Marketing de afiliados Produtos físicos vs digitais: 3 prós e contras para cada um!
Publicados: 2022-06-27Uma das maiores razões pelas quais os novatos em marketing de afiliados falham é porque eles não sabem como escolher as ofertas de afiliados certas para promover! Tornar-se um afiliado do produto errado pode colocá-lo no caminho do fracasso antes mesmo de começar.
Então, no guia de hoje, veremos como avaliar ofertas potenciais com foco em dois formatos principais: produtos físicos e produtos digitais. Estes são os prós e contras do marketing de afiliados de produtos físicos versus digitais, além de dicas sobre como escolher entre os dois!
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Marketing de afiliados de produtos físicos versus digitais: visão geral de alto nível
Mesmo antes de analisar os melhores nichos de marketing de afiliados para promover, vale a pena considerar se você deseja analisar produtos digitais ou produtos físicos. Como afiliado, você pode ter uma afinidade natural com certos tipos de produtos, e descobrir o que é melhor para você pode ajudá-lo a crescer muito mais rápido!
Como o marketing de afiliados hoje é muito mais baseado em informações e na comunidade, a maioria dos profissionais de marketing são influenciadores. Os tipos de seguidores que os profissionais de marketing coletaram ao longo dos anos também desempenham um papel decisivo na escolha do produto certo.
Por exemplo, se você tem compartilhado sobre sua jornada fitness em plataformas digitais, é provável que seus seguidores queiram aprender mais sobre fitness e/ou adotar um estilo de vida focado em fitness.
Nesse caso, sua escolha de produto (seja ele digital ou físico) teria que girar em torno do nicho 'Saúde e Fitness'. Portanto, dependendo de onde você estiver em sua jornada, o processo de escolha dos produtos pode mudar! Leia mais sobre os melhores nichos de marketing de afiliados para escolher o melhor produto para você como afiliado.
Promovendo um produto digital
Produtos digitais são itens virtuais que você pode acessar/baixar pagando uma taxa (uma única vez ou por assinatura). Alguns dos exemplos mais populares de produtos digitais incluem:
- E-books
- Cursos em vídeo
- Audiolivros
- Sites de membros
- Revistas eletrônicas
- Assinaturas de software
- Música
- Ativos de estoque
Na verdade, o ClickBank ofereceu SOMENTE produtos digitais até 2014!
E embora o negócio de produtos físicos do ClickBank hoje seja enorme, nosso mercado ainda apresenta muitos dos melhores produtos de afiliados digitais em 2022!
Independentemente de onde você encontra produtos digitais para promover, você deve saber que a indústria de produtos digitais está crescendo em ritmo acelerado. Um relatório sugere que o mercado de bens digitais ultrapassará US$ 331 bilhões em 2022! Isso significa que há uma enorme oportunidade para os profissionais de marketing de afiliados promoverem produtos digitais.
Então, os produtos digitais são a escolha certa para você? Falei com alguns de nossos especialistas no ClickBank para compartilhar esses 3 prós e 3 contras de produtos de afiliados digitais para afiliados!
As vantagens de promover produtos digitais
1) Os produtos digitais tendem a converter a uma taxa mais alta.
No espaço de resposta direta, os produtos digitais tendem a ser mais acessíveis do que os produtos físicos.
Isso é um grande negócio, porque um preço mais baixo geralmente significa taxas de conversão mais altas de seus compradores em potencial. Os clientes geralmente estão mais dispostos a arriscar em produtos menos caros!
E, dependendo do produto digital que você promove, uma taxa de conversão mais alta pode significar mais vendas de produtos digitais do que físicos. Isso é particularmente atraente se você for um afiliado/publicador de conteúdo orgânico com menos tráfego total para enviar – nesse caso, suas chances de gerar mais vendas em geral são maiores com ofertas digitais.
Há mais um benefício para as conversões: os produtos digitais são excelentes compras por impulso, pois combinam um preço mais baixo com a capacidade de acessá-los quase instantaneamente após a compra!
2) Os produtos digitais ajudam a testar funis e configurar fluxos de renda passiva.
Um produto digital é quase completamente perene, o que significa que você pode promovê-lo para sempre – e você nunca precisa se preocupar com a falta de estoque! O aspecto perene dos produtos digitais permite que os profissionais de marketing aqueçam seu público ou até testem um funil sem se preocupar com o desperdício de tráfego devido a problemas de estoque.
O foco em produtos digitais perenes permite que você configure funis de longo prazo para ofertas de afiliados de qualidade. Funis de produtos digitais de sucesso não exigem muita manutenção e podem gerar lucros por anos!
3) Há uma variedade maior de categorias para ofertas digitais.
Um bom comerciante de afiliados sabe que nem todos os nichos podem atender a um produto de resposta direta física . O fato é que é muito mais fácil criar um infoproduto em torno de um problema muito específico.
Por exemplo, se você quer vender para o nicho de saúde das mulheres e está tentando resolver o problema da incontinência, não há realmente um suplemento que possa ajudar com isso - mas existe um produto como o Pelvic Floor Strong para ajudar a ensinar às mulheres exercícios para um assoalho pélvico mais forte para lidar com a incontinência.
Para quase qualquer problema que seu público possa ter, é provável que alguém tenha empacotado informações valiosas para ajudar a resolvê-lo – e como as informações têm um custo mais baixo para vender, muitos produtos de informação funcionam melhor como uma oferta de resposta direta em comparação com suas contrapartes físicas.
Os contras de promover produtos digitais
1) As taxas de retorno podem ser maiores com produtos digitais.
Embora os clientes finais geralmente prefiram produtos digitais em vez de produtos físicos, sua venda ainda pode sair pela culatra. Devido à natureza “digital” do(s) produto(s), é mais fácil para os clientes devolverem um produto digital – tudo o que eles precisam fazer é pressionar um botão ou dois.
Compare isso com o processo de devolução de um produto físico. Normalmente, você teria que embalá-lo de volta e colocá-lo na caixa de correio, ou até mesmo levá-lo ao correio. Isso é um aborrecimento suficiente para que muitos clientes não se preocupem em tentar devolver um produto físico.
Portanto, se o produto digital que você promove não for de primeira , você corre o risco de receber reembolsos mais altos. Qualquer pessoa que promova no RevShare verá esses retornos consumirem seus resultados.
2) O valor médio do pedido para produtos digitais é (geralmente) menor.
A maioria dos produtos digitais tem preços abaixo de US$ 100, exceto para ofertas digitais biz biz opp/e-biz como Kibocode. Isso significa que, se não houver um forte fluxo de upsell para esses produtos digitais, sua comissão potencial será menor.
Além disso, suas opções de tráfego podem não ser tão abundantes. Com um pagamento médio mais baixo por venda, você não pode investir muito em fontes de tráfego, como anúncios pagos, ou mesmo muito conteúdo orgânico de qualidade, como postagens de blog de SEO. No final, o preço precisa fazer sentido para você investir tempo e dinheiro em qualquer campanha.
3) Os produtos digitais não funcionam com todos os pontos problemáticos e públicos.
Uma das maiores falhas da maioria dos produtos digitais é o fato de seu público-alvo ser limitado.
Por um lado, os clientes em potencial precisam ser pelo menos um pouco experientes em tecnologia! Seus clientes precisam saber como ficar online e fazer pedidos de produtos pela web. (Sim, ainda há muitas pessoas ao redor do mundo que não compram e acessam produtos on-line muito, se é que compram).
Da mesma forma, algumas pessoas simplesmente não confiam nos varejistas online. Esses são clientes em potencial que você pode não conseguir convencer a comprar um produto digital.
Outro grande problema? Os produtos digitais tendem a ser extremamente de nicho por natureza! Isso é bom e ruim, mas significa que você pode ter dificuldade em encontrar o público certo para um e-book específico, por exemplo – ou encontrar um público grande o suficiente para justificar seu esforço.
Por fim, nem todos os pontos problemáticos têm uma solução digital. De volta ao nosso exemplo de saúde da mulher, se você olhar para o ponto de dor de aliviar as cólicas menstruais, um e-book pode não vender como uma almofada de aquecimento portátil!
Resumo dos produtos digitais
Como os produtos digitais têm prós e contras reais, é importante compará-los e ver se faz sentido focar na promoção de produtos digitais como afiliado.
Você também pode querer considerar outros fatores, incluindo os dólares de marketing que você terá que investir, seu conhecimento do(s) produto(s) e a relevância desses produtos para seu público.
Promovendo um Produto Físico
Os produtos físicos podem ser categorizados como qualquer produto tangível que deve ser enviado para um endereço físico. Esses produtos podem ser essencialmente divididos em consumíveis, como suplementos, biscoitos, proteínas em pó e gomas – ou não consumíveis, como roupas, equipamentos de ginástica, móveis e eletrônicos.
A indústria de marketing de afiliados para produtos físicos é enorme! Na verdade, 16% de toda a receita de e-commerce vem do marketing de afiliados!
Dito isto, nem todos os afiliados devem promover produtos físicos. Como mencionado anteriormente, existem várias variáveis que você precisa pensar antes de tomar essa decisão.
Aqui estão 3 prós e 3 contras de promover um produto físico!
Os prós de vender produtos físicos
1) Produtos físicos convertem bem em mídias pagas como Facebook e YouTube.
Vimos muitas evidências ao longo dos anos de que produtos físicos tendem a converter bem em canais sociais pagos como Facebook, Instagram e YouTube!
Parte disso se deve ao potencial de segmentação detalhada, embora isso seja menos prevalente após a atualização do iOS 14 da Apple por questões de privacidade.
Como seu público-alvo já está presente nessas plataformas e consome conteúdo diariamente, uma estratégia de marketing eficaz e criação de conteúdo de boa qualidade pode chamar a atenção de milhares de potenciais compradores.
2) Muitos produtos físicos funcionam para um público mais amplo.
É importante descobrir qual é a sua abordagem para a segmentação do público-alvo. Como mencionamos anteriormente, o maior benefício de uma oferta digital é o quão nicho ela pode ser – mas por outro lado, seu público potencial para um produto super específico também será menor.
Muitos produtos físicos, por outro lado, são perfeitos para consumidores de massa. Itens como vestuário, eletrônicos, suplementos para perda de peso, utensílios de cozinha ou equipamentos de ginástica são aplicáveis a praticamente qualquer pessoa. Isso significa que seu público-alvo às vezes pode ser, bem, todo mundo!
Como a maioria dos produtos físicos é usada por muitas pessoas, você tem um público amplo para segmentar, o que significa mais oportunidades de otimizar e dimensionar uma campanha em funcionamento.
3) Você pode escalar até a lua com produtos físicos.
Falando em dimensionamento, depois de escolher o espaço de produtos físicos como afiliado, suas oportunidades de dimensionamento são quase ilimitadas!
O principal objetivo dos afiliados de compradores de mídia que desejam obter tráfego pago para marketing de afiliados é encontrar uma receita vencedora de oferta, anúncio e público que ganhe mais dinheiro do que gasta com isso – e dimensioná-lo para que quanto mais gastar, mais mais eles podem fazer.
No ClickBank, cerca de 100% de nossos principais clientes atingem seis dígitos ou mais vendendo produtos físicos, muitos no espaço de saúde e fitness. Isso não significa que dimensionar anúncios pagos para produtos físicos seja a decisão certa para todos os afiliados, mas temos muitas evidências de que produtos físicos são uma boa opção para compradores de mídia que desejam expandir!
Os contras de vender produtos físicos
1) CPCs altos para anúncios pagos nesse tipo de produto.
O custo por clique para produtos físicos é alto, na maioria das vezes.
Isso ocorre porque há mais concorrência para classificar essas palavras-chave, em parte porque o preço desses produtos também pode ser mais alto, o que significa comissões mais altas e mais afiliados competindo por essa venda.
2) Os pagamentos de comissão podem ser menores devido aos custos mais altos.
Ao contrário das ofertas digitais, a maioria dos produtos físicos tem um custo de venda por unidade mais alto , incluindo CPV, atendimento e frete. Então, o que sobrar deve ser dividido entre o vendedor e o afiliado.
Os produtos físicos também são geralmente produzidos a granel, armazenados em um armazém e embalados com cuidado. Devido a esses custos adicionais, suas comissões podem sofrer, a menos que o vendedor tenha todos os seus números discados corretamente!
A única graça salvadora é que os produtos físicos tendem a custar mais no geral, portanto, uma comissão menor sobre um preço mais alto ainda pode funcionar. Mas não se surpreenda ao ver uma margem menor para ofertas de afiliados físicos.
3) Preocupações com estoque podem dificultar grandes ofertas físicas.
Imagine que você é um afiliado que está enviando uma tonelada de tráfego para uma oferta física de alta conversão e, em seguida, começa a ver vários reembolsos porque todos estão com pedidos pendentes.
Isso pode não ser uma ocorrência comum, mas pode acontecer se o vendedor não estiver gerenciando bem seu estoque ou estiver tendo algum tipo de problema na cadeia de suprimentos.
Embora existam maneiras de reduzir o risco de superpromoção de uma oferta, isso não é um problema no lado digital, portanto, é algo a ser observado se você planeja dimensionar qualquer oferta de afiliado. No mínimo, você deve manter contato com o proprietário do produto para garantir que ele tenha o estoque para atender aos pedidos que você gerar.
Resumo de Produtos Físicos
Os produtos físicos têm seus próprios prós e contras, então vale a pena pensar neles para ver se eles são uma boa escolha para o seu negócio de afiliados.
Você consegue encontrar um que seu público queira, que pague mais do que seus custos de promoção típicos e no qual você acredita?
Outro fator importante: CPA vs RevShare
Esses são os maiores prós e contras da promoção de produtos digitais versus físicos no ClickBank, mas eles podem mudar um pouco dependendo se você está vendendo via CPA versus RevShare!
A estrutura de comissão CPA refere-se ao modelo de custo por ação, onde o profissional de marketing cobra uma comissão por cada “ação” bem-sucedida (que, no ClickBank e em outras redes de afiliados, normalmente é uma venda bem-sucedida).
Por outro lado, o modelo RevShare padrão significa um modelo de compartilhamento de receita em que você faz uma certa % do total de vendas online. Isso significa que sua comissão dependerá diretamente do valor total do pedido dos produtos que você promoveu – ao contrário do modelo CPA, onde todos os valores de sua comissão são pré-determinados.
Mas a maior diferença aqui é se você é responsável por devolver quaisquer vendas que sejam reembolsadas. Com o CPA, você é pago não importa o que aconteça - mas no RevShare, sua comissão em uma venda é paga de volta no caso de um reembolso.
Para ver a imagem completa, confira nosso mergulho profundo nas estruturas de comissão CPA vs RevShare.
Qual é o veredicto?
Então, você deve promover produtos físicos ou digitais?
A resposta ampla, é claro, é que “depende”.
Antes de tomar uma decisão, há algumas perguntas importantes a serem feitas:
- Em qual nicho você atua?
- Quais são os pontos de dor mais comuns do seu público atual?
- Qual fonte de tráfego você está usando para alcançar seu público?
- Seu público é bem definido em termos de idade, interesses, estilo de vida e outros fatores?
- Seu público encontra valor em seu(s) produto(s) de escolha?
Lembre-se de que as fontes de tráfego de mídia paga exigem um pagamento de afiliado alto o suficiente para cobrir o custo de seus anúncios, portanto, ofertas digitais com AOV mais baixo normalmente não funcionam bem em mídia paga.
Além disso, o e-mail permite quase qualquer tipo de oferta, digital ou física – nossos afiliados obtiveram grande sucesso com ambos!
E há muitas “ofertas híbridas” por aí. São ofertas com produtos físicos e digitais no fluxo de upsell, tornando-as uma opção perfeita para aumentar o valor do carrinho e receber comissões mais altas!
Mas direi que atualmente vemos muitos suplementos que pagam nossos afiliados na faixa de US $ 150-300, enquanto um produto de informações de front-end pode pagar US $ 80. Portanto, pode haver alguns produtos com um forte fluxo de upsell que podem gerar comissões mais altas do que o preço do produto inicial. Você só precisa encontrar as ofertas certas e apresentá-las a um público-alvo relevante.
Se você ainda não tem um público para uma oferta escolhida, mas ainda deseja promover o produto, sempre pode criar um novo público! No entanto, isso exigirá um investimento não apenas em termos de dinheiro, mas também de tempo e paciência.
Portanto, é importante considerar esses cenários antes de escolher um produto ou lista de produtos para promover como afiliado!
Como encontrar os melhores produtos
Mesmo quando alguns produtos parecem interessantes, eles podem não ser necessariamente a melhor escolha para sua situação. Para encontrar o ajuste ideal para o seu negócio como profissional de marketing online, você precisa descobrir qual nicho se encaixa no seu público-alvo!
Por exemplo, se o seu público for principalmente homens com idades entre 21 e 40 anos, você deve procurar produtos como gadgets, eletrônicos, equipamentos de ginástica, sobrevivência ou ofertas de namoro masculino.
Você também vai querer descobrir o formato que seu público prefere (físico ou digital) e onde eles tendem a se reunir online, para que você possa direcioná-los de forma eficaz.
É tudo uma questão de conhecer o seu público. Coloque-se no lugar deles... O que realmente os ajudaria?
Para produtos físicos
Se você estiver olhando para produtos físicos, faça as seguintes perguntas:
- Quanto tempo é o envio?
- Existem avaliações do produto, unboxings, etc.?
- Eles têm problemas na cadeia de suprimentos?
- Se eu conseguir fazer centenas de vendas por dia, o vendedor conseguirá acompanhar esse aumento de vendas sem atrasos?
- Qual será o meu custo de promoção em relação ao meu pagamento médio?
Para produtos digitais/informativos
Se você está se inclinando para produtos digitais, aqui estão algumas perguntas a serem feitas:
- Este produto tem comentários ou depoimentos?
- Qual é a taxa de reembolso ou taxa de devolução de qualidade para este produto?
- Este é um produto de alto ou baixo ingresso?
- Este produto é valioso para o meu público?
- Qual será o meu custo de promoção em relação ao meu pagamento médio?
Pensamentos finais
Mesmo que muitos novos profissionais de marketing de afiliados tenham dificuldade em descobrir o caminho “vencedor”, é muito mais fácil fazer isso quando você tem as informações corretas!
Se você está focado em promover produtos como afiliado, o tipo de produto (físico, informativo, de alta, baixa, etc.) é menos importante do que quais estão convertendo bem com os clientes.
Em última análise, você deseja resolver um ponto problemático específico para seu público usando o produto de maior conversão que puder encontrar. Essa é a única maneira infalível de fazer uma venda!
Para obter mais informações sobre como escolher os produtos certos para promover e gerar tráfego para essas ofertas, confira o Spark By ClickBank!