5 maneiras como os mapas de calor podem fazer ou quebrar conversões

Os mapas de calor merecem mais crédito do que jamais poderíamos dar a eles. Eles nos permitem analisar como as pessoas estão se envolvendo com nosso conteúdo.

Neste post, mostrarei como você pode usar a análise do mapa de calor para ajustar seu site e maximizar a experiência do usuário. Assim, aumentando seu potencial de conversões.

Desde a minimização das taxas de rejeição até a otimização para uma experiência suave do usuário, há muito uso para a análise do mapa de calor para melhorar as conversões.

Crie estratégias para seu conteúdo para minimizar as taxas de rejeição

Todo mundo no marketing digital sabe que o conteúdo é definitivamente rei. É um dos fatores mais importantes para obter a classificação de suas páginas e é uma base para a conversão. No entanto, uma das maiores perguntas que as pessoas costumam fazer é: “Qual deve ser a duração do conteúdo?”

A duração do seu conteúdo depende do seu público e setor. No entanto, você pode determinar que tipo de conteúdo seus usuários desejam analisando mapas de calor.

Neste mapa de rolagem você pode ver onde os usuários começam a perder o interesse:

Os mapas de calor ajudarão você a ver quando e onde seus usuários começarão a “saltar” da sua página. Isso permite que você crie uma estratégia de conteúdo corretamente e determine o tamanho adequado do conteúdo que você precisará por página.

Aqui está o que:

Execute uma análise de mapa de calor de todas as páginas populares do seu site, assim você saberá como seu público reage ao seu conteúdo e quando ele sai. Depois de fazer isso, você saberá quantas palavras eles estão dispostos a consumir antes de começarem a sair.

Analise o comportamento e facilite a experiência do usuário

A interface do usuário pode ser considerada um dos fatores mais críticos na classificação e nas conversões. Quanto mais fácil for interagir com seu site, mais fácil será fazer com que eles permaneçam e possivelmente convertam.

Ser capaz de determinar como um usuário interage com sua página da web permite que você se adapte ao seu usuário. Além disso, o mapeamento de calor facilita a visualização de como um usuário se move em sua página e como ele se envolve com ela.

Ele ajuda a responder a estas perguntas fundamentais:

• Quanto tempo eles estão gastando em um objeto específico em uma página?
• Em que eles costumam clicar?
• Onde eles estão focando sua atenção?
• Em quais partes da página devemos melhorar ou adicionar links – como resultado das perguntas acima?

Aqui está um exemplo; imagine ter uma tabela simples em seu site com figuras e você percebe que o espaço nos títulos está “quente”. Este é um possível indicador de que seu visitante está tentando interagir com esta tabela – eles provavelmente estão tentando clicar em um título para ver se há links para dados relevantes, ou talvez, eles estão tentando classificar a tabela.

Confira este exemplo:

Como você pode ver, houve usuários que tentaram clicar em áreas da página que poderiam ter um link para outro conteúdo. Alternativamente, pode ser porque eles podem ter pensado que haveria alguma interação.

Lembre-se – sempre otimize e construa para o usuário.

Otimizando seus links internos

Todo mundo sabe o quanto é importante ter links de entrada, mas o que você não deve esquecer é o poder dos links internos.

A navegação é uma das prioridades de ter uma boa estrutura de links internos, mas um de seus melhores usos é manter os usuários em seu site por muito mais tempo. Quanto mais tempo eles gastam interessados ​​em seu conteúdo, maior a probabilidade de desenvolverem confiança e a facilidade de conversão é simplificada.

Neste exemplo, você pode ver que a âncora “SEO” é um foco de engajamento. Isso significa que é uma ótima âncora para usar.

Os mapas de calor permitem analisar as páginas que você possui e verificar quais links internos estão funcionando para manter os visitantes no site por mais tempo. Ele permite que você se adapte à forma como o usuário deseja navegar em seu site.

Os grupos do Google Analytics vinculam estatísticas, mas por meio de um software de mapeamento de calor adequado, você pode ver quais links estão sendo clicados com frequência por página.

Lembre-se disso.

O mesmo link interno popular que você usa para uma página nem sempre terá a mesma popularidade quando usado em outra página. A chave aqui é maximizar o engajamento e determinar qual link funciona para qual página.

Teste suas páginas

Mapas de calor e mapas de rolagem são uma ótima maneira de testar elementos de suas páginas relevantes. Eles permitem que você descubra se os usuários estão reagindo aos elementos de uma página da maneira que você espera que eles reajam.

Há dias em que passamos muito tempo no design geral de uma página e negligenciamos a garantia de que ela serve a um propósito. O mapeamento de calor remove as suposições e permite que você saiba positivamente quais partes de uma página você precisa melhorar ou eliminar completamente.

Confira esta página inicial, você pode ver imediatamente quais partes estão recebendo mais atenção.

Você pode até usá-los para determinar quais partes de uma página fazem com que seus usuários abandonem seu site – como mencionado anteriormente na estratégia de conteúdo.

Melhorando seus CTAs

Calls to Action podem ser considerados a força motriz da conversão e utilizar adequadamente as lições do mapeamento de calor permitirá que você crie CTAs que funcionem. Estes são particularmente importantes se você estiver executando um site de comércio eletrônico.

Os mapas de calor ajudarão você a identificar o comportamento de cliques de seus clientes em potencial e verificar se seus CTAs precisam de algum trabalho. Como alternativa, você também pode verificar se precisa desotimizar.

Por meio da análise do mapa de calor, os profissionais de marketing determinaram os seguintes fatos quando se trata de CTAs:

• CTAs simples obtêm mais conversões porque as pessoas não querem ter muitas opções imediatamente.
• Se você for usar fotografias, lembre-se de que as pessoas gostam de rostos, especialmente os que estão sorrindo.
• Use cores que sejam mais agradáveis ​​aos olhos do usuário.
• Utilize uma profundidade de campo rasa ao usar imagens.
• Os visitantes olham para onde a pessoa na sua fotografia está olhando.

Como você pode ver, a análise de mapeamento de calor permite rastrear, quantificar e analisar o comportamento do usuário. Com o uso adequado, você pode usá-lo para ajustar suas propriedades da web para melhores engajamentos, resultando em taxas de conversão mais altas.