7 maneiras pelas quais os empreiteiros do governo podem crescer 3 vezes mais rápido

Publicados: 2023-04-21

Novas áreas de gastos do governo estão criando mais oportunidades para empreiteiros do governo nos níveis federal, estadual e local. Mas dados recentes do Hinge Research Institute sugerem que algumas empresas business-to-government (B2G) são construídas para se beneficiar mais do que outras.

Enquanto as empresas B2G médias cresceram a uma taxa de cerca de 12% no ano passado, um grupo de elite está crescendo 3 vezes mais rápido, ano após ano. Como eles fazem isso?

Hinge passou os últimos quinze anos pesquisando as estratégias e técnicas de marketing de mais de 2.500 contratados do governo e seus compradores do governo nos Estados Unidos, gerando insights sem precedentes sobre como as decisões de compra são tomadas e quais estratégias de marketing são mais eficazes. Além disso, nosso estudo anual de alto crescimento revela o que as empresas mais lucrativas e de crescimento mais rápido fazem de diferente. (Use o código de desconto GROW50 e economize 50% na compra de um relatório.)

Neste post, exploramos as principais descobertas da edição de contratos governamentais do High Growth Study - incluindo 7 maneiras pelas quais as empresas de crescimento mais rápido mantêm uma vantagem competitiva no mercado.

A Paisagem B2G

Vamos começar explorando alguns dos números mais recentes do cenário B2G como um todo. Como isso mudou e como as empresas B2G se comparam a outras indústrias de serviços profissionais?

Taxas de Crescimento de Empreiteiros Governamentais

Embora todos os anos variem, a pesquisa de Hinge mostra que alguns contratados do governo superam consistentemente seus pares em termos de taxas de crescimento. Por exemplo, no Estudo de alto crescimento de 2023: edição de contratação do governo, vimos que os contratados do governo de alto crescimento - aqueles com taxas de crescimento superiores a 20% ao ano por pelo menos três anos consecutivos - tiveram uma taxa de crescimento de 38%, em comparação com o média da indústria de 12%. Isso é uma vantagem de 3X.

Quando olhamos para as taxas de crescimento de empreiteiros do governo que se concentramexclusivamenteno trabalho do governo (ou seja, sem clientes privados), eles crescem mais lentamente do que empreiteiros do governo que também têm clientes não governamentais. Essas “empresas contratantes puras do governo” estão entre as indústrias de serviços profissionais de crescimento mais lento.

A crise de talentos da GovCon

À medida que os contratados do governo olham para o futuro, uma questão se destaca sobre as outras: encontrar e manter os melhores talentos. Entre 2022 e 2023, aumentou a porcentagem de empresas que citaram escassez de talentos, mudanças geracionais na força de trabalho e gerenciamento de uma força de trabalho remota. Na verdade, como você pode ver no gráfico abaixo, esses foram os três principais desafios esperados, ponto final.

Isso significa que os profissionais de marketing de empresas contratadas pelo governo precisam prestar atenção não apenas à marca externa e à estratégia de marketing, mas também à marca do empregador. Por exemplo, outra pesquisa realizada pelo Hinge Research Institute mostrou que a maioria dos candidatos a emprego visita o site de um possível empregador para aprender sobre a cultura e os recursos da empresa. Uma experiência desatualizada, insatisfatória ou confusa em um site pode afastar os melhores talentos.

Embora os desafios de recrutamento e retenção dominem a lista de desafios de negócios previstos, outros fatores também desafiam os contratados do governo. Quando olhamos para os principais desafios das empresas de alto crescimento, por exemplo, mudanças no comportamento do comprador, automação e IA e aumento da regulamentação são as principais preocupações. Leia mais sobre esses resultados no relatório completo.

7 vantagens de empreiteiros governamentais de alto crescimento

Apesar dos desafios enfrentados pela maioria dos empreiteiros do governo hoje, as empresas de alto crescimento encontraram uma maneira de gerar resultados consistentes. Vamos considerar sete fatores diferentes que podem contribuir para essa vantagem competitiva. (Você pode obter ainda mais detalhes e análises aprofundadas no relatório completo.)

1. Seus funcionários estão mais satisfeitos com a cultura da empresa

Como observamos acima, a escassez de talentos de ponta, juntamente com uma série de outras questões relacionadas ao recrutamento e retenção de talentos, aflige os contratados do governo. Uma vantagem que as empresas de alto crescimento parecem ter são os níveis mais altos de satisfação dos funcionários com a cultura da empresa. Em comparação com as empresas de crescimento mais lento, os funcionários das empresas de alto crescimento eram muito menos propensos a ficar insatisfeitos com a cultura de sua empresa.

As empresas de alto crescimento também têm mais programas de experiência do funcionário para promover uma cultura empresarial saudável. O relatório completo descreve o que acontece nos programas de experiência do funcionário de alto nível em empresas de alto crescimento.

2. Eles são mais propensos a terceirizar o suporte de marketing

As empresas de alto crescimento eram mais propensas a usar agências externas e freelancers para apoiar seus esforços de marketing. Por exemplo, as empresas de alto crescimento tinham 127% mais chances de trabalhar com um especialista externo em SEO para dar suporte a seus programas de marketing digital. Esses dados foram validados em outra parte do estudo, onde empresas de alto crescimento relataram níveis mais altos de maturidade de SEO.

3. Eles têm níveis mais altos de maturidade digital

Quando se trata de tecnologia, as empresas contratantes do governo de alto crescimento têm níveis mais altos de maturidade digital e são mais propensas a concluir uma iniciativa de transformação digital.

4. Eles têm mais confiança em rastrear métricas de marketing e BD

Mais de 60% das empresas sem crescimento disseram que não estavam confiantes sobre sua capacidade de rastrear e monitorar o sucesso de seu programa de marketing. As empresas de alto crescimento estavam muito mais confiantes, provavelmente devido ao uso mais sofisticado da tecnologia.

5. Eles gastam mais em marketing

As empresas de alto crescimento não apenas utilizam mais técnicas de marketing do que as empresas sem crescimento, mas também gastam uma porcentagem maior de sua receita em marketing. As empresas de alto crescimento estão priorizando o marketing de mídia social, campanhas de marketing de parceria e esforços de criação de conteúdo.

O relatório completo fornece a lista completa de técnicas de marketing favorecidas pelos contratantes do governo de alto crescimento. Ele também detalha suas principais prioridades de marketing.

6. As equipes de marketing estão mais envolvidas nas estratégias de recrutamento

Esta edição do High Growth Study analisou de perto o uso “não tradicional” de recursos de marketing em empresas de alto crescimento (como focar no recrutamento e retenção ou determinar quais serviços/produtos oferecer e como precificá-los). Uma descoberta importante: as empresas de alto crescimento são muito mais propensas do que as empresas sem crescimento a usar seus recursos de marketing para promover a proposta de valor do funcionário e a marca do empregador (56,1% contra 34,1%).

7. Mais provável de fazer parte de uma fusão ou aquisição

As firmas contratantes do governo de alto crescimento têm duas vezes mais probabilidade (25% contra 10,5%) de se envolver em uma fusão ou aquisição do que seus pares sem crescimento. A atividade de fusões e aquisições caiu em ambas as categorias de crescimento desde o estudo de 2022, especialmente na coorte Sem Crescimento. Isso pode ocorrer porque as aquisições mais atraentes foram finalizadas durante a pandemia do COVID-19, quando muitas empresas menores tiveram avaliações mais baixas. Parece que a demanda geral agora está se moderando diante da incerteza regulatória e do mercado.

Pensamentos finais

Se você está sentindo os desafios de um mercado incerto, você não está sozinho. A incerteza é o desafio comercial número um enfrentado pelas empresas de serviços profissionais atualmente. E, dados os fatores que impulsionam nossa insegurança, é improvável que essas condições diminuam tão cedo.

Para alguns contratados do governo, o futuro é muito promissor, pois programas federais como o CHIPS Act, o Infrastructure Investment and Jobs Act e iniciativas menores, como aquelas projetadas para fortalecer o DOD e agências civis contra ataques cibernéticos, geram um fluxo significativo de investimento do governo. Mas a competição por essas oportunidades será acirrada, e muitos contratados do governo não se encaixam naturalmente nelas.

Então, como você prospera no mundo confuso de hoje? Comece com insights das empresas de alto crescimento. Você pode adquirir o relatório de pesquisa completo deste estudo aqui (use o código de desconto GROW50 e economize 50% na compra do relatório). entre em contato conosco.