6 erros de marketing de conteúdo para destruir as vendas de comércio eletrônico

O marketing de conteúdo é uma ferramenta perfeita para impulsionar as vendas. Quando empregado corretamente, o conteúdo pode engajar clientes em potencial e levá-los a se converter em clientes pagantes. No entanto, quando feito de forma errada, pode desviar a atenção do público da sua marca. Quando se trata de marketing de conteúdo, existem muitos erros que você pode encontrar. Ao aprender sobre os erros mais comuns de marketing de conteúdo, você pode evitar cometer os mesmos erros. Para ajudar você a começar, reunimos os erros mais comuns de marketing de conteúdo que podem destruir suas vendas de e-commerce. Então, certifique-se de sintonizar, e vamos começar!

Plágio

Não é incomum que os escritores tirem uma citação de um artigo de pesquisa, postagem de blog ou livro de outra pessoa. Não há nada de errado em citar ou citar outros autores quando os escritores não conseguem obter um comentário ou informação por conta própria. No entanto, quando os textos são exagerados ou as fontes não são citadas, significa que um escritor plagiou o trabalho de outra pessoa.

O plágio não é apenas antiético, mas também ilegal em muitos países. Não é necessário muito esforço para copiar e colar informações de uma postagem de blog, boletim informativo por e-mail ou site de outra marca. Porém, quando exposto, o plágio pode atingir o seu negócio e, principalmente, as vendas do e-commerce.

Os profissionais de marketing costumam usar o conteúdo para criar confiança com seu público. No entanto, quando os clientes percebem que uma marca plagia o conteúdo de outra pessoa, isso os faz duvidar da credibilidade geral da marca.

Depois que as marcas são pegas plagiando, é muito difícil para elas reconquistar a confiança do público e levá-los a comprar novamente. Portanto, é melhor evitar completamente o plágio em seus esforços de marketing de conteúdo. Siga estas cinco dicas para evitar o plágio em suas cópias:

• Sempre cite suas fontes quando o texto, ideia ou conceito não foi descoberto por você.
• Inclua citações ao inserir as palavras da fonte em sua escrita para indicar que as palavras não são suas.
• Parafraseie para transmitir as mesmas ideias sem usar as palavras da fonte.

Muitas vezes, os profissionais de marketing de conteúdo delegam a escrita de blogs a freelancers ou serviços dedicados que lidam com redações personalizadas, postagens de blog e artigos escritos para sites. Se você também usa esse modelo, é útil criar diretrizes de plágio e usar detectores de plágio para evitar violações de direitos autorais.

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Tópicos errados

Outra forma de destruir as vendas do e-commerce é escolher os tópicos errados para o seu conteúdo. Muitas vezes, os escritores leem outros blogs para obter ideias para seu conteúdo. O que eles não percebem é que a maioria das ideias de tópicos não se relacionam com seu público.

Estudos mostram que 55% dos consumidores que recebem conteúdo de marcas dizem que não é interessante se não tiver relevância. Portanto, se você deseja envolver os clientes o suficiente para que eles façam uma compra, sua escolha de tópico deve ser relevante.

Ao escolher seus tópicos de conteúdo, concentre-se em resolver os pontos problemáticos do cliente. Os clientes costumam acessar a seção do blog na esperança de encontrar uma solução para o problema. Portanto, os tópicos de conteúdo devem ajudá-los a resolver problemas ou, pelo menos, abordá-los. Mantenha um bom equilíbrio entre postar postagens de blog sobre sua empresa de comércio eletrônico e postagens de blog que abordam os pontos problemáticos do cliente. Dessa forma, você pode promover seu negócio enquanto permanece relevante e interessante para seu público.

Concentre-se apenas nas postagens do blog

Concentrar-se apenas em postagens de blog é outro erro de marketing de conteúdo que pode prejudicar suas vendas de comércio eletrônico. O marketing de conteúdo inclui tantos tipos de conteúdo, principalmente conteúdo visual, que podem ajudá-lo a atrair e manter mais clientes. No entanto, o foco dos profissionais de marketing nas postagens do blog é um erro comum que, em vez de envolver os clientes, pode fazer o oposto.

O conteúdo gráfico se mostra extremamente eficaz no engajamento do público. Isso acontece porque nossos cérebros processam informações visuais 60.000 vezes mais rápido que o texto. Essa capacidade humana de responder e processar dados visuais melhor do que qualquer outro tipo de dados abre inúmeras oportunidades para os profissionais de marketing de conteúdo. Você pode usar imagens, infográficos, vídeos, GIFs e outros recursos visuais para atrair a atenção do público e levá-los a comprar de você.

Além disso, cada vez mais clientes desejam ver conteúdo gráfico e audível online. Isso lhes permite realizar várias tarefas e obter algum tipo de variedade em suas vidas. Se você publicar apenas postagens de texto, os clientes ficarão entediados facilmente. Portanto, é importante garantir que você tenha diferentes tipos de conteúdo, e principalmente conteúdo visual, em seu site, boletim informativo por e-mail e mídia social.

Botão de publicação não é suficiente

Digamos que você criou o melhor conteúdo que existe. Você criou todos os tipos de postagens de blog, recursos visuais, infográficos e vídeos envolventes. No entanto, ninguém sabe sobre seus esforços e seus números não mostram um aumento no engajamento ou nas conversões. Esse cenário é muito popular entre os profissionais de marketing de conteúdo.

Aqui está o que eles não conseguem perceber - os clientes não visitarão seu site todos os dias para ver se há algo novo, e outros usuários não saberão sobre você apenas porque. Ninguém saberá do seu conteúdo incrível se você não encontrar uma maneira de promovê-lo nas mídias sociais, por e-mail ou em outros blogs.

A publicação de conteúdo não garante seu sucesso. Para maximizar seus esforços de marketing de conteúdo, você deve ter uma estratégia de marketing bem pensada. Você deve diferenciar se está trabalhando em estratégias de marketing de conteúdo SaaS, eCommerce ou B2B. Isso inclui promoção e distribuição de conteúdo em vários canais. Aqui estão algumas dicas para ajudar você a começar:

• Encontre comunidades relevantes para o nicho e estabeleça a credibilidade da sua marca.
• Use plataformas de mídia social, especialmente o Facebook, para informar seu público sobre novos conteúdos no site.
• Compartilhe novos artigos e postagens de blog em seu boletim informativo por e-mail.
• Aproveite o poder da publicidade paga para expandir seu alcance e promover o conteúdo do site.
• Use plataformas de guest blogging para garantir que seu conteúdo seja entregue ao público certo.
• Siga as melhores práticas de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) para maximizar seu alcance.

Exagerar

Ser para vendas é outro erro comum, muitas vezes cometido até mesmo pelos profissionais de marketing de conteúdo mais experientes. Ao contrário da propaganda de vendas, o objetivo principal do marketing de conteúdo é compartilhar informações úteis que podem ajudar os clientes em potencial a resolver seus problemas.

Você sabia que, em média, as pessoas são expostas a 5.000 anúncios por dia? Como vivemos em um mundo em que nunca paramos de anunciar, os clientes do século XXI são imunes a argumentos de vendas óbvios. É por isso que quando os profissionais de marketing de conteúdo tentam vender seus produtos em postagens de blog, eles correm o risco de perder clientes potenciais inestimáveis.

Todo o objetivo de seus esforços de marketing de conteúdo deve girar em torno de ajudar seu público a resolver seus pontos problemáticos e construir confiança. Em vez de lançar seus produtos, pesquise tópicos consistentes e relevantes para envolver seu público e concentre-se no que há para eles.

Sem otimização

Aqui está outro cenário comum que pode arruinar suas vendas de e-commerce. Digamos que você tenha conseguido criar postagens de blog, infográficos e vídeos incríveis. Você tem uma estratégia para promover seu conteúdo nas mídias sociais e por e-mail. No entanto, quando os usuários acessam seu site, seu conteúdo incrível leva uma eternidade para carregar. É impossível navegar em seu site para obter mais conteúdo porque o design UX não é nada amigável. O texto está ilegível devido a uma fonte ruim e escolha de cor. Como resultado, os clientes em potencial optam por sair do seu site porque não podem esperar mais de três segundos.

Todos os problemas listados acontecem como resultado de profissionais de marketing de conteúdo não otimizarem seu conteúdo. Tempo de carregamento lento, problemas de acesso a arquivos, fonte ruim e escolha de cores podem desviar o tráfego do seu site e, como resultado, matar suas vendas de comércio eletrônico.

Para evitar completamente esses problemas, é importante que você otimize seu site e conteúdo regularmente. Aqui estão algumas dicas de otimização que valem a pena implementar:

• Use títulos, meta descrições, meta palavras-chave, tags e URLs no texto.
• Otimize imagens, vídeos e outros recursos visuais para otimizar a velocidade do seu site.
• Use plugins dedicados para melhorar a velocidade e o desempenho do seu site.
• Reutilize e reaproveite cópias antigas.

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• Os 5 Ws e os Hs no Marketing de Conteúdo
• 8 melhores estratégias de marketing de comércio eletrônico
• Marketing digital para leigos

Conclusão

O marketing de conteúdo não precisa ser ciência do foguete. No entanto, muitos profissionais de marketing enfrentam os mesmos erros ao tentar dominar o conteúdo para o comércio eletrônico. Ao entender os erros mais comuns de marketing de conteúdo, você pode aprender com as experiências de outras pessoas e implantar uma estratégia de marketing de conteúdo sem erros.

Antes de começar a projetar suas peças de marketing de conteúdo, vamos resumir rapidamente o que você aprendeu hoje sobre os erros mais comuns que podem arruinar suas vendas de e-commerce.

• Muitos profissionais de marketing de conteúdo pensam que plagiar o conteúdo de outra pessoa é uma maneira rápida e fácil de atingir seus objetivos. No entanto, o plágio não é apenas ilegal, mas também pode prejudicar a reputação da sua marca, arruinar a credibilidade e matar as vendas do comércio eletrônico.
• Ao escolher os tópicos de conteúdo errados, você corre o risco de perder o interesse de seus clientes em potencial.
• Ao criar sua estratégia de conteúdo, é importante focar em outros tipos de conteúdo além das postagens do blog. Certifique-se de criar vídeos incríveis, peças de e-mail e conteúdo de mídia social para envolver mais clientes em potencial.
• Os clientes em potencial não saberão do seu conteúdo se você não o promover nas mídias sociais, por e-mail ou em outros blogs.
• Ser muito vendedor é outro erro de marketing de conteúdo que pode arruinar suas vendas online.
• Uma vez que seu conteúdo esteja pronto e ativo, ele requer otimização constante.