O software de marketing multifuncional nem sempre é sua melhor opção

Publicados: 2017-11-08

No mundo do marketing, uma dessas decisões críticas de negócios é que tipo de software de marketing sua grande organização ou empresa deve usar.

À medida que o marketing digital se expande, diversifica e se torna a norma empresarial. É mais importante do que nunca ter o software certo para organizar e gerenciar estratégias de marketing para ajudar sua empresa a ter sucesso, incluindo o software certo de design de landing page.

Como existem inúmeras opções de software para escolher, muitas organizações acreditam que é mais fácil e benéfico simplesmente usar um software multifuncional, em vez de várias ferramentas de software dedicadas para cada disciplina de marketing.

Isso não é necessariamente verdade.

O que é um software de marketing completo?

O software de marketing completo normalmente oferece uma combinação de funções de marketing online como um pacote integrado. Essas ferramentas geralmente incluem recursos como:

  • Automação de marketing
  • CRM
  • Marketing de mídia social
  • SEO
  • Marketing/gerenciamento de conteúdo
  • ferramenta de página de destino pós-clique
  • Marketing de email
  • Marketing móvel
  • Bate-papo ao vivo
  • comércio eletrônico
  • Análise
  • Teste A/B

É importante reconhecer que a frase “tudo em um” não significa tudo em um, porque nem todos os recursos necessários para a pilha de um profissional de marketing estão incluídos em todos os softwares multifuncionais. Significa apenas que o software será capaz de cobrir a maioria das necessidades de marketing de uma organização com uma ferramenta abrangente.

Quando usar uma plataforma de marketing completa?

Soluções completas de marketing direto – como HubSpot, Hatchbuck, Infusionsoft, Marketo e SharpSpring – podem ser ótimas para empreendedores, empresas iniciantes e pequenas empresas que cuidam de todas as necessidades de marketing por conta própria. Sem força de trabalho para gerenciar plataformas de marketing individuais em diferentes áreas, ferramentas abrangentes como essas podem proporcionar maior facilidade e conveniência.

As ferramentas multifuncionais também são ideais para empresas que desejam economizar dinheiro no curto prazo ou não têm orçamento para adquirir diversas opções de software para gerenciar individualmente. Normalmente é mais barato usar um pacote completo com plug-ins do que comprar softwares dedicados para cada área de sua estratégia de marketing. Embora, no longo prazo, a abordagem multifuncional possa, na verdade, ser mais cara.

O software completo de marketing na Internet é adequado para empresas com uma visão geral, em oposição àquelas com forte foco em uma área específica. Quando detalhes detalhados de um departamento específico não são prioridade máxima — em outras palavras, se “bom o suficiente” é bom o suficiente — então as ferramentas multifuncionais são perfeitamente adequadas.

Para grandes empresas, agências e empreendimentos que se esforçam para ser os melhores dos melhores, os pacotes multifuncionais não são a melhor solução.

Por que escolher software dedicado em vez de soluções multifuncionais?

Soluções de marketing dedicadas, ou software de última geração, são sem dúvida a melhor opção para grandes empresas e empreendimentos com meios de adquirir um software diferente para cada disciplina de marketing: CRM, email marketing, gerenciamento de conteúdo, páginas de destino pós-clique, análises , testes A/B, etc.

Como essas soluções individualizadas são especializadas em uma área específica, elas não se diluem tentando cobrir todas as questões de marketing, o que é uma das principais desvantagens de usar um pacote único e completo. Ao tentar fazer tudo, as táticas de marketing completas muitas vezes ficam aquém, deixando os profissionais de marketing com soluções apenas parciais. Por exemplo, os relatórios e a funcionalidade em cada área de um software multifuncional não são tão detalhados como nas soluções independentes.

Outra desvantagem das ferramentas de marketing multifuncionais é que elas não conseguem evoluir à medida que sua empresa evolui. Eles dependem muito de plug-ins e, quando o produto principal é atualizado, os plug-ins podem não ser. Isso significa que você está preso a uma versão mais antiga do software ou é forçado a substituir os plug-ins a um custo potencialmente alto. Não faz sentido escolher um software a menos que ele seja capaz de atender às necessidades da sua organização a longo prazo. Invista em uma solução que faça seu trabalho sem problemas de compatibilidade posteriormente.

Muitas grandes empresas adquirem software dedicado para construir uma poderosa pilha de marketing, que envolve a seleção e implementação de uma solução líder para gerenciar e executar cada tarefa ou função. Essa abordagem se concentra em fornecer funcionalidade e usabilidade mais abrangentes — que só podem ser atendidas por fornecedores especializados com aplicações de nicho — para cada departamento. Ter esse nível de especificidade e experiência em toda a sua estratégia de marketing torna-a mais poderosa em geral.

É importante observar que o software dedicado geralmente se integra a soluções multifuncionais; nem sempre você é forçado a escolher entre um ou outro. Por exemplo:

  • MailChimp (plataforma dedicada de email marketing) integra-se com HubSpot e Infusionsoft
  • Constant Contact (plataforma dedicada de email marketing) integra-se ao Infusionsoft
  • Instapage (plataforma dedicada de landing page pós-clique) integra-se com HubSpot e Marketo.

Escolha com sabedoria e você poderá obter o melhor dos dois mundos.

Instapage é único

Um equívoco comum em relação às melhores soluções é que elas servem apenas a um propósito – mas é exatamente isso: um equívoco.

Veja Instapage, por exemplo. Somos conhecidos como uma solução pontual que fornece o mais poderoso construtor de páginas de destino pós-clique. Ao mesmo tempo, também oferecemos um ecossistema de integrações robusto, colaboração conveniente em equipe, recursos avançados de testes A/B e muito mais. Portanto, embora sejamos definitivamente a melhor solução de página de destino pós-clique, temos os recursos em camadas que as equipes e agências precisam para executar com sucesso todo o seu plano de marketing.

Na verdade, criamos uma lista abrangente que inclui todos os 18 motivos pelos quais o Instapage é sua melhor escolha para uma solução de página de destino pós-clique.

e-book de software de marketing completo

Acima de tudo, Instapage é 100% personalizável. Isso é o que nos diferencia de todos os outros fornecedores de páginas de destino pós-clique e, especialmente, de ferramentas de marketing completas.

Melhorias contínuas e funcionalidades aprimoradas significam que nossa plataforma estará sempre evoluindo com o seu negócio. Nossos recursos e capacidades lançados recentemente são uma prova disso.

Nosso recurso exclusivo de agrupamento e alinhamento permite que você crie páginas de destino pós-clique para dispositivos móveis com mais rapidez e precisão do que nunca. Nosso editor CSS online torna mais fácil do que nunca a criação de páginas de destino pós-clique com pixels perfeitos. Nosso recurso de fontes personalizadas permite flexibilidade para escolher sua fonte no Adobe Typekit e no Google Fonts. E nossos novos recursos de chat ao vivo oferecem a oportunidade de se comunicar de forma mais rápida e fácil com os consumidores.

Estas são apenas algumas das atualizações de software que transformaram o Instapage no software de página de destino pós-clique mais amigável ao designer, com 100% de personalização.

Para obter uma análise completa sobre como escolher o software de página de destino pós-clique certo para o seu negócio, leia nosso Guia do comprador da página de destino pós-clique.

Um software de marketing completo pode estar custando vendas

Não há uma única resposta correta para a questão de qual software é melhor para sua organização. Depende inteiramente de suas circunstâncias específicas.

Uma coisa é certa, porém, é que quando você não consegue dar a cada aspecto de sua estratégia de marketing a atenção que merece, todo o seu pipeline será prejudicado. Depender de apenas um software para cobrir todo o seu plano de marketing digital pode ser prejudicial ao sucesso da sua organização.

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