8 etapas para realizar um concurso de sucesso

Você está procurando maneiras de alcançar novos clientes e/ou se reconectar com os existentes?

Se você é proprietário de uma pequena empresa, gerente de contas em uma agência que lida com muitos clientes ou mesmo se você gerencia o marketing de uma grande marca, provavelmente sabe que concursos de fotos podem aumentar o envolvimento com seus clientes e trazer tráfego para seu site. Mas você sabia que eles também podem ajudá-lo a criar listas de e-mail segmentadas e aprender mais sobre os tipos de produtos que seus clientes existentes desejam no futuro?

Para ajudá-lo a planejar um concurso de fotos bem-sucedido, use este guia de oito etapas que inclui tudo o que você precisa saber sobre como lançar um concurso de fotos que aumentará o engajamento e fornecerá leads para usar ao longo do ano.

Para tornar as coisas ainda mais fáceis, use um de nossos modelos de concurso de fotos gratuitos e personalizáveis.

Modelo “Simple Photo Contest” do ShortStack

Você pode examinar nossos mais de 60 modelos visitando nossa galeria.

Pronto para criar e lançar um concurso de fotos?

Passo 1: Estabeleça uma Meta

Antes de criar seu concurso, decida o que deseja alcançar.

Aqui estão alguns objetivos gerais que vemos entre os usuários do ShortStack:

• Aumentar as vendas
• Aumentar o conhecimento da marca
• Promova um novo produto ou serviço
• Aumente o engajamento do usuário
• Reunir feedback ou conteúdo do usuário
• Desenvolver defensores da marca

Depois de decidir seus objetivos gerais,definametas SMART menores - metasquesejamespecíficas,mensuráveis,atingíveis,relevanteseoportunas. Por que? Quanto mais específico você for, mais fácil será avaliar se seus objetivos foram alcançados.

Aqui estão apenas três exemplos de metas SMART:

• Use umconcurso de fotos para coletar 100 peças de conteúdo gerado pelo usuário (UGC).
• Use um concurso de fotos de indicação de um amigo (e recompense todas as pessoas que compartilharem seu concurso e ganhem entradas de referência desse compartilhamento) para coletar 1.000 endereços de e-mail de novos clientes.
• Escolha o seu prêmio para determinar qual(is) produto(s) seus clientes existentes têm maior probabilidade de comprar de você no futuro.

Etapa 2: decidir sobre um prêmio

O prêmio em torno do qual você planeja seu concurso de fotografia é fundamental. O prêmio pode ser seu produto ou serviço, ou um produto ou serviço relevante para sua marca. Passe algum tempo pensando em que tipo de prêmio atrairá seu cliente ideal.

Por exemplo:

• Seja específico para o público.Um dos maiores erros que as empresas cometem é oferecer uma oferta genérica de “ganhe um iPad”. Você pode receber muitas entradas, mas elas não serão necessariamente seu público-alvo. Para mais dicas sobre como escolher o prêmio certo, confira este guia.
• Distribua vários prêmios “baratos”.Vimos empresas chamarem muita atenção oferecendo um prêmio como a chance de fazer um test-drive de um carro, provar uma nova comida ou fazer uma aula de culinária com um chef famoso.

Etapa 3: crie seu concurso

Depois de configurar sua conta, você terá acesso a mais de 60 modelos criados profissionalmente e fáceis de personalizar, mesmo que você não conheça CSS. (E se você conhece CSS, o céu é o limite.)

O tipo de concurso que você criar determinará os próximos passos, mas basicamente eles são assim:

• • 1. Escolha o tipo de concurso de fotografia que deseja hospedar.
    2. Escolha um modelo.
    3. Edite o modelo — logotipo, imagens, campos de formulário, etc. — para refletir sua marca. Você pode até criar imagens com qualidade de designer para seus concursos sem precisar de habilidades de design gráfico.
    4. Escreva regras. Certifique-se de que suas regras incluam o seguinte palavreado e outros detalhes:
    • “Nenhuma compra necessária”
    • “A compra não aumenta a chance de ganhar”
    • “Vazio onde proibido”
    • Detalhes sobre a consideração não monetária
    • A identidade do anfitrião/promotor
    • Procedimentos de entrada com datas de início/término, incluindo hora e fuso horário
    • Requisitos de elegibilidade
    • Uma explicação de todos os métodos de entrada
    • Uma descrição clara do(s) prêmio(s); certos estados têm regulamentos mais rígidos (veja exemplos no final deste documento)
    • O(s) vencedor(es) da data será(ão) escolhido(s) e notificado(s)
    • Os critérios de julgamento devem ser claros e o patrocinador deve ser capaz de mostrar como o vencedor foi determinado com base em critérios objetivos
    • Método de seleção de um vencedor (para evitar qualquer aparência de impropriedade, recomenda-se que os patrocinadores evitem conduzir seus próprios sorteios ou determinar os vencedores de seus próprios concursos)
    • Direitos de publicidade relativos ao uso das informações do Vencedor (o Patrocinador deve obter o consentimento por escrito do Participante para garantir a conformidade com as leis estaduais)
    • Direitos de publicidade relativos ao uso das informações do Participante (o Patrocinador deve obter o consentimento por escrito do Participante para garantir a conformidade com as leis estaduais)
    • Limitações de responsabilidade
    • Probabilidades de ganhar
    • Endereço físico, não caixa postal

Escrevemos extensivamente sobre o que incluir nas regras do concurso de mídia social e até temos um modelo que descreve tudo o que você precisa considerar.

Passo 4: Crie um Plano de Promoção

O sucesso do seu concurso depende de como você o promove. Se você está oferecendo uma viagem a Paris ou acesso VIP a um show da Taylor Swift, a notícia vai se espalhar e seu concurso receberá muita atenção. Se o seu prêmio for mais modesto, você precisará criar um plano promocional abrangente.

Algumas etapas que você deseja executar incluem:

1. Instale uma barra de notificação no cabeçalho do site; usamos o Hello Bar.
2. Adicionar anúncios gráficos da barra lateral do site
3. Usar notificações pop-up
4. Adicione imagens de rodapé de frases de chamariz em postagens de blog
5. Atualize as fotos de capa da plataforma de mídia social com detalhes sobre seu concurso
6. Envie um e-mail para seus assinantes (certifique-se de que a linha de assunto chame a atenção)
7. Escreva uma postagem no blog
8. Publique um link para o seu concurso no Facebook, Twitter, Instagram, Google+, etc.
9. Pague por alguma publicidade no Facebook, Twitter, YouTube, Google Adwords, etc.
10. Publicar um comunicado de imprensa
11. Liste sua oferta em sites de ofertas - esta postagem no blog tem uma extensa lista de opções.
12. Incorpore seu concurso em seu site para que você aproveite os visitantes existentes do site.

Se você quiser ainda mais dicas, incluindo algumas que se concentram nos recursos exclusivos de compartilhamento do ShortStack, leia um de nossos recursos mais populares , “46 maneiras de divulgar sua campanha”.

Etapa 5: teste e publique seu concurso

Depois que tudo estiver pronto - você estabeleceu suas metas, criou sua oferta, projetou seu plano de promoção (e tem todas as imagens, anúncios e postagens criadas ou em andamento) - você está pronto para lançar.

Certifique-se de ter alguém que não seja muito próximo ao projeto para testar seu concurso para você, incluindo o preenchimento de formulários. Se você criou seu concurso com o ShortStack, pode ter certeza de que ele já está pronto para dispositivos móveis, mas se você usou qualquer outra plataforma, também vai querer testar o concurso em dispositivos móveis, pois sabemos que o celular é cada vez mais como as pessoas acessam praticamente tudo no a Internet.

Etapa 6: use respostas automáticas de e-mail para entrar em contato com todos os participantes

Os autoresponders de e-mail permitem que você entre em contato instantaneamente com todos que participaram do seu concurso. Desde que o ShortStack adicionou esse recurso à nossa plataforma em novembro de 2016, nossos usuários tiveram uma taxa de abertura de 46,9% (um número fenomenal quando você considera que a taxa média de abertura de e-mail é de cerca de 25%!).

Os autoresponders de e-mail permitem que você personalize qualquer comunicação de acompanhamento que você tenha com as pessoas que participam do seu concurso. Você pode até enviar a eles anúncios ou ofertas especiais após o término do concurso.

Etapa 7: Meça e analise os resultados do seu concurso

O que acontece após o término do concurso é tão importante quanto as ações que você realiza antes e durante. Medir e analisar os dados coletados são duas das etapas mais importantes desse processo (aproveitar os dados, que abordamos na etapa final, é outra).

Depois de coletar os leads, você desejará torná-los o mais úteis possível.

Primeiro, elimine leads de baixa qualidade da sua lista .Exclua endereços de e-mail de pessoas que não confirmaram seus endereços de e-mail e/ou e-mails de confirmação de brindes. Você não quer esses endereços de e-mail de qualquer maneira, pois provavelmente são contas falsas ou não são valiosas para você.

Em seguida, segmente sua nova lista.Uma lista devidamente segmentada é uma lista lucrativa. Agora que seu concurso acabou e você reduziu sua lista de emails apenas para os leads mais ativos e qualificados, é hora de segmentar a lista. Cada negócio tem diferentes filtros de segmentação que mais os beneficiam. Alguns filtros incluem idade, gênero, setor, relacionamento com sua empresa (eles já são seus clientes ou estão em outra de suas outras listas de e-mail?), etc. Geografia é outro filtro popular. Muitas empresas internacionais de vestuário, apenas para dar um exemplo, acham que segmentar sua lista por CEP é crucial. Se eles não reservarem um tempo para fazer isso, podem acabar enviando mensagens promovendo seu novo vestuário de verão para pessoas que moram na Austrália.

Depois de saber como deseja segmentar sua lista, você estará preparado para criar diferentes tipos de mensagens. Essa é a beleza de segmentar suas listas. Quanto mais personalizada e refinada for sua mensagem futura para os participantes do sorteio, mais eficazes serão suas mensagens.

Em seguida, compartilhe uma oferta relevante.Depois de dar às pessoas um recurso ou uma chance de ganhar algo especial de sua marca, dê a elas ainda mais. Quando seus concursos terminarem, considere compartilhar uma oferta exclusiva, apenas para aqueles que participaram. E certifique-se de personalizá-lo para atrair seus participantes.

Etapa 8: faça um plano para aproveitar os dados

Ao planejar os esforços de marketing do próximo ano, procure maneiras de aproveitar os dados coletados durante as festas de fim de ano. Observe seus dados de leads por meio de lentes analíticas. A quantidade e a qualidade dos dados coletados podem ajudá-lo a ajustar futuros concursos e outras promoções que você realizar.

Aqui estão apenas duas maneiras de usar os dados que você coletou:

1. Como iniciador de conversa.Um dos melhores exemplos que vimos de uma empresa que manteve a conversa por meio dos dados coletados em uma promoção foi quando o serviço de empréstimos, Great Lakes, usou um sorteio no Facebook para ajudar seus clientes a aprender mais sobre empréstimos para estudantes. A promoção dos Grandes Lagos apresentou um questionário com cinco perguntas relacionadas a empréstimos estudantis. Os fãs não eram obrigados a fazer o teste para entrar na promoção, mas as perguntas educacionais combinadas com o fato de que todo mundo adora um teste atraiu seus participantes a participar. Embora o grande prêmio dos Grandes Lagos fosse grande - um pagamento de $ 6.000 para um empréstimo estudantil - eles monitoraram de perto as respostas do questionário e usaram isso para criar suas mídias sociais e mensagens de marketing por e-mail para seus seguidores. Eles foram até capazes de fornecer recursos para ajudar a responder às perguntas que estavam recebendo de seus seguidores.

2. Oferecer algo exclusivo para seus novos fãs e seguidores.Embora o marketing por e-mail ainda seja uma tática de comunicação de grande sucesso, as pessoas ainda são inundadas com e-mails todos os dias e os profissionais de marketing ainda precisam encontrar uma maneira de se destacar na multidão. A exclusividade é uma ótima maneira de incentivar seus participantes e obter um pouco mais de seus fãs do que antes.

Digamos que você seja uma pequena empresa que realizou uma promoção na qual pediu aos fãs que fornecessem seus endereços de e-mail em troca de uma chance de ganhar um prêmio. Você inclui um link que sugere que eles se inscrevam em sua lista de e-mail… qual soa melhor?

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Obviamente, receber um brinde é muito mais atraente do que simplesmente se inscrever. A exclusividade inspira entusiasmo pelo seu produto, e o entusiasmo pelo seu produto gera fidelidade à marca. Fãs fiéis significam clientes fiéis! Se você quiser saber mais, aqui estão sete outras maneiras de aproveitar os dados coletados de seus clientes.

Se você tiver alguma dúvida sobre como usar o ShortStack para criar um concurso de fotos, envie-nos um e-mail: [email protected].