9 dicas para aumentar as vendas em sua loja Magento

Impulsionar sua loja online com Magento está ao alcance de todos. De facto, nos últimos anos, desenvolver a sua loja online cresceu consideravelmente e se as oportunidades são interessantes, também podem envolver alguns riscos.

Magento é um CMS que possui diversas ferramentas para te ajudar a melhorar seu processo de vendas pela internet. Criada em 2008, é hoje a ferramenta mais conhecida graças, entre outras coisas, a funcionalidades particularmente completas e adaptadas. A primeira qualidade desta plataforma é a sua adaptação a todos os públicos, incluindo iniciantes.

Porém, mesmo que o Magento CMS seja bem feito, você deve ser metódico e usar boas práticas para ter sucesso em seu e-commerce. A ideia de sucesso vem antes de tudo de ser lucrativo.

Tem uma loja Magento e se sente pronto para dar o próximo passo? Você está preparado para aumentar as vendas com menos trabalho?

Eu recomendo que você tenha uma visão do universo Magento. Neste post, exploraremos técnicas avançadas que ajudarão você a aumentar as vendas, atrair mais clientes e melhorar a eficiência de sua loja virtual.

Vamos.

1. Recupere ovelhas perdidas

A taxa média de abandono de carrinho online é de 70%. Ou seja, 7 em cada 10 clientes adicionam produtos ao carrinho e saem do site sem efetuar a compra.

É um baita déficit. Veja por si mesmo :

• Vá para Pedidos > Abandono do Carrinho no seu painel Magento .
• Aqui você encontrará uma lista de todos os clientes que colocaram itens em seus carrinhos, mas não pagaram seus pedidos.

Bem, você foi capaz de notificá-los por e-mail? No plano padrão do Magento, sua única opção é enviar um e-mail manualmente para cada cliente, um de cada vez, lembrando-os do carrinho.

Ao atualizar para o plano “avançado” ou baixar um aplicativo de carrinho abandonado, você pode configurar um e-mail que aciona automaticamente todos os clientes que abandonam o carrinho.

Se você fizer certo, poderá trazer muitos desses clientes de volta ao caixa.

2. Faça pagamentos físicos com Magento POS

Se você também pretende vender seus produtos offline, o PDV é útil. Pode ser uma loja pop-up, um mercado ou um estande que você monta em um festival ou feira….

Magento POS é um aplicativo que permite fazer pagamentos no mundo real usando um leitor de cartão. Todas as vendas são vinculadas automaticamente à sua conta Magento on-line, para que suas contas e estoque correspondam, não importa onde você esteja vendendo.

3. Crie contas de clientes

Ao exigir que seus clientes criem uma conta antes de comprar de você, é possível rastrear e controlar suas informações e histórico de compras. Ao usar o Contas a Receber, você sabe exatamente quem comprou o quê. Portanto, é fácil identificar seus melhores clientes.

Com essas informações, você pode enviar e-mails direcionados. Digamos que você possua uma livraria e venda 200 cópias de um romance popular. Apenas algumas semanas depois, você começa a vender o livro de acompanhamento e deseja informar a todos que compraram o livro original por e-mail.

Você pode enviar um e-mail diretamente ao comprador original porque pode acompanhar o histórico de compras por meio das contas dos clientes.

Para habilitar esse recurso:

• Vá para Configurações > Ordem .
• A seção Contas a Receber deve então ser definida como "Obrigatório".
• Então, ao fazer compras, os consumidores serão solicitados a fazer login ou criar uma conta.

4. Use códigos de desconto

Nem é preciso dizer que os descontos impulsionam as vendas, mas como fazer isso no Magento? Todos os planos têm a opção.

Você pode gerar códigos de desconto em €, porcentagem ou oferecer entrega gratuita.

Você pode combinar esta dica com a primeira desta lista: oferecer um pequeno cupom de desconto no e-mail de abandono de carrinho é um plano muito bom para melhorar sua eficácia.

5. Pense em vales-presente

Os cartões-presente são especialmente populares em feriados ou ocasiões como o Dia das Mães, e o serviço de desenvolvimento Magento facilita sua criação.

• Acesse Produtos > Cartões-presente .
• Semelhante à criação de um vale-presente para qualquer outra compra, você pode fazer isso aqui.

Aviso: se você não vir a opção, ela está disponível apenas no plano Magento padrão.

6. Integre o Magento com o Facebook

Se você tem muitos fãs, pode recriar sua loja em sua página do Facebook.

O cliente pode comprar diretamente com ele sem precisar ser redirecionado para o seu site, o que torna o processo de venda mais tranquilo. Usando uma API, a Loja do Facebook sincroniza automaticamente pagamentos e estoque com sua conta Magento, para que você possa gerenciar tudo de um só lugar.

Vá para Configurações > Canais de vendas > Adicionar canal de vendas > Facebook para começar e prossiga conforme as instruções.

7. Analise com Magento Analytics

Analytics é essencial para ver se sua loja online está tendo um bom desempenho:

• Quantos visitantes?
• De onde eles vêm?
• Quanto tempo eles ficam?
• E qual site os indicou?

Eu recomendo que você integre o Google Analytics à sua loja Magento. Para fazer isso, cole seu código do Google Analytics no campo fornecido em seu painel Magento (encontrado em Loja > Preferências > Google Analytics ).

8. Melhore seu Magento SEO

A referência natural é válida para sites de demonstração, mas também para sites de comércio eletrônico. Portanto, ao criar uma loja com a plataforma Magento, você também deve observar o SEO dela.

Lembrete : para existir, sua vitrine ou site de e-commerce deve estar visível para os internautas. Para isso, deve ser exibido nas primeiras páginas de resultados dos buscadores como Google ou Bing. Para ser observado e referenciado pelos robôs desses buscadores, seu site deve atender às boas práticas: Consistência, acessibilidade, conteúdo suficiente, alt tags, palavras-chave, etc.

O Magento dá-lhe acesso a várias ferramentas que o vão ajudar a tornar a experiência do cliente mais agradável e eficiente, mas também o seu site mais atrativo para os robôs.

• A aparência é importante em SEO. Isso é bom porque o Magento oferece modelos que você pode adaptar às suas necessidades. Além disso, sua tela se adapta automaticamente aos smartphones. Dizem que são “responsivos”. Isso evita ter que gerenciar layouts diferentes, dependendo se os visitantes abrem seu site em um computador ou em um celular.
• Outros elementos fundamentais em SEO, são os links internos e externos, e os botões de compartilhamento nas redes sociais. Magento oferece essas opções nos diferentes modelos oferecidos.
• Fazer um link entre seu site de e-commerce e as redes sociais é um recurso a mais para o referenciamento natural e traz visibilidade ao seu site.
• Magento oferece a você a possibilidade de adicionar suas palavras-chave, meta-descrições, tags de título e outros textos alternativos adaptados ao seu conteúdo para que sejam o mais relevantes possível. Você deve fazer um link entre todos esses elementos e seu conteúdo para oferecer um site coerente.
• Você também pode personalizar seu nome de domínio.
• Outro elemento que pode ser totalmente desconhecido para você, mas é importante na indexação do seu e-commerce. Magento gera arquivos sitesmap.xml e robot.txt de seu conteúdo e produtos. Automaticamente, ele cria tags canônicas para que não haja duplicatas nos mecanismos de busca. O inverso é prejudicial à referência.

Para ir além, você pode adicionar extensões adicionais através da Magento App Store. Alguns são exigíveis, outros não. Você tem a possibilidade de adicionar todos aqueles que lhe interessam.

Magento oferece muitas ferramentas para melhorar seu SEO. Alguns elementos podem estar faltando, mas os ativos que permitem que você avance em seu e-commerce estão lá.

NÃO SE ESQUEÇA: O sucesso do seu e-commerce depende muito do SEO. E mais particularmente o lugar que você ocupará nas páginas dos buscadores.

  9. Extensões

As extensões correspondem a programas complementares. Eles adicionam funções adicionais aos aplicativos.

Os plug-ins do Magento podem ser configurados na sua loja de aplicativos. Eles são então instalados em sua vitrine.

Existem muitos plugins interessantes para o seu e-commerce no Magento.

Leia também: As 10 melhores extensões Magento 2 que impulsionam as vendas

Nossas dicas extras

Especialize-se em uma área. Isso é inegavelmente um trunfo para o desenvolvimento do e-commerce. Isso permite que você confie em seus clientes que estão em contato com um “especialista” na área.

Se mais tarde quiser vender outro tipo de produtos, pode sempre abrir uma loja diferente.

Mime os clientes trazendo-os

Bom suporte ao cliente

Um cliente que não consegue entrar em contato com você ou apenas obter uma resposta para suas perguntas é um cliente perdido. Tenha um chat ao vivo e responda dentro de 24 horas aos e-mails que você recebe. Se você tiver meios, terceirizar essa parte para que seja eficaz.

Uma página de perguntas frequentes

A página de perguntas frequentes do comércio eletrônico é uma boa maneira de ajudar os usuários da Internet a encontrar respostas rapidamente. Ainda é necessário que suas perguntas frequentes sejam claras e bem informadas.

Se você ainda não implementou essas recomendações, exorto-o a considerá-las. Todos provaram a si mesmos! E se você estiver tendo problemas para configurar sua loja Magento, publique um anúncio gratuito em magentobrain.com para chamar um CMS