Vantagem e Desvantagem das lojas online e offline

Milhões de pessoas conseguiram aplicar a tecnologia ao comércio eletrônico. Você quer ser o próximo? Abra uma loja totalmente gratuita e comece esta nova jornada.

Graças à internet, temos cada vez mais opções na hora de fazer compras. As empresas também têm muitas opções para fazer negócios. Atualmente, existem dois tipos principais de negócios: online e offline. Quais são as vantagens e desvantagens desses dois tipos de negócios? Qual tipo prevalecerá mais?

1 – Vantagem da loja online

1.1 – Economia de tempo

As compras on-line economizarão muito mais tempo. Você só precisa de um dispositivo eletrônico com conexão de rede para acessar a loja. Pode ser telefone, computador, laptop, tablet, etc. Alternativamente, você pode comprá-lo a qualquer hora ao meio-dia, ou mesmo às 12 horas da noite, quando todas as lojas tradicionais (lojas off-line) estão fechadas.

1.2 – Fique confortável

De fato, comprar online fará com que você se sinta muito mais confortável por vários motivos. Se você estiver interessado em comprar um determinado item, poderá ir a várias lojas diferentes para ver o preço e o feedback do cliente sobre esse produto. Segundo motivo, você pode terminar de assistir e se não gostar ainda pode cancelar o pedido sem hesitar.

Para uma loja tradicional, geralmente quando você entra na loja, haverá um funcionário que sempre o acompanhará para auxiliá-lo em caso de necessidade. No entanto, caso você não faça uma compra, ficará muito tímido. E isso te deixa desconfortável na hora de comprar.

1.3 – Envio e entrega

Não terá de se deslocar às lojas para levantar o artigo que adquiriu. Os itens serão enviados a você diretamente pela loja ou por meio de uma unidade de remessa. Assim, é conveniente e economiza muito tempo e esforço para os clientes. Além disso, se você comprar vários itens ao mesmo tempo, receberá frete grátis. No caso de taxa, o valor do frete/produto é muito baixo.

1.4 – Desconto e oferta

Ao fazer compras online, você terá mais códigos de desconto e ofertas. Um dos principais motivos é competir com outras lojas. Além disso, ao fazer negócios online, os lojistas criam mais códigos de desconto, mais eles podem atrair mais clientes.

Você também receberá muitos incentivos graças à política de compras como: compre 2 ganhe 1 grátis ou desconto na compra em pacotes, comprando juntos.

1.5 – Opções de pagamento

Por causa dos negócios online, o problema de diversificar os métodos de pagamento é extremamente importante. Você já se deparou com uma situação em que deseja comprar, mas não pode pagar porque não tem o meio de pagamento certo? Se seguir o método de pagamento, significa que perdeu um cliente. Assim, a integração de vários métodos de pagamento ajudará os clientes a serem mais convenientes na compra.

1.6 – Vendas

Em feriados importantes como ano novo, black friday e natal, os fins de semana costumam ter grandes programas de vendas para os clientes estimularem a compra, estimular o consumo de produtos para aumentar as vendas das empresas. Com um negócio online, ficou mais fácil do que nunca, pois com um grande número de clientes visitando a loja, eles ainda podem gerenciar e verificar cada pedido.

Além disso, os clientes também receberão uma notificação por e-mail ou ligação direto da empresa para informar o código de desconto no dia do aniversário.

1.7 – Distância

Claro, apenas com um dispositivo conectado à internet para que você possa acessar a loja em qualquer lugar, a qualquer hora. Você não precisa perder tempo ou esforço para ir até a loja. Este é o fator mais vantajoso que a loja online traz.

2 – Desvantagem da loja online

2.1 – Qualidade do produto

Como você não pode ir diretamente à loja e verificar a qualidade da mercadoria, você só saberá todas as informações e qualidade do produto através de fotos, vídeos e descrições do produto. ofertas do dono da loja.

Por outro lado, você também não pode saber se essas imagens ou vídeos são retirados dos produtos que estão vendendo ou se são de outra fonte. Descrições que eles podem copiar para qualquer fonte que desejarem. Então comprar online vai depender muito da experiência, feedback e confiança do cliente.

2.2 – Tempo de atraso na entrega

Embora a compra online economize tempo na ida à loja, o tempo de espera da entrega pode ser muito maior. Os prazos de entrega domésticos geralmente variam de 4 a 6 dias, dependendo da localização e das instalações. No entanto, o tempo de entrega entre os países pode ser de 15 a 20 dias ou até mais, dependendo do tamanho e da rota de envio.

Tempo de espera = Tempo para embalar o produto + tempo de envio + tempo de envio + tempo de entrega + (tempo incorrido)

3 – Desvantagem da loja offline

3.1 – Cansado de fazer compras

Se você é alguém que tem tempo, as compras podem ser um momento para aliviar o estresse. Porém, para quem não tem tempo, ir até a loja para fazer compras é uma chatice quando se tem pouco tempo para comprar alguns itens. Você já se sentiu incomodado por ter um funcionário acompanhando você ao entrar em uma determinada loja. Sem falar que depois de comprar também tem que trazer um monte de coisas pra casa.

Acima é o caso quando você compra o produto de que gosta quando vai à loja certa com o item de que gosta. Caso a loja não tenha o item, você terá que se deslocar entre várias lojas diferentes para comprá-lo. OH MEU DEUS! Imagine passar a manhã apenas comprando um vestido e outras porcarias.

3.2 – Negociação para obter desconto

Normalmente, as lojas tradicionais aumentam seus preços para obter mais lucros para compensar a taxa de manutenção, a taxa de espaço. Assim, os compradores costumam ter o hábito de pagar preços ao entrar nessas lojas. Existem até lugares onde você pode comprar a solda por apenas 50% do valor inicial fornecido pelo fornecedor. Para alguns Países consideram pagar o preço na compra é tradicional (Indonésia, China, Vietname, etc…)

3.3 – Pagamento

Negócio tradicional, os métodos de pagamento não podem ser muito diversificados. Normalmente existe apenas um método nas lojas tradicionais: usando dinheiro. Algumas das lojas mais avançadas têm acesso à tecnologia e usam um furto.

Também existem lojas que fornecem cozimento inteligente por meio de um código QR. Mas essa relação não é alta, principalmente usando caixa. Isso causa alguns inconvenientes para os clientes quando eles têm que carregar uma pilha de dinheiro com eles ao fazer compras ou alguns casos esquecem sua carteira.

4 – Vantagem da loja offline

4.1 – Verificação de qualidade diretamente

Claro que você pode tocar no item e sentir sua textura, aroma, durabilidade, etc. Tudo está sob seu controle. Você pode avaliar a qualidade do produto diretamente sem a preocupação de comprar online.

4.2 – Compre agora

Se você gosta e sente que o item é certo para você, pode comprá-lo imediatamente e pagar por ele. Ao contrário da compra online, você terá que esperar o prazo de entrega, mas para compras offline, o item estará ao seu alcance e irá com você desde que você pague.