Alibaba vs Aliexpress: Qual é a melhor plataforma de dropshipping?

Nos últimos anos, o Aliexpress vem dominando o segmento de dropshipping . É uma das maiores fontes para as empresas enviarem produtos pelo menor preço possível. No entanto, o processo nem sempre é tão fácil. Os dropshippers tiveram todos os tipos de problemas, como produtos defeituosos, vendedores não cooperativos, remessas atrasadas, etc.

Quando você faz o dropship, você não possui a cadeia de suprimentos, não possui o produto, mas eles têm um impacto direto em sua reputação e resultados. Se o produto chegar com má qualidade, o cliente culpa você. Se o produto chegar atrasado, o cliente culpa você. Se o cliente não receber seu pedido, ele o culpará. E o que você vai obter como resultado? Clientes insatisfeitos e críticas ruins.

Quando se trata de dropshipping, sua reputação é tudo porque você lida diretamente com o marketing e as vendas do produto. Vendas e marketing sem uma boa reputação significam que não há clientes.

Lembre-se de que, embora o Aliexpess seja um dominador quando se trata de dropshipping, ele causa muitos problemas aos dropshippers. Existem muitos golpes e fornecedores não confiáveis ​​nesta plataforma. Então, se um dropshipper teve muitas dores de cabeça com o Aliexpess, qual pode ser a alternativa? É Alibaba? Vamos continuar lendo este artigo de revisão de dropship Alibaba vs Aliexpress dropship e descobrir isso.

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1. Alibaba vs. Aliexpress: A diferença:

1.1. Alibaba e como funciona:

O Alibaba, fundado por Jack Ma, o famoso empresário que lançou as bases para o comércio eletrônico na China, é uma plataforma B2B (Business to Business) que conecta empresas globais a fabricantes chineses. É agora a plataforma B2B líder mundial para comércio atacadista.

Alibaba tem sites infantis que são alibaba.com (site em inglês), taobao.com e tmall.com (sites em chinês). Nessas três plataformas, existem centenas de milhões de produtos atualmente listados em mais de trinta e cinco categorias, incluindo eletrônicos de consumo, roupas, acessórios, para citar alguns. Essas plataformas são visitadas por compradores de todo o mundo todos os anos. Muitas pequenas e médias empresas vão ao Alibaba para encontrar fornecedores, e os dropshippers estão entre eles.

Como o Alibaba funciona?

Ao contrário da Amazon, que possui estoque e o fornece diretamente aos consumidores, o Alibaba não é um detentor de estoque; ele apenas atua como um intermediário. Os itens no Alibaba são vendidos a granel e todos os seus usuários são atacadistas em vez de consumidores (os usuários do Taobao e do Tmall são principalmente consumidores).

Não custa nada abrir uma loja no Alibaba, mas o Alibaba ainda pode ganhar dinheiro (muito) cobrando dos fornecedores e fabricantes chineses uma quantia de taxas por algo chamado “Gold Supplier”. Este rótulo é super importante se um fornecedor for sério ao vender seus produtos para compradores internacionais. Este rótulo é parcialmente semelhante ao Google Adwords. Com o Adwords, você tem a chance de aparecer na primeira página das SERPs. Com o Alibaba Gold Supplier, você pode ter a chance de aparecer na primeira página dos resultados de pesquisa do Alibaba. Caso contrário, você estará na página 100.

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1.2. Aliexpress e como funciona:

Aliexpress também é uma divisão do Alibaba, e é um mercado global de varejo (Taobao e Tmall são usados ​​principalmente por consumidores chineses). Você pode notar que o Alibaba tem uma divisão para cada aspecto do comércio e tem um serviço para atendê-lo, não importa quem você seja. Por isso é tão grande.

O Aliexpress foi lançado em 2010 e permite que consumidores internacionais comprem diretamente de fornecedores chineses.

Como funciona o Aliexpress?

O Aliexpress é conhecido por oferecer produtos a um preço muito inferior ao da Amazon e outros sites que também vendem produtos fabricados na China. Custa apenas alguns centavos ou até mesmo nada para enviar do Aliexpress, mas pode levar até um mês para que seus pedidos cheguem, e os detalhes de rastreamento nem sempre são fornecidos. No entanto, você não perderá seu dinheiro porque o Alibaba reembolsará seu pagamento se o fornecedor do qual você comprou for uma farsa.

Você pode encontrar todos os tipos de itens no Aliexpress, como roupas de moda, brinquedos, eletrônicos de consumo, produtos de beleza e assim por diante.

Todo dropshipper conhece o Alibaba e o Aliexpress, mas você precisa entender completamente as diferenças entre essas duas plataformas, bem como os prós e contras de usá-los.

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2. Alibaba vs. AliExpress: Como encontrar fornecedores de dropshipping para o seu negócio na China?

2.1. Ali Express:

Você pode fazer dropship com Aliexpress?

Sim. Aliexpress tem um plugin de dropshipping chamado Alidropship. Trata-se de uma solução automatizada cujo processo é semelhante ao modelo tradicional de dropshipping, mas também oferece serviços de suporte como desenvolvimento de software e consultoria de marketing.

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É seguro deixar o navio com o Aliexpress?

Sim, este é um serviço confiável usado por milhares de empresas de dropshipping em todo o mundo. O Aliexpress ajuda os dropshippers a levar produtos aos consumidores diretos a um preço muito mais baixo do que a Amazon ou o eBay.

Além disso, como mencionei acima, você não perderá seu dinheiro com golpes quando fizer dropship com o Aliexpress porque a plataforma possui políticas para proteger os dropshippers (como reembolso). Cada produto no Alibaba tem imagens, descrições e instruções de compra claras, para que você saiba exatamente com o que está lidando.

O AliExpress não cobra nenhuma taxa inicial para iniciar o dropshipping, então você tem a liberdade de experimentar as opções de produtos e preços sem nenhum risco.

Como você pode fazer dropship com o Aliexpress?

Se você deseja fazer o dropship usando o Aliexpress, precisará ter um site funcional independente. O Aliexpress fornecerá um plugin para adicionar ao seu site. Depois disso, você pode iniciar o dropshipping facilmente adicionando produtos, preços, descrições e assim por diante.

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2.2. Alibaba:

Você pode fazer dropship com o Alibaba?

A resposta é não. Alibaba é uma plataforma B2B, então seus usuários são principalmente compradores B2B que compram em grandes quantidades. O Alibaba não faz esforços para vender um item de cada vez porque já possui o Aliexpress.

Quando você vai ao Alibaba, cada fornecedor tem um requisito mínimo de pedido e você terá que comprar o estoque. Se você tiver que comprar estoque, o negócio se tornará varejo, não mais dropshipping. Mas,

Você pode usar o Alibaba para ajudar seu Dropshipping?

A resposta é sim. Existem várias maneiras de usar o Alibaba para ajudar seu negócio de dropshipping.

• Procure ideias de produtos

Se você ainda não descobriu o que é potencial para vender, o Alibaba está exibindo toneladas de produtos de venda quente em sua primeira página diariamente. Você pode ir lá e ver o que você pode vender no seu mercado.

• Confira o nível de preços

No Aliexpress, você obterá preços de Dropshipping que são mais altos que os preços de varejo, mas ainda mais caros que os preços de atacado. Existem muitos preços diferentes para qualquer produto no Aliexpress, então se você quiser descobrir quanto é razoável, vá ao Alibaba e verifique esse produto primeiro, você terá uma ideia das margens que os fornecedores do Aliexpress estão cobrando.

• Conecte-se com os mesmos vendedores no AliExpress

Muitos fornecedores chineses vendem seus produtos tanto para outras empresas quanto para consumidores finais, então eles vendem tanto no Aliexpress quanto no Alibaba. Esses fornecedores são altamente confiáveis ​​por causa de sua presença em ambas as plataformas (realmente, não há golpes que gastem dinheiro apenas para aparecer no Alibaba e no Aliexpress). Esses fornecedores usam o Alibaba para trabalhar com empresas e, quando alguém pede pequenos pedidos, eles direcionam para sua divisão Aliexpress.

Se você encontrar um determinado produto que você gosta no Alibaba, você pode entrar em contato com o vendedor e perguntar se eles vendem no Aliexpress, ou você pode simplesmente ir ao Aliexpress e procurar esse fornecedor.

3. Por que você deve escolher o Aliexpress para dropshipping?

Portanto, não é viável fazer dropship com o Alibaba, então a única opção que resta aqui é o Aliexpress. Mas por que você deve usar o Aliexpress para o seu negócio de dropshipping?

Aqui estão os principais motivos pelos quais o AliExpress se destaca.

• Preços baixos mesmo para varejo

Uma das coisas pelas quais o Aliexpress é bem conhecido são seus preços baixos. É por isso que é tão atraente para os compradores internacionais. Melhor ainda, você pode obter esses itens de baixo custo para seus clientes sem ter que estocar centenas de itens. Em outras palavras, você não precisa suportar o risco de os produtos não venderem.

• Sem requisitos mínimos de pedido

É por isso que o Aliexpress é a melhor escolha para dropshipping. Não há quantidade mínima de pedido (MOQ). Seu cliente pode comprar apenas um item, e você também pode comprar esse item do fornecedor e enviá-lo diretamente ao cliente. Não há necessidade de pedir a seus clientes que façam pedidos de mais de x dólares, e também não há necessidade de manter estoque físico.

• Pesquisa de produtos conveniente

Você realmente pode se perder facilmente no Alibaba, pois existem milhões de produtos e milhares de fornecedores exibindo seus produtos nessa plataforma. É muito menos lotado no Aliexpress. Você pode tentar pesquisar o mesmo produto em ambas as plataformas e entenderá instantaneamente qual plataforma possui uma funcionalidade de filtragem de produtos melhor e mais conveniente.

• Comunicação orientada para o cliente

O Aliexpress foi projetado com os consumidores finais em mente, por isso é muito fácil e conveniente entrar em contato e conversar com um fornecedor nesta plataforma. Você pode expressar uma resposta oportuna de um vendedor do Aliexpress e também pode esperar um processo de reembolso fácil dos fornecedores do Aliexpress se seus clientes receberem produtos defeituosos (desde que você faça parceria com um fornecedor confiável).

• Os fornecedores da Aliexpress estão dando boas-vindas aos dropshippers

Você notará que, no Aliexpress, na descrição de muitas páginas de produtos, há uma saudação dizendo algo como “Bem-vindo dropshippers!”. Esta saudação é autoexplicativa.

A maioria dos fornecedores chineses no Aliexpress está feliz em trabalhar com dropshippers porque essa parceria lhes dará outro fluxo regular de pedidos enquanto eles não perdem nada trabalhando com dropshippers. Esses fornecedores são os próprios varejistas, e é por isso que eles não se importam em vender uma unidade de seu produto.

Além disso, os fornecedores do Aliexpress não solicitarão sua licença comercial ou algo semelhante, porque você precisará pagá-los antes de enviar o produto. Portanto, você não precisará ter um registro comercial oficial para fazer o dropship com o Aliexpress.

4. Coisas que você deve perguntar aos seus fornecedores com antecedência:

Como há muitas maneiras de avaliar se um fornecedor de dropshipping, você deve manter uma lista de verificação de perguntas que deve fazer a qualquer fornecedor em potencial antes de decidir fazer parceria com eles. Novamente, escolher o fornecedor certo é a chave para construir um negócio de dropshipping bem-sucedido; você não vai querer entrega atrasada e produtos defeituosos para arruinar sua reputação e todo o negócio.

Pergunta 1: Você vende diretamente para o consumidor final?

Fornecedores confiáveis ​​de dropship geralmente têm um negócio estabelecido onde vendem diretamente aos consumidores finais, seja em sua área local ou em países estrangeiros antes de você chegar. Claro, eles vão vender para você a um preço mais baixo do que para seus consumidores.

Pergunta 2: você fará negócios com um proprietário de empresa de dropship pela primeira vez?

Muitos fornecedores de dropship não o fazem porque cresceram muito e também têm um grande número de dropshippers experientes com quem estão fazendo parceria, então eles não querem trabalhar com dropshippers iniciantes; isso é compreensível. Você precisará fazer essa pergunta como uma saudação para economizar tempo tanto para você quanto para o fornecedor. Alguns fornecedores aceitarão dropshippers pela primeira vez, mas haverá gatekeepers, como um plano de negócios, um EIN, um modelo de negócios que você precisa ter antes de prosseguir com eles. Isso basicamente significa que você precisará provar a eles que, embora seja pequeno, é um parceiro em potencial.

Pergunta 3: Você cobra uma taxa de assinatura mensal?

Fique longe de qualquer pessoa que lhe peça uma taxa de assinatura inicial ou mensal para poder trabalhar com ela. Todos os fornecedores confiáveis ​​de dropship não cobram nada por trabalhar com eles. Se um fornecedor disser que você precisa pagar uma taxa inicial, isso significa que ele está com problemas financeiros ou simplesmente não quer trabalhar com dropshippers de primeira viagem. Então, vá e confira outros fornecedores se você for solicitado por essa taxa.

Pergunta 4: Quais são suas políticas de devolução?

Esta é uma parte inevitável do mundo do varejo. Você terá que lidar com pedidos devolvidos, não importa quão bom seja o fornecedor com o qual você trabalha. Então, é melhor você deixar isso claro logo no início para que você possa entender como o fornecedor irá lidar com as devoluções. Isso ajudará você a manter sua reputação, pois você pode fornecer aos seus clientes um processo de reembolso/devolução simples e sem problemas quando eles não estiverem satisfeitos com a qualidade.

Pergunta 5: Quais são seus requisitos mínimos de pedido?

Embora você se volte para o mundo do dropshipping porque não deseja lidar com estoque, alguns fornecedores confiáveis ​​​​de dropship trabalharão com você apenas se você puder vender um certo volume de produtos por trimestre ou gerar um certo nível de receita por ano.

Se este for um caso em que você se deparar, você precisa descobrir qual é o MOQ e se manter esse nível de estoque é uma estratégia viável para o seu negócio. Aqueles que pedem um MOQ tendem a ser fornecedores muito estabelecidos, então se você não quer lidar com estoque, você deve encontrar fornecedores menores.

Pergunta 6: Que tipo de integração de feed de dados você oferece?

Nada é mais frustrante para um cliente do que comprar um produto apenas para ouvir de você após o fato de estar esgotado. Para evitar problemas de falta de estoque com suas listagens, você precisa entender claramente a integração de dados de qualquer fornecedor em potencial e quão frequente e confiável.

Pergunta 7: Qual é o seu tempo médio de processamento?

Seus clientes esperam que seu pedido chegue o mais rápido possível quando fizerem um pedido em seu site. Amazon Prime, entrega no mesmo dia e retirada na loja deixaram os consumidores muito menos pacientes para esperar que seus pedidos cheguem, mas se o seu preço for bom, eles ainda terão paciência. No entanto, você ainda precisa descobrir com que rapidez um fornecedor pode embalar e entregar seus pedidos individuais na porta do cliente. Essa informação definitivamente deve ser publicada em seu site, onde seus clientes possam encontrá-la mais facilmente antes de fazer o pedido.

Pergunta 8: Você cobra taxas de entrega/outras taxas?

As taxas de entrega são uma coisa comum no mundo do dropshipping. É uma taxa cobrada para compensar o custo de embalagem e entrega de itens individuais, geralmente cerca de US $ 5 ou mais).

Pode haver outras taxas, portanto, descubra se há algum tipo de taxa relacionada à parceria com os fornecedores. Você precisa entender muito bem sua estratégia de preços e levar essas taxas até a consideração também, se não quiser que elas acabem com seu lucro.

Pergunta 9: Para quem posso ligar quando tiver uma pergunta ou problema?

Os fornecedores de dropship chineses são notórios por terem sites horríveis no estilo dos anos 90, mas, independentemente disso, não será difícil entrar em contato com fornecedores confiáveis.

Pergunte sobre o papel da pessoa com quem você está falando no negócio e deixe claro sobre quando tiver problemas, com quem você pode entrar em contato, exceto eles. Faça um favor a si mesmo e encontre um fornecedor ativo e receptivo para que você não fique desesperado quando tiver problemas.

Essas 9 perguntas devem ajudá-lo a examinar potenciais fornecedores chineses de dropship. Por favor, se esforce bastante para qualificar os fornecedores antecipadamente, porque isso lhe poupará muitas dores de cabeça mais tarde e permitirá que você se concentre nos aspectos importantes do seu negócio de dropship (marketing e vendas).

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Saiba mais sobre AliDropship

Palavras finais

Se você está planejando o mundo do dropshipping, o Aliexpress é o caminho a percorrer . Se alguém disser que você pode fazer dropship com o Alibaba, eles realmente não sabem do que estão falando. Você pode descobrir isso por si mesmo perguntando a alguns fornecedores do Alibaba se eles suportam o dropshipping. No entanto, você ainda pode usar o Alibaba para descobrir o tamanho e a confiabilidade dos fornecedores com os quais deseja fazer parceria.

Espero que este artigo tenha lhe dado muitas informações valiosas e ajudado você a iniciar seu negócio de dropshipping.