[Estudo de caso] Vamos perder algum dinheiro: coletando e-mails para lucros futuros

Adivinha? Estamos de volta com o novo estudo de caso do nosso concurso — um dos maiores concursos Follow-Along que organizamos com nosso amigo Luke, proprietário do fórum Afflift .

Nick, o autor do grande Survey Pops — Intermediate Guide , ficou em quinto lugar em nosso concurso por compartilhar um acompanhamento muito incomum. Não se trata de grandes lucros instantâneos – mas de uma jogada de longo prazo. O objetivo de Nick não era mostrar ROI e receitas altíssimos nas capturas de tela. Mas o que foi, então?

Leia para aprender!

Sobre a campanha

O objetivo de Nick era fazer uma oferta de iGaming e coletar uma base de e-mail. Ele desenvolveu um fluxo de trabalho bastante complicado:

Complicado – mas não para um profissional de marketing experiente, que conhece as cordas das vendas por e-mail marketing.

Nick decidiu usar duas versões do mesmo pré-lander . Os primeiros usuários direcionados que estavam prontos para fazer o primeiro depósito e trazer uma renda instantânea. Isso levou imediatamente à página da oferta. A segunda foi uma página de opt-in por e-mail. Os usuários, que deixaram seus e-mails nesta página, entraram no funil de e-mail marketing, com cada e-mail contendo um link para a página da oferta.

E aqui estão os detalhes da campanha:

Configurações da campanha

Nick tomou seu tempo para definir sua campanha corretamente. Cada detalhe era importante: o experimento deveria ser bem caro – sem chance de erro!

Fichas

Primeiro, Nick escolheu todos os tokens disponíveis, exceto o zone_type. Como ele explicou, não havia necessidade desse token, porque ele não queria misturar tráfego Classic e In-Page Push .

Também não recomendamos combinar Classic e In-Page Push em uma única campanha, então Nick deu um ótimo exemplo!

O que são tokens e como eles ajudam a acompanhar a conversão?

Configurações de segmentação

Nick queria segmentar todas as atividades do usuário — e dividi-las apenas quando fosse necessário para otimização:

Falando sobre os países, Nick parou em um único GEO, mas excluiu algumas cidades em particular que, em sua opinião, não converteriam. Além disso, ele definiu o orçamento para US$ 200 por dia. E aqui estão algumas outras configurações de segmentação:

Como você vê, Nick excluiu várias versões do Android de sua campanha — na opinião dele, elas não teriam um bom desempenho no GEO escolhido e poderiam estragar toda a experiência.

Além disso, ele fez alguns comentários sobre sua escolha de navegador:

• Chrome : dá o maior volume de tráfego
• Samsung : pode trazer CPAs realmente decentes
• Outros navegadores : não possuem bons volumes nem CPAs estáveis.

Por fim, ele excluiu várias zonas que não converteriam e foi para uma parte muito essencial: o público.

Nesse funil, Nick queria ter vários públicos. Ele decidiu separá-los da seguinte maneira:

• Público 1: usuários que interagiram com o formulário de lead (por exemplo, começaram a digitar no formulário)
• Público 2: usuários que passaram algum tempo específico na página de destino
• Público 3: usuários que se inscreveram na lista de e-mail (excluídos da segmentação).

O plano de Nick era adicionar e remover usuários dos públicos-alvo manualmente, para que ele não precisasse coletar um público-alvo para retargeting:

Programação da campanha

Nick afirma que as ofertas da iGaming são bastante sensíveis ao tempo. Isso significa que há horários específicos em que essas ofertas podem trazer melhores conversões. Como Nick diz, o tempo “ideal” varia de acordo com o GEO – você provavelmente terá sucesso se lançar uma campanha em um momento em que a maioria do GEO deveria estar acordada.

No entanto, como o objetivo principal é coletar e-mails, o tempo não foi tão importante neste caso, então o cronograma não era nada rigoroso:

Ainda assim, Nick enviou a campanha para moderação em um determinado horário, para que ela começasse nas horas certas para o GEO escolhido.

Criativos

Finalmente, Nick precisava de criativos para seus anúncios. Sua prática normal é usar oito criativos para uma única campanha. Em vez de mostrar exatamente o que ele fez, Nick compartilhou de bom grado suas melhores práticas para escolher e editar criativos para iGaming. Aqui estão eles :

• Mantenha seus criativos simples
• Use imagens sem detalhes, como ícones
• Usar emoji
• Deixe os usuários curiosos, mas não seja enganoso em seus criativos

Então, seguindo suas regras habituais, Nick adicionou seus criativos à campanha e começou a esperar pelos primeiros resultados.

A ideia de melhoria do PropellerAds: a melhor maneira de testar é adicionar menos criativos de uma só vez e adicionar novos posteriormente.

Monetização extra

Para obter uma renda extra com a oferta principal, Nick instalou o ProPush Smart Tag em suas páginas de destino. Ele agora podia coletar assinantes de suas páginas e ser pago por eles – sem nenhum esforço extra.

Fluxo da campanha: dias 1-5

Os primeiros cinco dias foram bastante proveitosos – não por causa de alguns lucros altíssimos, mas principalmente graças a várias lições que Nick aprendeu com eles. E aqui estão eles:

• Verifique sempre cada pequeno detalhe . Nick ficou realmente frustrado ao saber que esqueceu de adicionar o link da oferta em seu CTA de e-mail de boas-vindas. Aconteceu muito de repente - seu assinante lhe contou sobre isso. Felizmente, foi apenas o primeiro dia e apenas US $ 200 foram gastos – mas Nick ainda perdeu algumas das conversões. Claro, ele consertou imediatamente, mas ficou muito chateado.

• Cuidado com os roteiros. Outro problema que Nick encontrou foi o código AI. Ele precisava de um ajuste porque a solução pronta deu o rótulo errado aos eventos em um rastreador. Isso não afetou a campanha e seu orçamento, mas dificultou o acompanhamento correto da campanha.

• Exclua assinantes inestimáveis ​​da lista de e-mail. Um dos assinantes foi bastante negativo sobre o e-mail de boas-vindas. Ele respondeu a este e-mail de uma maneira bastante ofensiva – e poderia facilmente marcar o restante dos e-mails como spam. Para evitá-lo e manter sua reputação, Nick acabou de cancelá-lo da lista.

Aprender é ótimo, mas os lucros são ainda melhores, então o que aconteceu com eles?

A campanha de Nick começou com um CPA médio (que era o custo por inscrição de e-mail). E, tornou-se menor do que o esperado desde o primeiro dia. Nick supôs que era graças às configurações de tempo certas - ele enviou a campanha para moderação em um determinado momento, lembra? Outra coisa boa foi que a perda de cliques foi de apenas 2,7%.

Marketing por e-mail de afiliados: como aumentar a receita com e-mails

Mais tarde, o CPA subiu um pouco – e Nick ficou um pouco preocupado. Então, ele decidiu testar novas páginas de destino para pedir às pessoas que fizessem o primeiro depósito.

Ele supôs que o CPA aumentaria para essas páginas de destino, mas, na verdade, até caiu um pouco. Nick compartilhou suas taxas de CPA para todas as páginas de destino — versões antigas e novas delas.

As linhas vermelhas na captura de tela mostram as páginas com o pior desempenho. Como você pode ver, Nick tem um desempenho melhor com a maioria das novas versões de landing pages.

Para ter certeza de quais páginas eram as melhores, Nick usou uma calculadora de teste A/B . Ele adicionou a página com melhor desempenho (violeta) e a pior (azul):

Otimização da primeira campanha

Agora era hora de otimizar campanhas e fazer alterações na maioria das configurações.

Versões do SO

Primeiro, Nick decidiu verificar e comparar o desempenho de diferentes versões do sistema operacional. Aqui estão os resultados classificados pela versão do sistema operacional:

A primeira coisa que vem à mente é excluir o Android 8 de uma vez por todas, certo? Aparentemente, é a versão do sistema operacional com o CPA mais alto e parece estragar todo o cenário.

No entanto, Nick não fez isso. Em vez disso, ele esperou por mais um dia e coletou estatísticas novamente. Aqui está o que ele conseguiu desta vez:

Ver? Não era tão ruim agora, então bloquear o Android 8 não era mais a solução mais direta.

Uma dica do Nick: faça otimizações lentamente ao longo do tempo. Dê a cada elemento otimizável outra chance de mostrar como ele realmente funciona.

Portanto, não havia nada para bloquear – e Nick considerou apenas segmentar algumas das versões do SO com o CPA mais alto. Em outras palavras, ele criou campanhas separadas para eles.

Navegadores

Como você pode ver na captura de tela abaixo, os dois navegadores mostraram uma diferença de desempenho muito significativa. O CPA do navegador Samsung foi duas vezes maior que o do Chrome e US$ 5 a mais que a meta máxima de CPA . Ainda assim, como nas versões do sistema operacional, Nick decidiu testá-lo ainda mais.

Atividade do usuário

As estatísticas de atividade do usuário não mostraram nada de extraordinário – e Nick decidiu deixá-las como estavam. Em seu fluxo de trabalho habitual, ele separa as campanhas por atividade do usuário somente quando obtém dados suficientes de pelo menos cinco versões de campanha. Em outras palavras, Nick supôs que era muito cedo para fazer algo com eles.

Linguagem

Uma rápida olhada nas estatísticas classificadas por idioma mostrou que o maior volume de tráfego vinha de duas versões de idioma. Nick decidiu excluir todos os outros idiomas para economizar dinheiro e provavelmente obter um pequeno aumento de eCPM.

Criativos

A maioria dos criativos apresentou um bom CPA dentro do intervalo desejado. Alguns tiveram um desempenho melhor e outros pior, mas Nick não se apressou em tirar conclusões rápidas sobre eles. Como ele disse, você pode relançar uma campanha várias vezes com as mesmas configurações e ver que o pior criativo se tornou o melhor.

Aqui estão os criativos com melhor desempenho:

O último foi obviamente um fracasso: zero CRs, quase nenhum desempenho. E aqui está outra lição que você pode aprender:

Nick pessoalmente achou este último criativo o mais atraente. No entanto, não estava funcionando bem, então não confie no seu gosto - apenas nos seus dados, depois de testar várias versões.

Aqui estão as estatísticas para o criativo com pior desempenho:

Dias de fluxo de campanha 6-8

Após cinco dias, os resultados de Nick foram os seguintes:

• Gasto: cerca de US$ 1.000
• Receita: um pouco mais de US $ 100
• ROI: aproximadamente -88%

Enquanto isso, o ProPush também fez algum trabalho. O tráfego push não é o melhor para coletar assinantes com o ProPush. Assim, as taxas de CPM eram mais baixas do que poderiam ser se Nick enviasse, digamos, tráfego Pop. No entanto, ainda houve algum lucro:

De qualquer forma, o lucro não era o objetivo principal desta campanha — mas se tornou um bônus agradável!

No dia 7, Nick recebeu uma mensagem de alerta de queda de volume em sua conta PropellerAds:

Na maioria dos casos, essa mensagem significa que sua campanha não é competitiva o suficiente e não pode fornecer o tráfego e a meta de CPA desejado. E aqui está o gráfico de gastos diários da campanha – de repente caiu após 31 de maio.

Então, o que Nick deveria fazer? Ele tinha duas opções:

• Aumente o CR da campanha , o que aumentaria também o eCPM e tornaria a campanha mais competitiva no leilão de lances

• Aumente o lance de CPA da campanha . Isso aumentaria o eCPM, mas poderia prejudicar o ROI

De qualquer forma, a otimização e o aumento do eCPM foram imprescindíveis! E Nick começou a trabalhar nisso.

Otimizações de segunda e terceira campanha

O que era essencial naquele momento? Para aumentar o eCPM, crie uma nova campanha e faça com que ela funcione por muito mais tempo graças a esse aumento de eCPM.

Para encurtar a história, Nick fez as seguintes atualizações:

• Limitou a segmentação do navegador apenas ao Chrome
• Reduziu o número de idiomas de destino para dois
• Excluiu os criativos com pior desempenho
• Excluiu as páginas de destino com pior desempenho e adicionou as novas
• Reduziu ligeiramente o lance de CPA

A campanha atualizada e otimizada foi aprovada em 8 de junho e teve um ótimo CPA — menos da metade da meta inicial! No dia seguinte, o CPA aumentou para quase US$ 10 e a mensagem Volumes Drop apareceu novamente.

Nick não tinha uma ideia clara de por que isso aconteceu. Temos um palpite: a otimização e a alteração do lance de CPA podem afetar o tráfego em zonas específicas.

Então, ele relançou a campanha novamente: alterou os criativos usados ​​na segunda versão da campanha e recuperou o lance inicial de CPA. Além disso, ele parou a primeira e a segunda campanha — caso o motivo da queda de volume fosse a competição entre elas.

Resultados da campanha

A versão da última campanha deu certo. Por exemplo, aqui está a mudança no CPM para todas as três campanhas: da primeira para a terceira:

• CPM da 1ª campanha: 0,198
• CPM da 2ª campanha: 0,272
• CPM da 3ª campanha: 0,514

E aqui estão as estatísticas gerais para todas as três campanhas que Nick executou no concurso:

Como resultado, Nick conseguiu adicionar 320 novos assinantes de e-mail à sua lista com um CPA médio de aproximadamente US$ 6,75 por assinante.

Na opinião de Nick, os resultados não são os melhores, mas também não são terríveis. Ele continuou a executar suas campanhas após o término do concurso e com certeza obteria resultados muito melhores. Como o próprio Nick disse, essa experiência lhe deu muitos insights e ideias sobre como mudar e otimizar seu funil – e desejamos sorte a ele!

E aqui está o que Nick acrescentou sobre sua experiência com nosso concurso:

“ Quando vi pela primeira vez que o PropellerAds estava hospedando um concurso de US$ 10.000 no affLIFT, fiquei empolgado. É uma das minhas fontes de tráfego favoritas para tráfego push e pop. A qualidade do tráfego e dos volumes são incomparáveis, e criar ou otimizar campanhas é rápido e direto. Espero vê-los realizar outro concurso em breve, mas ainda maior! “

A propósito, você pode visitar o site do Nick — está cheio de informações úteis para novatos e anunciantes profissionais.

Comentários de Konstantinos Kafkalias, estrategista de contas sênior da PropellerAds

Nick, muito obrigado pelo incrível estudo de caso, valeu a pena ser votado no top 5 durante o nosso concurso!

O que realmente vale a pena enfatizar através desta análise, são os motivos detalhados de Nick para esta campanha. Está claro desde o início que a campanha pode ter números vermelhos no painel do PropellerAds. O afiliado experiente, no entanto, não está limitando o sucesso de uma oferta em uma única fonte.

É aqui que a experiência lhe dá a oportunidade de interconectar várias piscinas de tráfego através do ecossistema e fazer com que qualquer oferta seja mais verde do que a grama de Paradise City.

Objetivo da campanha

Colete o maior número possível de endereços de e-mail. Este é um fluxo simples para PropellerAds; no entanto, Nick está sendo pago por FTDs , não por lead. Assim, o fluxo mais complicado, onde ele coleta endereços de e-mail através de nosso enorme pool de tráfego e, em seguida, redireciona os assinantes e obtém os FTDs em um estágio posterior. Gênio!

Coleção de assinantes push do Propush.me

Mais um estudo de caso onde o afiliado aproveita todas as ferramentas de monetização da Propellerads. Nick está monetizando sua página de destino do iGaming vendendo assinantes coletados em suas páginas de destino.

O público do iGaming está claramente interessado em bônus, brindes, voltas grátis e qualquer coisa que possa ser dada por meio de assinaturas! Monetize-os

Configuração da campanha

#1. Iniciar uma campanha em um momento em que as pessoas estão acordadas no GEO selecionado é de fato uma técnica muito boa, especialmente para o público de iGaming e Finanças . Qualquer vertical pode ser diferente! Para namoro vertical, por exemplo, veja terças e fins de semana, no início da noite. O motivo é autoexplicativo!

#2. Separar notificações push com push na página é uma excelente estratégia de otimização

#3. Meta de CPA definida entre as médias GEO + Vertical . Se vocês não conhecem essas médias, por favor, perguntem. O algoritmo do PropellerAds é uma ferramenta super inteligente que reconhece o tipo de oferta e as expectativas para ela, e gira o tráfego para o que parece ser a configuração ideal.

Seja sábio ao escolher as taxas!

Alvejando

A oferta foi desenvolvida apenas para Android, e Nick também exclui versões mais antigas do Android que ele considera ineficientes para este GEO.

Mais uma lição importante de Nick para todos nós: trate CADA GEO de forma diferente!

Limitar navegadores também é eficiente para jogar junto com o algoritmo PropellerAds. Nossa sugestão aqui é criar campanhas separadas por navegador em vez de limitá-las. Cada navegador pode jogar com pagamentos diferentes e volumes diferentes. Magic existe do Chrome ao Edge, do Safari ao Samsung Browser.

Teste A/B, meu amigo!

Adicionar uma lista negra que Nick já havia coletado ao longo de sua jornada conosco foi bom. Vá testar pessoal, colete os dados por si mesmo, seja analítico e construa seus próprios dados.

EVITE procurar uma lista branca ou uma lista negra em seus primeiros testes. O pool de tráfego do PropellerAds é único e os recém-chegados devem testar novas ofertas no RON, dando ao algoritmo a chance de fazer seu trabalho!

E também gostamos de como Nick usou a exclusão de usuários já inscritos - ótimo trabalho!

Várias conversões

Propellerads lhe dá a oportunidade de passar vários eventos para as estatísticas; no entanto, apenas o evento 1 pode enviar um pagamento no sistema e desempenhar um papel na rotação e nos eCPMs.

Sim, Nick, seria incrível enviar 3 eventos pagáveis, nós concordamos, mas na verdade isso seria de muito pouca utilidade, e também estaria mexendo com a simplicidade da Notificação Push e rotação Onclick.

Criativos

Concordou com as regras que Nick compartilha – se estamos falando especificamente de iGaming. Um exemplo diferente, porém, seria uma campanha de apostas mainstream, onde usar o ícone grande com uma foto legal do campo de futebol aumenta a CTR em 3,7%.

DICA: você pode usar até 8 conjuntos diferentes de criativos em uma campanha. Comece sua campanha com 4 conjuntos. Esses 4 conjuntos entram na fase de teste e atraem tráfego de teste. Em seguida, como ferramenta de otimização/escalonamento, adicione outros 2 conjuntos. Eles irão novamente para a fase de teste e você terá um novo impulso de tráfego! Em seguida, adicione os 2 últimos!

Distintivos

SIM. SIM. EMBLEMAS DE TESTE. Na verdade, cada vertical tem diferentes selos de alto desempenho. Fale conosco para obter mais informações antes de iniciar suas campanhas. Mas, no geral, os selos mostram um aumento de 1,8% na CTR. Por que não?

Como usar os emblemas com sabedoria?

Executando a campanha – Otimização

Foi uma estrada esburacada desde o início, com alguns problemas técnicos causados ​​por causa da pressa. Nada importante, apenas ensina a todos nós a ter mais cuidado com a configuração.

A estratégia de otimização de Nick é muito elegante, com o objetivo principal de aumentar o eCPM da campanha. Para fazer isso, ele precisa aumentar o CR, e Nick brincou com a eliminação de criativos, linguagem e navegador com desempenho ruim, além de reduzir um pouco a taxa de CPA.

Ideia de otimização extra: atividade do usuário

O último pode entrar em conflito com a ideia de aumentar o eCPM, já que a taxa de CPA é um dos dois principais fatores do eCPM. Entendo reduzir a taxa de CPA para economizar algum dinheiro, mas isso trará menos tráfego para a campanha.

LEMBRETE DE DICA: Cada novo criativo adicionado precisa passar por uma fase de teste, o que aumenta o tráfego e pode gerar mais conversões. ADICIONE novos criativos durante a otimização!

Após o teste inicial, onde Nick testou todas as atividades do usuário, pudemos analisar cada uma delas separadamente e ter isso em mente ao criar a segunda e a terceira campanha.

Cada atividade de usuário tem peculiaridades diferentes, com a atividade de alto usuário fornecendo os usuários mais recentes e a atividade de baixo usuário fornecendo o maior conjunto de usuários, com custo mais baixo. Colabore!

Conclusões

• A experiência de Nick criou um estudo de caso impecável, admirado pela equipe de vendas aqui na PropellerAds.
• Tenha um escopo claro para suas ofertas, pessoal! Nick acabou com resultados medíocres dessa campanha, mas continuará monetizando por muito tempo com as assinaturas de e-mail que conseguiu reunir.
• Teste AB, em tudo
• Conheça sua oferta de cabeça para baixo
• Evite configurações apressadas, que podem resultar em contratempos
• Pensar fora da caixa

Obrigado, Nic!

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