Técnicas avançadas de Google Ads para dominar em 2024

Estamos quase na metade de 2024 e nós, heróis do PPC, já passamos por uma infinidade de mudanças para entender. Como podemos eliminar o ruído e concentrar-nos nas tácticas específicas que terão um impacto para melhor?

Hoje daremos uma olhada em algumas dicas e truques de técnicas avançadas do Google Ads para dominar em 2024 - tudo, desde tornar o gerenciamento de contas mais fácil até personalizar suas mensagens em grande escala e tornar suas campanhas tão eficazes e eficientes quanto possível.

1. Aplicar automaticamente (algumas) recomendações

Combater aqueles incômodos lembretes de “pontuação de otimização” pode ser demorado – especialmente quando eles nem sempre são aplicáveis. Com metas a serem atingidas e mantidas pela parceria e suporte do Google, é importante manter nossas pontuações de otimização altas, em 80% ou mais.

As recomendações de otimização do Google são divididas nas seguintes categorias:

• Anúncios e recursos
• Campanhas automatizadas
• Licitações e orçamentos
• Palavras-chave e segmentação
• Reparos
• Medição

Cada um deles terá uma pontuação única que afetará o total geral de otimização de cada uma de suas contas. Os reparos geralmente são correções críticas, enquanto pequenos ajustes de palavras-chave podem ficar mais abaixo na lista de prioridades. (Você pode descartar recomendações se elas forem irrelevantes, mas recomendo ler os detalhes por trás de cada uma delas antes de rejeitá-las.)

Para economizar tempo no gerenciamento manual de campanhas, você pode pedir ao Google para aplicar automaticamente alguns desses ajustes para você - com um histórico completo de 'recomendações aplicadas automaticamente', bem como alertas de e-mail opcionais.

Eu recomendo adicionar estes quatro como otimizações automáticas obrigatórias:

1. Remoção de palavras-chave redundantes (palavras-chave que têm correspondência próxima no mesmo grupo de anúncios e estratégia de lances com melhor desempenho)
2. Remoção de palavras-chave que não são veiculadas (palavras-chave sem impressões durante um período definido)*
3. Atualizar lances de palavras-chave para atender aos lances no 'topo da página' etc. (você ainda pode definir um limite máximo para isso)
4. Use a rotação de anúncios otimizada (para exibir os anúncios com melhor desempenho com mais frequência, em vez de todos os anúncios do mesmo grupo de anúncios igualmente, independentemente do desempenho)

*A partir de junho de 2024, o Google pausará automaticamente as palavras-chave de baixa atividade: “Palavras-chave positivas em campanhas de anúncios da rede de pesquisa são consideradas de baixa atividade se tiverem sido criadas há mais de 13 meses e não tiverem impressões nos últimos 13 meses.”

Para aceitar determinadas recomendações aplicadas automaticamente:

1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas
2. Clique em Recomendações.

No canto superior direito, clique em Aplicar automaticamente e selecione quais recomendações serão aplicadas automaticamente.

2. Promova a personalização por meio do público

Uma maneira de impulsionar a personalização por meio de anúncios da Rede de Pesquisa é alavancar os públicos-alvo do Google. Embora os profissionais de marketing de antigamente confiassem em palavras-chave e segmentação geográfica, hoje o Google tem uma infinidade de públicos interessados ​​para explorar em campanhas de pesquisa, desempenho máximo, display, vídeo e geração de demanda. Não se esqueça, os públicos podem ser aplicados tanto com a configuração de observação quanto com a configuração de segmentação. Considere primeiro adicionar públicos ao cenário de observação, ajustando a segmentação assim que tiver dados suficientes.

Ao aplicar os seguintes tipos de público-alvo às suas campanhas e grupos de anúncios, você pode redobrar os esforços para alcançar seu público-alvo por meio da pesquisa.

Públicos-alvo personalizados

Crie seu próprio público personalizado com base em sinais como interesses, comportamentos, histórico de visualização de sites (por URL) e histórico de aplicativos. Pense em marcas ou produtos concorrentes, sites e aplicativos relacionados ao setor e pesquisas recentes relevantes no Google.

Você pode usar públicos-alvo personalizados para personalizar o texto do anúncio em campanhas onde você está direcionando clientes de seus concorrentes. Por exemplo, incentivando-os a “mudar” para a sua marca, produto ou serviço, em vez de tratá-los como um comprador pela primeira vez. Você pode se concentrar nos benefícios do seu produto ou serviço em vez daquele que eles têm atualmente, em vez de focar o texto do anúncio na educação do público do zero.

Públicos-alvo no mercado

Os públicos-alvo no mercado são essenciais em 2024. Com curadoria do Google, esses públicos pesquisam ativamente um produto ou serviço específico e consideram ativamente suas opções antes de comprar.

Embora não exista uma lista mestra de públicos-alvo no mercado (porque muitos deles estão ocultos!), Vá para a guia Públicos-alvo em suas campanhas atuais do Google Ads. Clique em “Editar segmentos de público”, depois na guia Navegar e navegue até In-Market Audiences. Você pode ver todos os agrupamentos disponíveis por setor e adicionar os mais relevantes às suas campanhas. Você também pode usar esta função para digitar palavras-chave na guia Pesquisar e digitar palavras-chave relevantes para encontrar sugestões de público-alvo relevantes no mercado para aplicar.

Sabendo que esses públicos já estão convencidos dos benefícios do produto ou serviço geral que você está anunciando, você pode usar o texto do anúncio para destacar os USPs da sua marca.

RLSAs

Embora o uso de RLSAs (listas de remarketing para anúncios da Rede de Pesquisa) tenha diminuído desde sua chegada em 2013, elas ainda têm um lugar em uma estratégia de PPC eficaz em 2024. Ao criar uma RLSA, você pode personalizar o texto do seu anúncio em grande escala.

O uso de RLSAs é particularmente aplicável para marcas com ciclos de vendas mais longos ou estágios mais longos de consideração e comparação do cliente. Sua marca pode ser uma das cinco onde um consumidor está pensando em comprar uma banheira de hidromassagem - é incomum que uma banheira de hidromassagem seja uma decisão de compra por impulso. Um usuário pode usar o Google para pesquisar várias vezes termos genéricos para banheiras de hidromassagem e pode reduzir isso a determinadas marcas com base em suas necessidades. Depois que um usuário que está procurando ativamente por uma banheira de hidromassagem visitar seu site sem converter, na próxima pesquisa no Google, seu anúncio poderá conter um código de cupom, um presente de cortesia ou outro texto de anúncio diferenciado para incentivá-lo a comprar por meio de seu site .

É importante com RLSAs garantir que você tenha grupos de anúncios ou campanhas separados. Também para separar os públicos-alvo de RLSA de outros públicos-alvo personalizados, no mercado ou com base demográfica.

Lembre-se de testar todos os novos públicos adicionando-os como públicos de “observação” antes de mudar para a configuração de “segmentação”.

3. Aproveite seus dados

Um dos elementos mais críticos de uma campanha PPC de alto desempenho são os dados. Você pode ter as melhores palavras-chave, texto do anúncio e página de destino do mundo, mas precisa dos dados certos para atingir seus objetivos.

Um big data para 2024 é a perfeição do acompanhamento de conversões, eventos de conversão e eventos importantes. Com as conversões otimizadas também aparecendo em primeiro plano, o Google não permite mais que a falta de dados confunda a história da atribuição.

Antigamente, era uma prática recomendada buscar uma única meta de conversão em todas as campanhas. Em 2024, é importante medir também uma mistura de eventos de conversão mais leves. Por exemplo, medir downloads de PDF e visualizações de vídeos altamente engajados no caminho para o envio de um formulário de lead. Ou rastrear clientes que abandonaram seus carrinhos. Esses sinais não apenas fornecem uma imagem mais clara do caminho para a conversão, mas essas metas mais leves podem orientar melhor os esforços de aprendizado de máquina e estratégia de lances automáticos do Google.

O acompanhamento de conversões não é apenas crucial para o sucesso, mas suas configurações de conversão são fundamentais. Revise a lista de conversões em sua conta do Google Ads e verifique se cada meta é uma configuração de conversão primária ou secundária ou padrão da conta. Ter várias metas de conversão primárias padrão da conta tornará mais difícil para o Google otimizar automaticamente as estratégias de lances baseadas em conversão. Escolha um ou dois itens essenciais para manter como sua meta de conversão principal e defina o restante como metas de conversão secundárias.

4. Pare de trabalhar isoladamente no seu Google Ads

Uma das características mais valiosas de um gerente de PPC de alto desempenho é o conhecimento de onde o PPC se encaixa no funil de marketing e no mix de marketing mais amplo. Tradicionalmente, às táticas de PPC é atribuída uma posição no fundo do funil ou no funil inferior no mix de marketing.

Em 2024, precisamos adaptar nosso pensamento. O Google Ads não é mais uma estratégia exclusiva do BOF. Na verdade, o Google Ads pode gerar resultados de funil superior, funil intermediário e funil inferior com a estratégia, o tipo de campanha e o rastreamento de metas corretos.

Além disso, o Google Ads pode oferecer suporte a uma infinidade de atividades entre canais. Você pode usar o Google Ads para:

• Promova o reconhecimento e a consideração da marca no YouTube e em outras plataformas de parceiros de vídeo
• Capture a demanda da marca gerada a partir de atividades em plataformas sociais como Meta, TikTok ou Snapchat
• Da mesma forma, capturar a demanda da marca gerada a partir de canais off-line ou tradicionais, como publicidade na TV, outdoors ou mídia impressa
• Faça remarketing para o tráfego do site (de todas as fontes) para gerar conversões
• Aumente a fidelidade à marca, oportunidades de vendas cruzadas e incrementais usando dados atuais dos clientes

Esta é outra razão pela qual a atribuição baseada em dados é obrigatória em 2024. Hoje, o Google Ads pode influenciar vários pontos de contato com o cliente. A atribuição do último clique não é mais uma forma eficaz, representativa ou científica de medir o sucesso da atividade do Google Ads.

5. Aperfeiçoe suas exclusões

Para obter o máximo de eficiência, as exclusões são essenciais em toda a sua conta. Principalmente com a crescente pressão por campanhas automatizadas e gerenciamento de campanhas que estamos enfrentando.

Não importa se você está executando apenas atividades de pesquisa ou desempenho máximo. As exclusões quase sempre fazem parte de uma estrutura de campanha eficiente. As exclusões em sua conta podem incluir palavras-chave negativas, exclusões de públicos-alvo específicos (como remarketing e públicos-alvo já convertidos), exclusões de marca, exclusões de segmentação geográfica ou exclusões de canais.

Palavras-chave negativas comuns a serem consideradas podem incluir:

• Livre
• Empregos
• Download
• Barato
• Como
• YouTube
• Amazonas
• Facebook
• Amostra
• Guia
• Logotipo
• Recurso
• faça você mesmo

Sem exclusões, você pode descobrir que seus anúncios estão sendo exibidos para públicos errados, próximos a conteúdo questionável ou prejudicial, ou até mesmo que seus anúncios estão sendo acionados por termos de pesquisa totalmente irrelevantes.

Resumo

Em 2024, há muito barulho na publicidade PPC. Ao dominar os fundamentos acima de uma conta saudável do Google Ads – segmentação, personalização, dados, técnicas mais simples de gerenciamento de campanha e adição de exclusões relevantes – você será capaz de navegar com sucesso pelas complexidades do gerenciamento de suas contas em um nível avançado.