Produtos restritos da Amazon - tudo o que você precisa saber!

Os clientes acreditam que na Amazon ainda comprarão com confiança. Na Amazon, os itens disponíveis para venda devem estar em conformidade com todas as leis e regulamentos e com as políticas da Amazon . É expressamente proibido vender produtos ilícitos, perigosos ou outros bens proibidos listados nestes sites, incluindo produtos que só estão disponíveis mediante receita médica.

Caso você seja um vendedor e possa ter um produto restrito da Amazon em sua loja, você deve ler este artigo conosco para entender alguns conhecimentos sobre esse tipo de produto específico. É claro que, embora possa demorar um pouco, é possível vender em uma das categorias fechadas da Amazon. Na verdade, 7% estão vendendo com sucesso em categorias fechadas, de acordo com entrevistados de uma pesquisa recente do Jungle Scout com mais de 1.000 vendedores da Amazon.

Pequenas divisões, no entanto, têm regras e regulamentos.

Então, vamos ver o que precisamos aprender sobre as restrições de categorias e produtos da Amazon e como se livrar do portão.

O que são produtos restritos da Amazon?

Produtos restritos Amazon são produtos que devem atender a critérios rigorosos para serem vendidos no site da empresa. Eles podem fornecer produtos ou itens de pré-aprovação para os quais você deve incluir detalhes extras, como uma ficha de dados de segurança ou uma credencial. Itens com limitações caíram em muitos grupos amplos.

A lista de mercadorias restritas pode variar dependendo de onde você vende e em quais mercados você vende. Para começar, se distribuído nos Estados Unidos, a Amazon possui essa lista de mercadorias restritas, com uma sublista de categorias e produtos que exigem permissão para vender.

No entanto, se você vender no Reino Unido, verá que a lista de limitações de tipos, mercadorias e conteúdo é muito menor. Frequentemente, certifique-se de revisar a lista do país/mercado do que é proibido.

Enquanto os itens garantidos são limitados, outros não são. Então, o que faz um objeto pertencer a um e não ao outro grupo? Existem várias explicações de que um objeto é um produto restrito da Amazon, como aquelas que podem ser consideradas perigosas em relação a direitos de propriedade intelectual ou produtos químicos.

Até listar um produto, se você estiver vendendo algo, verifique cuidadosamente as páginas de suporte de itens restritos listadas abaixo se fornecer mercadorias na Amazon. Os exemplos oferecidos nestas páginas de suporte não são completos e são apresentados apenas para fins de orientação. Se você tiver dúvidas sobre as leis e a legislação que regem seus bens, fale com seu advogado. Todas as mercadorias e listagens ainda devem estar em conformidade com as regras relevantes, exceto se um produto for classificado como um "Caso de Listagens Aprovadas". Além disso, quaisquer links fornecidos são apenas para fins de referência e a Amazon não garante a autenticidade das informações encontradas nesses links.

A justificativa para a regulamentação estrita do produto é que a Amazon deseja interromper as complicações que inevitavelmente advêm da venda de mercadorias ilícitas, inseguras, perigosas ou proibidas. Pode ser um grande problema legal e de responsabilidade, e é melhor parar de invadi-los completamente, eles concordaram. A Amazon quer que seus clientes "comprem com confiança", de modo que, uma vez que tenham construído história e prestígio, eles banam totalmente esses produtos ou limitem o número de fornecedores em potencial.

Se você fornecer um produto que viole a legislação ou qualquer uma das regras da Amazon, incluindo aquelas especificadas nas páginas de Itens Restritos, a Amazon poderá tomar medidas disciplinares conforme necessário, incluindo, mas não limitado a, interromper ou encerrar instantaneamente a venda de direitos, destruindo estoque sem reembolso em nossos centros de atendimento, devolvendo estoque, encerrando a parceria comercial. Processos legais, incluindo multas civis e criminais, também podem ocorrer a partir da venda de mercadorias ilegais ou perigosas.

Mas não se preocupe, se for a primeira vez que você pula a lei e vende produtos restritos da Amazon, a Amazon lhe dará uma nota das medidas cabíveis a serem tomadas . Quando você foi capaz de comercializar a mercadoria no passado, mas não pode mais fazê-lo, pode ser irritante, mas o curso de ação mais inteligente é não protestar e fazer o que eles sugerem.

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Como vender em uma categoria restrita da Amazon?

É melhor obter "ungate" para vender em uma categoria limitada da Amazon, o que efetivamente envolve ter aprovação especial para vender em uma categoria que não incentiva os fornecedores a se inscreverem automaticamente e começarem a vender em . Em termos de ser ungated, o que cada grupo exige varia, então essa é a sequência básica de medidas que você pode adotar. Não há dois grupos limitados pela Amazon que tenham os mesmos meios de serem abertos, e alguns são muito mais fáceis de vender do que outros.

Alguns dos produtos restritos da Amazon não estão totalmente à venda e não importa os esforços, você terá problemas se os colocar em sua loja. No entanto, listamos abaixo algumas informações com base nas categorias que você pode precisar se quiser vendê-las .

Automotivo e Powersports

Itens que podem ser usados ​​em carros, caminhões e outros veículos motorizados são usados ​​em Automotive e Powersports. Os itens consistem em peças de reposição, peças de desempenho, rodas e pneus, máquinas e suprimentos, acessórios para interior/exterior, óleos e muito mais.

Devido à Amazon, as condições que você precisa prestar atenção são:

• Você tem que fazer parte da estratégia de distribuição competente.
• Em um site individual ou em um serviço de compartilhamento de imagens, você deve ter imagens de produtos compatíveis que possam ser analisadas.
• Os Códigos Universais de Produto (UPCs) são necessários para listar todas as principais marcas.
• O revendedor ou o remanufaturador deve garantir todos os produtos Automobile & Powersports recondicionados aprovados.
• Se você planeja oferecer produtos específicos de montagem (produtos que se encaixam apenas nesses veículos), você deve ter verificado a página Localizador de componentes automotivos e esportivos e dados de montagem em sua totalidade.

Alguns vendedores afirmam que você precisará de um site. Este não é um grande problema com a maioria dos fornecedores de marca própria. Os revendedores tendem, no entanto, a encontrar dificuldades.

Moedas colecionáveis

Trabalhar com dinheiro pode ser extremamente perigoso, moedas colecionáveis ​​atualmente estão na lista de produtos restritos da Amazon. Para colocar à venda, você deve garantir algumas das informações mencionadas, a menos que infrinja a regra:

• Se 100% dos produtos do fornecedor forem de uma casa da moeda legalmente reconhecida e estiverem em conformidade com as especificações adicionais do produto, ou se 100% dos produtos do fornecedor forem classificados pelos classificadores aprovados e estiverem em conformidade com os requisitos adicionais do produto, o fornecedor deve permanecer como membro de uma das seguintes organizações:
  • PNG – Guilda Profissional Numismata
  • ICTA – Conselho da Indústria para Ativos Tangíveis
  • PCGS – Serviço Profissional de Classificação de Moedas
  • NGC/PMG – Corporação de Classificação Numismática/Garantia de Dinheiro em Papel
• NGC ou PCGS devem classificar 70 por cento ou mais do estoque do vendedor ou ser de uma casa da moeda legalmente autorizada pelo governo.
• Se o fornecedor se qualificar como fornecedor de metais preciosos, pedras preciosas ou pedras preciosas sob 31 CFR Part 1027, de acordo com a Lei Federal 31 CFR § 1027.210, o vendedor introduziu um esquema de combate à lavagem de dinheiro e fornecerá à Amazon cópias do política anti-lavagem de dinheiro do vendedor mediante solicitação da Amazon.
• Apenas NGC ou PCGS são adequados para moedas com classificação/autenticação profissional.
• PCGS ou NGC devem avaliar todas as moedas listadas em $ 1.500 ou acima, ou elas não serão aceitas na loja.
• As moedas não classificadas devem ser identificadas pelo fornecedor como Classificadas, a menos que estejam na embalagem pública original e possam ser listadas de acordo.
• As vendas de pacotes, rolos, tubos, barris ou outras moedas misteriosas não são autorizadas. A página de informações descreveria especificamente as moedas específicas que eles estão comprando para o consumidor.
• Os vendedores também podem ter um link para o site corporativo onde podem ser acessados ​​os itens que escolherem para negociar.

Não parece haver muitos vendedores procurando entrar nesse grupo, afirmam outros vendedores. O conhecimento da Amazon sobre as leis do grupo, no entanto, é muito detalhado.

Os vendedores listam esses produtos em 'Vestuário, Acessórios e Jóias' ou 'Brinquedos e Jogos' para coisas como novos Bitcoins e moeda falsa para torná-los não mais os produtos restritos da Amazon.

Colecionáveis ​​de entretenimento

Os colecionáveis ​​de entretenimento, como a maioria dos colecionáveis, são itens baseados em filmes ou televisão que são numerados, de edição limitada ou possuem algumas outras qualidades que aumentarão o apelo da mercadoria para os colecionadores.

• Espera-se que os vendedores estejam no cronograma de Vendedores Competentes.
• Os vendedores devem manter as métricas de desempenho para vendedores (também conhecidas como Consumer Metrics) nos limites apropriados ou abaixo da Amazon:
  • A taxa de defeitos (ODR) do pedido deve ser inferior a 1%.
  • A taxa de cancelamento para pré-preenchimento deve ser inferior a 2,5%.
  • A taxa de atraso no envio deve ser inferior a 4%.
• Para produtos vendidos no gênero Entretenimento Colecionável, os fornecedores devem atender a todos os critérios de listagem.
• Usando apenas a plataforma Amazon, os clientes devem ser capazes de concluir todas as facetas da compra e compra de um produto.

Alguns fornecedores afirmam que um dos produtos restritos mais fáceis de entrar na Amazon são os colecionáveis ​​de filmes. E em termos do processo de inscrição da Entertainment Collectibles, os fornecedores devem enviar um e-mail para [email protected]; eles não podem enviar online.

Belas Artes

Belas artes são peças únicas e não produzidas em massa. Qualquer uma das peças é vendida por até 10.000 dólares ou mais.

Diz a Amazônia:

• Os vendedores devem estar no [negócio de varejo de belas artes] por pelo menos três anos.
• Por meio de um domínio proprietário ou de terceiros, eles devem ter uma "forte presença online".
• Os vendedores devem ter "aplicado um fator curatorial por meio de agendas anuais de shows, ensaios escritos ou catálogos de exposições à sua coleção de galerias".

Outros fornecedores argumentam que, na Amazon, os artistas que se retratam não venderão. A seção de belas artes da Amazon é apenas para coisas importantes e para donos de galerias/agentes de arte.

E eles dizem que é melhor vender no Etsy ou no eBay no que diz respeito à arte original. Para arte produzida em massa, para essas listagens, Home & Kitchen tem subcategorias e pode ser uma solução melhor para você vender esse produto restrito da Amazon.

Joia

Joias finas são itens de joias autenticadas que estão de acordo com os Requisitos de Garantia de Qualidade de Joias da Amazon. Assim como as belas artes, as joias finas são vendidas a preços ainda mais altos. Algumas notas que você pode precisar da Amazon para este produto restrito da Amazon:

• As mercadorias devem ser comercializadas nos detalhes, fotos e requisitos exibidos na página abrangente conforme descrito e caracterizado.
• Todos os itens devem atender aos requisitos de garantia de qualidade de joias da Amazon.
• De acordo com as regras de categorização de joias finas versus bijuterias da Amazon, as peças devem ser configuradas corretamente.
• Todas as mercadorias devem (ou seja, sem imitações) ser originais.
• No grupo de joias, não é permitido listar peças com valor acima de US$ 300.000.
• Você deve ter uma estratégia profissional para o vendedor.
• Os fornecedores atuais da Amazon.com devem ser varejistas que contribuem para a lista de joias finas.
• Você deve ter pelo menos 12 meses de experiência em vendas diretas da Amazon, com renda anual da Amazon de pelo menos US$ 50.000.
• Os vendedores que se candidatam à lista de joias finas devem ter uma empresa operacional com pelo menos uma loja física e pelo menos US $ 50.000 em vendas anuais.
• Para poder se candidatar à venda na categoria de joias, os vendedores devem seguir estes critérios de desempenho:
  • Taxa de Defeitos de Pedidos de 1% ou menos
  • Níveis de cancelamento iguais ou inferiores a 2,5 por cento
  • Taxa de entrega atrasada de 4% ou menos

Outros vendedores afirmam que 'Fine Jewelry' é o mais rigoroso de todos os tipos limitados pela Amazon. Como 'Fine Art', este é um termo apenas para profissionais. Se você já possui sua própria joalheria e tem a logística em ordem, pois as barreiras de entrada são altas, pule esse grupo.

Em comparação, a categoria 'Fine Jewelry' vem com uma taxa de admissão de $ 5.000 (devido após o teste de qualidade). E para fins de garantia de consistência, você precisa solicitar uma planilha de produtos com pelo menos 10 produtos.

Além disso, uma vez a cada 6-12 meses, a Amazon pode testar seus produtos.

O grupo de design é o lugar perfeito para ir se você estiver interessado em vender joias 'não finas'.

Colecionáveis ​​de esportes

Os colecionáveis ​​esportivos são itens de assinatura, edições limitadas e outros aspectos que aumentam o apelo do produto para os colecionadores. Eles são mencionados como o produto restrito da Amazon, mas você ainda tem a chance de lançar o negócio deles na Amazon.

Diz a Amazônia:

• Mantenha uma taxa de defeito de pedido inferior a 0,75%.
• Mantenha-se no Cronograma de Vendas Técnicas.
• Autenticar ou classificar qualquer um dos bens mencionados por uma ou mais das seguintes entidades:
• Ace-Autêntico
• Serviços Beckett para classificação
• Fanáticos autênticos
• Para Frameworth
• Flanela cinza sobre flanela cinza
• Hortelã das Terras Altas
• Memorabilia para Icon Sports
• Autenticação de James Spence (JSA)
• (MLB autenticado) Major League Baseball
• Equipe MeiGray
• Recordações montadas
• Players Inc. da NFL.
• Panini autêntico
• Autenticador Profissional (PSA) para Esportes
• Serviços PSA/DNA para autenticação
• Jogos de Steiner
• Colecionáveis ​​por Topps
• Autêntico Tristar
• Deck Superior Autenticado (UDA)
• Colecionadores Beckett de Classificação de Clubes (BCCG)
• Serviços Becket para Classificação (BGS)
• Autenticador Profissional (PSA) para Esportes
• Cartão Desportivo Garantido (SGC)

Outros vendedores afirmam que UPCs para colecionáveis ​​esportivos não são permitidos pela Amazon. Independentemente disso, os colecionáveis ​​de futebol são mais vendidos em sites como o eBay ou páginas de hobby de nicho (como a maioria dos colecionáveis).

Brinquedos e jogos (durante as férias)

Durante as férias, a Amazon restringe a venda de brinquedos e jogos a vendedores profissionais. Enquanto a divisão de brinquedos e jogos contém brinquedos para crianças de 14 anos ou menos, a categoria também abrange jogos de estratégia, colecionáveis, drones e outros itens de interesse adulto.

• Nos meses que antecedem o início da temporada de festas (normalmente, de 1º de setembro a 31 de outubro), você deve ter processado e entregue uma certa quantidade de pedidos. Os pedidos podem não ser exclusivos da loja de brinquedos.
• No mês que antecede a temporada de férias (normalmente outubro), as taxas de cancelamento de pré-preenchimento não devem ser superiores a 1,75%.
• As taxas de remessas atrasadas no mês que antecede a temporada de festas (geralmente outubro) não devem ser superiores a 4%.
• A partir do primeiro dia da temporada de festas (normalmente 1º de novembro), as taxas de defeitos de pedidos não devem ser superiores a 1% no curto prazo.

Outros vendedores afirmam que quando a Amazon envia suas especificações de férias, muitos vendedores (especialmente os mais jovens) entram em pânico, principalmente porque seus produtos não seguem os critérios alterados ou podem ser os produtos restritos da Amazon.

Certifique-se de conhecer e cumprir os critérios de férias se pretende vender em 'Brinquedos e Jogos'. E certifique-se de que, antes de novembro, você tenha todos os seus patos em ordem, marcando nosso Calendário de Vendedores para ter algumas datas cruciais à mão.

Vídeo, DVD e Blu-ray

O guarda-chuva de vídeo abrange todas as formas de mídia de vídeo (especialmente DVDs e Blu-rays). Você deve seguir algumas condições dadas pela Amazon para vender esses produtos restritos da Amazon:

• Você deve concordar em mudar para um Pacote de Venda Profissional dentro de 30 dias após sua inscrição ser aceita se você não tiver uma Conta de Vendedor Profissional.
• 1 por cento ou menos de Taxa de Defeitos de Pedidos (ODR)
• Níveis de cancelamento iguais ou inferiores a 2,5 por cento
• Taxa de entrega atrasada de 4% ou menos
• As seguintes informações também são exigidas pela Amazon:
  • Suas principais origens de inventário
  • Uma estimativa do número de unidades que você está preparando para vender
  • Um mínimo de 3 faturas ou pedidos de venda que sejam indicativos das categorias de itens que você espera entregar de sua(s) maior(es) origem(s) de estoque

Outros fornecedores afirmam que no mercado de imitação de DVD/Blu-ray, a Amazon reprimiu fortemente e que os vendedores agora devem fornecer faturas indicando que vendem apenas DVDs novos.

É difícil vender DVDs usados ​​na Amazon por esse motivo.

Relógios

Joias de alta qualidade e marcas como Rolex e Tag Heuer incluem relógios. Mencionamos o caso de produtos restritos da Amazon são joias acima, mas como a função específica deles e existem algumas notas que você pode precisar dar uma olhada:

• Os vendedores devem ter a capacidade de monitorar a resistência à água e a precisão da cronometragem para relógios usados ​​aprovados.
• Os vendedores devem ter uma conta de venda profissional em situação regular para relógios usados ​​certificados.
• Conforme determinado pela Amazon, os relógios usados ​​certificados devem cumprir todas as especificações definidas por uma organização de certificação de relógios de terceiros.
• Métricas mínimas de eficiência do vendedor a serem alcançadas pelos vendedores:
  • Limite de cancelamento de pré-cumprimento igual ou inferior a 2,5 por cento
  • 1 por cento ou menos de ODR
  • 4% ou menos de um navio atrasado
• Os vendedores de boa fé devem ter uma conta de venda profissional.
• É importante listar relógios e acessórios de relógio usando o código UPC do fabricante.

O que acontece se você violar as restrições da Amazon?

A violação de suas regras é levada muito a sério pela Amazon. Considere as possíveis repercussões se você está decidindo se deve ou não dobrar ou violar suas regras ao vender produtos restritos da Amazon .

Em certos casos, a Amazon teria pouca simpatia se você não buscar a pré-aprovação e sua listagem for sinalizada. A venda no software FBA garante que o estoque possa ser salvo pelos armazéns. A Amazon pode matar quaisquer mercadorias sinalizadas restantes após violar suas regras sobre produtos restritos.

A Amazon terá pouca simpatia se você não buscar a pré-aprovação e sua listagem for sinalizada.

A Amazon pode manter o dinheiro mesmo que você esteja enviando as mercadorias, portanto, não espere um pagamento. Menciona-se que um vendedor soube de muitos incidentes em que os fornecedores esperam para receber seu dinheiro por meses literais, chegando a empregar advogados. Mas o procedimento é muito complexo porque se acontecer alguma coisa, não há certeza de que você será pago.

Consulte Mais informação:

• Como obter revisão na Amazon?
• Amazon FBA vs Shopify Dropshipping
• Guia de otimização de listagem da Amazon
• Taxas da Amazon FBA

Resumo

Em suma, os produtos limitados da Amazon são produtos que devem seguir requisitos rigorosos para estarem disponíveis no site da empresa. Eles podem ter bens ou objetos sobre os quais você deve fornecer informações adicionais, como uma ficha de proteção ou um certificado, para pré-aprovação. Os itens com restrições foram divididos em várias categorias grandes. E você deve entender completamente e saber se seus produtos estão na lista de produtos restritos da Amazon ou não.

No entanto, você pode perguntar: “E se você quiser comercializar em categorias de restrições?”. Há coisas diferentes que você deve considerar com base no tipo de produtos que você vende. Principalmente você deve certificar-se de ter ou fazer as seguintes coisas:

• Obtenha uma conta de Distribuidor Profissional: Na maioria das categorias, você precisaria de uma conta de vendedor profissional em vez de uma conta privada para se tornar livre. Quaisquer exceções permanecem e você precisa fazer mais pesquisas
• Estabeleça uma conta de atacadista: crie uma conta de atacadistaCertifique-se de que seu endereço seja compatível com o da sua conta padrão ao criar sua conta de atacado. Uma coisa a lembrar é que, se seu nome para LLC e seu nome para Amazon variarem, adicione ambos.
• Iniciando um histórico de pedidos curtos: Cerca de 10 itens de três grupos diferentes que você escolher para abrir precisariam ser comprados, por exemplo, 10 livros colecionáveis, 10 itens de comida e 10 relógios. Você pode reter ou vender essas coisas em suas próprias listas para si mesmo, mas não espere obter lucro. Seu objetivo aqui é passar pelo sistema de ungate.
• Cobrança e digitalização de faturas: crie cópias delas à medida que as recebe e guarde os originais para guardar. Nas cópias, você pode renderizar marcas ou modificações, mas não os originais.

Se você tentar dar mais passos e pular todas as regras, você pode considerar as consequências:

• Pode cancelar suas listagens.
• Eles podem impor limitações aos seus privilégios de listagem.
• Será possível revogar os direitos de listagem.
• Eles podem excluir completamente seus direitos de listagem.
• E pode ser difícil ser reintegrado depois que a Amazon tomou uma ação punitiva contra você.

Cumprir todas as leis e regulamentos da Amazon é o melhor curso de ação.