Um guia para otimização de campanhas publicitárias

Na era digital, você precisa que as pessoas possam encontrá-lo online. As campanhas publicitárias digitais são uma ótima maneira de superar a concorrência e aparecer em primeiro lugar nos resultados de pesquisa. Mas você ainda está competindo com outras pessoas que publicam anúncios digitais usando suas palavras-chave. A otimização de campanhas publicitárias pode ajudá-lo a agilizar seu processo de marketing e criar anúncios que alcancem seu público-alvo e melhorem suas taxas de conversão.

Com a otimização de campanhas publicitárias, você pode refinar sua estratégia de anúncios digitais para garantir que está direcionando clientes em potencial nos lugares certos com mensagens que tenham repercussão. Depois de entender como fazer isso, você poderá otimizar cada campanha digital para melhorar o desempenho do seu anúncio em todas as plataformas e ampliar seu orçamento de marketing.

O que é otimização de anúncios e como funciona?

A otimização de anúncios refere-se às etapas que você executa para ajustar suas campanhas publicitárias para melhor atender às suas metas de negócios. Sua meta geral para o processo de otimização de campanha seria obter o melhor retorno do investimento para cada campanha publicitária.

A otimização envolve a análise do desempenho dos anúncios digitais e o uso de métricas de desempenho da campanha para fazer alterações em seus anúncios e melhorar. Você pode optar por se concentrar em alguns indicadores-chave de desempenho e otimizar seus anúncios para atingir metas específicas. Ou você pode otimizar anúncios com base em sua estratégia de marketing digital como um todo.

Por exemplo, se você veicular um anúncio do Google que não atinge as taxas de cliques desejadas, tente alterar suas palavras-chave para aumentar suas chances de conversão.

Como otimizar sua campanha

A primeira etapa na otimização de uma campanha publicitária é definir seus objetivos e fazer uma lista de métricas que você pode medir para determinar o quão bem você os alcançou. Em seguida, acompanhe cada canal e use os dados para ajustar suas campanhas para que atinjam suas metas de desempenho.

As 7 principais técnicas e estratégias de otimização de anúncios

Aumente suas taxas de cliques e atraia mais clientes em potencial dominando essas técnicas e estratégias.

1. Integrações para catálogos de produtos atualizados

Esteja você administrando uma loja de comércio eletrônico ou oferecendo uma experiência de compra omnicanal, seu catálogo online deve estar atualizado. Se um cliente clicar em seu anúncio tentando comprar um determinado produto e descobrir que ele está esgotado online e na loja, ele pode não confiar ou comprar com você novamente.

Certifique-se de que sua loja de comércio eletrônico, produtos do Google e outras plataformas reflitam o mesmo inventário, preço e disponibilidade. Se você for um grande varejista, por exemplo, poderá listar o estoque por local para que os clientes possam ver se vale a pena dirigir até a loja local. Quando o inventário do seu site é impreciso, o cliente corre o risco de desperdiçar uma viagem e ficar desapontado com a experiência.

Otimize seus anúncios certificando-se de ter um estoque adequado de cada item que apresenta. Verifique seu catálogo de produtos e certifique-se de que esteja atualizado e que todas as suas integrações estejam corretas antes de publicar seu anúncio.

2. Campanhas publicitárias multicanais para aumentar as conversões

Você pode ficar tentado a ficar com um único canal de anúncios para economizar dinheiro, mas pode lançar uma rede mais ampla alcançando clientes em potencial em vários locais. O uso de vários canais, como e-mail, mídia social, celular, anúncios gráficos e anúncios off-line, permite que você crie uma conexão significativa com clientes em potencial, expondo-os à sua marca em vários locais.

O uso de vários canais dá ao seu público-alvo a opção de interagir com sua marca no canal de sua preferência. Você pode criar uma campanha publicitária coesa com o objetivo de conectar sua mensagem aos clientes certos em vários estágios da jornada de compra.

Ao veicular anúncios em várias plataformas, você pode alcançar diferentes segmentos do seu público-alvo. Por exemplo, você pode desenvolver uma campanha publicitária focada na construção do reconhecimento da marca e lançar diferentes versões de sua mensagem nas redes sociais, anúncios gráficos e anúncios de televisão conectada. Cada uma dessas plataformas pode conectar você a membros do seu público que, de outra forma, não teriam visto seu anúncio porque não se enquadravam nos alvos especificados.

3. Acompanhamento de campanha com ajustes em tempo real

Antes de lançar sua campanha, faça um conjunto de indicadores-chave de desempenho que você planeja acompanhar com base na meta de sua campanha. Assim que a campanha for lançada, monitore essas estatísticas e faça ajustes em seus anúncios conforme você avança.

Algumas plataformas não permitem que você altere seu objetivo ou formato de anúncio após o lançamento, mas você ainda pode ajustar as configurações de uma campanha ativa. Se você notar um desempenho insatisfatório do seu anúncio, considere mudar seu público-alvo ou seu posicionamento. Você pode ter optado por veicular um anúncio gráfico em um site que não atrai seus clientes em potencial, por exemplo. Experimente mudar seus canais para ver se consegue melhorar suas taxas de conversão.

Em plataformas como o Google Ads, você pode alterar suas palavras-chave enquanto o anúncio está sendo veiculado. Se as palavras-chave escolhidas estiverem erradas, troque-as.

4. Estratégia publicitária alinhada à jornada do comprador

Você deve ajustar sua estratégia de marketing com base na posição do cliente em sua jornada de compra. Ao entender como atrair clientes em potencial nas várias fases do processo de tomada de decisão, você pode aumentar suas chances de conversão.

A criação de uma estratégia publicitária abrangente destinada a construir o conhecimento da marca pode excluir clientes que estão mais avançados na jornada de compra. Crie campanhas publicitárias separadas para pessoas que já estão familiarizadas com sua marca e podem estar comparando você com seus concorrentes.

Ao compreender a jornada de compra do seu cliente, você pode criar campanhas publicitárias personalizadas que respondam às suas preocupações específicas. Uma pessoa que não conhece sua marca provavelmente desejará saber quem você é e como seu produto pode beneficiá-la.

Uma pessoa que conhece sua marca provavelmente deseja saber o que faz você se destacar da concorrência. Eles também querem saber como seu produto os beneficia, mas também como você faz isso melhor do que uma marca que eles já usam.

Considere o processo de compra de um carro. Você provavelmente está familiarizado com várias marcas. Se você dirige há décadas, pode até ter um favorito. Se você notou uma diminuição na qualidade de sua marca favorita, considere outras marcas na hora de comprar um carro novo. Nesta fase, você provavelmente pesquisaria modelos diferentes de sua marca favorita para entender como eles se comparam.

Se você faz marketing para montadoras, suas campanhas publicitárias para compradores nesta fase da jornada podem incluir comparações diretas com a concorrência. Ou você poderia ser mais sutil e destacar todos os prêmios que recebeu pela qualidade. De qualquer forma, você atrairia o cliente que pretende trocar de marca.

5. Planejamento multimídia para o sucesso da campanha

O processo de otimização de campanha também envolve o planejamento de sua mídia para garantir que você esteja se conectando com os clientes certos da maneira certa. Não deve ser confundido com marketing multicanal, multimídia envolve a realização de uma campanha coesa com múltiplas formas de mídia.

Uma campanha multimídia pode incluir postagens estáticas e vídeos para mídias sociais, vídeos para anúncios de TV conectada, anúncios otimizados do Google e anúncios de áudio para podcasts ou sua estação de rádio local. Os consumidores americanos passam cerca de oito horas por dia em mídia, incluindo mídia digital, televisão, livros, rádio e podcasts.

Usar uma combinação de mídia visual, áudio e texto ajuda você a contar uma história envolvente que ressoe com seus clientes em potencial. Também aumenta as chances de um cliente ser exposto à sua marca várias vezes, o que pode ajudá-lo a se lembrar de você.

6. Texto do anúncio que se alinha à sua página de destino

Para exibir seu anúncio para mais olhos, você precisa de um texto de qualidade. O Google Ads usa um índice de qualidade para determinar a relevância do seu anúncio com base na pesquisa de uma pessoa. Um texto de anúncio ruim não apenas oferece a seus clientes em potencial uma experiência abaixo da média; também pode tornar seu anúncio menos visível nas pesquisas do Google.

Ao escrever o conteúdo da página de destino, certifique-se de que ele esteja alinhado com o seu anúncio. A mensagem e a proposta de valor exclusiva devem corresponder ao seu anúncio para uma experiência do usuário consistente. Adicione uma frase de chamariz clara que comunique o que você espera que os clientes em potencial façam quando clicarem em seu anúncio.

Otimize sua landing page para dispositivos móveis para atrair as pessoas que encontram você em seus telefones. Comece com as mensagens mais essenciais e use títulos envolventes para ajudar as pessoas a entender o que receberão se decidirem comprar seu produto ou serviço. Concentre-se em como você pode oferecer a melhor solução para os problemas de seus clientes.

7. Grupos de palavras-chave para anúncios de pesquisa

Otimize palavras-chave em seus anúncios pagos por clique para melhorar a visibilidade e as taxas de cliques. Faça uma pesquisa de palavras-chave sobre sua marca e faça uma lista de palavras-chave relevantes que as pessoas usariam para encontrar você online. Adicione palavras-chave negativas à sua segmentação de produto para melhorar sua relevância. Palavras-chave negativas são termos de pesquisa que você pode excluir de suas campanhas publicitárias para restringir como as pessoas podem encontrar seus anúncios.

Por exemplo, se você vende tênis de corrida para atletas de elite, poderá excluir “tênis de corrida baratos” ou “tênis de ginástica” dos termos de pesquisa, pois eles têm maior probabilidade de atrair corredores casuais que não querem o que você tem a oferecer.

7 ferramentas de otimização de anúncios que você deve conhecer

Melhore sua pontuação de otimização e reduza as taxas de rejeição sem fazer muitas pesquisas sobre otimização de campanhas publicitárias. Use essas ferramentas para ajudá-lo e economizar tempo.

1. AdRoll

AdRoll é uma plataforma de marketing digital que permite gerenciar todos os seus anúncios em uma única plataforma. A plataforma oferece ferramentas que você pode usar para otimizar suas campanhas publicitárias. Com ele, você pode otimizar lances que vão determinar como a empresa prioriza as plataformas.

Isso significa que se você deseja realizar uma campanha multicanal com um orçamento definido, mas acha que a maior parte do seu público está no Facebook, a plataforma faria lances mais agressivos nos anúncios Meta. Você ainda receberia uma campanha multimídia, mas menos dinheiro seria concentrado em anúncios do Google e outras mídias.

Com AdRoll, você também pode definir metas de otimização, como cliques, conversões e impressões. AdRoll também permite monitorar campanhas em todos os canais com um único painel, para que você possa rastrear tendências de anúncios e ajustar suas campanhas com base em dados em tempo real.

2. Google Anúncios

O Google Ads oferece várias ferramentas de otimização que você pode usar para aproveitar ao máximo seus gastos com publicidade. Sua ferramenta de lances automáticos ajusta seus lances com base no desempenho deles, o que ajuda você a economizar dinheiro em anúncios que não apresentam desempenho tão bom quanto o esperado.

A ferramenta de visualização e diagnóstico de anúncios permite ver quais anúncios estão sendo exibidos com base nos termos de pesquisa. Você pode usá-lo para ver o desempenho de seus anúncios em relação a outros anúncios para várias pesquisas e ajustar suas palavras-chave se não estiver tão no topo da lista.

Com as Recomendações, você pode analisar campanhas anteriores e obter uma pontuação de otimização. Use esses resultados e as recomendações do sistema para avaliar tendências de campanha e desenvolver campanhas que se alinhem melhor com seus objetivos de negócios. Ao otimizar anúncios da rede de pesquisa, você pode ter uma classificação mais elevada entre a concorrência.

3.Google Analytics4

A versão mais recente da popular ferramenta SEM, o Google Analytics 4, integra-se ao Google Ads para ajudar você a otimizar campanhas digitais. Com esta ferramenta, você pode analisar o desempenho de seus anúncios e compará-lo com as estatísticas do seu site.

Com o Google Analytics 4, você pode configurar eventos de conversão e obter estatísticas detalhadas para cada conversão. Essa plataforma também ajuda você a segmentar seu público criando uma lista de público. Use esta ferramenta para aplicar segmentos personalizados às suas campanhas publicitárias.

O Google Analytics 4 também permite rastrear usuários ativos, eventos específicos e métricas personalizadas. Como essa ferramenta se integra perfeitamente ao Google Ads, ela fornece mais pontos de dados que você pode usar para otimizar sua estratégia de anúncios.

4. Otimizadamente

Facilite os testes A/B com o Optimizely. Esta plataforma de experimentação permite realizar testes em vários anúncios para entender melhor como sua mensagem está sendo convertida. Ao realizar testes na plataforma, você obtém um relatório com insights que permitem refinar cada anúncio.

Essa plataforma também oferece ferramentas que ajudam você a personalizar seus anúncios para atrair diretamente seus clientes em potencial. É impulsionado por aprendizado de máquina e análise comportamental, tornando mais fácil ajustar suas mensagens com base no que seu público deseja ver.

Use-o para otimizar o texto do anúncio e as estratégias de segmentação, mantendo suas mensagens consistentes em todas as plataformas. Com os relatórios de experimentação do Optimizely, você pode acompanhar seus anúncios ao longo do tempo e anotar tendências. Você pode descobrir que determinadas mensagens não apresentam desempenho em nenhum anúncio. Nesse caso, você pode destacar diferentes benefícios do seu produto ou serviço.

5. Software de gerenciamento de anúncios HubSpot

A plataforma de gerenciamento de anúncios da HubSpot é outro recurso para rastrear o desempenho dos anúncios em várias plataformas. O painel permite que você veja cliques, impressões, contatos, conversões e outras métricas para avaliar até que ponto seu anúncio está atendendo às suas metas.

O HubSpot se integra a várias plataformas de anúncios, fornecendo insights mais profundos sobre como os clientes agem quando veem seus anúncios. Este painel permite que você veja quais anúncios estão direcionando tráfego para seu site e quais estão incentivando as pessoas a fazer uma compra.

Use esta ferramenta se quiser desenvolver anúncios personalizados adaptados aos clientes em vários estágios da jornada do comprador.

6. XR (anteriormente AdStream)

XR (conhecido como AdStream antes de ser adquirido pela Extreme Reach em 2021) oferece uma plataforma única para rastrear anúncios digitais junto com anúncios de televisão e vídeo. Você pode usá-lo para gerenciar e entregar seus anúncios digitais a vários meios de comunicação e acompanhar seu desempenho.

XR pode analisar a visibilidade do seu anúncio e oferecer sugestões para limpá-los e torná-los mais atraentes para o seu público. O XR também ajuda a escolher quais formatos de anúncio são mais adequados para o seu público, permitindo que você se concentre nos canais que proporcionarão melhores taxas de conversão.

Essa plataforma também ajuda você a desenvolver e entregar campanhas para diversas plataformas em um único local, para que você possa criar anúncios mais coesos e solidificar sua marca junto aos clientes.

7. Inteligentemente.io

Smartly é uma plataforma que permite desenvolver, testar e distribuir campanhas publicitárias através de múltiplos canais. Assim como o Optimizely, ele oferece ferramentas de teste A/B que ajudam você a refinar seus anúncios com base no desempenho deles com um público pequeno.

O Smartly também oferece ferramentas de otimização baseadas em IA, como alocação preditiva de orçamento, para ajudá-lo a determinar como dividir seu investimento em marketing. Você pode usar a plataforma para automatizar anúncios com base em gatilhos de clientes e, em seguida, monitorar o desempenho desses anúncios.

Por exemplo, se uma pessoa abandona o carrinho antes de fazer uma compra, você pode usar a plataforma para automatizar um anúncio de retargeting incentivando o cliente a finalizar a transação. O Smartly também pode pausar anúncios com baixo desempenho.

Como a IA pode ajudá-lo a otimizar suas campanhas publicitárias?

A otimização da publicidade é mais fácil com plataformas executadas com inteligência artificial. Você pode usar ferramentas baseadas em IA para ajudar a debater ideias para personalização e executar análises em grandes conjuntos de dados. A IA ajuda você a gerar relatórios para analisar suas campanhas de marketing e comparar métricas de sucesso entre si. Você pode ver facilmente quais plataformas estão gerando mais tráfego e quais campanhas estão gerando conversões.

A IA também pode ajudá-lo com pesquisa e análise de palavras-chave. Você pode usar IA para analisar tendências de palavras-chave em seu site e criar uma lista de palavras-chave e frases. Com essas tendências, use IA para gerar uma lista de tópicos de conteúdo e ideias de campanhas de marketing. Ou use-o para gerar esboços para postagens de blogs, vídeos e outros conteúdos.

Com plataformas baseadas em IA, você pode segmentar facilmente seu público com ferramentas que classificam dados e executam análises preditivas. A IA pode avaliar quais clientes podem comprar de você no futuro com base no relacionamento anterior com sua marca. Essas plataformas também podem limpar suas listas primárias, identificando clientes duplicados em cada plataforma.

Segmentar seu público o ajudará a personalizar suas mensagens. Você pode identificar os pontos fracos do cliente e destacar benefícios e soluções potenciais que são importantes para o seu público principal.

Como você pode avaliar o desempenho de seus anúncios?

Antes de executar sua campanha publicitária, defina suas metas e faça uma lista dos principais indicadores de desempenho (KPIs) para medir o sucesso do anúncio. Seus KPIs variam de acordo com os objetivos da sua campanha publicitária. Por exemplo, se estiver realizando uma campanha de reconhecimento de marca, você pode optar por medir:

• Menções à marca
• Novos seguidores nas redes sociais
• Impressões de mídia
• Novas visitas ao site
• Taxas de cliques
• Custo por aquisição
• visualizações de página
• Tempo gasto na página

Se estiver avaliando uma campanha de conversão, você poderá optar por medir:

• Taxa de rejeição
• Taxa de abertura de e-mail
• Número de pessoas que reservaram uma demonstração
• Pontos de entrada
• Proporção de leads qualificados em marketing e leads qualificados em vendas
• Visitantes únicos e recorrentes
• Custo por conversão

O retorno do investimento (ROI) é uma métrica comum para medir o sucesso de uma campanha publicitária. Compare o custo da sua campanha com a nova receita gerada. Em geral, campanhas bem-sucedidas terão um ROI mais elevado. No entanto, se o seu objetivo principal for aumentar o reconhecimento, talvez você não veja um grande volume de vendas. Nesse caso, você comercializaria uma campanha publicitária separada para seus novos clientes em potencial, para levá-los à próxima etapa do processo de compra.

Esteja você gerenciando suas próprias campanhas publicitárias em cada plataforma ou usando uma única plataforma para gerenciar vários canais de marketing, aproveite os relatórios analíticos. Use as informações para identificar tendências que podem ajudar você a otimizar seus anúncios no futuro. Compare suas campanhas de maior sucesso e anote o que essas campanhas têm em comum. Use campanhas bem-sucedidas para fazer ajustes nas menos bem-sucedidas.

Comece a melhorar o desempenho da campanha para atingir as metas de negócios

A otimização de campanhas publicitárias pode exigir algum esforço para ser dominada, mas depois de aprender como fazê-lo, você poderá atingir melhor seus objetivos. Ao entender como e onde atingir seu público-alvo, você pode concentrar sua estratégia de marketing nos canais de maior sucesso.

Com a otimização de campanhas publicitárias, você não perde tempo criando um grande volume de conteúdo e campanhas publicitárias que não funcionam. Em vez disso, você pode gastar tempo e dinheiro na criação de campanhas publicitárias que atendam ao seu público. Você também pode concentrar seus gastos com publicidade nos canais preferidos do seu mercado-alvo. Trabalhando estrategicamente, você pode aumentar o retorno do investimento em publicidade sem criar uma tonelada de novos anúncios.