Um guia para marketing de conteúdo eficaz em mercados emergentes

Publicados: 2023-02-10

O marketing de conteúdo é uma maneira altamente eficaz de as marcas se envolverem com seu público-alvo, criar credibilidade e gerar conversões. Ao criar e compartilhar conteúdo valioso que agrega valor ao público, as marcas podem se estabelecer como especialistas em seu setor, construir relacionamentos com seu público e promover a fidelidade à marca.

Com sua capacidade de educar, entreter e informar, não é de admirar que o marketing de conteúdo tenha se tornado um elemento básico no mix de marketing de muitas organizações de sucesso. Na verdade, mais de 90% das organizações adotaram o marketing de conteúdo e 91% dos profissionais de marketing B2B o incorporaram como um aspecto crucial de sua estratégia geral de marketing.

Mas criar marketing de conteúdo impactante em mercados emergentes pode ser uma tarefa desafiadora. Com uma gama diversificada de culturas, idiomas e preferências do consumidor, é importante ter uma estratégia para garantir que seu conteúdo ressoe com seu público-alvo.

Índice

O guia de cinco passos

Nesta peça, descrevo cinco etapas para ajudá-lo a criar marketing de conteúdo eficaz em mercados emergentes. Ao seguir essas etapas, você poderá atingir seu público-alvo com eficiência e criar uma experiência de marca memorável. Desde entender seu público-alvo até medir e refinar sua estratégia, essas cinco etapas fornecerão um roteiro para ajudá-lo a alcançar o sucesso com o marketing de conteúdo em mercados emergentes.

1. Conheça seu público-alvo

O primeiro passo para criar um marketing de conteúdo impactante é conhecer seu público-alvo. Isso significa entender suas necessidades, preferências e comportamento. O Marketing 101 descreve corretamente que você deve sempre ser orientado para o mercado - o que significa que você se orienta para o consumidor. Ao garantir uma compreensão detalhada dos interesses e comportamentos do consumidor, os profissionais de marketing são capazes de aplicar esse conhecimento para oferecer um marketing eficaz.

Essa mesma noção se aplica ao marketing de conteúdo. Antes de criar postagens de blog, artigos etc., você deve pesquisar minuciosamente seu público-alvo. Reserve um tempo para aprender sobre os desafios e necessidades do seu público por meio de pesquisas de mercado, como pesquisas e grupos focais. Isso ajudará você a descobrir se o produto ou serviço de sua marca pode atender a essas necessidades e, em seguida, projetar o ângulo mais apropriado para o seu conteúdo.

O objetivo geral do seu conteúdo deve ser atrair o leitor – e a melhor maneira de conseguir isso é inspirar emoções e alinhar seu conteúdo com os hobbies e interesses do público escolhido. Essa tática geralmente faz com que o conteúdo seja útil e os compradores se sintam compreendidos, o que, por sua vez, aumenta a possibilidade de consideração da marca.

Por exemplo, uma empresa que produz suplementos e equipamentos de ginástica pode agregar valor auxiliar às suas postagens de blog, ilustrando como também se exercitar e comer corretamente. Com essa abordagem, a marca pode vincular perfeitamente as informações a um produto e estabelecer uma conexão com os interesses dos clientes.

Isso pode ser visto nos esforços de marketing de muitos blogueiros de moda de sucesso, nos quais eles integram artigos persuasivos sobre as últimas tendências sazonais, que as marcas podem utilizar e vincular à sua loja online. Essa abordagem foca na construção de conexões positivas e naturais com o público-alvo, correlacionando a mensagem às suas necessidades e entregando mais engajamento graças ao aumento da relevância.

Entrar em mercados emergentes e apresentar sua marca, produtos ou serviços também requer uma pesquisa minuciosa e uma forte familiaridade com seu público-alvo. Aqueles que desejam se expandir para a Malásia, por exemplo, devem estar cientes de que os consumidores malaios são normalmente considerados fanáticos por esportes, especialmente fanáticos por futebol, portanto, explorar esses insights pode ajudá-lo a obter uma vantagem.

Os verdadeiros insights, no entanto, muitas vezes estão abaixo da superfície, é importante cavar mais fundo, especialmente ao entrar em novos mercados. Você pode descobrir, desses muitos fãs de esportes na Malásia, 79% também mostram um grande interesse em alimentos e bebidas, fornecendo à sua marca mais um ângulo para alavancar seus esforços de marketing de conteúdo.

Resumindo: Trata-se de entender o consumidor para cativá-lo. O conteúdo que você cria deve ser envolvente e relevante para seu público-alvo. A chave é criar conteúdo que seja valioso para o seu público-alvo e que eles queiram compartilhar com os seus!

2. O poder da narrativa

Uma cópia, artigo ou white paper visualmente convidativo pode chamar a atenção do leitor inicialmente, mas como você os mantém imersos no conteúdo o tempo todo?

A resposta é contar histórias!

Contar histórias é uma ferramenta muito poderosa que tem sido usada há milhares de anos para cativar o público e transmitir mensagens. É um aspecto fundamental da comunicação humana e tem a capacidade de inspirar, educar e entreter.

Histórias convincentes prosperam em três fundamentos: personagens, jornadas e conflitos. Você pode conectar esse inquilino à literatura ou poesia, onde protagonistas heróicos partem em uma missão para salvar as pessoas de uma ameaça maligna. Mas isso também se aplica ao marketing de conteúdo – contar histórias é um componente crucial de qualquer estratégia de marketing de conteúdo e pode ajudar as marcas a se conectarem com seu público-alvo em um nível mais profundo.

O poder da narrativa reside na sua capacidade de evocar emoções e criar uma conexão entre o contador de histórias e o público. Essa conexão emocional é o que torna a narrativa tão impactante e envolvente.

Quando se trata de marketing de conteúdo, o storytelling pode ser usado de várias maneiras para atingir diferentes objetivos. Por exemplo, uma marca pode usar storytelling para educar seu público-alvo sobre um determinado produto ou serviço. Ao contar uma história que destaca os benefícios do produto, a marca pode tornar o produto mais identificável e atraente para o público. Contar histórias também pode ser usado para criar reconhecimento e reputação da marca. Ao contar histórias inspiradoras que se alinham com os valores da marca, a marca pode criar uma imagem positiva na mente do público-alvo.

Além disso, contar histórias pode ser usado para criar um senso de comunidade e pertencimento. Ao compartilhar histórias sobre as experiências de clientes ou funcionários, as marcas podem criar uma sensação de conexão entre o público e a marca. Esse sentimento de pertencimento pode ser especialmente poderoso em mercados emergentes, onde as pessoas procuram marcas alinhadas com seus valores e crenças.

Outra razão pela qual o storytelling é tão poderoso é que ele permite que as marcas se diferenciem de seus concorrentes. No mercado lotado de hoje, é mais importante do que nunca que as marcas se destaquem e encontrem uma maneira de se conectar com seu público-alvo.

Contar histórias permite que as marcas mostrem sua personalidade, valores e missão de uma forma memorável e significativa – ou seja, a história de como surgiu um negócio. Contar a história de origem pode ser muito poderoso porque dá um toque humano à empresa/marca. Durante a escalada para se tornar um negócio próspero, a maioria das marcas passou por algumas dificuldades e lutas ao longo do caminho, e esta é uma excelente história para contar ao consumidor.

As histórias de resolução de problemas e resolução de conflitos ecoam bem com o público. As experiências passadas da marca podem ser uma base perfeita para contar histórias e futuros materiais promocionais. Também pode permitir que o público se relacione melhor com sua marca, se você contar a eles o que é necessário para criar os produtos que consomem ou usam diariamente.

O poder do storytelling é inegável, por isso é o passo número dois. Quer a narrativa seja usada para educar, aumentar o reconhecimento da marca ou criar um senso de comunidade, a narrativa tem a capacidade de conectar marcas com seu público-alvo em um nível mais profundo. Como tal, é um componente crucial de qualquer estratégia de marketing de conteúdo e que as marcas devem aproveitar ao máximo.

3. Organize seu conteúdo de forma eficaz

Ao contrário do que você pode acreditar, simplesmente escrever e publicar conteúdo não são as únicas considerações em jogo na tentativa de desenvolver uma estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida. Na verdade, organizar o conteúdo de forma eficaz é um aspecto vital de uma estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida.

Com tanto conteúdo disponível on-line, é mais importante do que nunca garantir que seu conteúdo seja facilmente descoberto e acessível ao seu público-alvo. Uma maneira eficaz de organizar seu conteúdo é usar uma estratégia de cluster de pilares. A abordagem é incrivelmente benéfica para marcas e profissionais de marketing, essencialmente aproveitando a curiosidade natural dos leitores e a natureza humana habitual, para alcançar um engajamento prolongado.

Uma estratégia de agrupamento de pilares envolve a criação de uma série de peças de pilares, ou artigos fundamentais, que cobrem tópicos amplos relacionados à sua marca ou setor. Essas peças de pilar são então usadas para apoiar uma série de peças de cluster, ou artigos de suporte, que são mais específicos e aprofundam aspectos específicos do tópico coberto pela peça de pilar.

Um dos principais benefícios de usar uma estratégia de cluster de pilares é que ela permite uma abordagem mais abrangente para a criação de conteúdo. A abordagem garante que seu público-alvo tenha acesso a uma riqueza de informações sobre o tópico e também ajuda você a se estabelecer como um líder de pensamento em seu setor.

Outro benefício de usar uma estratégia de cluster de pilares é que torna mais fácil para o seu público-alvo encontrar as informações que estão procurando. Ao organizar seu conteúdo em tópicos amplos, você torna mais fácil para seu público-alvo encontrar rapidamente as informações de que precisa.

Isso também ajuda a maximizar o impacto do seu conteúdo, pois é mais provável que ele seja compartilhado e visto por um público maior. Por fim, ao aplicar essa abordagem, você pode aumentar o tempo gasto pelos consumidores com sua marca à medida que eles se envolvem com vários conteúdos vinculados.

A estratégia de agrupamento de pilares é particularmente relevante para o marketing de conteúdo em mercados emergentes, onde o clique inicial no site ou a conversão é cada vez mais crítico. Os consumidores em mercados emergentes podem ainda não estar familiarizados com sua marca, mensagem, produtos ou serviços e, mais importante, como eles podem se beneficiar disso. Portanto, é fundamental encontrar uma maneira de colocar sua marca na vanguarda do público, em vários pontos de contato e garantir que uma infinidade de informações esteja disponível para eles.

Ao criar uma série de pilares que fornecem uma ampla visão geral do tópico, você pode garantir que seu público-alvo tenha acesso a informações valiosas fáceis de entender e interagir. Essa abordagem ajuda você a se estabelecer como um líder de pensamento em mercados emergentes e fornece uma base para conversas mais profundas e específicas com seu público-alvo.

Em mercados emergentes, onde pode haver acesso limitado à informação, a estratégia de agrupamento de pilares pode, portanto, ajudar a preencher essa lacuna e garantir que seu público-alvo tenha acesso às informações necessárias para tomar decisões informadas.

Ao implementar uma estratégia de cluster de pilares, é importante garantir que suas peças de pilares sejam bem pesquisadas e forneçam informações valiosas ao seu público-alvo (consulte a etapa um). Eles devem ser abrangentes e cobrir todos os aspectos principais do tópico, além de serem fáceis de entender e envolventes. Suas peças de apoio, por outro lado, devem ser mais específicas e fornecer insights mais profundos sobre aspectos específicos do tópico.

Também é importante garantir que suas peças de pilar sejam otimizadas para os mecanismos de pesquisa. Isso significa usar palavras-chave relacionadas ao tema e garantir que o conteúdo seja bem estruturado e fácil de navegar. Isso ajudará a melhorar a visibilidade do seu conteúdo e tornará mais fácil para o seu público-alvo encontrar o seu conteúdo.

Usar uma estratégia de cluster de pilares é uma maneira eficaz de organizar seu conteúdo e maximizar seu impacto, portanto, incluí-a como etapa número três. Ao criar peças de pilares amplas e abrangentes e apoiá-las com peças de cluster mais específicas e aprofundadas, você pode garantir que seu público-alvo tenha acesso a informações valiosas sobre sua marca ou setor. Essa abordagem também facilita a localização e o compartilhamento do seu conteúdo, o que o ajudará a se estabelecer como um líder de pensamento.

4. A importância de uma identidade visual forte

Tendo dado os primeiros passos, pesquisando seu público, contando uma história e organizando seu conteúdo, o próximo e igualmente importante passo é garantir e manter a posição de sua marca no mercado. O objetivo de qualquer marca, especialmente ao entrar em mercados emergentes, é abrir caminho para o conjunto de consideração inicial do cliente e permanecer lá. Isso se refere a um grupo crucial e frequentemente exclusivo de marcas/empresas que o consumidor reconhece.

Aqui a identidade visual desempenha um papel crítico. Uma identidade visual forte pode ajudar a diferenciar sua marca da concorrência e criar uma experiência consistente e memorável para seu público-alvo.

Sua identidade visual ajuda a estabelecer a personalidade da sua marca e cria uma sensação de familiaridade e reconhecimento com seu público-alvo. Ele fornece uma dica visual que ajuda seu público-alvo a identificar sua marca de maneira rápida e fácil e ajuda a criar uma conexão emocional com seu público-alvo, reforçando os valores e as mensagens de sua marca.

No contexto do marketing de conteúdo, uma identidade visual forte pode ajudar a criar uma experiência consistente e coesa para seu público-alvo. Ele garante que todo o seu conteúdo, seja uma postagem de blog, um infográfico ou um vídeo, seja facilmente reconhecível como parte da sua marca. Isso ajuda a criar confiança e credibilidade com seu público-alvo e reforça a mensagem e os valores de sua marca.

Também é importante considerar o papel que os recursos visuais desempenham em atrair e envolver seu público-alvo. O uso de gráficos, ilustrações e fotografias atraentes pode ajudar a tornar seu conteúdo mais envolvente e memorável. Isso é particularmente importante em mercados emergentes, onde muitas vezes há necessidade de educar e informar o público-alvo sobre sua marca.

Além de atrair e engajar seu público-alvo, uma identidade visual forte também pode ajudar a construir a reputação da sua marca. Uma identidade visual bem projetada que reflita com precisão os valores e as mensagens de sua marca pode ajudar a posicionar sua marca como líder de pensamento em seu setor e aumentar a visibilidade e a credibilidade de sua marca.

Concluindo, a identidade visual desempenha um papel crítico no marketing de conteúdo, principalmente em mercados emergentes. Uma identidade visual forte ajuda a estabelecer a personalidade de sua marca, criar uma experiência consistente e coesa para seu público-alvo, atrair e envolver seu público-alvo e construir a reputação de sua marca.

Ao investir em uma identidade visual bem elaborada, você pode garantir que sua marca se destaque da concorrência e crie uma experiência memorável e positiva para seu público-alvo e por isso é o passo número quatro.

5. Meça e refine

Medir e refinar seu marketing de conteúdo é um aspecto crítico para garantir seu sucesso. Para medir efetivamente o impacto do seu conteúdo, é importante definir metas e objetivos claros para sua estratégia de marketing de conteúdo. Isso o ajudará a determinar quais métricas você precisa acompanhar e quais mudanças você precisa fazer para melhorar o desempenho do seu conteúdo.

Ao usar ferramentas de análise para rastrear métricas como engajamento, tráfego e conversões, você pode usar esses dados para tomar decisões informadas sobre o que está funcionando e o que não está. Medindo e refinando continuamente sua estratégia de marketing de conteúdo, você pode garantir que seus esforços tenham o máximo impacto.

Uma das principais métricas a serem rastreadas é o envolvimento do público, que inclui métricas como exibições de página, tempo na página e o número de comentários e compartilhamentos. Essas métricas podem fornecer uma indicação de quão bem seu conteúdo está repercutindo em seu público-alvo e se está atendendo às necessidades dele.

Outra métrica importante a ser rastreada é a geração de leads. Isso inclui métricas como número de leads gerados, taxas de conversão e número de assinantes da sua lista de e-mail. Essas métricas podem ajudá-lo a determinar a eficácia do seu conteúdo em atrair e converter novos clientes.

Além das métricas de rastreamento, conforme mencionado, também é importante refinar regularmente sua estratégia de marketing de conteúdo com base nos resultados. Isso pode envolver fazer alterações no tipo de conteúdo que você está criando, nos canais que está usando para distribuir seu conteúdo ou na maneira como está promovendo seu conteúdo.

Uma maneira de refinar seu marketing de conteúdo é realizar auditorias regulares de seu conteúdo. Isso pode ajudá-lo a identificar quaisquer lacunas em seu conteúdo, determinar quais partes do conteúdo estão tendo um bom desempenho e fazer alterações para melhorar o desempenho de seu conteúdo. Também é importante manter-se atualizado com as tendências do setor e as mudanças na tecnologia. Isso pode ajudá-lo a ficar à frente e garantir que sua estratégia de marketing de conteúdo permaneça relevante e eficaz.

Portanto, medir e refinar seu marketing de conteúdo é um aspecto crítico para garantir seu sucesso e, portanto, o passo número cinco. Ao definir metas e objetivos claros, rastrear as principais métricas e refinar regularmente sua estratégia de marketing de conteúdo, você pode garantir que seu conteúdo esteja ressoando com seu público-alvo e alcançando os resultados desejados.

Conclusão

Concluindo, criar um marketing de conteúdo impactante em mercados emergentes requer uma compreensão profunda do seu público-alvo, aplicando o poder do storytelling, pensando em como organizar seu conteúdo, uma identidade visual forte e mensuração e refinamento contínuos. Ao seguir essas cinco etapas, você deve começar bem e elas devem ajudar a garantir que seus esforços de marketing de conteúdo estejam causando um impacto real e ajudando sua empresa a crescer.