Os 8 métodos de fraude de anúncios mais comuns e como evitá-los em suas campanhas on-line

Publicados: 2020-03-17

Até US$ 100 bilhões. Isso é quanto a fraude publicitária custará ao setor em 2023:

fraude de anúncios gastos on-line em todo o mundo perdidos

E embora seja prevalente o suficiente para que quase 70% dos executivos o chamem de o maior obstáculo ao crescimento do orçamento, como as marcas estão sendo roubadas permanece um mistério para muitos. E se você não sabe como está sendo enganado, fica impotente para evitá-lo. Hoje, abordamos alguns dos tipos mais comuns de fraude de anúncios e como evitá-los.

8 tipos comuns de fraude em anúncios e como evitá-los

Por mais criativos que os anunciantes possam ser no design e na execução da campanha, os fraudadores também podem ser em seus esquemas para fraudar as marcas. De falsificação de domínio a fazendas de cliques, aqui estão os esquemas de fraude de anúncios mais comuns, seguidos de dicas sobre como evitá-los.

1. Falsificação de domínio

Os lances para espaço de anúncio levam em consideração o tipo de veiculação, o conteúdo do site, a qualidade do tráfego etc. Quanto maior for a qualidade da veiculação, mais o editor poderá cobrar por ela. A falsificação de domínio tira proveito desse sistema de algumas maneiras diferentes, enganando o anunciante fazendo-o pensar que está pagando por um inventário melhor do que está:

  • A substituição de URL , a forma mais simples e preguiçosa de falsificação de domínio, envolve a substituição do URL de um canal real por um falso. Os anunciantes pensam que estão colocando um anúncio em um lugar quando estão fazendo lances por espaço em outro lugar.
  • A incorporação entre domínios envolve o uso de dois sites: um com alto tráfego e inventário de baixa qualidade e outro com baixo tráfego e inventário de qualidade. Aqui, o fraudador usa um iframe para sobrepor o site de melhor qualidade no site de baixa qualidade com alto tráfego. Dessa forma, sites com conteúdo não seguro para marcas — pornografia, discurso de ódio, notícias falsas etc. — podem monetizar seu tráfego exibindo anúncios aos visitantes em um ambiente seguro para marcas. Claro, isso é enganoso para o anunciante e irrelevante para o visitante.
  • Navegadores personalizados podem ser usados ​​por bots para visitar qualquer site na Internet, e esses bots podem fazer com que o URL de qualquer site pareça ser o URL de um site premium. Essa URL é informada ao anunciante, que vê seu anúncio entregue em um site no qual não foi colocado.
  • Navegadores humanos funcionam como malware tradicional. Quando o sistema de um visitante é infectado e ele visita um site, o malware sequestra um posicionamento de anúncio e injeta o seu próprio.

Em todos os casos, a falsificação de domínio burla o sistema para fraudar anunciantes e editores. A falsificação de domínio simples, como a substituição de URL, pode ser detectada por anunciantes diligentes. Formas mais complexas requerem defesas mais complexas.

2. Recheio de biscoito

Cookies são arquivos de texto que armazenam informações sobre o comportamento de navegação de um visitante. Eles ajudam as marcas a fornecer publicidade, transmitindo informações relevantes para seus lances, análises, criativos etc.

Mas esses cookies podem ser sequestrados e preenchidos com informações incorretas sobre o visitante. É comum no marketing de afiliados, onde os profissionais de marketing fazem parceria com uma marca para anunciar seu produto.

Ao encher arquivos de texto com informações falsas, o profissional de marketing pode roubar crédito por um clique, conversão, venda etc. E, ao fazer isso, recebe um pagamento que não merece:

processo de preenchimento de cookie de fraude de anúncio

3. Clique em injeção

A injeção de cliques é uma forma comum de fraude em anúncios para celular. Como o nome indica, a injeção de cliques é sobre “injetar” cliques falsos em um cenário de publicidade. Esses cliques vão para um download de anúncio ou aplicativo e resultam em atribuição incorreta, o que dá ao fraudador o crédito por produzir um clique.

Os fraudadores empregam esse esquema por meio de aplicativos maliciosos que os usuários baixam sem saber. Aplicativos aparentemente inofensivos, que podem fornecer papel de parede ou modificador de voz, por exemplo, infectarão o dispositivo do usuário após o download.

Lá, esses aplicativos serão executados em segundo plano para, como diz o Tech Crunch, clicar em “anúncios invisíveis sem o conhecimento do usuário”. Ao aumentar o número de cliques produzidos, o fraudador pode maximizar a receita obtida com a geração do clique.

Além de aumentar os cliques em anúncios, esse esquema pode sequestrar o crédito para downloads. É particularmente comum em dispositivos Android, que irão “transmitir” para todos os aplicativos existentes quando um novo aplicativo for instalado no dispositivo. Quando o aplicativo malicioso recebe essa transmissão, ele produz um clique falso que rouba o crédito do download e a recompensa:

diferenças de fraude de anúncios entre spam de cliques e injeção de cliques

4. Clique em spam

Assim como a injeção de cliques, o spam de cliques produz cliques desonestos. Mas, em vez de falsificar o clique no último segundo, injetando código desonesto, o spam de cliques inundará um sistema de medição com cliques de baixa qualidade e esperará que um deles se esgueire para roubar o crédito. Em uma postagem no blog do Interceptd, Brittany Irhig oferece uma analogia útil:

O spam de cliques é semelhante a aparecer na porta da frente de um estranho aleatório e fingir que você é seu parente há muito perdido, esperando que eles acreditem em você e o convidem para uma refeição grátis. É improvável que você seja confundido com sucesso (atribuído erroneamente) com o parente genuíno; no entanto, se você visitar 40 casas todos os dias durante um mês, aumentará suas chances de receber alimentação gratuita. Duvidoso? Sim. Sofisticado? Não. Isso é spam de cliques.

Os fraudadores podem fazer isso com a ajuda de software ou, para cliques que parecem mais legítimos, até mesmo usar fazendas de cliques feitas por humanos. Isso envolve trabalho diligente de grupos de funcionários mal pagos cuja responsabilidade é clicar em anúncios ou instalar e desinstalar anúncios para gerar receita. As fazendas de cliques geralmente estão localizadas em outros países, o que torna seus cliques relativamente fáceis de identificar. Um influxo de cliques de uma fonte como a Índia, por exemplo, provavelmente é evidente em um esquema de farm de cliques.

5. Preenchimento de pixels

Imagine quantos anúncios você poderia exibir se fossem exibidos em uma área de 1 × 1 pixel! Isso é o que é preenchimento de pixel.

Quando os fraudadores usam pixel stuffing, eles apresentam um anúncio maior em um espaço tão pequeno que é indetectável. E mesmo que os visitantes não o vejam, os fraudadores levam o crédito pela impressão. O que é pior, esse método pode ser repetido inúmeras vezes em uma única página:

preenchimento de pixel de fraude de anúncio

6. Empilhamento de anúncios

O preenchimento de pixels não é a única maneira de amontoar mais anúncios do que há espaço no site de um editor. Quando os fraudadores desejam transformar um posicionamento de anúncio em vários, eles podem usar o empilhamento de anúncios.

Para conceituar o empilhamento de anúncios, imagine que você está em uma livraria andando pelos corredores e vendo livros. Você vê a capa, mas obviamente não consegue ver as páginas. Isso é semelhante ao que acontece com os visitantes quando eles chegam a um site onde os anúncios estão sendo empilhados.

Um visitante pode ver um anúncio, mas ele será “empilhado” em cima de outros, assim:

fraude online de empilhamento de anúncios

Aqui, o visitante só vê realmente um anúncio em uma veiculação, mas o fraudador recebe crédito por exibir oito.

7. Injeção de anúncios

Injetar cliques é produzir cliques onde não há nenhum. Injetar anúncios pode ser o mesmo.

Por meio de extensões de navegador e plug-ins de adware, a injeção de anúncios permite que os fraudadores coloquem anúncios onde não deveriam.

Eles podem sequestrar um servidor para colocar um anúncio de sua escolha em um espaço que pertence a um anúncio diferente. E de acordo com o AdCumulus, eles podem até colocar anúncios em um site que normalmente não exibe nenhum anúncio.

8. Mascaramento geográfico

De onde vem o seu tráfego? Os EUA? Fora dela? Dependendo de sua localização, o custo de gerá-lo pode mudar.

A segmentação eficaz desse tráfego é fundamental para qualquer campanha. E provavelmente incluídos nessa segmentação estão parâmetros de localização específicos. Se você sabe que seus clientes tendem a gerar mais valor se forem dos EUA, você pode se concentrar especificamente nos clientes dos EUA. Ao fazer o pedido da sua campanha, você poderá especificar.

Os fraudadores, no entanto, podem pegar seu dinheiro por tráfego de alta qualidade e, em seguida, vender tráfego que não é tão valioso. E com uma técnica chamada mascaramento geográfico, eles podem fazer com que o tráfego de baixa qualidade pareça ser de alta qualidade.

O resultado: eles ganham dinheiro com o anunciante pagando por tráfego de baixa qualidade, que parece ser de uma fonte de alta qualidade. Felizmente, um anunciante que presta bastante atenção em sua campanha notará que os números não batem. Eles podem ter um número significativo de cliques, mas as conversões de alto valor serão muito raras.

Como evitar tipos comuns de fraude de anúncios

Não há um conselho universal para evitar fraudes em anúncios. Em alguns casos, pode ser evitado com diligência do anunciante. Em outros, nenhuma investigação revelará fraudes sofisticadas. Em um white paper sobre fraude de anúncios, o Ad Form oferece ótimas dicas para evitar fraudes de anúncios com base no tipo.

  • Dados falsos : quando os fraudadores empregam hacks que resultam em dados inflacionados para os anunciantes, é a diligência que pode impedir a perda de gastos com anúncios. Para garantir que um orçamento não seja desperdiçado, os anunciantes precisam primeiro estar cientes da fraude de anúncios e das formas como ela pode prejudicar as campanhas. Em segundo lugar, a pesquisa em rede, aberta ou privada, deve ser feita antes de qualquer grande investimento. Em terceiro lugar, o conhecimento dos KPIs e benchmarks da marca pode ajudar um anunciante a detectar quando algo é suspeito. Juntos, eles podem formar a mentalidade necessária para capturar dados falsos em relatórios antes que muito orçamento seja desperdiçado.
  • Fornecimento falso : Nos casos de falsificação de domínio e injeção de anúncios, a solução é a adoção de padrões da indústria. Com a introdução do ads.txt — um arquivo de lista de fornecedores de anúncios autorizados que os editores podem adicionar a seus sites — o IAB tentou conter a falsificação de domínio. Uma maioria de 80% dos editores de anúncios programáticos em vídeo o adotaram desde então.

Mais recentemente, o app-ads.txt foi desenvolvido para reduzir a fraude em dispositivos móveis, e o ad.cert agora visa evitar a injeção de anúncios. A adoção desses padrões trará um nível de transparência que tornará mais difícil para os fraudadores se infiltrarem nos editores.

  • Tráfego falso : bots, empilhamento de anúncios, fazendas de cliques, preenchimento de pixels — essas formas de manipulação de tráfego estão entre as formas mais comuns de fraude de anúncios. A solução é a tecnologia avançada construída para combater tais técnicas, que podem detectar e reagir a fraudes de anúncios em diferentes estágios do processo de transação. Diz o formulário de anúncio: Ele pode ser usado durante a fase de pré-lance para identificar domínios suspeitos, endereços IP do usuário ou mesmo ID de cookie e recusar-se a licitar nesses leilões. Ou, se a tecnologia não detectar uma ameaça até que o anúncio tenha sido veiculado, ela pode relatar e não registrar a impressão falsa, registrando a fraude a ser evitada em lances futuros.

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Uma boa parte da fraude publicitária pode ser evitada por meio da diligência do anunciante. Com o Instapage, você não apenas poderá criar páginas de destino pós-clique personalizadas que transformam cliques reais em conversões, mas também terá o painel de análise mais avançado do setor para monitorar KPIs e se apropriar de seus dados.

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