Tendências de marketing de afiliados para assistir e previsões para 2020

Este post foi originalmente publicado por Geno Prussakov no blog AM Navigator.

Com a nova década chegando, apenas algumas horas antes de inaugurarmos 2020, gostaria de trazer a você uma compilação de previsões de especialistas sobre tendências de marketing de afiliados a serem observadas e coisas (prováveis) que acontecerão em 2020.

De acordo com nossa tradição de escolher algumas das mentes mais brilhantes do marketing de afiliados, mais uma vez entrei em contato com muitos líderes de pensamento do setor e estou animado para trazer a você o produto final (com base nas respostas recebidas) abaixo.

(Você também pode se divertir revisando as previsões para 2017, bem como as tendências de 2018 e as expectativas de 2019 aqui).

Tendências e previsões de marketing de afiliados para 2020

Em 2020, as marcas começarão a ter mais controle de seus próprios programas de afiliados e a criar programas de acordo com suas próprias especificações. Todos os aspectos de um programa se tornarão mais configuráveis, pois não há duas parcerias iguais, incluindo novos métodos de rastreamento, eventos comissionáveis, termos de pagamento, lógica de automação/desempenho e granularidade de dados. E graças aos avanços no rastreamento digital, à onipresença dos pagamentos móveis e à otimização das experiências do cliente em vários canais, a corrida para desbloquear “o celular” em parcerias de afiliados vai esquentar. A partir de 2020, muitas das paredes organizacionais das equipes de aquisição de usuários móveis e afiliadas de desktop desaparecerão. Os padrões de rastreamento móvel e de desktop convergirão. E as experiências dos usuários afiliados (por exemplo, roteamento do anúncio da web para a página do produto do aplicativo) melhorarão muito, atraindo novos e empolgantes parceiros para ingressar no ecossistema.

— Brian Marcus , vice-presidente de marketing global, TUNE

À medida que os líderes de marketing estão sendo desafiados a cumprir as metas de negócios de toda a empresa, os gastos com marketing digital precisam mostrar o ROI que contribui para esse sucesso. Veremos mais marcas se concentrando em melhorar suas estratégias de marketing de afiliados e de exibição e confiando nas redes para obter sua experiência e orientação na criação de campanhas com desempenho. Os programas devem ser medidos além do ROAS para garantir o alinhamento com os objetivos de negócios. Ao desenvolver estratégias sob medida para produtos com margens mais baixas ou campanhas personalizadas para clientes novos versus clientes existentes , cada abordagem deve ter como objetivo atrair e reter clientes e oferecer um melhor valor ao longo da vida. Para conseguir isso, 2020 será o ano em que veremos a verdadeira personalização dentro dos afiliados – desde IA e aprendizado de máquina que potencializam recursos de matchmaking, até redes e editores colaborando para criar decisões dinâmicas, em tempo real e personalizadas para fornecer anúncios relevantes. Tudo isso precisará ser feito com foco na privacidade de dados, garantindo que as experiências do consumidor estejam em conformidade com GDPR, CCPA e outras leis em desenvolvimento.

— Julie Van Ullen , Diretora Administrativa, Rakuten Marketing

2020 será um ano crucial para o setor de marketing de afiliados. Algumas empresas continuarão a impulsionar o conceito do chamado marketing de parceiros, mas muitas marcas reconhecerão que, na verdade, essa é uma diferença semântica. Onde o trabalho real precisa ser feito é construir uma compreensão mais holística de como trabalhar com vários modelos de editores por meio de modelos de pagamento mais inteligentes. As marcas perceberão cada vez mais que o método tradicional de CPA precisa de uma abordagem mais criativa e uma apreciação mais ampla além do último clique. Isso coincide com mais e mais empresas procurando marketing de afiliados para monetizar suas fontes de tráfego. As marcas também exigirão um serviço com mais nuances à medida que as tarefas manuais forem automatizadas, liberando os gerentes de contas para se concentrarem em projetos mais estratégicos. Isso, por sua vez, significa que as empresas que trabalham de forma respeitosa e inteligente com conjuntos de dados mais detalhados provavelmente serão as que terão sucesso.

— Alex Forsch , Presidente, Awin EUA

À medida que os CMOs de comércio eletrônico enfrentam uma pressão crescente para encontrar e desenvolver talentos que possam utilizar efetivamente o conjunto de ferramentas de tecnologia em constante evolução necessário para estimular a aquisição de clientes e, ao mesmo tempo, obter um retorno lucrativo do investimento em anúncios (ROAS), espero que o marketing de afiliados ganhe maior atenção em 2020 como um cobiçado solução para esses desafios.

Com um ROAS médio de 12:1 (através da pesquisa do setor da Performance Marketing Association ) e a capacidade inovadora de ajudar as marcas a encontrar usuários altamente relevantes em todas as etapas de sua jornada de compra (através do uso de inteligência artificial para marketing de mecanismos de busca e todas as as disciplinas especializadas intermediárias), os programas de afiliados capturarão novos níveis de prioridade dos comerciantes.

— Choots Humphries , co-presidente, LinkConnector

Com as muitas mudanças que os navegadores estão fazendo na forma como os dados podem ser passados, armazenados e acessados, estamos vendo as empresas de tecnologia fazerem grandes atualizações em seus métodos de rastreamento. 2020 continuará a acompanhar as mudanças à medida que a regulamentação da privacidade de dados continua a moldar os mercados globais. Isso colocará o foco contínuo na adaptação dos esforços de rastreamento e marketing para respeitar a privacidade do consumidor sem degradar a experiência do usuário. O acesso a dados valiosos e a compreensão das percepções do consumidor serão cada vez mais importantes à medida que as empresas procuram continuar oferecendo experiências de compra valiosas. As marcas estão dando grandes passos para se afastar da dependência de métodos de rastreamento baseados em navegador para ter uma visão maior do comportamento do consumidor. O marketing de afiliados continuará a fornecer novas maneiras para os profissionais de marketing encontrarem soluções baseadas em desempenho nesse ecossistema em evolução.

— Nicole Ron , VP de Marketing e Sistemas de Negócios, CJ Affiliate

O próximo ano verá uma contínua indefinição de 'canais'; influenciadores, afiliados, propriedades de conteúdo, com um portfólio de técnicas de monetização sendo aplicadas. A mudança para o engajamento móvel primeiro continuará o foco em técnicas de aprimoramento para garantir o rastreamento preciso entre plataformas com ênfase contínua na atribuição apropriada. A terceira grande tendência será o uso crescente de big data e aprendizado de máquina na análise e compreensão da análise de marketing, bem como na análise de afiliados e relacionamentos. Será um ano emocionante!

— Chris Tradgett , CMO, Publisher Discovery

O marketing por meio de influenciadores continuará sendo uma conexão às vezes para gerentes de afiliados, com a verdadeira confluência de canais não surgindo agora ou nunca, mesmo que uma rede de afiliados finalmente adquira uma rede de influenciadores.

Os cupons, há muito o enteado ruivo de nossa indústria de enteados ruivos, terão maior demanda e uso, principalmente dos editores de conteúdo. Os comerciantes participarão de mais experiências nesse sentido para não perder mais negócios para a Amazon.

Até agora, os elementos proprietários da infraestrutura do setor continuarão sua mudança gradual para terceiros para obter eficiência e capacidade, especialmente relatórios de empresas como Trackonomics, Affluent e AffJet. Isso permitirá que os editores se concentrem melhor na aquisição de usuários e no desenvolvimento de negócios.

A frase “Marketing de Parceiros” como alternativa ao “Marketing de Afiliados” ganhará mais compra do que os outros “Ps”, “desempenho” e “programático”, de modo que o PMA pode mudar o que sua primeira inicial significa.

— Brook Schaaf , CEO, FMTC