e acesso ao seu público. As pessoas muitas vezes esquecem que existe uma pessoa real por trás da tela. Eu gosto quando a marca segue com um telefonema. Trabalhei com uma marca onde tínhamos uma ligação antes de cada tarefa.
Veja os dados por trás do marketing de influenciadores
Se você quiser saber mais sobre os dados que coletamos para o relatório de marketing de influenciadores deste ano, obtenha sua cópia gratuita abaixo: