Conteúdo de IA exposto: a verdade por trás dos bots de IA em 2023

Publicados: 2023-01-20

O conteúdo gerado por IA pode parecer a próxima grande tendência de marketing digital , mas é mais como o próximo Napster , criando enormes ondulações na indústria de marketing e gerando muitas controvérsias (e possíveis ações judiciais).

Embora o conteúdo gerado automaticamente esteja em uma onda de popularidade, considere as implicações éticas do uso de geradores de IA para produzir conteúdo para leitores e clientes. Onde os profissionais de marketing e criadores de conteúdo devem traçar a linha quando a honestidade, a moralidade e as carreiras das pessoas estão em jogo? Além disso, se você deseja produzir conteúdo para aumentar o tráfego ou ser classificado nas SERPs, cuidado: o Google está sinalizando o conteúdo de IA. Isso significa que esses blogs instantâneos podem se tornar destruidores instantâneos da credibilidade de sua marca e presença online.

Compartilharemos os detalhes aqui, então prepare-se para um salto rápido e envolvente na terra do conteúdo gerado por IA.

Como funcionam os geradores de conteúdo de IA de ponta

A tecnologia avançou rapidamente nos últimos 50 anos, e algumas pessoas acham realmente incrível que a IA tenha tantas habilidades. Um programa de computador que pode gerar conteúdo semelhante ao humano em minutos parece algo saído diretamente de2001: Uma Odisséia no Espaço.Não achamos que a IA possa, ou mesmo deva, substituir os escritores humanos, mas é verdade que a capacidade dos computadores de compilar e criar grandes quantidades de dados não é mais ficção científica, então vamos falar sobre como geradores de conteúdo de IA de alto nível, como trabalho do chatGPT.

como funciona o chatgpt

A IA gera texto por meio do processamento de linguagem natural (NLP), a mesma programação usada por assistentes virtuais, verificação ortográfica e chatbots. A PNL analisa a estrutura das frases e os significados das palavras e, em seguida, usa algoritmos para dar sentido à linguagem humana e recriá-la.

Bots falantes encontram amplo conhecimento

Algumas inteligências artificiais usam o Large Learning Model. Nesse modelo, os geradores de IA usam conjuntos de dados massivos para se treinar em uma variedade de tópicos, estudando o vocabulário nos bancos de dados que pesquisam. Com esse treinamento e PNL, esses sistemas podem gerar vários parágrafos sobre um tópico escolhido.

O conteúdo derivado da maioria dos geradores de conteúdo de IA é fácil de detectar como não humano devido à simplicidade, repetição e tom brando da escrita. No entanto, com treinamento suficiente desses grandes conjuntos de dados, a IA pode recriar conteúdo aprofundado que imita a redação de um setor ou tópico específico.

Como o ChatGPT é treinado

O ChatGPT usa um modelo chamado InstructGPT , que incorpora instruções e feedback humanos para criar respostas complexas. Ter a capacidade de receber instruções e feedback humanos permite que o ChatGPT extraia dados de seu treinamento e crie conteúdo dentro das restrições de prompts humanos e contagem de palavras.

À primeira vista, usar uma ferramenta como essa parece brilhante. 2023 parece mostrar que o conteúdo de IA pode ser rápido, automatizado e sucinto. Você não precisa se preocupar com o bloqueio do escritor e pode criar mais conteúdo com mais rapidez e a preços incrivelmente acessíveis.

Parece bom demais para ser verdade, certo?

Os limites do conteúdo de IA: falta de confiabilidade e plágio

O conteúdo de IAérápido e alguns bots como o ChatGPTsãobons em escrever parágrafos, mas falta muito mais nessa equação. Para realmente obter o escopo dos recursos de conteúdo de IA , tivemos nossa própria editora especializada, Amber Morris, para selecionar os melhores bots.

A maioria dos geradores de conteúdo de IA não corresponde ao nível de qualidade e profundidade necessários para escrever um blog abrangente. No entanto, o ChatGPT é atualmente o melhor chatbot de inteligência artificial já lançado , então nosso editor-chefe fez sua investigação lá. Aqui está o que ela encontrou:

O ChatGPT obtém respostas muito rapidamente e é impressionante, visto que ainda está nos estágios iniciais. No entanto, o chatbot tem processos de pensamento simples e é muito (muito) repetitivo. Alguns de seus fatos também estão incorretos. Por exemplo, dei este prompt: “Escreva sobre os valores-chave do BKA Content”.

Resposta do ChatGPT:
“A BKA Content é uma empresa de criação e marketing de conteúdo que se concentra em fornecer conteúdo de alta qualidade para ajudar as empresas a aumentar sua presença online e atingir seu público-alvo. Seus principais valores incluem um compromisso com a excelência, criatividade e inovação em todos os aspectos de seu trabalho. Eles se esforçam para fornecer a seus clientes um conteúdo envolvente, informativo e bem escrito que os ajudará a se destacar de seus concorrentes e atrair a atenção de seu público-alvo.”
Esses não são nenhum dos nossos valores-chave reais.
Eu queria ver o quão específico seria a IA, então pedi para “escrever 375 palavras sobre por que Matt Secrist deveria ser o próximo presidente dos Estados Unidos usando a frase “assistente de planilha”.

Veja parte da resposta:
“No geral, a experiência de Matt Secrist como especialista em planilhas faz dele um excelente candidato para o cargo de presidente dos Estados Unidos. Sua capacidade de usar dados para informar decisões e promover mudanças positivas seria um recurso valioso na Casa Branca e permitiria que ele liderasse o país com visão, inteligência e pensamento estratégico”.
Isso mostra o quão repetitivo é, no entanto. O chatbot leva um ponto e não para de falar sobre isso. Um editor perceberia isso.

Amber também usou o ChatGPT para escrever e falar sobre conteúdo sem glúten. Aqui está o que o chatbot deu a ela:

Resposta ChatGPT

Isso contém informações úteis; no entanto, observe os parágrafos repetidos na próxima seção.

Resposta AI-Bot

Os parágrafos completos são exatamente os mesmos em ambas as consultas, e a resposta oferece apenas informações simples sobre o glúten.

Amber relata: “Isso é interessante porque a ferramenta de IA parece extrair apenas de conceitos fundamentais. Sim, pessoas com doença celíaca e sensibilidade ao glúten não celíaca devem evitar o glúten, mas o único tratamento conhecido para EOE (um distúrbio inflamatório esofágico) é evitar o glúten. Em pessoas com Hashimoto (uma doença da tireoide), o glúten pode desencadear inflamação.”

Em outras palavras, se alguém usasse essa ferramenta de conteúdo de IA para escrever um artigo sobre quem deve evitar o glúten, perderia informações importantes. Considerando que, se alguém se esforçar para pesquisar o tópico e escrever um blog sobre ele, terá um blog mais abrangente e verdadeiro.

O Google está encerrando o conteúdo de IA

Como o principal mecanismo de pesquisa do mundo, o Google é muito rigoroso em políticas de spam e diretrizes de conteúdo ao classificar o conteúdo. Isso é o que permite aos usuários obter o conteúdo mais relevante na primeira página e o motivo pelo qual os profissionais de marketing se esforçam todos os anos para acompanhar as diretrizes do Google . Portanto, se os escritores de IA estão sendo ancorados, você deve saber disso antes mesmo de pensar em implementá-los em sua estratégia de marketing de conteúdo.

O Search Engine Journal escreveu um artigo sobre a resposta de John Mueller ao conteúdo gerado por IA. Como advogado de pesquisa do Google, Mueller sabe exatamente o que é necessário para uma boa classificação. Ele afirmou:

Para nós, eles ainda se enquadrariam na categoria de conteúdo gerado automaticamente, algo que temos nas Diretrizes para webmasters desde o início.

E as pessoas têm gerado conteúdo automaticamente de várias maneiras diferentes. E para nós, se você estiver usando ferramentas de aprendizado de máquina para gerar seu conteúdo, é basicamente o mesmo que se estivesse apenas embaralhando palavras, procurando sinônimos ou fazendo os truques de tradução que as pessoas costumavam fazer. Esse tipo de coisa.

Minha suspeita é que talvez a qualidade do conteúdo seja um pouco melhor do que as ferramentas realmente antigas, mas para nós ainda é conteúdo gerado automaticamente, e isso significa que ainda é contra as Diretrizes para webmasters. Portanto, consideraríamos isso como spam.

As políticas de spam do Google incluem spam, conteúdo gerado automaticamente, conteúdo gerado por máquina, spam gerado pelo usuário e fraude. No momento, mesmo os geradores de IA mais avançados são detectáveis pelo mecanismo de busca , e os pesquisadores do Google vêm criando algoritmos de detecção de IA bem-sucedidos há anos. Embora novas IAs provavelmente sejam desenvolvidas para se tornarem ainda melhores na criação de conteúdo, o Google continuará aprimorando seus algoritmos para acomodar o futuro conteúdo gerado por IA.

Neil Patel, outro especialista do setor, fez seu próprio experimento usando blogs de IA para ver se eles classificam no SERPS após a última atualização de spam do Google. Ele relatou dados sobre 100 sites orientados por IA que recebem pelo menos 3.000 visitantes por mês. Ele concluiu:

Pelo que estamos vendo, a maior parte dessa atualização se concentrou em conteúdo, meta tags e preenchimento de palavras-chave. Isso não significa que o Google não olhou para outros fatores, como links ou conteúdo duplicado, mas vimos os maiores padrões relacionados aos fatores que mencionei acima e ao conteúdo gerado por IA.

Se você quer se dar bem no longo prazo, foque no usuário, realmente é o caminho para vencer. No curto prazo, você pode não ganhar, mas no longo prazo, você vai.

Patel provou que o algoritmo do Google detecta conteúdo de IA e afeta as classificações. Dezenas de especialistas do setor de marketing também se opõem ao uso de conteúdo gerado por IA, comentando sobre a falta de confiabilidade da IA, os efeitos das classificações do Google e, em última análise, a falta de fatores humanos que estão faltando na escrita de IA.

Depende de nós (e do Google)

À medida que a popularidade dos bots de IA cresce, é importante ter em mente as responsabilidades éticas que você tem como profissional de marketing. O conteúdo que você fornece aos leitores deve ser preciso, abrangente e confiável. Isso requer aquele toque humano.

Além disso, a arte e a escrita sempre foram partes fundamentais da humanidade. Eles são formas de expressão e, se entregarmos isso aos geradores de IA, o que isso diz sobre o que valorizamos?

Se o conteúdo de IA é atraente por causa do preço e da eficiência, você não está procurando no lugar certo. A BKA Content é uma empresa que oferece conteúdo acessível e de qualidade feito por humanos para humanos. Temos orgulho do conteúdo que criamos, mas também somos conhecidos pelos valores humanos que representamos.

Ao desenvolver sua estratégia de conteúdo este ano, coloque responsabilidade e honestidade em primeiro plano. Como resultado, você se classificará melhor no Google e seus leitores aproveitarão ao máximo seu conteúdo.