Prós e contras práticos do marketing de conteúdo de IA

Olhando para as manchetes sobre o marketing de conteúdo de IA, é emocionante imaginar as possibilidades. Ao elaborar uma estratégia para uma marca, porém, você precisa se aprofundar. É importante examinar quantos desses aplicativos de IA são realmente mais eficientes e eficazes.

A IA tem pontos fortes e fracos bem definidos que afetam suas aplicações no marketing de conteúdo. Aqui estão alguns prós e contras práticos da criação de conteúdo usando IA.

Pro: Marketing de conteúdo de IA se destaca em tarefas simples

A IA está fazendo ondas no mundo do marketing de conteúdo, e agências de notícias como a Forbes estão se recuperando. Tecnologia como chatbots e kits de análise de dados impulsionam o engajamento da marca na esfera online.

Os chatbots mantêm os compradores de vitrines on-line engajados

Os compradores online costumavam ter que folhear informações secas e especificações técnicas para encontrar o produto que melhor atendesse às suas necessidades. Alternativamente, eles teriam que preencher formulários complicados. Ambas as tarefas fazem com que as compras online pareçam dever de casa e afastam os compradores casuais.

Os chatbots podem atuar como um funcionário humano e “conversar” com os clientes por meio desses detalhes e formulários, eliminando a sensação de trabalho. Embora os prompts de IA sejam simples, eles podem imitar um representante de atendimento ao cliente com precisão suficiente para responder à maioria das perguntas dos consumidores de uma maneira que se traduza em vendas.

A IA pode coletar e interpretar dados para orientar a estratégia

Os computadores funcionam literalmente com base em dados. Eles podem processar mais informações do que os humanos em uma linha do tempo muito mais rápida e, graças à IA, agora podem organizar esses dados de maneiras úteis e dar sugestões. A pesquisa é um novo e empolgante aplicativo para IA no mundo do marketing de conteúdo.

O marketing de conteúdo de IA é perfeito para análise de palavras-chave e previsão de tendências de consumo com algoritmos. Ele também pode orientar sua estratégia de marketing de conteúdo, configurando os testes mais ideais (colocando uma palavra-chave contra outra e avaliando os resultados).

Contra: Tarefas complexas não são adequadas para IA

Se você separar uma IA de dados e prompts de script, no entanto, ela tende a não funcionar tão bem. A IA pode causar mais danos do que benefícios quando recebe tarefas excessivamente complicadas.

A IA funciona dentro de limites rígidos

A IA mais avançada do mundo ainda depende dos comandos dos programadores para orientar a saída. Dar a uma IA parâmetros mais específicos aumenta as chances de um bom resultado. Adicionar parâmetros funciona para alguns aplicativos, mas tem uma desvantagem: a IA não consegue se adaptar a desafios fora de seus limites estreitos.

Pense nos chatbots. Eles são ótimos para orientar os consumidores por meio de formulários predeterminados, mas e se um cliente tiver uma pergunta que não foi codificada nos prompts? Um funcionário humano deve intervir para garantir que o cliente fique feliz e engajado.

Substituir todo um departamento de atendimento ao cliente por chatbots pode parecer eficiente à primeira vista, mas, a longo prazo, essa estratégia cria muito mais problemas do que resolve. Substituir todo o seu marketing de conteúdo por IA é igualmente imprudente. A natureza on-rails dos programas de IA levaria a uma notável falta de engajamento com o conteúdo da sua marca.

Mesmo o melhor conteúdo criado com IA não é memorável

Conseguir que uma IA escreva parágrafos coerentes uma parte do tempo é um grande passo à frente para os programadores. Naturalmente, algumas empresas divulgam seu marketing de conteúdo de IA como uma solução completa para sua marca.

Os profissionais de marketing de conteúdo, no entanto, sabem que a internet está transbordando de textos sem brilho: textos que fazem sentido, mas fazem pouco mais. Se você deseja que sua marca cause impacto, a barra precisa estar acima de “coerente”.

O que leva um conteúdo de coerente a convincente? A BKA Content tem anos de experiência lidando com essa questão. Resposta curta: todos os elementos com os quais a IA luta.

1. Previsibilidade . Um ótimo blog corporativo não pode ser previsível. Surpresa e novidade são o que mantém os leitores folheando vários artigos, considerando mais de seus produtos e serviços. A criação de conteúdo usando IA é projetada para gerar uma escrita humana de som comum, o que significa que evita assumir até mesmo pequenos riscos criativos. Isso resulta em conteúdo repetitivo e monótono.

2. Humor e Ironia. Conteúdo atraente geralmente usa humor para causar impacto. Isso pode ser humor aberto em uma voz de marca mais casual, mas mesmo na escrita formal, ajuda a subverter as expectativas do leitor para mantê-lo alerta. Uma referência bem colocada a um filme popular ou uma frase inteligente fica gravada na mente das pessoas, fazendo com que se lembrem da sua marca em detrimento de outras da mesma categoria.

3. Apelo Emocional. Imagine o seu produto favorito e a emoção certamente vai explodir. Nostalgia, diversão, confiabilidade - o que você quiser evocar. É crucial que as pessoas sintam algo específico quando pensam na sua marca. A IA está a décadas de entender o que é emoção, quanto mais saber como evocar emoções específicas por escrito. Essa é uma tarefa que apenas um ser humano pode realizar.