Atualizações do AdWords! Formatos de anúncio para celular, acompanhamento de conversões em dispositivos diferentes, além de automação

O Google AdWords supercarregou a plataforma de publicidade de pesquisa de três maneiras novas e empolgantes anunciadas na semana passada. Para nossos clientes de gerenciamento de SEM, queríamos compartilhar os novos formatos de anúncio, ferramentas de automação e recursos de medição que a equipe de SEM da Bruce Clay, Inc. colocaremos para trabalhar em suas campanhas nos próximos meses.

• Novos formatos de anúncios para celular para compras, hotéis, automóveis, finanças, com mais verticais a caminho
• Novas ferramentas para rastrear conversões que acontecem em vários dispositivos e modelos avançados de atribuição que dão crédito além do último clique
• Soluções automatizadas para lances e veiculação dinâmica de anúncios

A propósito, se você estiver pensando em como sua empresa pode se beneficiar ao aproveitar as ferramentas e os relatórios aprimorados descritos aqui, gostaríamos de conversar com você sobre como podemos ajudar sua empresa com serviços de marketing de mecanismo de pesquisa.

Começa aqui: Alcançando e rastreando o consumidor multidispositivo

“A jornada do cliente foi dividida em uma série de momentos em que instintivamente nos voltamos para nossos dispositivos para aprender algo, fazer algo ou comprar algo. Estamos chamando isso de novos micro-momentos reflexos digitais.”

Esse foi o grito de guerra de Jerry Dischler, vice-presidente de gerenciamento de produtos do AdWords, durante o AdWords Performance Summit da semana passada. (Veja o evento completo transmitido ao vivo aqui.) O conceito de micro-momentos parece capturar a maneira como podemos olhar para cima, dirigir e comprar qualquer coisa que quisermos a qualquer momento, graças aos muitos dispositivos conectados à Internet em nossas vidas. Esse comportamento de vários dispositivos sempre conectado foi o catalisador para as próximas mudanças no Google AdWords que os anunciantes podem esperar que sejam lançadas nas próximas semanas.

1. Novos formatos de anúncio para celular otimizados para a experiência do usuário

Você sabia que mais pesquisas do Google são feitas em dispositivos móveis do que em computadores em 10 países, incluindo EUA e Canadá?

Dischler, do Google, explicou que “91% das pessoas usam seus telefones celulares para pesquisar coisas no meio de alguma outra tarefa”. Então, o que os anunciantes podem fazer para que seus anúncios de pesquisa realmente se destaquem?

Insira novos formatos atraentes, chamativos e funcionais para anúncios para celular.

Em uma página de resultados de pesquisa para celular, os novos anúncios para celular apresentam um carrossel de imagens de produtos junto com detalhes informativos. Os clientes em potencial obtêm mais informações para tomar decisões de compra. O AdWords apresentou os novos formatos de anúncio que serão lançados este ano em quatro setores específicos: compras, hotéis, automóveis e finanças. Nossos clientes nessas verticais podem esperar a implementação desses novos formatos móveis, e a boa notícia para todos os outros é que mais verticais serão lançadas com o tempo.

Automóveis : por meio de um novo formato de anúncio para celular, os usuários verão um carrossel de imagens de carros à venda, com fotos do interior e do exterior do automóvel pesquisado. As imagens são acompanhadas por um link direto para sites, ofertas disponíveis e revendedores. Uma tonelada do incômodo e do trabalho duro de comprar um carro é aliviado com esses novos anúncios móveis para automóveis.

Hotéis : os novos formatos de anúncios para celular oferecem informações de hotéis, localização, avaliações e imagens de hotéis, e os usuários podem até mesmo reservar seus quartos diretamente de um SERP para celular no hotel ou site de viagens de sua escolha simplesmente clicando em RESERVAR! Viajar e planejar uma viagem pode ser difícil, mas esse novo formato de anúncio facilita todas as tarefas da viagem, desde comparar preços e pesquisar possíveis destinos, até mesmo de um smartphone.

Finanças : os anúncios de comparação do Google Compare realmente brilham no espaço financeiro, onde um consumidor pode ficar sobrecarregado com as opções. Pesquisas móveis relacionadas a finanças, como pesquisas relacionadas a hipotecas e cartões de crédito, aumentaram 48% ano a ano no Google. Agora, o pesquisador móvel pode comparar ofertas de hipotecas e ofertas de cartão de crédito em um novo formato de anúncio funcional.

• Hipotecas : o Google agora oferece opções para ajudar os usuários de celular que desejam dar um grande passo e tomar uma importante decisão financeira: comprar uma casa! A comparação de hipotecas chegará em breve ao Google Compare, trazendo taxas comparáveis ​​e suporte de agente para o pesquisador de hipoteca móvel. Com o Google Compare para hipotecas, os compradores de primeira viagem ou compradores de imóveis em geral poderão comparar as taxas de hipoteca de vários fornecedores, desde a taxa de juros até o prazo dos empréstimos e taxas. As comparações podem ser feitas aplicando um conjunto personalizado de critérios. Melhor parte? Os usuários de dispositivos móveis podem se inscrever e falar com um credor diretamente a partir desse anúncio de pesquisa específico do Google.
• Cartões de crédito : E quanto ao pesquisador móvel procurando o cartão de crédito certo? Há tantos cartões para escolher, com diferentes taxas e recompensas a serem consideradas. O processo de seleção é muito menos doloroso agora que o Google Compare inclui a comparação de cartão de crédito nos resultados da pesquisa. A partir desses anúncios para celular, os usuários podem comparar tarifas e informações informativas disponíveis e solicitar o cartão diretamente no anúncio.

Compras (local) : foram anunciadas alterações na experiência de compras em dispositivos móveis na forma de melhorias nos anúncios de inventário local. Os anúncios de inventário local permitem que as pessoas que pesquisam um produto desejado vejam se e onde esse produto está disponível, antes mesmo de entrar em uma loja. O aprimoramento anunciado na semana passada é um cartão de produto expansível, onde mais detalhes sobre o produto estão disponíveis quando um espectador toca. O que foi surpreendente saber foi que nos “primeiros 5 meses deste ano, as pesquisas de compras tiveram um crescimento de 175%”. Com as alterações nos anúncios de inventário local, não será surpreendente ver o tráfego de pesquisa de compras aumentar ainda mais no restante deste ano. O Google certamente está no caminho certo para ajudar o cliente e o anunciante a concluir essa compra!

2. Saindo dos antigos modelos de atribuição e entrando nos novos: modelos avançados de atribuição e acompanhamento de conversões em vários dispositivos

Você sabia que nove em cada 10 usuários de smartphones iniciam uma tarefa em um dispositivo e terminam em outro?

A atribuição não é novidade para os anunciantes. A novidade é a modelagem de atribuição disponível para anunciantes do AdWords. Até agora, a atribuição no AdWords foi limitada ao modelo de último clique. Com o anúncio da semana passada, a atribuição está sendo expandida com novas opções . Agora, podemos escolher entre os seguintes modelos de atribuição:

• Último clique
• Decaimento do tempo
• Linear
• Com base na posição
• Primeiro clique
• Orientado a dados

De todas essas novas opções, a última é importante destacar como um novo modelo de atribuição. A atribuição orientada a dados usa aprendizado de máquina e análise para atribuir valor a partes específicas (palavras-chave) do caminho da jornada do cliente, relatadas como um percentual que contribui para a conversão final. Ou seja, calcula a contribuição para cada uma das palavras-chave que fazem parte da jornada do cliente. Esses modelos avançados de atribuição serão refletidos nos relatórios do AdWords e, eventualmente, serão integrados aos lances automáticos, outro anúncio do AdWords Performance Summit explicado no ponto 3 abaixo.

Outra maneira pela qual os anunciantes estão obtendo mais controle ao ver melhor o caminho da jornada do cliente é por meio do recém-anunciado acompanhamento de conversões em dispositivos diferentes . A ser lançado ainda este ano, os anunciantes receberão informações sobre as conversões em dispositivos diferentes, que também serão integradas aos lances automáticos.

3. Soluções de automação para veiculação de anúncios dinâmicos e ajuste automático de lances

Você sabia que 15% das pesquisas no Google são únicas e nunca foram pesquisadas antes?

Para resolver isso, o Google AdWords anunciou atualizações para um recurso existente do Google AdWords: anúncios de veiculação dinâmicos. A beleza dos anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa é que eles geram automaticamente anúncios de pesquisa relevantes para uma pesquisa criando anúncios "com base no conteúdo do seu site". As campanhas de DSA podem ser configuradas “sem a necessidade de gerenciar palavras-chave”. Os DSAs já eram muito fáceis de configurar no Google AdWords e, em breve, serão muito mais fáceis e contextualmente úteis!

A ser lançado nos próximos meses, o painel de anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa promete ser mais fácil de usar. As atualizações levam a menos tempo de configuração, mais informações sobre os anúncios dinâmicos que foram veiculados e mais opções de segmentação e sugestões.

Recomendamos e usamos DSAs para nossos clientes e estamos felizes em ver um novo painel de DSAs aprimorado que incluirá:

• Segmentações por categoria com base no conteúdo do site
• Maior transparência nos anúncios
• Sugestões de CPC de categoria

Em segundo lugar, o Google introduziu uma nova adição à família de lances automatizados: ferramentas de simulação e um painel de relatórios focado na identificação e otimização de oportunidades de estratégias de lances. As ferramentas de simulação de lances fornecem informações sobre as diferenças entre volume e custos em diferentes metas de CPA. O painel de relatórios oferecerá mais transparência e ferramentas para um melhor gerenciamento de campanhas. Mal podemos esperar para colocar as mãos neles nos próximos meses.

Juntando tudo

O vice-presidente de produtos do Google AdWords, Jerry Dischler, disse: “Não estamos online. Nós vivemos on-line. E nos conectamos em dispositivos móveis mais do que em qualquer outra forma, e enquanto fazemos todo tipo de atividade.” Os anunciantes do AdWords, como a equipe de serviços de gerenciamento de SEM aqui no BCI, têm uma artilharia cheia de novas ferramentas e dados:

• Novos tipos de anúncios que deslumbram em dispositivos móveis. Se você atua no setor de automóveis, finanças, compras, hotéis ou varejo físico, precisa atualizar seus anúncios para os novos anúncios para celular visuais e interativos.
• Modelos de atribuição baseados em dados em todos os dispositivos. Você poderá creditar palavras-chave e anúncios ao longo do caminho de conversão, além do último clique, acompanhando a jornada do cliente multitoque e em vários dispositivos.
• Soluções de lances automatizados que calculam o volume e os lances para seu CPA desejado e atualizações para anúncios de veiculação dinâmicos que facilitam a implementação.

Não é surpreendente ver que o celular é uma grande área de foco para o Google, e nós, na comunidade de publicidade, somos os beneficiários. Essas novas ferramentas nos ajudam a entender o que nossa publicidade está fazendo para alcançar nossos clientes que vivem, trabalham e se familiarizam com nossos negócios on-line. Esperamos que as mudanças anunciadas na semana passada sejam apenas o começo dos aprimoramentos para fornecer aos anunciantes mais informações e mais opções para alcançar os usuários. Afinal, beneficia o Google obter mais dólares em anúncios de anunciantes satisfeitos.

Se você é um cliente de gerenciamento do BCI SEM, esperamos conversar com você nas próximas semanas sobre nossos planos e recomendações para aproveitar ao máximo essas novas oportunidades. Se você deseja maximizar o gerenciamento de sua conta do AdWords com esses novos recursos, solicite um orçamento gratuito e sem compromisso e vamos conversar em breve.