6 ferramentas de marketing de comércio eletrônico que todo profissional de marketing deve ter (2021)

Sendo um profissional de marketing digital, sei que não é fácil gerenciar todas as responsabilidades de marketing, além de contar ao mundo sobre o seu negócio. Para obter lucros a longo prazo, seu primeiro passo é deixar seus clientes em potencial saberem que você existe.

Dominar a arte de dizer aos outros que você e/ou seus serviços estão disponíveis para venda é o objetivo do marketing do seu negócio. Quanto mais pessoas estiverem cientes de seus negócios e produtos, maior a probabilidade de você vender para eles. Você pode já ter um plano para o marketing do próximo ano.

Mas o verdadeiro desafio começa quando você tem os clientes. Assim como qualquer outro ser humano, eles têm expectativas. Manipular todas as tarefas manualmente pode ser muito complicado e demorado.

Portanto, você definitivamente precisa facilitar as coisas e começar a usar as ferramentas que automatizam toda a sua experiência de marketing.

Mas quais são as ferramentas de marketing mais eficazes? Bem, veremos os cinco principais tipos de ferramentas de marketing que você deve considerar em 2021:

Ferramentas de gerenciamento de mídia social: Hootsuite

Uma das formas mais fortes e eficazes de marketing no mundo dos negócios de hoje é o marketing de mídia social. Bem, quem não está nas redes sociais hoje em dia? Sejam seus parentes ou o CEO de uma grande empresa, todos têm presença digital no mundo de hoje.

Com mais de 3,7 bilhões de usuários ativos de mídia social, você definitivamente não quer perder esta oportunidade de obter alguns lucros, não é?

E, obviamente, a mídia social é um lugar muito forte para se estar. Você pode criar um relacionamento online envolvente com clientes em potencial por meio das mídias sociais. Você pode fornecer aos clientes informações relevantes sobre seus produtos ou serviços desenvolvendo conteúdo como blogs.

Para chamar a atenção para um novo produto, você pode fazer um post sobre ele. Você pode postar fotos relacionadas ao seu negócio e responder a quaisquer comentários ou perguntas. O objetivo final aqui é aumentar a conscientização sobre sua empresa e aumentar seu perfil.

Mas, infelizmente, muitas empresas ainda seguem a maneira manual de postar em suas alças de mídia social. Não é apenas demorado, mas também reduz muito sua produtividade.

O Hootsuite, uma ferramenta de marketing de mídia social, pode ajudá-lo a agendar postagens de mídia social com antecedência, economizando tempo e esforço. Existem inúmeras outras ferramentas que podem ajudá-lo a alcançar a mesma coisa. Sugerimos que você faça sua pesquisa completa antes de decidir investir em um.

Principais recursos

Ferramentas de gerenciamento de informações do produto (PIM): Apimio

Você ainda está usando planilhas do Excel e coletando, organizando e distribuindo manualmente as informações do seu produto? Se sim, então isso é para você.

Talvez você nunca tenha ouvido falar dele, ou talvez já tenha ouvido falar dele como PIM. Essa solução digital permite coletar, armazenar, analisar e distribuir o conteúdo do seu produto em tempo real em todas as plataformas, mercados e canais de distribuição onde os itens são publicados. Isso é chamado de gerenciamento de conteúdo do produto.

Esses canais incluem Google Shopping, Amazon, eBay e qualquer outro canal de venda que você utilize. Tornou-se também uma ferramenta valiosa para criar e atualizar materiais de vendas, como catálogos (online e offline), listas de preços e assim por diante. As possibilidades podem parecer irreais, mas vem com uma série de vantagens e vantagens para sua equipe de marketing.

O Apimio é uma das ferramentas PIM que oferece uma solução digital para gerenciar as informações do seu produto. Agora sabemos que este é o blog Apimio, então parece que estamos nos gabando. Mas prometo que nossa ferramenta anda assim. Experimente você mesmo com nossa versão totalmente gratuita.

A plataforma permite que você gerencie, organize e distribua as informações de seus produtos para várias plataformas, por exemplo, Shopify. Além disso, também permite que varejistas e fornecedores colaborem e compartilhem suas informações de produtos para atualizações rápidas e fáceis.

Nossa ferramenta também analisa a qualidade de seus dados e fornece insights imediatos sobre como você pode melhorar sua mídia digital e descrições de produtos.

Portanto, se você é um varejista ou fornecedor, o Apimio é perfeito para você colaborar e criar os melhores dados de produtos e experiência de produtos para seus compradores online.

Principais recursos

• Colete e organize informações sobre produtos, incluindo fotografias e vídeos, para atender a todos os critérios.
  
• Otimize os dados do produto para todas as plataformas de e-commerce desejadas.
  
• Convide seus parceiros de canal de comércio eletrônico e varejistas para fornecer feeds de dados de produtos ao vivo.
  
• Ilustre seus produtos nas plataformas de mercado e sites de comércio eletrônico de sua escolha.
  

Ferramentas de e-mail marketing: Mailchimp

O e-mail marketing é uma das formas mais comuns e eficazes de direcionar seus clientes em potencial. Mas escrever e-mails para cada cliente manualmente pode ser um processo muito demorado.

Depois de um certo limite, torna-se impossível acompanhar a sua base de dados de clientes e e-mails. Muitas empresas cometem esse erro na esperança de alcançar a personalização. Mas deixe-me garantir que a personalização também pode ser alcançada por meio de ferramentas automatizadas.

Nós, da Apimio, fazemos isso constantemente para manter a comunicação com nossos usuários sem perder o toque humano.

Uma ferramenta de e-mail marketing auxilia na criação de e-mails personalizados para os clientes que você procura. Mailchimp é um exemplo de tal ferramenta. Tenho certeza que você já ouviu falar. Você pode projetar e criar um e-mail consistente com sua marca. Também é útil para coletar informações sobre quantas pessoas abriram seu e-mail.

Principais recursos

• Use as configurações padrão de automação de marketing para automatizar processos.
  
• Personalize formulários e coloque o logotipo da sua empresa.
  
• Envie um e-mail para todos os seus assinantes ou segmente-os para melhor direcioná-los.
  
• Fornece um painel cheio de relatórios visuais simples.
  

Ferramentas de análise de sites: Google Analytics

Seu site funciona como uma vitrine digital para o seu negócio. Sua loja online contém todos os seus serviços, itens, produtos e informações de contato.

O objetivo principal é aumentar o tráfego do site e converter potenciais leads em clientes e vendas. Uma ótima ferramenta que você pode usar para a análise do seu site é o Google Analytics, que também é gratuito.

O Google Analytics é uma boa ferramenta de marketing para rastrear o que acontece quando os visitantes visitam seu site. Isso é muito valioso porque mostra de onde os visitantes do seu site estão vindo. Finalmente, é uma lista de informações extremamente úteis coletadas do tráfego do seu site.

Principais recursos

• Avalie o tráfego em suas campanhas
  
• Acompanhe e categorize seus objetivos
  
• Gere relatórios de audiência para conhecer seus clientes
  
• Examine cada passo que seus visitantes deram enquanto navegavam em seu site
  
• Gere relatórios personalizados que atendam às suas metas de negócios
  
  

Ferramentas de gerenciamento de inventário: inventário InFlow

Gerenciar todo o seu inventário manualmente é complexo e propenso a erros. Você corre o risco de falta de estoque se seus registros de estoque não refletirem os volumes reais de estoque. Registros de inventário imprecisos também podem resultar em multas e penalidades durante as auditorias.

Um software de gerenciamento de estoque agiliza o rastreamento de estoque e reduz os erros humanos na entrada de dados. Além disso, os relatórios de inventário do sistema eliminam a necessidade de contagem humana durante as auditorias.

Ao decidir sobre a melhor ferramenta de gerenciamento de inventário a ser usada, o inventário inFlow é uma excelente opção a ser considerada. O InFlow foi desenvolvido para negócios baseados em itens para rastrear itens, gerenciar pedidos, gerar faturas, organizar relatórios e lidar com outros procedimentos comerciais e de transação. Ele tem a combinação perfeita de uma interface de usuário simples e intuitiva e serviços de suporte onipresentes.

Leia mais sobre algumas das principais ferramentas de gerenciamento de estoque que você pode considerar para o seu negócio:
Os 10 principais softwares de gerenciamento de estoque para usuários da Shopify (2021)

Principais recursos

• Acompanhe seus estoques por localização e sublocalização.
  
• Reordenar por transferência de estoque, ordem de compra e local.
  
• Integre uma variedade de ferramentas e recursos de relatórios para facilitar o processo de geração de relatórios.
  
• Preveja seu inventário para melhor controle.
  

Ferramentas de SEO: Ahref

A otimização do mecanismo de pesquisa, ou SEO, é o processo de otimizar seu site e conteúdo de comércio eletrônico para que ele apareça mais nos resultados de pesquisa na Internet.

Embora muitas estratégias de marketing digital dependam de você alcançar pessoalmente seu público-alvo, o SEO permite que você alcance pessoas. Ao mesmo tempo, eles buscam ativamente informações sobre seus produtos e serviços por conta própria.

Em vez de depender apenas dos resultados de pesquisa paga, o SEO ajuda você a aumentar sua presença entre os resultados de pesquisa orgânica, que é o tráfego que chega ao seu site naturalmente.

Uma das ferramentas de SEO mais populares na internet é o Ahrefs. É apenas o segundo do Google em termos de rastreadores de sites significativos. Site Audit, uma função do Ahrefs, é a melhor ferramenta de auditoria de SEO acessível, e os especialistas em SEO não se cansam dela.

Principais recursos

• Analise o histórico de SERP para melhor otimização.
  
• Descubra todas as palavras-chave adequadas para segmentar para aumentar o tráfego do seu site.
  
• Melhore a saúde geral e o desempenho de SEO de suas páginas.
  
• Acompanhe as alterações nas palavras-chave segmentadas em seu local de destino diariamente.
  
  

Conclusão

É isso! Estas são as seis ferramentas que todo profissional de marketing de comércio eletrônico deve ter em 2021. Um homem muito sábio disse uma vez: “tempo é dinheiro”. Portanto, se você perder seu tempo manualmente fazendo todas as suas tarefas, perderá muito. Ao automatizar tarefas maiores, você pode gastar mais tempo em outras coisas que não podem ser automatizadas, como criar estratégias de marketing. Eventualmente, você colherá os benefícios de sua automação na forma de altas receitas e lucros.