Supressão de pesquisa da Amazon: como evitar durante a temporada de festas de 2022

Publicados: 2021-10-04

A Amazon aplicará a supressão de pesquisa de produtos que não atendem às diretrizes de título. Todos os envios e títulos de produtos da Amazon devem seguir as diretrizes listadas. Os itens vendidos em qualquer um dos tipos de produtos listados abaixo podem ser suprimidos da pesquisa se seus títulos contiverem palavras-chave restritas ou não atenderem às diretrizes 14.

Você pode saber mais sobre quais dos seus ASINs são afetados e os prazos aplicáveis ​​no Listing Quality Dashboard 16, ou selecionando Inventory > Manage Inventory > Listing Quality Dashboard no Seller Central. Se suas listagens que não seguem os requisitos de título forem removidas da pesquisa, você poderá encontrar essas listagens em Corrigir seus produtos 9.

Tipos de produtos impactados: BELEZA, SAÚDE E CUIDADOS PESSOAIS, PRODUTOS DE LIMPEZA, MATERIAIS PARA ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO, ELETRÔNICOS DE CONSUMO, ALIMENTOS E BEBIDAS, MATERIAIS PARA FESTA, BAGAGEM, BEBIDAS ALCOÓLICAS, PRESENTES E OCASIÕES, PRODUTOS DE PAPEL, LAR, PRODUTOS PARA BEBÊ, COZINHA, TABACO E CANNABIS , ÓCULOS DE PRESCRIÇÃO

Evite a supressão da Pesquisa seguindo os requisitos do título do produto

Os requisitos de título se aplicam a todos os produtos em todos os mercados mundiais da Amazon. Os quatro critérios que podem fazer com que um produto seja suprimido pela pesquisa são:

  1. Os títulos devem seguir o comprimento recomendado dos caracteres da categoria do produto, incluindo espaços.
  2. Os títulos não devem conter frases promocionais, como “frete grátis”, “qualidade 100% garantida”.
  3. Os títulos não devem conter caracteres para decoração, como ~ ! *$? _ ~ { } # < > | *; ^ ¦
  4. Os títulos devem conter informações de identificação do produto, como “botas de caminhada” ou “guarda-chuva”.

O não cumprimento desses requisitos pode fazer com que um produto seja suprimido dos resultados de pesquisa da Amazon.

Comprimento do título

Você pode notar que diferentes comprimentos de título estão listados em nossos guias de estilo específicos da categoria. Essas são diretrizes baseadas no estilo de título típico e preferido para listagens de produtos nessa categoria.

Pontas

A boa qualidade do título é um fator chave para garantir uma experiência positiva do cliente na Amazon. Abaixo estão dicas adicionais para melhorar a qualidade de seus títulos. Suprimiremos apenas produtos com títulos que violem um dos quatro requisitos listados acima, mas recomendamos a adesão aos seguintes padrões de títulos:

  • Os títulos devem ser concisos. Recomendamos menos de 80 caracteres.
  • Não use TODAS AS MAIÚSCULAS.
  • Coloque a primeira letra de cada palavra em maiúscula, exceto para preposições (in, on, over, with), conjunções (and, or, for) ou artigos (the, a, an).
  • Use numerais: “2” em vez de “dois”.
  • Não use caracteres ASCII que não sejam de idioma, como Æ, , ou .
  • Os títulos devem conter as informações mínimas necessárias para identificar o item e nada mais.
  • Não use comentários subjetivos, como “Item quente” ou “Best Seller”.
  • Os títulos podem incluir a pontuação necessária, como hifens (-), barras (/), vírgulas (,), e comercial (&) e pontos (.).
  • Os títulos podem abreviar medidas, como “cm”, “oz”, “in” e “kg”.
  • Não inclua seu nome de comerciante nos títulos.
  • As variações de tamanho e cor devem ser incluídas nos títulos para ASINs filho, não no título principal (veja abaixo).

Algumas das categorias podem ter regras de títulos específicas. Consulte a página de ajuda Adicionar um produto por vez e o guia de estilo específico de sua categoria para obter mais detalhes. Entre em contato com o Suporte ao vendedor para saber mais sobre as práticas recomendadas para títulos

Títulos usando relações de variação

Em Relações de Variação, os títulos ASIN filho podem aparecer na página de detalhes assim que o ASIN filho for selecionado, por isso é importante incluir os atributos de variação como tamanho e cor no título do ASIN filho.

  • Exemplo pai: Crocs Beach Clog
  • Exemplo filho: Crocs Beach Clog, verde limão, tamanho masculino 8-9

Exemplo

Nossa pesquisa mostra que os clientes lêem os resultados, o que significa que os títulos não precisam conter a frase exata que os clientes estão procurando para chamar a atenção deles. Títulos mais longos também são mais difíceis de ler do que títulos mais curtos, então quanto mais longo for o seu título, mais você corre o risco de perder a atenção do seu cliente.

Pense em um produto físico na prateleira de um supermercado. Seu título é simples e objetivo. Você só tem um momento para chamar a atenção de um comprador que passa. Com títulos online na Amazon, não há necessidade de continuar e continuar. Simplificando, o título deve refletir o que está na embalagem física de um produto.

Search suppression

  1. Título é a mesma coisa que nome do produto? Sim.
  2. E se o nome da minha marca contiver um caractere proibido, como !, , ou ? Certifique-se de que o nome da sua marca seja inserido no campo de nome da marca. Se contiver um caractere proibido, esse caractere estará isento dos requisitos de título. Nosso objetivo é manter os títulos livres de caracteres como !, , ou , mas eles podem aparecer na assinatura da marca que aparece nas páginas de detalhes e nos resultados de pesquisa.
  3. A Amazon coloca automaticamente um nome de marca no início do meu título ou preciso fazer isso sozinho? Recomendamos que você comece um título com o nome da marca do produto, além de garantir que o campo do nome da marca seja preenchido. Temos sistemas implementados para adicionar o nome da marca ao início do título se estiver faltando, mas fornecê-lo no título garante que ele não será omitido devido a problemas inesperados.
  4. E se meu produto não tiver uma marca? Se o seu produto for uma marca genérica sem nome de marca, você não precisará indicar um nome de marca em seu título. Em vez disso, digite a palavra “genérico” no campo do nome da marca.
  5. Como posso saber se minhas listagens foram suprimidas? Vá para a página Gerenciar inventário e clique em Suprimido para ver suas listagens suprimidas.
  6. E se o título de outro vendedor violar os requisitos de título e fizer com que um produto que eu também esteja vendendo se torne não pesquisável? Você pode entrar em contato com o Suporte ao vendedor para solicitar uma correção de título se o outro vendedor não a tiver corrigido.
  7. Os produtos com marca registrada têm os mesmos requisitos de título? Sim.
  8. Os requisitos de título são os mesmos para Fulfillment by Amazon (FBA), Seller Fulfilled Prime (SFP) e Merchant Fulfillment Network (MFN)? Sim. Os requisitos de título são os mesmos em FBA, SFP e MFN.
  9. Os números de modelo são recomendados nos títulos? Consulte o guia de estilo de sua categoria. Recomendamos que os números dos modelos apareçam nos títulos de algumas categorias, mas não em todas.
  10. E se meu título não tiver informações de identificação do produto, como cor, material ou tamanho? Os títulos devem conter as principais informações de identificação do produto para que os clientes entendam o item. Temos sistemas para copiar informações de alguns dos principais campos de atributo do produto para o título, caso essa informação esteja faltando. No entanto, para evitar a supressão de pesquisa, recomendamos criar um título com informações suficientes para representar o produto.

Perguntas frequentes

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