15+ Melhores verificadores de revisão da Amazon - detectar críticas falsas

Publicados: 2021-12-24

Hoje em dia, em qualquer plataforma online, a maioria dos clientes busca reviews de produtos antes de decidir comprar ou não o produto. Portanto, as avaliações dos clientes são muito influentes. Na plataforma Amazon, um empreendedor inteligente não deve prejudicar a importância das avaliações.

Revisões falsas aparecem, no entanto. Mas, felizmente, existe um Amazon Review Checker que ajuda os clientes a distinguir as avaliações falsas das reais. Neste artigo, conheceremos mais de 15 melhores verificadores de revisão da Amazon . Agora, vamos nos aprofundar nos detalhes agora.

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O que é um verificador de revisão da Amazon?

A Amazon tem grandes clientes de 4,5 bilhões e responde por 70% das compras online somente nos Estados Unidos. Com tantas transações ocorrendo todos os dias, milhões de novas avaliações devem aparecer todos os dias.

Os verificadores de avaliações da Amazon são criados para ajudar compradores e vendedores a diferenciar avaliações falsas de avaliações reais e oferecer uma melhor experiência de compra para os clientes. A tarefa é enorme e é impossível enfrentá-la manualmente. Assim, os revisores de revisão da Amazon produzem relatórios com base em revisões publicadas.

Além disso, as vendas verificadas não são um indicador confiável das qualidades de um produto, com o desenvolvimento de compras de avaliações falsas. Os verificadores de avaliações examinam todos os aspectos de uma avaliação para reconhecer se ela se originou de um cliente legítimo ou foi levantada por um usuário suspeito. O objetivo é extrair o máximo de dados possível e apresentar uma hipótese sobre a confiabilidade da revisão.

Embora os verificadores de revisão não sejam 100% precisos, eles ajudam os usuários a perceber a confiabilidade geral da revisão.

Por que você precisa de um verificador de revisão da Amazon?

Comentários são importantes

Avaliações fornecem inteligência de mercado

A venda na plataforma da Amazon precisa de uma extensa investigação. Você precisará avaliar as análises de produtos dos produtos atuais para determinar o que seus clientes desejam do produto se você planeja introduzir novos.

Com a ferramenta de análise de revisão da Amazon, você pode descobrir os interesses de compra e os pontos problemáticos de seus clientes, o que o ajudará durante o lançamento de seu novo produto.

Os clientes adoram comentários

Nos últimos anos, os gostos dos consumidores mudaram rapidamente. Atualizações nas mídias sociais, análises de produtos e comparações de preços tornaram-se o padrão de nossas vidas cotidianas. O fato de os clientes adorarem as avaliações de produtos se tornou a principal razão pela qual os vendedores aumentam sua estratégia de avaliação online.

Use um verificador de revisão da Amazon para ajudar os compradores com suas compras

As análises de produtos são um componente vital para marcas e vendedores de todos os tamanhos; eles são a reputação online de suas marcas. As avaliações também são um recurso essencial para o atendimento ao cliente, desde que você saiba o que alguém disse. Agora, entra no recurso de rastreamento para a revisão do produto.

Feedback Genius pode facilmente se tornar o centro de suas operações de suporte ao cliente na Amazon. A principal razão para isso é que cada conta contém rastreamento para dois itens no mercado dos EUA.

Quando o rastreamento de avaliações de produtos estiver ativado e seus produtos forem sincronizados, você poderá ver todas as avaliações de seus produtos: novas e antigas. Você pode intensificar e permitir notificações de comentários negativos para comentários com três estrelas e abaixo. Assim que uma avaliação negativa ou neutra for enviada, essas notificações serão enviadas como e-mail e/ou mensagem de texto.

Boas análises de produtos aumentam a visibilidade e a classificação da marca

A marca de um vendedor é descrita como a lista de produtos em seu catálogo.

Os vendedores com uma ampla gama de produtos terão um enorme potencial para desenvolver avaliações positivas se atenderem às expectativas dos clientes. Manter boas críticas na Amazon e fora da Amazon aumentará o reconhecimento e a visibilidade da marca.

Enquanto isso, o conteúdo gerado pelo usuário ganhou popularidade nos últimos anos. Os clientes estão lendo comentários e comprando seu produto; assim, as vendas e a taxa de conversão do seu produto aumentarão. Então, um bom feedback é melhorar seu tráfego orgânico. Avaliações de clientes da Amazon, plataformas de mídia social e outras plataformas também estão ganhando atenção significativa. Isso não apenas aumenta a visibilidade do seu produto, mas também fortalece sua confiabilidade. As avaliações dos clientes, em outras palavras, funcionam como uma fantástica ferramenta de marketing para seus produtos.

Por que você precisa de um verificador de revisão da Amazon?

Além dos pontos acima, os vendedores precisam se concentrar na satisfação do cliente para potencializar seus negócios. É um dos principais critérios que os vendedores precisam compreender. Clientes satisfeitos estão deixando comentários positivos na Amazon. Você precisa lidar com o feedback negativo, no entanto. Neste caso, um verificador de revisão da Amazon para o resgate!

Avaliações negativas prejudicam suas vendas e classificação de produtos e prejudicam seu negócio. Portanto, com a ajuda de um analisador de revisão da Amazon ou da ferramenta de verificação, você deve monitorar suas revisões. Ao rastrear o feedback negativo, você pode perceber por que o cliente está desapontado ou quais são seus pontos problemáticos. Isso simplifica o problema e a satisfação do cliente melhora. Ele potencialmente converterá uma avaliação negativa em positiva.

15+ melhores verificadores de revisão da Amazon

1. O localizador AMZ

Este aplicativo realiza diversas funções voltadas para a identificação e tratamento de críticas negativas. Ele compara automaticamente as avaliações com seus respectivos pedidos e permite que os vendedores entrem em contato com os compradores para eliminar diretamente as avaliações negativas de todos os lugares.

O AMZ Finder possui uma interface clara, que mostra as informações mais importantes de usuários experientes. Todos os dias, o AMZ Finder cria um relatório de e-mail e pedidos correspondentes para rastreamento imediato e tratamento de críticas negativas.

2. Verificação de Mercadorias

O Merch Check é uma extensão do Chrome que permite verificar direitos autorais de palavras e frases. Os termos ou frases digitados são verificados automaticamente no banco de dados uspto.gov (TESS) de marcas registradas legalmente.

Qualquer revisão foi escrita e a marcação precisa de seus produtos será detectada rapidamente e medidas serão tomadas para descobrir se é copiar e colar ou sua marca registrada duplicada usada no produto de outra corporação.

3. Ponto falso

O Fakespot é um dos verificadores de revisão da Amazon mais populares e usados ​​livremente no mundo. Com a capacidade de avaliar avaliações de produtos em tão pouco tempo, a tecnologia Fakespot irá, em pouco tempo, analisar milhões de avaliações de produtos em busca de avaliações duvidosas e motivadas.

Ele usa inteligência artificial para avaliar a revisão mais aceitável para criar um site confiável real e os produtos nele listados. As verdadeiras avaliações favoráveis ​​têm maior probabilidade de aumentar o volume de vendas. Fakespot é amigável e gratuito.

4. Revisar Meta

O ReviewMeta é um site independente de verificação de avaliações da Amazon que ajuda os consumidores a entender tudo sobre as avaliações. É importante ressaltar que isso ajuda as avaliações falsas e negativas da identidade que são mal-intencionadas para arruinar sua reputação.

ReviewMeta usa uma técnica de modelagem estatística para executar testes estatísticos para identificar a variância das discrepâncias entre as classificações de revisão. Os dados a serem analisados ​​são coletados da Amazon ou Bodybuilding.com e, em seguida, executados no analisador. Um relatório é então gerado e exibido de uma maneira que seja facilmente compreendida por todos.

5. O Índice de Revisão

O Índice de Revisão utiliza Redes Neurais para rastrear e quantificar padrões recorrentes de revisão. Este aplicativo avaliará milhares de avaliações e as registrará em um minuto. Ele precisa apenas de um produto copiado ou URL de revisão na barra Índice de revisão e, em seguida, resume em um segundo, é o aplicativo mais simples. Esta fantástica ferramenta gratuita é obrigatória e obrigatória.

6. CameloCameloCamelo

Esta ferramenta funciona apenas para empresas e produtos afiliados à Amazon. Eles também são amplamente reconhecidos por rastrear os preços dos produtos e avisá-lo quando os preços dos produtos caem. Além disso, eles também possuem outro rastreador gratuito de preços de hotéis para entender os preços dos diferentes preços vendidos.

7. Monitoramento da Revisão do Produto

Fundada em 2016, a ReviewMonitoring reconheceu que os donos de empresas precisam sempre ouvir atentamente seus clientes para desenvolver esse verificador de avaliações. Seu principal objetivo tem sido de forma consistente automatizar o feedback dos consumidores ou avaliações e avaliações para fornecer boas respostas sobre todos os problemas decorrentes desses feedbacks.

8. Extensão do Chrome Hélio 10

Você ficará profundamente impressionado com sua incrível velocidade e ferramentas de economia de 5 vezes como abaixo:

  • Xray- Recurso de pesquisa de produtos da Amazon poderoso, avançado e rápido
  • ASIN Grabber - criando um instantâneo rápido de dados estimados
  • Calculadora de lucratividade - cálculo rápido de seus lucros estimados
  • Níveis de estoque - espionando os níveis de estoque de seus concorrentes
  • Review Downloader- Classifique e exporte o produto dos concorrentes e crie um item melhor.

9. Alerta AMZ

AMZAlert considera qualquer classificação de estrelas entre 1-3 como uma crítica negativa porque pode afetar gravemente a decisão de compra de seus clientes. Você pode monitorar todas as avaliações, alterações de classificação por estrelas e novos comentários em qualquer lugar com a ferramenta de monitoramento de avaliações Amazons da AMZAlert.

Embora a Amazon não esteja disposta a remover avaliações falsas ou negativas, ela as apaga regularmente para sua vantagem ou desvantagem. A notificação de alerta por e-mail da Amazon em qualquer avaliação publicada permite que você reaja imediatamente a avaliações negativas; assim, você pode aumentar seus rankings de negócios.

10. Vendedor Wit

SellerWit.com é uma comunidade de desenvolvedores de software brilhantes que se concentram no desenvolvimento de módulos que permitem a venda online inteligente. Essa ferramenta de verificação de avaliações permite que você rastreie quaisquer críticas negativas ou positivas deixadas em sua conta, ativando as atualizações de e-mail logo após a publicação.

Além disso, o SellerWit permite que os usuários coletem todos os detalhes sobre quando o produto foi comprado, quaisquer devoluções (se houver) e quando a venda original foi criada. Ele fornece uma melhor análise de feedback negativo ou positivo.

11. Rastreador de avaliações AMZ

Todos esses aplicativos são projetados para ajudar a reagir a críticas negativas e aumentar as classificações. Há também um AMZ Review Tracker para ajudá-lo a fazer isso. É vital ativar alertas sobre os recursos disponíveis para resolver instantaneamente os problemas de seus clientes e aumentar sua classificação. É comumente usado pelos maiores marketplaces da Amazon, graças à sua confiabilidade.

12. FeedCheck.co

A missão do FeedCheck.co é conectar marcas às avaliações de seus produtos e feedback em qualquer plataforma. Esta ferramenta de verificação de revisão da Amazon ajuda você a trabalhar em todos os níveis da empresa com revisões confiáveis. Algumas empresas dominantes, como Samsung, P&G, EPSON e Kinsa, dependem muito dessa ferramenta incrível.

A revisão do FeedChecks pelos concorrentes fornece informações sobre a recuperação, e relatórios abrangentes com avaliação de dados e texto permitem que você espione os pontos fortes e fracos de seus concorrentes. O recurso de alerta permite que você receba notificações de revisões e perguntas em andamento. Isso pode ajudar a aumentar sua taxa de conversão.

13. Appbot

A ferramenta Appbot para rastreamento de avaliações no I-tunes, Google e Amazon foi desenvolvida. O Appbot agrupa automaticamente as avaliações com base em suas categorias personalizadas para fornecer uma análise melhor de todas as avaliações em seu site.

O Appbot usa a API de revisão do Google Play e a revisão do aplicativo iOS para fornecer flexibilidade no rastreamento, monitoramento e relatórios de sua loja online. Ele reúne todas as avaliações da sua plataforma em uma única fonte. Para rastrear melhor qualquer avaliação negativa, o Appbot permite gerar alertas sobre qualquer alteração em sua classificação por estrelas, volume de avaliações e sentido.

14. bqol

O Bqool permite coletar e agrupar todos os comentários dos últimos 90 dias sobre seus produtos. Você pode ter a opção de configurar uma notificação de alerta para ser informado de qualquer avaliação publicada sobre seu produto e marca.

Em algumas circunstâncias, se você fornecer uma resposta rápida e adequada aos seus clientes, as avaliações negativas podem ser uma vantagem para o seu negócio.
Portanto, é crucial aproveitar ao máximo o recurso de e-mail automatizado deste aplicativo para reagir rapidamente a qualquer pergunta apresentada.

15. O Hoth

Esta é uma ferramenta gratuita de revisão e gerenciamento que permite avaliar todas as revisões da sua plataforma. Além disso, o The Hoth também é uma ferramenta de SEO fantástica para ajudar a avaliar seu site, tornando-o uma ferramenta de análise de revisão desejável. Para proteger a reputação da sua empresa, você pode usar o software The Hoth para aumentar as avaliações e acompanhar todas as avaliações.

Como você sabe se uma revisão da Amazon é real?

Na realidade, antes de decidir comprar um produto, a maioria dos clientes online lê as avaliações do produto. Como muitas avaliações falsas aparecem online, você deve verificar seus sinais claros, incluindo:

  • Foram encontrados muitos comentários bons em um curto período, principalmente usando palavras e frases semelhantes. As chances são de que os revisores sejam pagos, escritores profissionais.
  • Muitos comentários com fotos idênticas ou muito semelhantes
  • Comparação negativa com o produto de um concorrente
  • Muitas avaliações de 5 estrelas com conteúdo incrivelmente curto. Porque geralmente quando alguém está feliz o suficiente para deixar uma avaliação de 5 estrelas, eles não hesitarão em falar com entusiasmo sobre o produto em detalhes
  • Comentários positivos são positivos, mas faltam detalhes sobre recursos, facilidade de uso e muito mais.
  • O nome completo do produto é predominantemente usado.
  • Uso incomum de vocabulário que pode implicar um esforço para usar palavras-chave para fins de SEO
  • Críticas que aplaudem excessivamente o produto
  • A avaliação é criada por alguém que deixa continuamente apenas avaliações de 5 estrelas
  • Uma revisão positiva publicada na data de listagem ou logo após
  • Avaliações que não estão relacionadas a uma compra 'verificada', o que implica que o avaliador pode nem ter comprado o item
  • Muitas outras revisões usam a mesma terminologia e citam as mesmas vantagens. Um revisor falso é propenso a copiar e colar o comentário em alguns produtos.
  • Pouco ou nenhum histórico de classificação ou revisão, o que significa que uma conta da Amazon foi aberta apenas deixando comentários para o(s) produto(s) desse vendedor
  • Diferentes versões de redação, principalmente em números, abreviaturas e unidades SI.
  • A maioria dos comentários sobre esse produto são 5 estrelas, você deve desconfiar porque nem todos têm o mesmo gosto e preferência.

Resumo

Em conclusão, as avaliações na Amazon são uma ferramenta de marketing fantástica porque afetam as decisões de compra de seus clientes. Portanto, prestar atenção às avaliações que você recebe é crucial. É aqui que um verificador de revisão da Amazon vem para cuidar dessa tarefa. Também revelamos a você mais de 15 melhores verificadores de revisão da Amazon para você acompanhar as revisões. Além disso, mencionamos algumas dicas para você identificar avaliações falsas nesta plataforma. Esperamos que, a partir deste artigo, você tenha estratégias adequadas para criar excelentes análises de produtos da Amazon.

Além disso, como você conhece o poder da Amazon, uma plataforma dominante, você deve progredir para otimizar a listagem da Amazon . Para mais informações, você pode conferir nosso post: Amazon Listing Optimization Guide. Haverá um guia passo a passo para você seguir e aplicá-lo às suas estratégias online.

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