27 estatísticas valiosas de teste A/B a seguir em 2022

As estatísticas do teste AB elevam uma referência para o seu negócio para melhorar as taxas de conversão. Para atingir os valores mais altos da taxa de conversão , você pode simplesmente seguir as suposições e assumir o que seu público deseja. Mas você certamente pode experimentar, pelo menos pode ver muitas possibilidades comparando suas estratégias.

O teste AB é um processo contínuo até que você obtenha o melhor design para os diferentes elementos de uma campanha de marketing. Para ter sucesso e se destacar de seus concorrentes, você deve conhecer seus pontos fracos, e o teste ab pode transformá-los em pontos fortes. E se você souber como dobrar sua força também com as valiosas estatísticas de teste AB.

Todos nós estamos cientes da situação atual em todas as esferas do marketing - seja ele econômico ou financeiro. É hora de trazer uma mudança em seus experimentos de teste AB para obter resultados efetivos. Leia este blog para saber mais sobre as estatísticas de testes abdominais que podem influenciar suas decisões de marketing.

Por que as empresas precisam de testes AB?

O teste AB não é um conceito novo, este método tem mais de 100 anos. Embora as práticas de teste abdominal estejam associadas principalmente a sites e aplicativos. Ainda assim, mais de 75% dos varejistas utilizam esta plataforma.

O teste AB permite que as empresas:

• Conheça os pontos problemáticos dos usuários no funil de conversão
• Como as empresas podem obter ROI do tráfego existente.
• Como melhorar a experiência dos usuários.

Por que o teste AB é a necessidade do momento ?

Devido à situação pandêmica dos últimos anos, o comportamento dos clientes também está mudando rapidamente. É por isso que as empresas precisam adaptar o teste ab para capturar as tendências comportamentais em mudança. Consequentemente, as empresas podem tomar decisões informadas.

Para preencher a lacuna entre as marcas e os clientes, as empresas precisam mudar muito rapidamente para o modo digital e melhorar seus negócios online . O teste AB é a maneira mais rápida de redirecioná-los para insights valiosos.

Mudanças em diferentes setores:

• Mais e mais empresas estão mudando para o cenário online, que marca o descarte de lojas físicas.

• Muitas empresas agora estão focadas em fornecer a satisfação do cliente em um nível mais profundo, elas se tornaram mais centradas no ser humano, em vez de obter lucros por seus benefícios. Por exemplo - Shopify ofereceu uma avaliação gratuita de 90 dias para os clientes na perspectiva de ajudar os clientes.

• O envolvimento da conversa também está aumentando, os clientes agora mudaram de uma perspectiva de “eu quero saber” de “eu quero fazer” . Portanto, é hora de envolver os usuários com conteúdo de alta qualidade para coletar mais leads.

• Muitas empresas estão mudando o foco de suas estratégias de marketing da retenção de clientes para a aquisição de clientes.

Todas essas mudanças de tendência no comportamento do cliente exigem, para começar, a pesquisa do cliente e a criação de várias ideias de teste para resolver os problemas dos clientes. É hora de trazer mudanças no processo de teste ab.

Quais são as valiosas estatísticas de testes AB em 2022?

Abaixo estão algumas estatísticas valiosas de testes abdominais que podem ajudá-lo a influenciar suas estratégias de marketing em 2022:

1. Melhore a experiência do cliente:

O teste AB permite que as lojas de e-commerce aumentem o valor médio dos pedidos e diminuam as taxas de abandono de carrinho. A Amazon é o exemplo vivo para otimizar as taxas de conversão para fornecer a melhor experiência ao cliente.

Sem dúvida, o AB Test permitiu que a plataforma prosperasse no setor de comércio eletrônico. O recurso “pedido com um clique” da Amazon levou os usuários a fazer compras sem usar o “carrinho de compras” . Basta efetuar o pagamento e clicar no botão “pedido com 1 clique” para aguardar a entrega dos produtos.

Observação: a carga cognitiva dos usuários foi reduzida e a experiência do cliente melhorada em mais de 25% .

2. Aumento de leads por meio de páginas de depoimentos:

Para obter o máximo de conversões, uma empresa de software com sede nos Estados Unidos colocou uma seção de avaliação do cliente ao lado do formulário de solicitação de demonstração. Eles decidiram colocá-lo na página de geração de leads .

Mas eles descobriram que a seção de revisão estava mais destacada, o que estava distraindo o CTA do FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÃO DE DEMONSTRAÇÃO . Eles criaram uma variante para isso alterando a cor do CTA dos depoimentos para preto e branco. Depois de fazer os testes abdominais, eles descobriram um aumento de mais de 34% nos envios de formulários. Veja abaixo o controle e variação.

3. Aumento nas taxas de check-out:

Zalora, uma famosa marca de varejo de moda, é conhecida por seus produtos de beleza surpreendentes. A empresa otimizou o design das páginas de produtos especificamente os recursos que exibem recompensas para os usuários, como serviços de entrega gratuita e política de devolução gratuita.

Ele coletou os dados da equipe de atendimento ao cliente e descobriu que os clientes desconheciam esses recursos. Eles fizeram uma mudança na visibilidade desses recursos.

Observação: a marca teve um aumento de 13% nas taxas de finalização da compra, pois a variação ofuscou a versão de controle.

4. Aumento na geração de leads:

Gerar o máximo de leads é o objetivo final para obter mais conversões. Para atingir conversões, você precisa maximizar as compras. Uma empresa líder em jogos de vídeo otimiza as taxas de conversão usando resultados de testes abdominais. Eles descobriram com a ajuda de mapas de calor que a página “compre agora” não está funcionando bem.

Eles simplificam todo o processo de compra, reduzindo os alinhamentos de rolagem da página na variante. Como resultado, as taxas de geração de leads aumentaram em até 12%.

5. Aumento nas taxas de conversão:

A PayU, uma empresa financeira e técnica, reduziu as taxas de desistência ao criar um processo de checkout simples e intuitivo. A empresa removeu todos os elementos que poderiam causar desistências.

Eles descobriram através dos vídeos de replay da sessão do usuário que as pessoas desistiam durante o processo de checkout e isso afetava indiretamente as vendas. A empresa fez alterações no processo de checkout e fez um teste de ab por 22 dias. Eles conseguiram aumentar as taxas de conversão em 6%.

6. Acréscimo em uma visita ao pedido:

A Shopclues, uma empresa indiana de comércio eletrônico, está enfrentando forte concorrência com a Amazon , Flipkart , Snapdeal . A empresa realiza vários testes para melhorar a experiência do cliente e dos produtos.

Shopclues aumentam as visitas ao pedido otimizando a página inicial. Ele descobriu que os links da barra de navegação na página inicial estavam recebendo mais cliques especificamente no “atacado” , enquanto os outros não. Assim, a empresa decidiu trazer mudanças na categoria de atacado e viu as visitas aumentarem em 26%.

7. Aumentar as conversões na página do produto:

Uma indústria holandesa de telecomunicações otimizou sua página de produtos por meio de ideias de teste ab. A empresa descobriu que os visitantes do site estavam olhando para os outros planos para escolher seu dispositivo móvel favorito, mas ignoravam completamente o formato da paleta de cores que era invisível para os clientes na página do produto.

A empresa fez uma alteração específica na página do produto e criou uma variante destacando a paleta de cores. Isso, consequentemente, os ajudou a aumentar as conversões na página do produto.

As conversões aumentaram 19%

8. Otimize a interação dos usuários com sites:

A Booking.com aumentou a velocidade de teste de seu site, onde eles testaram todos os elementos para fornecer uma experiência de usuário otimizada. A empresa percebeu que muitas pessoas estavam presas no processo de inscrição.

Portanto, a equipe de teste criou três versões da página de destino e incutiu muitos elementos, como prêmios, reconhecimentos nas variações para aprimorar a experiência dos usuários.

9. Teste AB em SAAS:

Uma empresa SAAS está mais focada em aumentar a receita e, portanto, se concentra mais nas vendas. Para aumentar as vendas, eles otimizam os elementos que lhes trazem mais leads, como testes gratuitos e envio de anúncios para os compradores em potencial. Além dessas partes, a empresa dará destaque à página inicial e à página de contato.

Se falarmos da Post, uma empresa SAAS , eles criaram variações para ambas as páginas e a variação aumentou as visitas à página em 5%.

10. Melhoria no design UX:

Se você deseja aumentar suas taxas de conversão, é importante fazer melhorias nos designs de UX. Segundo a Forrester, um ótimo design de UX pode aumentar as taxas de conversão em 400%. O teste AB é, portanto, uma maneira eficaz de criar variações nos elementos UX do seu site que podem ajudá-lo a otimizar as taxas de conversão.

11. Fácil implementação da ferramenta:

63% das empresas acham que o teste AB é a ferramenta mais fácil de implementar. Você simplesmente precisa criar variações para o seu site e testar uma variante contra a outra para obter resultados efetivos. E mais de 70% das empresas testam os botões CTA para ter resultados efetivos.

12. Grandes marcas viciadas em testes AB:

A popularidade do teste de ab não se limita às empresas menores para torná-lo maior, mas as empresas multinacionais como o Google executaram mais de 7000 testes de ab em seu algoritmo de busca. Simultaneamente, Amazon, NetFlix e eBay também são outras empresas que usam testes AB para fazer alterações nos sites.

13. Inúmeros usos do teste abdominal:

O teste AB trouxe mudanças tremendas na forma como todas as indústrias estão operando. Os profissionais de marketing estão cientes de todo o potencial dessa técnica e, como resultado, o Microsoft Bing a está usando ao máximo. Eles executaram quase 1000 testes em um mês.

14. Aumento das receitas com um elemento:

A Microsoft conseguiu obter receita em mais de 12% em poucas horas depois de incorporar testes AB em seus sites. O mais surpreendente foi que eles fizeram uma mudança no título dos anúncios gráficos e viram resultados milagrosos. Tal é o poder do teste AB.

15. Resultados positivos em novas ideias:

De acordo com a pesquisa de análise de negócios de Harvard, o Google realiza mais de 1.000 experimentos por mês. Os experimentos podem gerar mais de 10 a 20% de resultados positivos quando a empresa testa uma nova ideia.

16. Receitas aprimoradas por pesquisa:

Foi relatado que as receitas do Microsoft Bing por pesquisa aumentaram em mais de 25% depois que eles começaram com experimentos de teste ab. O teste AB permite que qualquer empresa acesse um grande número de amostras de clientes e colete quantidades enormes de interações de dados de clientes a custos quase menores por experimento.

17. Resultados significativos no teste de e-mail ab:

O email marketing é a forma mais primitiva de marketing, mas passou por muitas mudanças nos últimos anos. Com o aumento da tecnologia de IA, os e-mails automatizados estão tendendo a envolver os clientes com eficiência. A necessidade do momento é ab testar suas campanhas de e-mail experimentando diferentes elementos do ab test.

Mais de 50% das empresas já estão utilizando testes abdominais.

18. Testes AB em campanhas de pesquisa paga:

O teste AB é o segundo método CRO mais popular logo após a análise da jornada do cliente. Mais de 58% das empresas realizam testes abdominais em campanhas de pesquisa paga. As campanhas de PPC têm taxas de engajamento mais altas e quando você infunde ferramentas de experimentação nelas. Seria a cereja do bolo.

Além disso, você pode melhorar o SEO com testes abdominais.

19. Mudanças significativas em uma organização:

Um em cada oito testes abdominais tem a capacidade de trazer mudanças significativas na organização. Você deve executar pelo menos 2 a 3 testes abdominais do site por mês para obter o nível ideal de melhoria no tráfego orgânico . Além disso, o teste AB é um processo contínuo até que você obtenha os resultados desejados de acordo com sua hipótese, você deve fazer um teste AB.

20. Variações ganham mais que controles:

De acordo com a pesquisa da Harvard Business Review, mais de 80% dos experimentos obtêm resultados bem-sucedidos das variações, e não das versões de controle. Outra previsão que está circulando é que o mercado de software para testes abdominais gerará mais de um bilhão de dólares até 2025.

21. O teste AB é propício à paciência:

Você precisa ter muita paciência ao conduzir experimentos de testes abdominais. De acordo com as estatísticas de tamanho de amostra de teste abdominal da Venture beat, você deve ter pelo menos 20.000 visitantes em sua página de destino. Porque para obter resultados relevantes, menos visitantes não funcionarão.

22. E-mails com personalização:

Ao falar sobre ab testar seus e-mails, os resultados concluem que os e-mails personalizados obtêm mais taxas de abertura do que os e-mails automatizados. Portanto, você deve executar testes ab nas linhas de assunto dos e-mails, bem como no conteúdo. As pessoas respondem mais à pessoa real do que a um e-mail automatizado.

23. Teste AB antes do lançamento:

Se você quiser ver uma queda em suas vendas, você deve primeiro testar sua página de destino antes do lançamento. Segundo as estatísticas da Econsultancy, mais de 70% das empresas tiveram sucesso em vendas da mesma forma. Como dizem, é melhor prevenir do que remediar.

24. O aumento do ROI:

De acordo com as estatísticas do Ion, o teste abdominal pode aumentar o ROI em mais de 3 vezes. Uma empresa de comércio eletrônico gerou mais de 1 lakh de dólares anualmente, com um aumento de mais de 300% no retorno do investimento, incluindo os custos de serviço.

25. Estrutura de priorização de teste:

As empresas que incorporam a estrutura de teste ab estão se movendo rapidamente. Mais de 57% das empresas estão usando essa estrutura e a cada ano há uma melhoria de 1% nela. As taxas estão aumentando a cada ano.

26. Teste AB detectando as falhas:

Mais de 80% das empresas estão usando testes abdominais em seus sites. Além disso, mais de 60% estão usando testes abdominais em páginas de destino e 59% das empresas usam testes abdominais em anúncios PPC . A capacidade dos testes abdominais de informar sobre os fracassos e sucessos é por excelência.

27. AB testando uma ferramenta para desenvolvimento:

O teste AB é uma das ferramentas de automação de marketing mais proficientes que uma organização usa para desenvolver mais. Mais de 50% das empresas utilizam testes abdominais e reduzem os riscos de erro humano. Vale a pena implementar um software de automação de marketing que permite que você seja proficiente em todas as frentes.

CONCLUSÃO

As estatísticas de testes AB podem dobrar seu crescimento e capacitá-lo na direção certa. Faça a ponte entre você e os clientes, proporcionando-lhes uma experiência de cliente agradável que lhes permite ficar com você.

Leia também:

• A diferença entre teste A/B e teste multivariado
• 20 melhores softwares e ferramentas de teste AB em 2022 para melhor conversão
• Como melhorar o SEO com a ferramenta de teste A/B
• Teste A/B suas notificações push para melhorar o marketing móvel