Software de marketing de IA

A IA está em toda parte hoje em dia! Sobre o que é todo esse hype? Você pode usar inteligência artificial para o seu negócio? O software de marketing de IA é apenas uma maneira pela qual sua empresa pode se beneficiar dessa onda de novas tecnologias.

Neste artigo, você aprenderá como funciona o marketing de IA e como integrá-lo à estratégia de marketing da sua empresa. Você também aprenderá mais sobre as principais opções de software do mercado. Pronto para começar?

A IA substituirá os humanos?

À medida que a IA se torna cada vez mais popular, muitos temem que acabe por eliminar a necessidade de trabalhadores humanos. Embora a inteligência artificial seja impressionante, ela não pode assumir completamente o controle dos humanos. No entanto, ainda é útil para administrar uma empresa e pode agilizar processos. Se precisar de ajuda com sua estratégia de marketing, a IA pode ajudar.

Com a IA, você pode reduzir a carga de trabalho para você e seus funcionários. Embora não elimine a necessidade de edição e supervisão humana, serve para automatizar muitas áreas de sua estratégia de marketing. A IA pode economizar dinheiro e também tempo.

Como funciona o software de marketing de IA?

Cada ferramenta de marketing de IA tem sua própria metodologia e algoritmos, mas todas empregam aprendizado de máquina e a maioria das ferramentas usa análise preditiva. As soluções de IA aprendem através do uso e interação contínuos, aplicando as lições em conversas futuras e outras atividades.

Embora os humanos entendam contextos complexos e nuances melhor do que qualquer máquina, os computadores são muito melhores que os humanos na descoberta de padrões e na análise de comportamento. Você pode aproveitar esses recursos usando IA para analisar seu público e seu conteúdo .

Existem algumas áreas específicas nas quais o software de marketing de IA se destaca, incluindo:

• Bots de bate-papo. Os chatbots permitem que você forneça atendimento ao cliente aos visitantes do site durante e fora do horário comercial normal. Chatbots são programas de software de IA que você treina com informações sobre seu negócio, perguntas que normalmente recebe de visitantes e clientes e as respostas a essas perguntas. O programa pode então conversar com um cliente, responder perguntas e oferecer soluções. Em alguns casos, o chatbot pode não compreender uma pergunta ou não ter uma resposta satisfatória, momento em que pode oferecer a ligação da pessoa a um representante ao vivo para assistência. Um dos casos de uso mais populares é o pequeno pop-up de canto que incentiva os visitantes do site a se envolverem em um comportamento específico e/ou a oferecerem algo em troca de determinadas ações.

• Publicidade direcionada. Graças à capacidade da IA ​​de encontrar padrões instantaneamente, ela é perfeita para segregar clientes e enviar mensagens ou negócios direcionados ao melhor mercado possível para aquele produto ou serviço.

• Criação de conteúdo. Nem todo mundo é escritor, mas o conteúdo é um dos motores mais (se não o mais) importantes do comércio. As soluções de criação de conteúdo e marketing de IA podem ser treinadas com base nas informações dos melhores profissionais de marketing da Internet para criar conteúdo exclusivo para seu site, canais sociais, campanhas de e-mail e muito mais. No entanto, vale a pena mencionar que sérios problemas de precisão foram registrados em muitas soluções de conteúdo de IA. É provável que o conteúdo gerado por IA sempre exija um editor humano para precisão e verificação de fatos.

Para um arsenal de marketing robusto, o emprego de todas essas ferramentas pode ajudá-lo a criar melhores opções de marketing de conteúdo.

3 tendências atuais em IA e marketing digital

A IA é importante para o marketing digital? Muitos empresários de sucesso pensam assim. De acordo com este estudo, 91% das empresas Fortune 1000 estão investindo em IA. Destes, 26% já tinham adicionado sistemas de IA às suas próprias empresas. Considerando a pesquisa realizada em 2022, dá para imaginar o quanto esses números cresceram com o boom tecnológico.

As ferramentas de marketing de IA continuam a melhorar e a crescer cada vez mais rápido. Aqui estão algumas das principais tendências em marketing de IA que você pode esperar ver mais em breve:

1. Criação automatizada de conteúdo

A redação de IA é uma ótima solução e está em constante aprimoramento. A inteligência artificial pode criar tudo, desde postagens em blogs de SEO e postagens em mídias sociais até descrições de produtos e textos de anúncios. No lançamento de ferramentas como ChatGPT, o conteúdo de IA era robótico, sujeito a erros e simples. Hoje, evoluiu drasticamente e continuará aprendendo com seus usuários. Idealmente, você precisa combinar a tecnologia de IA com especialistas humanos para obter uma cópia da melhor qualidade. Por melhor que seja a IA, ela não é infalível. Raramente capta as nuances sutis que os humanos conseguem. Ter um especialista no assunto revisando o conteúdo fornece um toque humano.

2. Segmentação automática de clientes

O marketing sempre teve como objetivo atingir o público certo. A IA torna isso muito mais simples e em muito menos tempo. É fácil dividir seus clientes em diferentes segmentos principais, como intenção de pesquisa, comportamento, dados demográficos, interesses ou outros critérios. A segmentação permite que você ajuste seu marketing e garanta que ele atenda ao cliente certo no momento certo.

3. Chatbots de conversação natural

O que costumava ser uma caixa de texto irritante e inútil tornou-se muito mais. Chatbots como o Manychat já podem fornecer informações mais naturais aos clientes. Os chatbots de IA não exigem scripts, e foi aí que a tecnologia falhou anteriormente. Em vez de ficar preso na mesma linha, ele pode aprender com cada interação e melhorá-la. Essa capacidade de aprender significa que é muito menos frustrante para os clientes conversar com um chatbot para obter mais informações. Os chatbots tornam mais fácil estar disponível para seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Com a rápida mudança da tecnologia, não é surpreendente que haja novas atualizações quase todos os dias. A IA está se movendo mais rápido do que quase tudo que vimos antes e deverá continuar esse crescimento por algum tempo. É por isso que você deve considerar incorporar o aprendizado de máquina em sua estratégia de negócios.

Principais motivos para usar software de automação de marketing de IA

Mesmo que você não seja um especialista em marketing digital, você pode aprender com IA. Ele faz todo o trabalho pesado para você, mas essa não é a única razão para considerar soluções de marketing de IA.

O software de automação de marketing de IA pode ajudá-lo:

• Economize dinheiro: quase metade de todas as empresas usa algum tipo de automação por sua eficiência e qualidades de economia de dinheiro.

• Melhore as taxas de conversão: por exemplo, com chatbots, você pode responder rapidamente às perguntas dos clientes, sem nunca falar com um cliente. Os bate-papos em tempo real usando processamento de linguagem natural simplificam a comunicação da IA ​​com os clientes em tempo real e ajudam a fechar mais vendas.

• Soluções de marketing mais rápidas: a IA é rápida. É muito mais rápido que um humano. O marketing de IA ajuda você a atrair mais público, permitindo ajustar estratégias com base no comportamento do cliente, hábitos de compra e muito mais.

O futuro é a IA, e o futuro está acontecendo agora. Então, que tipos de ferramentas de marketing de IA valem a pena considerar? Quais você realmente precisa?

Tipos comuns de ferramentas de marketing de IA

Existem tantas opções de ferramentas de marketing de IA para escolher que pode ser cansativo. Primeiro, entenda que nem todas as soluções de IA são iguais. Tem havido tanta pressa no mercado ultimamente que saber quais ferramentas realmente cumprem as promessas é uma decisão difícil. Em seguida, decida em quais aspectos do seu negócio você deseja assistência de IA. Certas soluções são ótimas para alguns casos de uso, mas não funcionam tão bem para outros.

Os tipos comuns de soluções de marketing de IA incluem:

• IA para marketing por e-mail
• IA para marketing de mídia social
• IA para marketing de conteúdo

Quatro principais ferramentas de marketing por e-mail de IA

O marketing por email é uma técnica poderosa que atinge as pessoas diretamente, diretamente em suas caixas de entrada de email. No entanto, se não for feito corretamente, você poderá ganhar uma má reputação de spam.

#1. Sétimo Sentido

Não tem certeza de quando deve enviar um e-mail? O Seventh Sense rastreia o tempo online de seus leitores para ver quando eles provavelmente abrirão um e-mail. Por meio da análise de comportamento, essa ferramenta de IA facilita o envio de e-mails no momento exato em que seu público presta mais atenção. Também pode ajudá-lo a determinar a melhor frequência de envio de e-mail.

#2. Personalizar

O algoritmo Personalize analisa a atividade recente do site para cada contato e identifica seus três principais interesses. A partir daí, você pode criar e-mails altamente direcionados que seus contatos ficarão entusiasmados em abrir. Focar nos interesses deles é uma boa maneira de garantir que seus e-mails sejam adequados para cada pessoa.

#3. Lavanda

Se você envia campanhas de marketing por e-mail, sabe que elas precisam chamar a atenção e ser bem escritas. A Lavanda torna isso possível, pois auxilia na otimização da sua mensagem. Você também pode permitir que a ferramenta escreva e-mails e memorandos, ou até mesmo mensagens do Slack.

Lavender está focada em melhorar sua taxa de resposta de e-mail. Ele faz isso coletando dados do seu público-alvo para fornecer insights sobre como melhorar.

#4. Frase

Precisa de melhores assuntos? Phrasee pode ajudá-lo a criar a linha de assunto perfeita com base em dados anteriores. O modelo de linguagem também aprende a voz da sua marca, para mensagens autênticas. Com milhares de opções de linhas de assunto, você pode escolher facilmente aquelas que melhor representam sua marca.

As 5 principais ferramentas de marketing de IA para mídias sociais

Outra área comum para focar seu marketing de conteúdo são as mídias sociais. Aproximadamente 4,9 bilhões de pessoas usam as mídias sociais atualmente, e esse número só aumentará. Esses usuários tendem a usar de seis a sete plataformas, por isso é importante estar o mais presente possível em múltiplas plataformas. Embora existam várias plataformas em uso, o Facebook e o YouTube lideram o grupo, com Whatsapp, Instagram, WeChat e TikTok logo atrás.

Infelizmente, pode ser um desafio garantir que sua empresa tenha uma presença consistente e alinhada à marca em todos os sites. Criar as imagens ou vídeos certos e publicá-los com as legendas, hashtags e emojis certos pode ser exaustivo. As ferramentas a seguir podem aliviar isso e mudar a maneira como você aborda a mídia social para os negócios.

1. Com script

Para qualquer pessoa que poste nas redes sociais diariamente, pode ser um desafio criar legendas novas e envolventes. O Scripted é excelente na criação de descrições geradas por IA para cada uma das postagens que você deseja fazer. A melhor parte é que você pode usar a ferramenta gratuitamente.

Depois de selecionar um tom de voz para sua postagem na mídia social, você pode fornecer o tópico à ferramenta de escrita de IA do Scripted. A ferramenta fornecerá uma legenda de mídia social rápida e fácil para qualquer plataforma. Não tenho certeza se você gosta? Tente novamente e você obterá uma legenda muito diferente. Isso pode até incluir hashtags e emojis.

2. Marca24

A reputação da marca online é uma grande parte do marketing de mídia social. O que as pessoas acham da sua marca? Como eles respondem aos seus anúncios e conteúdo?

Os clientes costumam recorrer às redes sociais se não estiverem satisfeitos com seu produto ou serviço. Da mesma forma, se estiverem entusiasmados, compartilharão isso com o mundo. É mais fácil rastrear isso se você tiver uma ferramenta especializada como Brand24. Esta ferramenta de IA verifica vários canais sociais para determinar onde sua marca é mencionada e o sentimento das postagens para avaliar se o feedback é positivo ou negativo.

3. Toque levemente

Precisa de um assistente de marketing social? Esta ferramenta de IA simplifica a mídia social para o seu negócio e torna mais fácil garantir que você seja consistente com sua marca. Flick oferece uma opção de brainstorming onde você pode usar ideias derivadas de tópicos que estão indo bem. É perfeito para qualquer pessoa que esteja lutando para desenvolver ideias de marketing de mídia social.

O Flick também pega conteúdo longo, como um blog ou vídeo do YouTube em seu site, e o encurta. Os snippets são adequados para compartilhamento em várias plataformas e permitem redirecionar o mesmo conteúdo de uma nova maneira. O Flick também ajuda você a planejar sua campanha de marketing e até mesmo a escrever legendas.

4. Rapidamente

Ter ideias para postagens nas redes sociais pode ser a parte mais difícil. Rapidamente torna isso mais fácil, fornecendo ideias de conteúdo baseadas em sua marca. No entanto, não se trata apenas de legendas. A ferramenta oferece uma estratégia de conteúdo personalizada para suas redes sociais, utilizando seu nicho, tom e objetivos.

A ferramenta de criação de conteúdo de IA também oferece novas ideias para recursos visuais. Você ainda precisará criar as imagens, mas não terá que idealizar tudo sozinho.

5. Inteligentemente.io

Se você planeja veicular anúncios em mídias sociais, considere o Smartly. Ele consolida todo o seu marketing de mídia social em um só lugar. Em vez de fazer login em vários sites ou aplicativos, você pode fazer login em um e gerenciar tudo em uma única plataforma.

Smartly também oferece um fluxo de trabalho de campanha automatizado. Os algoritmos preditivos facilitam manter seu orçamento de publicidade exatamente onde você deseja. Funciona com todos os tipos de conteúdo, incluindo vídeos, fotos e texto. Funciona de forma inteligente em todos os setores, desde comércio eletrônico até jogos e viagens, por isso é adequado para qualquer nicho.

O marketing de conteúdo cobre uma ampla gama de opções de marketing, mas geralmente inclui postagens em blogs e artigos publicados no site da sua empresa ou em outro lugar. A maior desvantagem do conteúdo de marketing é o tempo que leva para criá-lo. Mesmo se você for um escritor rápido, passará horas todas as semanas atualizando seu blog. E isso é apenas para conteúdo escrito.

Essas ferramentas de marketing de conteúdo de IA podem fornecer conteúdo otimizado para blogs, guest posts e muito mais. A reescrita de conteúdo antigo e a criação de esboços de conteúdo também podem ser gerenciadas inteiramente pela IA.

1. Com script

Scripted oferece várias soluções para profissionais de marketing de conteúdo. Na verdade, Scripted é a única plataforma que oferece escrita de conteúdo humano e de IA . Você pode escolher um plano apenas com conteúdo gerado por IA ou optar pela IA atualizada + escritores humanos, para que o conteúdo de IA resultante tenha um toque humano. Muitas vezes, isso é necessário para eliminar tons robóticos e outros erros em um artigo.

Infelizmente, sabe-se que a IA às vezes “menti” e pode inventar alguns “fatos”. Um editor humano pode capturá-los e garantir que seu conteúdo seja preciso e de alta qualidade.

2. Bate-papoGPT

O modelo de processamento de linguagem da OpenAI, ChatGPT, é um dos geradores de conteúdo de IA mais usados ​​atualmente, e novos recursos são lançados regularmente.

ChatGPT pode fornecer manchetes, ideias para postagens de blog e até mesmo criar postagens para você. No entanto, é necessário conhecer as instruções corretas a serem usadas se você deseja resultados de qualidade. A maioria das ferramentas de conteúdo especializado nesta lista são pré-preenchidas com prompts para fornecer os melhores resultados. O ChatGPT não possui esses modelos, então você precisará usar seus próprios prompts ou pedir emprestado a outra pessoa.

3. Gramaticalmente

Os corretores ortográficos estão por toda parte agora, mas o Grammarly vai um pouco além. A IA não apenas identificará erros ortográficos, mas também detectará erros gramaticais, de pontuação e até erros contextuais. Pode até sugerir melhores frases ou escolhas de palavras para melhorar seu conteúdo. Esteja você usando conteúdo humano ou de IA, Grammarly é uma ferramenta de marketing de IA que você realmente deseja ter ao seu alcance.

Quando você usa o plug-in, Grammarly verifica sua escrita em qualquer lugar on-line, incluindo sites de mídia social, Google Docs e muito mais. Além de melhorar seu conteúdo de marketing e páginas da web, Grammarly oferece um verificador de plágio. É uma ferramenta valiosa para se ter em seu arsenal.

4. Aplicativo Hemingway

Hemingway é usado para capturar frases mais curtas, frases passivas e outros problemas potenciais. Também mostra os pontos fracos de sua escrita. Você também pode usá-lo com criadores de conteúdo de IA, copiando e colando o produto final no aplicativo Hemingway. Surpreendentemente, a IA ainda comete erros, por isso esta ferramenta é uma camada extra para melhorar o resultado final.

Se a sua escrita não for tão boa quanto poderia ser, usar Hemingway pode melhorá-la. Quanto mais preciso for o conteúdo, mais ele repercutirá em seus leitores.

5. HubSpot SEO

Outra ferramenta útil para profissionais de marketing de conteúdo é o HubSpot SEO. Destinado ao uso por profissionais de marketing humanos, mas você também pode fazer pesquisas usando IA. Depois de ter as palavras-chave e as informações de otimização, você pode conectá-las a um gerador de conteúdo de IA, como o Scripted's Scout. Você receberá de volta conteúdo otimizado para SEO que poderá usar em qualquer lugar onde usar conteúdo com otimização de mecanismo de pesquisa.

6. Jaspe

Para criação de conteúdo, Jasper.ai é uma das ferramentas mais conhecidas do mercado. É ótimo para fornecer contornos claros, que você pode preencher com conteúdo de qualidade. Infelizmente, o aplicativo tende a repetir informações em conteúdo longo. Considere usar esta plataforma para postagens de blog mais curtas, com cerca de 1.000 palavras ou menos.

Embora Jasper seja uma das melhores opções para criar postagens e artigos curtos, ele ainda precisa do elemento humano. Você precisará revisar o conteúdo antes de publicá-lo se quiser que ele seja preciso e soe como você.

7. Acrolinx

A consistência é vital em qualquer estratégia de conteúdo. Não só é importante postar regularmente, mas também é essencial que seu conteúdo reflita os valores e o estilo da empresa. Ao usar vários geradores de conteúdo de IA ou escritores humanos, você obtém uma variedade de estilos e tons. Acrolinx pode resolver esse problema.

O programa analisa o conteúdo existente após determinar o que você deseja. Selecione um estilo de gramática, tom de voz e qualquer redação específica. A partir daí, a Acrolinx examina seu conteúdo e faz sugestões para ajudá-lo a melhorá-lo. A plataforma funciona com várias plataformas como WordPress, Microsoft Word, Google Docs e muito mais.

8. Surfista SEO

Esta ferramenta de otimização de conteúdo ajuda a melhorar as classificações nos motores de busca. Ele não escreve para você, mas fornece ideias gerais, palavras-chave e densidade de imagem. A partir daí, você pode criar conteúdo que deve ter uma classificação muito boa.

Surfer SEO integra-se com várias ferramentas de criação de conteúdo, incluindo Google Docs e Jasper. Dependendo da sua necessidade, a IA pontua seu conteúdo na plataforma Surfer SEO ou no site integrado. Depois de ver a pontuação, você pode tomar medidas para melhorar a otimização da peça.

9. MercadoMuse

MarketMuse examina milhares de artigos sobre o mesmo tópico do seu conteúdo para determinar o que você precisa. Em seguida, faz sugestões para melhorar seu conteúdo para obter uma classificação melhor que a da concorrência.

Se o seu conteúdo não está ganhando força em relação à otimização de pesquisa, pode ser necessário ajustar sua redação. Seja para landing pages ou mídias sociais, você deseja a melhor qualidade possível.

Comece hoje

Se você quiser algo rápido e sujo, qualquer gerador de conteúdo de IA pode fornecer uma postagem no blog. No entanto, se você deseja algo mais envolvente, escrito na voz da sua marca e sem erros, você precisa de IA com um toque humano .

A Scripted é a única empresa que oferece conteúdo gerado por IA, além de escritores e editores humanos especialistas no assunto. É a melhor opção para conteúdo de alta qualidade. Sua marca e IA com script com um toque humano são a estratégia de marketing de conteúdo perfeita.

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