Como aproveitar ao máximo a publicidade para pequenas empresas

As pequenas empresas têm restrições específicas de orçamento de publicidade que exigem planejamento e estratégia cuidadosos.

Mesmo que você possa estar convencido, como outros tomadores de decisão de pequenas empresas, que vale a pena anunciar, descobrir como investir seus fundos de marketing suados pode ser um desafio.

Veja como sua pequena empresa pode aproveitar ao máximo seu orçamento de publicidade e algumas dicas para ajudar você a refinar sua estratégia atual.

As melhores estratégias de publicidade para pequenas empresas

As estratégias de marketing para pequenas empresas giram em torno do equilíbrio entre custo e penetração no mercado, principalmente porque muitas pequenas empresas têm orçamentos de publicidade limitados. Os métodos listados abaixo exigem investimentos relativamente pequenos, mas podem produzir resultados atraentes.

Publicidade nas redes sociais

A mídia social é uma ferramenta tremenda para as empresas porque bilhões de clientes em potencial usam plataformas sociais todos os dias. Você pode usar o marketing de mídia social para interagir com clientes em potencial, aumentar o reconhecimento da marca e anunciar seus produtos.

A publicidade em mídia social pode fornecer acesso direto aos tipos específicos de clientes que você deseja, especialmente se você personalizar seu público-alvo na plataforma. Aqui está como fazê-lo:

1. Passe algum tempo pensando em quem é seu mercado-alvo, incluindo fatores como onde eles moram, seus interesses, sexo e idade.
2. Na plataforma de publicidade de mídia social de sua escolha, personalize quem seu anúncio segmentará usando suas personas de destino.
3. Faça uma campanha de teste, observe os resultados e faça os ajustes.

Por exemplo, se você estiver anunciando no Facebook, poderá usar o Painel de Informações do Público para descobrir:

• O que seu público-alvo gosta
• Seus estilos de vida
• Dados demográficos detalhados (idade, sexo, educação, status de relacionamento, emprego)

Com essas informações, você pode personalizar sua campanha, garantindo que ela se concentre nas pessoas com maior probabilidade de comprar seu produto ou serviço.

Você também não precisa fazer isso manualmente. Ao usar a publicidade programática, você pode automatizar quando e onde publica anúncios nas mídias sociais. Isso economiza um tempo considerável e oferece a chance de ajustar o tempo e o posicionamento de seus anúncios.

Marketing de email

É crucial ficar na mente de seus clientes e orientá-los no processo de tomada de decisão. O simples fato de você poder transformar os visitantes do site em leads não significa que essas pessoas estejam prontas para fazer uma compra. Mas com o email marketing, você pode ajudar a preencher a lacuna entre interesse e ação.

Este é um método simples, gratuito e escalável de interagir com clientes potenciais e atuais. Você também pode usar publicidade programática com email marketing. Você pode automatizar quem recebe qual e-mail e quando eles chegam às caixas de entrada do seu público-alvo.

Veja como colocar o e-mail marketing para funcionar:

Use uma plataforma de email marketing e preencha-a com leads. Em seguida, tente enviar um e-mail para clientes em potencial:

• boletins informativos
• Vendas e outras promoções
• Convites para conteúdo de liderança de pensamento fechado que mostra sua experiência e ensina a seus leitores algo valioso
• Descrições breves e pontuais de produtos ou serviços, juntamente com os recursos que você acha que seus clientes-alvo mais apreciarão

O objetivo do email marketing é manter-se em destaque, mas também se posicionar como um recurso genuinamente útil para seus clientes. Dessa forma, você inicia um relacionamento produtivo, em vez de simplesmente jogar produtos e serviços neles.

Marketing de pesquisa paga

A publicidade de pesquisa paga agiliza o processo de colocar sua oferta na frente de seu mercado-alvo. Embora, ao contrário do marketing por e-mail, possa exigir um investimento significativo, muitas vezes você pode maximizar seus resultados ajustando seu site ou página inicial. Dessa forma, você fornece a eles um conteúdo atraente depois que o serviço de pesquisa paga os leva ao seu site.

Tanto o Google AdWords quanto o Bing Ads podem aumentar o tráfego do site e destacar sua empresa quando os clientes pesquisam termos pertinentes. O segredo é se concentrar em palavras-chave de cauda longa específicas para o seu setor. Isso pode fornecer a maior taxa de cliques e conversão para sua campanha.

A melhor coisa sobre os anúncios PPC (pagamento por clique) é que você pode ganhar visitantes sem gastar muito dinheiro. Em vez disso, uma campanha focada com um gasto diário de US$ 25 a US$ 35 pode atrair clientes e leads qualificados suficientes para atrair seu mercado-alvo.

Com a publicidade programática, o sistema pode decidir automaticamente quais anúncios exibir para alguém com base em onde ele está em seu ciclo de compra. Ele ajusta os anúncios exibidos para garantir que sua mensagem seja igualmente eficaz para clientes que estão apenas pensando em sua oferta ou para aqueles que estão prestes a assumir um compromisso.

Referências

Você pode recompensar os clientes atuais implementando uma estratégia de referência. Por exemplo, você pode dar a eles um desconto, um brinde ou algum outro benefício para atrair novos clientes.

Os consumidores indicados são significativamente mais leais e geralmente gastam mais do que os clientes orgânicos regulares. Como eles foram recomendados a você por alguém que eles conhecem, o investimento pessoal deles em sua oferta está vinculado ao relacionamento deles com a pessoa que os encaminhou. Como resultado, você se beneficia da pressão positiva dos colegas.

Suponha que você tenha uma pequena empresa de segurança cibernética que oferece serviços de segurança gerenciados por uma assinatura mensal. Alguns de seus clientes parecem especialmente satisfeitos com seus serviços. Veja como aproveitar a satisfação deles em um programa de indicação eficaz:

1. Faça uma lista dos seus clientes mais satisfeitos.
2. Ofereça um mês de serviço gratuito para um determinado número de referências, como três a cinco.
3. Forneça aos seus clientes algo que eles possam enviar rapidamente para as pessoas que eles acham que estariam interessadas, como uma folha de dados, lista de recursos ou estudo atraente.
4. Independentemente de as indicações resultarem ou não em uma venda imediata, honre sua parte do acordo, dando a eles o mês de serviço gratuito.
5. Acompanhe o sucesso do seu programa, analise os resultados e reavalie sua técnica.
6. Quando você obtiver conversões, reserve um momento para identificar de qual cliente a indicação veio e encontre uma maneira de recompensá-los ainda mais, talvez com um mês gratuito adicional ou um upgrade de serviço gratuito.

Seu objetivo é obter referências sem fazer com que seus clientes sintam que estão apenas sendo usados ​​para gerar mais negócios. Portanto, seja gentil com sua apreciação, mas também coloque seu dinheiro/recompensas onde está sua boca.

Tráfego orgânico da web

Um site com aparência profissional é uma das coisas mais importantes que você pode criar para sua pequena empresa. Aqui, você descreverá o histórico, os serviços, a localização e os métodos de sua empresa para entrar em contato com você.

Seu site é muito parecido com imóveis físicos. Você o possui e pode fazer o que quiser com ele, fazendo alterações com a frequência que desejar. Ele também permite que você forneça conteúdo interessante para o tráfego de publicidade e outras iniciativas de marketing.

Além disso, ao incorporar a publicidade programática em sua estratégia, você pode usá-la para garantir que o conteúdo do seu anúncio apareça nas telas da clientela específica que você deseja atingir.

Seu site é mais do que apenas um outdoor digital estático. Ao aprender a converter tráfego e transformá-los em leads, você tem a oportunidade de transformá-lo em um vendedor 24 horas.

Aqui estão algumas práticas recomendadas para o conteúdo do site:

Crie blogs e organize-os em categorias para diferentes tipos de compradores

Um blog permite orientar os clientes enfatizando elementos de sua oferta que podem atrair públicos específicos. Por exemplo, se você fornece serviços de consultoria de negócios, pode segmentar alguns nichos de mercado, como tecnologia, construção comercial e setor de varejo. A criação de uma série de artigos que agradam a cada nicho torna seu site um centro de informações úteis em que eles podem confiar.

Atualize e adicione constantemente ao seu conteúdo

Ao atualizar seu conteúdo e adicioná-lo, você atinge dois objetivos. Você informa aos mecanismos de pesquisa que está constantemente atualizando seu conteúdo, o que pode resultar em classificações mais altas, e fornece material novo e de ponta que pode ser mais interessante para seu mercado-alvo. Esse segundo benefício é particularmente útil se você estiver usando publicidade programática, pois garante que seu mercado-alvo receba um fluxo constante de anúncios novos e relevantes.

Além disso, se você incorporar palavras-chave em seu conteúdo, os bots que os mecanismos de pesquisa usam para verificar a Internet terão maior probabilidade de exibir seu site quando as pessoas pesquisarem essas palavras-chave. Com o tempo, à medida que você continua adicionando e atualizando conteúdo útil e preciso, seu site pode ganhar mais autoridade, o que faz com que ele apareça ainda mais nos resultados.

Dicas de publicidade para pequenas empresas

Usando as estratégias acima, você pode iniciar ou aprimorar sua estratégia de publicidade. Independentemente dos métodos que você escolher, aqui estão algumas dicas que podem ajudá-lo a conquistar mais clientes:

Aproveite os depoimentos

Em todo o conteúdo que você apresentar aos clientes, seja por e-mail ou links, inclua pelo menos um depoimento positivo de usuário. Isso pode ajudar a construir confiança em sua marca.

Usar dados

Se seus dados demonstram a eficácia do que você está oferecendo ou se você fornece dados sobre o número de clientes atendidos durante um período de tempo, coloque-os lá. Muitas pessoas confiam nos dados ao tomar decisões de compra.

Seja um solucionador de problemas

Certifique-se de que todos os textos publicitários se concentrem na solução dos problemas dos clientes. Isso significa que você não quer apenas listar o que torna seu serviço ou produto especial. Em vez disso, seu objetivo é fornecer uma descrição tangível de como ele atende a uma necessidade nos negócios ou na vida pessoal de seus clientes.

Faça perguntas e obtenha feedback

Interaja com seu público com frequência. Seus clientes são a melhor fonte de informações, principalmente quando se trata das necessidades que orientam as decisões de compra. Sempre que possível, conecte-se com eles fazendo perguntas específicas. Ouça as respostas e salve-as para que você possa consultá-las para obter insights sobre o que faz ou atrapalha seu sucesso de marketing ou como ajustar sua oferta para atender às necessidades deles.

As ferramentas de que você precisa para otimizar seus esforços de publicidade

Uma dica adicional para aproveitar ao máximo seu orçamento de publicidade limitado é usar um software para otimizar suas campanhas publicitárias e automatizar tarefas para sua equipe de marketing.

Ferramentas de marketing de mídia social, plataformas de marketing por e-mail e software de gerenciamento de campanhas são apenas alguns exemplos de software que podem ajudá-lo a criar campanhas publicitárias bem-sucedidas.

Se você estiver pronto para começar a analisar as ferramentas de publicidade, confira estes artigos para obter mais informações:

• 5 etapas rápidas para criar uma estratégia de conteúdo e medir o desempenho
• 5 melhores softwares de SEO gratuitos para o seu negócio
• Comparação de categorias: marketing de conteúdo versus marketing de mídia social