Fraude de anúncios: o guia completo para se proteger

A fraude de anúncios é um grande desafio para os profissionais de marketing. Com as perdas causadas por fraudes de anúncios aumentando exponencialmente, profissionais de marketing e editores precisam tomar medidas para se proteger. Saiba o que é fraude de anúncios e dicas eficazes para proteger seus esforços de marketing.

O que é fraude de anúncios?

A fraude de anúncios é uma tentativa de fraudar ou enganar as plataformas de publicidade digital para obter ganhos financeiros. Os criminosos costumam usar bots e outros métodos de software para realizar ataques de fraude. Quando os golpistas usam bots para enganar anunciantes e redes PPC, isso é chamado de fraude de clique.

Tipos de fraude de anúncios

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Os criminosos usam métodos diferentes para realizar fraudes de anúncios:

• Sequestro de cliques: quando um invasor “rouba” um link que foi direcionado para um anúncio e o redireciona para um anúncio diferente. Para conseguir isso, os invasores comprometem o computador do usuário e o site do editor do anúncio. Eles também podem comprometer servidores proxy.
• Instalação de aplicativos falsos: esse método tem como alvo a publicidade no aplicativo. Equipes de pessoas em fazendas de cliques – trabalhadores mal pagos que clicam massivamente em links direcionados – instalam aplicativos milhares de vezes. O objetivo é obter receita de publicidade.

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• Anúncios ocultos: esse método visa fraudar redes que pagam por impressões. Os golpistas ocultam o anúncio, mostrando-o na página de forma que o usuário não o detecte. Assim, o usuário está “vendo” o anúncio, e ele conta como impressão para fins de pagamento.
• Fraude de botnet: os golpistas usam botnets para gerar cliques falsos em um anúncio ou direcionar tráfego falso para um site que exibe os anúncios para gerar “visualizações”.
• Tráfego de anúncios inválido (IVT): esse termo abrangente é o tráfego que não vem de usuários reais. Pode ser proveniente de bots ou outros sistemas automatizados.

Fraude de anúncios para celular

Esse tipo de fraude de anúncios é direcionado para aplicativos móveis. O objetivo dos invasores é roubar dinheiro de pagamentos de publicidade em impressões falsas ou instalações falsas.

Existem várias variações de fraude de anúncios para celular. Por exemplo, um editor falso pode ocultar anúncios em alguns pixels ou colocar o anúncio fora de vista para gerar visualizações sem o conhecimento do usuário.

Um aplicativo fraudulento pode gerar cliques executando um recurso em segundo plano. Outros casos envolvem o envio de impressões como cliques para que sejam contabilizadas à medida que foram convertidas em engajamento. Outras vezes, os fraudadores enviam cliques de IDs de dispositivos falsos para rastrear fornecedores.

Outro tipo comum de fraude em aplicativos móveis é a ' injeção de cliques '. Nesse ataque, os fraudadores publicam ou obtêm acesso a um aplicativo Android. Em seguida, use-o para rastrear instalações em outros aplicativos e acionar cliques antes que a instalação seja concluída. Então, o golpista recebe o crédito pela instalação.

Em uma versão mais sofisticada dessa exploração, chamada SDK spoofing , o invasor cria uma instalação falsa, mas com aparência legítima, para atrair instalações e consumir o orçamento de um anunciante. O problema é que as instalações parecem legítimas porque os fraudadores coletam dados reais do dispositivo.

O empilhamento de anúncios é um tipo de fraude de anúncios para celular em que o golpista empilha vários anúncios uns sobre os outros com o objetivo de ocultá-los enquanto aparecem nos registros para justificar o pagamento.

Por que a fraude de anúncios para celular acontece?

Com todo mundo grudado em seus telefones hoje em dia, as receitas de publicidade móvel estão subindo. De acordo com Statista, os gastos com publicidade móvel atingiram US$ 189 bilhões em 2019 e devem ultrapassar US$ 240 bilhões até 2022.

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A fraude de anúncios móveis dá aos hackers a oportunidade de ganhar dinheiro de forma relativamente rápida, explorando dois fatores principais: um, a ampla popularidade dos aplicativos móveis e, segundo, a falta de ação organizada do setor para combater a fraude.

Como você detecta a fraude de anúncios? Guia passo a passo

Detectar fraudes em anúncios é mais fácil se você gerenciar suas próprias campanhas de publicidade gráfica, mas isso pode ser feito prestando atenção a alguns fatores-chave. Aqui estão alguns sinais de alerta que podem sinalizar atividade de fraude:

• A análise no local não é boa

Quando você vê o mesmo anúncio funcionando normalmente em um canal, mostrando o comportamento real (navegar em outras páginas, tempo normal na página etc.) e outro canal mostra altas taxas de rejeição e sessões curtas, é hora de ir mais fundo e investigar.

• A campanha mostra desempenho zero

Isso em si é o sinal de alerta mais comum de fraude. É ainda mais óbvio se você comparar a campanha de anúncios gráficos com as campanhas publicitárias dos canais de mídia social. Se a página de destino e a oferta são as mesmas e você ainda vê zero conversões de suas campanhas da Rede de Display quando outros canais produzem, é uma grande bandeira vermelha. É altamente improvável que seus visitantes sigam com a ação desejada em um canal e nenhuma pessoa o faça no outro.

• Suas taxas de cliques estão fora dos gráficos

Por outro lado, se suas taxas de cliques forem anormalmente altas, digamos mais de 1%, pode ser que um fraudador esteja enganando a plataforma. Vale a pena investigar mais e verificar se você vê algum outro dos sinais mencionados acima.

• As listas de sites parecem suspeitas

Ter veiculações de site de cauda longa em um relatório de campanha não é por si só um indicador de fraude. No entanto, se você vir um número muito grande de editores de cauda longa reunidos em um agregado de cauda, ​​verifique a lista para ver se detecta sites suspeitos nessa lista. Os golpistas geralmente usam sites obscuros.

• As visitas parecem vir de datacenters em vez de IPs de usuários

Ambos os golpes usam IPs de data center para conduzir seus ataques. Portanto, uma bandeira vermelha é quando você vê um endereço IP de data center. É uma oferta de que o visitante provavelmente não é real.

Outros sinais de bandeira :

• Altos picos de tráfego com baixas taxas de conversão
• Os cliques ou impressões atingem o pico em horários incomuns
• Um grande número de visitas repetidas do mesmo user agent.

4 dicas para evitar fraudes de anúncios

• Fique alerta para IPs suspeitos: se você não estiver usando uma ferramenta de proteção antifraude, tente identificar IPs suspeitos de relatórios de editores e elimine-os o mais rápido possível.

• Limite seu público-alvo: segmentar públicos específicos pode ajudar a evitar fraudes, limitando as oportunidades para os invasores criarem tráfego falso em seu anúncio.

• Se parece falso, provavelmente é: se o anúncio de inventário parece bom demais para ser verdade, provavelmente é. Por exemplo, se um anúncio de uma marca de grande nome está vendendo o produto ridiculamente baixo, provavelmente é um golpista tentando pegar usuários desavisados.

• Use apenas plataformas de demanda (DSP) confiáveis: os compradores de mídia usam plataformas de demanda para interagir com trocas de anúncios e comprar inventário. Como as transações são totalmente automatizadas, elas são vulneráveis ​​a fraudes de anúncios. Trabalhar apenas com um DSP confiável pode minimizar muito a possibilidade de fraude.

Como você pode se proteger ativamente contra fraudes de anúncios

• Use segmentos de dados contextuais pré-lance anti-segmentação

Esses segmentos estão disponíveis por meio da plataforma de demanda. O que eles fazem? Eles permitem que você selecione segmentos e filtre níveis específicos de tráfego inválido ou níveis de visibilidade. A desvantagem? Você pode terminar com um inventário muito estreito.

• Aproveite uma ferramenta de verificação de anúncios

Essas ferramentas fornecem aos anunciantes métricas de campanha e detectam tráfego automatizado de bots, evitando fraudes. O problema é que, para trabalhar com ferramentas de verificação de anúncios como comprador de mídia, você precisa ter seu próprio servidor de anúncios para incluir o código de rastreamento da ferramenta em suas tags de anúncio.

• Não pare de analisar os dados da sua campanha

O monitoramento constante é fundamental para detectar sinais de fraude em sua campanha. Se você usa uma ferramenta de verificação de anúncios, já pode ter as métricas de níveis de tráfego inválidos.

A fraude de anúncios é ilegal?

Apesar das enormes perdas que causa, a maioria dos países não possui leis específicas contra fraudes de anúncios. Muitas vezes, esse tipo de atividade criminosa se enquadra na categoria de crime cibernético. Embora a União Européia tenha leis antifraude rígidas como um todo, a lei individual dos membros do sindicato não é tão específica.

Os golpistas aproveitam esses vazios legais para conduzir suas atividades e escapar impunes. No entanto, houve alguns casos de ações judiciais de fraude de anúncios.

Você pode ter sucesso em processar por fraude de anúncios? Os resultados são realmente imprevisíveis. Principalmente porque é muito difícil provar quem fez a fraude do anúncio.

Por que a fraude de anúncios é um grande problema para a publicidade?

Atualmente, a fraude de anúncios representa um em cada três dólares que os anunciantes digitais gastam. Como afeta diretamente os orçamentos de publicidade, a fraude de anúncios pode prejudicar os melhores esforços de marketing.

A fraude de anúncios faz com que os profissionais de marketing cometam erros ao medir o desempenho de uma campanha, pois adulteram o tráfego real e os resultados dos cliques. Para os profissionais de marketing, isso pode ser um pesadelo.

Por que é tão difícil para os anunciantes combater a fraude de anúncios?

Primeiro, a fraude de anúncios pode passar muito tempo sem ser detectada, então os profissionais de marketing estão lançando e medindo campanhas sem saber que elas são afetadas pela fraude de anúncios. Isso significa que quaisquer resultados e métricas não são precisos. Por exemplo, no caso comum de fraude de anúncios em que um anúncio recebe muitas impressões, mas muito poucas conversões, a maioria dos profissionais de marketing assumirá que a mensagem não está sendo transmitida. A realidade é que os cliques nos anúncios estão sendo roubados por um fraudador de anúncios.

Em segundo lugar, embora alguns profissionais de marketing estejam mais atentos aos sinais de fraude de anúncios, eles são varridos pelo que parece ser boas métricas e não querem ver que pode ser um produto de fraude.

Últimas tendências de fraude de anúncios

À medida que as empresas se protegem contra tentativas de fraude de anúncios, os golpistas também melhoram suas táticas. Aqui estão as tendências de fraude de anúncios que podemos esperar ver em 2022.

• Ataque em todo o funil de marketing: os especialistas em antifraude esperam que os fraudadores combinem seus mecanismos para criar ataques colaborativos que manipulem todo o funil de marketing.

• Mais evasividade e novas explorações: os invasores ficarão melhores em cobrir seus rastros. Os fraudadores podem tentar fazer engenharia reversa de ferramentas antifraude para tentar passar despercebido o máximo possível.

• A fraude de anúncios móveis será mais complexa : os invasores ficarão melhores em fornecer um conjunto completo de métricas para enganar os sistemas de publicidade. Isso pode incluir o fornecimento aparentemente legítimo (impressões, cliques, compras, etc.).

• Mais ataques em aplicativos de compras : porque os aplicativos de comércio eletrônico tendem a usar o modelo de preços CPA, que é mais fácil de hackear.

A maior fraude de anúncios da história

Apelidado pela Forbes de “A maior fraude de anúncios de todos os tempos”, o ataque chamado de campanha Methbot permitiu que um grupo de criminosos russos ganhasse entre US$ 3 e US$ 5 milhões por dia fingindo cliques em anúncios em vídeo.

O grupo Ad Fraud Komanda agiu com cuidado e eficiência. Usando registros de domínio falsos, eles enganaram os algoritmos de publicidade programática para comprar seu espaço em detrimento de grandes marcas. Em seguida, o grupo criminoso enviou tráfego falso de mais de 570.000 bots para esses anúncios.

Como os bots pareciam “assistir” os quase 300.000 milhões de anúncios em vídeo por dia, a plataforma pagou os criminosos de acordo com o sistema de pagamento por clique. Com uma taxa média de PPC de US$ 13 por mil visualizações, os hackers conseguiram obter ganhos substanciais.

Os bots foram programados de forma inteligente para imitar as reações de usuários reais, com movimentos falsos do mouse e informações de login nas redes sociais. Os criminosos se esforçaram para fazer os bots parecerem o mais próximo possível dos usuários reais, até mesmo roubando centenas de milhares de endereços e associando-os a provedores de internet dos EUA para que o sistema pensasse que pertencem a endereços americanos.

Principais estatísticas de fraude de anúncios

Quanto a fraude custa aos anunciantes?

• Perdas por fraude de anúncios digitais crescerão exponencialmente até 2022

De acordo com a Statista, os custos globais crescerão de US$ 19 bilhões em 2019 para US$ 44 bilhões em 2022.

• Em 2017, cerca de 40% das impressões de anúncios de publicidade programática foram fraudulentas (Statista)
• A fraude de anúncios rouba 20% dos gastos globais com anúncios online (Campanha Ásia)
• Somente nos EUA, os custos da fraude de anúncios digitais chegarão a US$ 15,09 bilhões até 2021. (Statista)

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Quais regiões são mais atingidas pela fraude de anúncios?

Como a fraude de anúncios prejudica os editores?

As táticas de fraude de anúncios não afetam apenas os profissionais de marketing, mas podem causar estragos nos negócios de um editor. Veja como diferentes técnicas de fraude de anúncios afetam os editores:

• Falsificação de domínio: o fraudador ocorre quando um golpista se faz passar por um domínio legítimo para apresentar inventário de baixa qualidade como de alta qualidade. O comprador então compra impressões de baixa qualidade a um custo mais alto. Esses ataques prejudicam a reputação dos editores.
• Injeção de anúncios: esse método envolve fraudadores que colocam anúncios fraudulentos no site de um editor sem seu conhecimento. Os anúncios injetados se parecem exatamente com anúncios legítimos, mas enviam a receita para o fraudador.
• Fraude no posicionamento do anúncio: trata-se de manipular o inventário de um editor para gerar receita, eles podem ser ocultados ou empilhados.

Como o uso de uma plataforma de monetização ajuda a proteger contra fraudes de anúncios

Os atacantes se aproveitam da falta de relações entre as partes na publicidade programática. Usar um parceiro confiável, uma plataforma de monetização, pode garantir que os editores obtenham alta visibilidade sobre as métricas e o desempenho do site, o que minimiza o risco de fraude de anúncios. O CodeFuel aproveita as redes de anúncios confiáveis ​​para fornecer anúncios contextuais confiáveis.

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