7 dicas para escrever uma proposta comercial forte

Pense em uma proposta comercial como uma apresentação profissional de sua marca e um retrato do que é possível quando um cliente em potencial decide iniciar um relacionamento com você e sua empresa. Ele prepara o terreno para um ótimo relacionamento e fornece uma expectativa de como será trabalhar junto para resolver alguns dos problemas mais complicados do seu cliente.

Estudos mostram que leva apenas 50 milissegundos para causar uma boa primeira impressão por meio do design de conteúdo visual, e quando um contrato está em jogo, você quer acertar. Este artigo explora as 7 principais dicas para elaborar uma proposta que se tornará um de seus ativos mais fortes na aquisição de clientes.

1. Preparação e Personalização

A pesquisa mostra que 91% dos consumidores afirmam que são mais propensos a gastar dinheiro com marcas que lhes fornecem recomendações relevantes. É aconselhável ter um modelo de sua proposta pronto com elementos de design, biografias e informações gerais. E é importante realizar pesquisas e descobertas de clientes antes de enviar a proposta.

6 questões a considerar antes de escrever uma proposta:

1. Qual é o papel do destinatário dentro da organização?
2. Quem é o tomador de decisão?
3. Quais são as principais preocupações do destinatário?
4. Que apoios ou recursos o destinatário já possui?
5. O destinatário está familiarizado com suas soluções e empresa?
6. Qual é o histórico do setor do destinatário?

Ao considerar essas poucas questões-chave, você pode adaptar o conteúdo para falar diretamente com seu cliente em potencial e construir uma seleção de soluções e serviços que atendam às suas necessidades.

2. Revise a competição

Durante a fase de descoberta de suas conversas com um cliente em potencial, tenha uma noção da concorrência no mercado. Ao usar uma ferramenta de avaliação de marketing que revela diversas áreas do desempenho online de uma empresa, como o Vendasta Snapshot Report , você pode gerar detalhes sobre como a presença digital dos concorrentes se compara. Esse insight dá ao seu cliente potencial uma compreensão mais profunda das lacunas que podem existir em seu próprio marketing e como eles se classificam online em relação à concorrência. Você pode então recomendar soluções para melhorar sua pegada digital e atrair mais clientes.

3. Dê o seu melhor

A página de rosto da sua proposta pode fazer ou quebrar um argumento de venda bem-sucedido. Isso pode significar a diferença entre o seu documento ser deixado de lado ou repassado aos principais tomadores de decisão. Você pode usar modelos e ferramentas gratuitas de design gráfico como Canva ou DesignWizard para criar propostas de negócios organizadas, limpas e visualmente atraentes.

Elementos adicionais a serem considerados para sua página de rosto:

• As seções da sua proposta devem ser informativas e bem organizadas, mas bastante simples. (veja a Dica 7 para um esboço das seções recomendadas)
• Um layout atraente que explica de forma clara e fácil a empresa ou projeto.
• Certifique-se de incluir o nome, endereço e logotipo da sua empresa, um nome de proposta envolvente, sua data de vencimento e a quem a proposta se destina.
• Adicione uma imagem que seja relevante para o conteúdo da sua proposta.

“Use elementos como espaços em branco, imagens e vídeos se for enviar a proposta digitalmente. Inclua qualquer coisa que possa ajudar visualmente a sua proposta a se destacar”, diz Reif.

Dica do especialista: um conteúdo combinado com uma fotografia tem 6,5 vezes mais probabilidade de ser lembrado pelo seu público. Tente usar uma foto contextualmente relevante na capa da sua próxima proposta para deixar uma impressão duradoura no destinatário.

O que é espaço em branco e por que é importante?

O espaço em branco é simplesmente o espaço entre texto, gráficos, imagens e blocos. O espaço em branco também é conhecido como espaço negativo ou espaço em branco.

O uso uniforme de espaços em branco torna o conteúdo de um design facilmente digitalizável e melhora significativamente a legibilidade. Segundo estudos, o uso adequado do espaço em branco entre as linhas dos parágrafos e suas margens esquerda e direita pode aumentar a compreensão em até 20%. Grandes espaços entre layouts e elementos de layout, também chamados de Macro White Spaces, ajudam a orientar o visualizador, permitindo-lhes priorizar mais facilmente as áreas de foco.

Exemplos de espaço em branco

4. Declare o problema e proponha sua solução

Use a descoberta de clientes e a pesquisa de concorrentes mencionada anteriormente para combinar as necessidades de seu cliente potencial com a experiência e as soluções digitais que você oferece. É aqui que a personalização faz você brilhar. Não há nada mais decepcionante para o proprietário de uma empresa local do que receber uma proposta enlatada que parece não ter sido especificamente destinada a ele e que provavelmente exigiu pouco esforço para ser elaborada.

Uma ferramenta como o Vendasta Snapshot Report identifica áreas de crescimento que seu cliente pode não ter considerado. É uma ferramenta automatizada de inteligência de vendas que gera insights classificados sobre o desempenho de marketing online de um cliente potencial. O relatório fornece a você e ao seu cliente potencial um resumo de sua presença online, identificando pontos problemáticos em áreas como listas de diretórios, análises online, desempenho de mídia social, comércio eletrônico, tráfego e design de sites e muito mais. Você pode combinar cada um dos pontos problemáticos identificados com uma solução ou serviço digital apropriado que atenda às suas necessidades e orçamento.

5. Incluir depoimentos

De acordo com a pesquisa , quando um cliente potencial interage com depoimentos ou avaliações de clientes, ele tem 58% mais probabilidade de converter, gera 62% mais receita por visitante do site e esses clientes compram 3% mais por pedido. Clientes reais que endossam sua empresa e fornecem detalhes concretos sobre como você os ajudou a ter sucesso constroem a confiança dos clientes em potencial e permitem que os clientes em potencial imaginem como você pode ajudá-los a alcançar resultados semelhantes.

Quando um projeto for finalizado ou você chegar ao período de renovação com os clientes, envie uma pequena pesquisa, incentivando-os a deixar comentários sobre sua experiência em fazer negócios com sua marca. Peça permissão para usar os comentários deles em seus materiais de marketing e você terá muito conteúdo citável para incluir na próxima proposta.

6. Forneça uma frase de chamariz

Uma proposta precisa comunicar de forma eficiente os benefícios da compra de seus produtos e serviços e incentivar um cliente a trabalhar com você imediatamente.

Você pode usar uma ferramenta de assinatura como o HelloSign para adicionar uma etapa de inscrição diretamente na própria proposta. Você também deseja incluir informações de contato relevantes para que os clientes possam entrar em contato com você em caso de dúvidas ou ajustes antes de assinarem.

Dica do especialista: realize testes A/B para comparar diferentes versões de suas propostas, medindo as taxas de conversão, para determinar qual versão é o melhor ímã de aquisição de clientes.

7. Use um modelo

“Não reinvente a roda toda vez que precisar criar uma proposta. Salve os modelos que você personalizou para sua marca”, diz Reif.

A estrutura básica de uma proposta comercial deve incluir:

1. Folha de rosto
2. Sumário executivo
3. Proposta e Solução
4. Preços
5. Sobre nós
6. Depoimentos
7. Acordo e CTA

Dica do especialista: A proposta média tem sete seções e 11 páginas – significativamente mais curtas do que as propostas de uma década atrás.

Construtor de propostas: em breve na plataforma Vendasta

“Desenhamos modelos para que nossos parceiros possam agora construir suas propostas em menos de cinco minutos, com menos de cinco cliques”, diz Goff.

O Proposal Builder, atualmente em desenvolvimento pela Vendasta, permitirá aos usuários salvar propostas inteiras, ou mesmo elementos individuais dessas propostas, como tabelas de preços e depoimentos, em uma biblioteca de conteúdo para fácil recuperação.

“Com mais de 500 produtos no mercado Vendasta, queríamos oferecer aos nossos parceiros uma maneira fácil de vender esses produtos aos seus clientes empresariais locais”, diz Tandon.

Ele explica que, por meio do criador de propostas, os fornecedores que revendem suas soluções digitais no Vendasta Marketplace podem adicionar modelos adicionais que os parceiros podem utilizar na criação de suas propostas.”

O Proposal Builder será lançado para testadores no final de junho. Para ficar de olho nas atualizações mais recentes desse recurso, inscreva-se no blog hoje mesmo.