Rastreamento de anúncios: os 3 tipos principais e como fazer isso com eficiência

Publicados: 2020-07-22

O rastreamento de anúncios é a maneira mais eficaz de medir o desempenho da campanha. Seja por meio do Google ou Facebook, celular ou computador, pesquisa ou exibição, métodos de rastreamento de anúncios como parâmetros UTM são o que os anunciantes usam para descobrir campanhas melhores e mais lucrativas.

O que é rastreamento de anúncios?

O rastreamento de anúncios refere-se ao processo de uso de dados para medir o desempenho do anúncio. Cliques, impressões, conversões e muito mais podem ser medidos de várias maneiras, com URLs, cookies e até mesmo imagens invisíveis chamadas “pixels”:

Parâmetros Instapage UTM de rastreamento de anúncios

Embora o rastreamento de anúncios às vezes seja considerado “assustador” porque envolve certos níveis de rastreamento do comportamento do usuário, certamente é legal. No entanto, é mais altamente regulamentado do que antes devido às crescentes preocupações com a privacidade do usuário.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) foi o primeiro a designar os cookies como informações pessoais. Ele abriu o caminho para uma legislação semelhante de diferentes órgãos governamentais em todo o mundo. Agora, os anunciantes devem aderir a regras rígidas quando coletam o comportamento do usuário para rastreamento de anúncios ou arriscam sérias penalidades financeiras.

Tipos de rastreamento de anúncios

Rastreamento de anúncios é um termo amplo. E embora existam muitas ferramentas e plataformas para rastrear anúncios, a maioria dos métodos inclui o seguinte.

URLs de rastreamento

Um URL de rastreamento é um URL para uma página em seu site com uma tag de rastreamento no final. A única diferença entre um URL de rastreamento e um URL normal é o código colocado no final. Por exemplo, aqui está uma URL criada com o gerador UTM no Instapage:

Publicação do Instapage dos parâmetros UTM

Quando alguém visita esse URL, ele informa ao software de análise sobre o visitante: ele veio de um anúncio Google PPC para a palavra-chave “mulheres startups”, a campanha se chama “usboost” e o conteúdo exibido na página é personalizado para Londres.

Este método é melhor para:

Esse tipo de rastreamento é útil para PPC, e-mail e campanhas publicitárias em outros sites. Eles ajudam você a determinar quem compõe seu público mais lucrativo.

Pixels de rastreamento

Os pixels de rastreamento são imagens transparentes pequenas, geralmente 1 × 1, que são colocadas sobre anúncios, em e-mails ou em páginas da web. Quando esses pixels são carregados, eles informam às plataformas de análise que o anúncio, e-mail ou página foi visualizado.

exemplo de pixel de rastreamento de anúncio

Este método é melhor para:

Os pixels de rastreamento podem ser particularmente úteis quando você está tentando determinar a eficácia de uma campanha específica. Por exemplo, se um anunciante colocar um pixel sobre um anúncio e o pixel carregar mais do que o anúncio gera tráfego, o anunciante poderá determinar quantas vezes o anúncio foi visto versus clicado.

Isso pode comunicar ao anunciante que ele precisa alterar o criativo, a segmentação, a plataforma ou vários outros parâmetros que afetam o sucesso da campanha.

Biscoitos

Cookies são arquivos de navegador que armazenam informações do usuário, como comportamento, preferências, localização, etc. Quando usado de forma ineficaz, a exibição de publicidade com cookies pode ser considerada assustadora. Na pior das hipóteses, pode ser ilegal se você não usá-lo da maneira certa.

No entanto, usados ​​de forma eficaz, eles podem ser um recurso valioso para anunciantes e usuários. Os anunciantes podem usar cookies para criar perfis personalizados para seus visitantes. E quando isso acontece, os visitantes obtêm conteúdo mais relevante.

Este método é melhor para:

Os cookies, por exemplo, são fundamentais na entrega de anúncios personalizados de retargeting para ofertas que um visitante viu, mas não reivindicou. Eles podem aparecer em plataformas de mídia social como o Facebook ou até mesmo em redes de anúncios como o Google Display.

Quais são os benefícios do rastreamento de anúncios?

Os benefícios imediatos do rastreamento de anúncios são bastante claros. Eles permitem que você entenda o desempenho de suas campanhas publicitárias. O que pode ser menos claro, no entanto, são os principais benefícios que acompanham a compreensão do seu público.

  • Entenda seu público: o rastreamento de anúncios ajuda você a entender seu público. O que eles respondem? De onde eles estão vindo? Quais palavras-chave eles usam para encontrar sua empresa? Responder a perguntas como essas é o primeiro passo para obter mais receita.
  • Otimize suas campanhas: quando você sabe a que seu público responde, pode transferir seu investimento em publicidade para campanhas mais lucrativas e otimizar as existentes para falar melhor com seus segmentos de clientes.
  • Personalize seu conteúdo: quando você sabe quais campanhas funcionam melhor com seu público, pode tomar melhores decisões orçamentárias, mas também melhores decisões sobre o conteúdo da campanha. Quanto mais dados de rastreamento de anúncios você coletar, mais aprenderá sobre seu público e mais poderá personalizar suas mensagens, ofertas, canais e muito mais para melhor atendê-los.
  • Aumente as conversões: o conteúdo personalizado é valioso porque fornece um alto nível de relevância. Quando as campanhas são mais relevantes para seu público, é mais provável que elas gerem uma resposta positiva. Para você, isso significa mais conversões e receita.

Rastreamento de anúncios em plataformas

A maioria das redes e plataformas emprega variações dos métodos de rastreamento de anúncios listados acima. Nas duas maiores plataformas de anúncios, Facebook e Google, aqui está o tipo de rastreamento de anúncios que você pode esperar:

Facebook

O tipo mais popular de rastreamento de anúncios nativo do Facebook é feito com o Meta pixel. Com o código implantado em uma página de destino da campanha, você pode usar as campanhas do Facebook de rastreamento de pixel em seu Gerenciador de Anúncios.

Mais do que simples impressões e cliques, o Facebook permite rastrear todos os tipos de ações que os usuários podem realizar em suas páginas da web. Isso inclui downloads, compras, inscrições e muito mais.

De acordo com o Facebook, o rastreamento com o Meta pixel traz quatro benefícios significativos:

Benefícios do rastreamento de anúncios de meta pixel

A implantação do pixel nas principais páginas de destino da campanha pode oferecer informações sobre o desempenho do anúncio do Facebook em todo o canal, objetivo da campanha, criativo e muito mais. Também pode ajudar na entrega de anúncios dinâmicos que se ajustam com base no comportamento do visualizador. E ainda otimizará suas campanhas automaticamente para veicular as experiências com maior probabilidade de resultar no objetivo escolhido.

Embora o Meta pixel seja exclusivo do Facebook, você também pode rastrear com seus próprios parâmetros UTM externos. No Gerenciador de anúncios do Facebook, há um local para você adicionar seus códigos UTM, caso deseje restringir ainda mais o rastreamento.

Google

Semelhante ao Facebook, o Google permite o rastreamento de várias ações, como instalações de aplicativos, compras e até chamadas telefônicas. No Google Ads Manager, você pode acompanhar essas métricas e muito mais configurando o acompanhamento de conversões em suas páginas da web. Algumas outras métricas que você pode acompanhar:

  • Impressões: veja com que frequência qualquer versão do seu anúncio foi visualizada.
  • Cliques: veja com que frequência qualquer versão do anúncio foi clicada.
  • Cliques de chamada: veja o número de vezes que os clientes em potencial tocaram no botão "Ligar" em seu anúncio a partir de dispositivos móveis.
  • Chamadas verificadas: veja com que frequência você recebeu chamadas para o número de encaminhamento do Google em qualquer versão do anúncio.
  • Ações do mapa: rastreie o número de vezes que as pessoas viram seu anúncio e clicaram no alfinete de sua empresa no Google Maps ou obtiveram direções para sua empresa.
  • Objetivos do Google Analytics: ao vincular suas contas do Google Analytics e do Google Ads, você pode usar tags e IDs de rastreamento para monitorar o tráfego de seus anúncios.
  • Valor gasto: Veja quanto sua campanha gastou.

Para rastrear e veicular publicidade, o Google se comprometeu a usar apenas cookies de rastreamento primários em seu navegador Chrome. Cookies de rastreamento de terceiros, que dependem de métodos potencialmente inseguros de transmissão de dados, são os que mais provavelmente comprometem a privacidade do usuário.

Além dos cookies de rastreamento, o Google também permite que os anunciantes usem parâmetros UTM na configuração de suas campanhas.

Use rastreamento de anúncios e PCA para suas campanhas mais lucrativas

Sozinho, o rastreamento de anúncios é uma maneira poderosa de entender seu público e gerar mais conversões. Quando combinado com a automação pós-clique (PCA), o rastreamento de anúncios pode revelar informações granulares sobre segmentos e campanhas que você provavelmente nunca considerou. Em seguida, o PCA pode permitir que você aja com base nesses insights com soluções para dimensionar a personalização sem igual em qualquer outra plataforma.

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