5 maneiras pelas quais o marketing de conteúdo pode ajudar sua empresa a fazer mais vendas

O marketing de conteúdo é uma das maneiras mais eficazes de promover seu negócio e envolve o uso de conteúdo valioso para atrair, educar e engajar seu público-alvo.

Mesmo que seu objetivo principal seja a educação e fornecer informações úteis aos clientes em potencial, o marketing de conteúdo também pode ajudar a promover mais reconhecimento da marca e aumentar as vendas do seu negócio.

Neste guia, mostraremos cinco maneiras de usar o marketing de conteúdo para ajudar sua empresa a fazer mais vendas. Continue a ler para saber mais.

O conteúdo que mostra sua experiência ganhará a confiança dos clientes

Para fazer mais vendas, você precisa ganhar a confiança de seus clientes. E uma das maneiras mais eficazes de fazer isso é publicar regularmente conteúdo que mostre que você é um especialista em seu campo.

Mas primeiro você precisa descobrir que tipos de tópicos seu público vai gostar de você cobrir. Uma maneira de fazer isso é analisar as perguntas que as pessoas enviam à sua equipe de atendimento ao cliente, pois isso fornecerá algumas informações sobre as necessidades do seu público-alvo.

Você também pode participar de fóruns de mídia social como Reddit ou Quora e, em seguida, procurar discussões sobre tópicos em seu nicho. Ao encontrá-los, você poderá ler as conversas e escolher as áreas em que as pessoas precisam de mais informações para que você possa criar conteúdo para ajudá-las.

Agora vamos dar uma olhada em alguns exemplos de conteúdo especializado que as empresas publicaram para que você possa se inspirar.

Bookyourdata é uma empresa que ajuda seus clientes a criar listas de e-mail que os ajudarão a fazer mais vendas. E, para aproveitar ao máximo a ferramenta da empresa, seus clientes precisam saber exatamente quem é seu público-alvo. Então, a empresa se encarregou de criar um post que fala sobre os passos que as pessoas devem tomar para identificar seu mercado-alvo.

O guia fornece uma abordagem passo a passo de como as empresas podem selecionar seu público ideal antes de gastar dinheiro em qualquer outra atividade de marketing. É um post realmente valioso e faz bem em ajudar a empresa a construir mais confiança com clientes em potencial em seu público. Qualquer pessoa que leia este guia e o ache útil pode ser incentivado a comprar a ferramenta da empresa depois de ver quanta experiência possui nessa área.

Além disso, dê uma olhada em como a Reid Supply cria e publica conteúdo especializado sobre seu setor. Se você der uma olhada no site deles, verá que eles escrevem regularmente posts que educam os leitores sobre diferentes ferramentas e equipamentos usados ​​na indústria manufatureira.

Esses tipos de artigos são ótimos para mostrar a experiência da empresa e o conhecimento sobre os produtos que seus clientes ideais estão procurando. E, quando as pessoas percebem que sabem muito sobre o que está acontecendo em seu campo, é mais provável que confiem na empresa e comprem seus produtos ou serviços.

Uma coisa que você pode aprender com este exemplo é a importância de mostrar às pessoas que você tem um bom conhecimento sobre seu setor, e você pode fazer isso criando conteúdo bem detalhado e abrangente sobre tópicos relevantes em seu campo.

Nosso último exemplo é da Looka, uma criadora de logotipos online. A empresa facilita para as empresas a criação de um logotipo de marca em questão de segundos e também faz questão de publicar conteúdo útil sobre branding em seu blog.

Uma das postagens que eles têm é um guia para 35 combinações de cores de logotipos que foram criadas para ajudar a inspirar os designs de logotipos das pessoas. Eles sabem que muitas pessoas podem nem ter uma ideia das melhores cores que combinam para seu logotipo, então fornecer este post é uma ótima maneira de ajudá-los a começar.

Olhando para este artigo, você pode ver que ele mostra ao público o quanto a Looka é especialista em seu setor e isso pode ajudá-los a criar confiança com clientes potenciais e atuais. Se você também quiser fazer algo semelhante para seu site, precisará começar a criar conteúdos úteis para seu público. Isso pode ajudar a resolver alguns dos pontos problemáticos que as pessoas estão tendo e também as incentivará a considerar o uso de seus serviços pagos, pois você as atrairá fornecendo primeiro valor gratuitamente.

Você pode usar o conteúdo para ajudar as pessoas a fazer compras informadas

As pessoas estarão mais propensas a fazer uma compra se realmente se sentirem confiantes de que sabem no que estão investindo. Portanto, você precisa criar conteúdo com o objetivo de garantir que seus clientes em potencial tenham detalhes suficientes para fazer compras informadas.

Um dos tipos de conteúdo que você pode criar para ajudar nisso são guias de compra detalhados que fornecem informações úteis para apoiar as jornadas de compra de seus clientes. Você também pode criar demonstrações de produtos que ofereçam aos compradores em potencial uma visão melhor dos recursos de seus produtos para que eles possam tomar melhores decisões de compra.

Outra maneira de ajudar seu público a fazer compras informadas é fornecer peças de comparação que permitam comparar diferentes opções para que possam ver se seus produtos atenderão melhor às suas necessidades.

Para inspiração, vamos estudar como alguns sites fazem isso bem.

Tome Autoridade Músico, por exemplo. Seu site se concentra em ensinar iniciantes a tocar instrumentos musicais. E, como um dos instrumentos em que eles se concentram é o ukulele, é provável que tenham pessoas em seu público que precisam de ajuda para escolher o tipo de ukulele a comprar.

Então, para ajudá-los a tomar essa decisão, o site publicou uma ótima comparação sobre os 12 melhores ukuleles para comprar para iniciantes. Eles dividem as opções em ukuleles soprano, tenor e concerto, além de identificar os diferentes tamanhos que as pessoas podem comprar. Em vez de ficar confuso e tomar a decisão errada, esta peça pode fornecer ao público as informações necessárias para comprar o instrumento certo.

O FreshBooks também faz algo semelhante, mas com um guia detalhado que esclarece mais sobre o que é um software de contabilidade em nuvem. Como uma empresa que fornece software de contabilidade para empresas, eles entendem que algumas pessoas podem não saber exatamente o que é esse tipo de ferramenta ou por que precisam dela.

Então, neste guia, eles falam sobre as razões pelas quais as empresas precisam iniciar a contabilidade baseada na web, os benefícios e se é ou não uma prática segura. Para pessoas que realmente não sabem muito sobre contabilidade online, este é um ótimo post que pode fornecer informações úteis que orientarão suas decisões de compra. E isso poderia motivá-los a começar a usar o software de contabilidade da empresa.

Quando você quiser criar conteúdo semelhante para o seu site, certifique-se de também fornecer respostas para algumas das perguntas mais importantes que as pessoas do seu público-alvo terão, pois isso ajudará a remover quaisquer dúvidas que possam ter sobre o uso de seus produtos ou serviços . E uma forma de ter acesso a essas perguntas é participando de alguns dos fóruns de mídia social mencionados anteriormente para que você possa ter uma visão dos problemas reais do seu público-alvo.

A publicação de estudos de caso mostrará do que você é capaz

As pessoas que desejam investir em seus produtos ou serviços vão querer saber que você já obtém ótimos resultados para outros clientes. Os estudos de caso são ideais para isso, pois permitem que você descreva os problemas de seus clientes anteriores e como você conseguiu resolvê-los.

Para criar e publicar estudos de caso fortes que o ajudarão a fazer mais vendas, tente destacar os resultados específicos que você alcançou. Você pode até usar números ou porcentagens, se os tiver, pois eles darão uma ideia concreta dos tipos de resultados que você tende a obter, o que incentivará os clientes em potencial a entrar em contato com você.

Você também deve tornar seus estudos de caso fáceis de ler e certificar-se de escrevê-los em etapas claras. Comece do topo, que pode incluir os objetivos e desafios dos clientes anteriores, depois descreva as soluções que sua empresa ofereceu e termine com os resultados obtidos com seus esforços.

Para dar um exemplo prático, vamos estudar um dos estudos de caso que temos na Loganix.

Como uma empresa de marketing digital, temos muitas ofertas diferentes, como nosso serviço de redação de SEO. E uma maneira de mostrarmos aos clientes em potencial que somos capazes de obter ótimos resultados para eles é incluir um estudo de caso em nossas páginas de serviço. O estudo de caso segue um enredo claro e você verá que destacamos os desafios do nosso cliente, as soluções oferecidas e os resultados que conseguimos alcançar com o projeto.

Usamos este estudo de caso para mostrar aos futuros clientes o que podemos fazer e isso ajuda a obter mais vendas de pessoas que desejam resultados semelhantes para seus negócios. O que você pode aprender com isso é a importância de descrever quais problemas seus clientes anteriores estavam tendo e exatamente como você os tratou e corrigiu. Isso ajudará você a ganhar a confiança de pessoas que estão lutando com problemas semelhantes, e eles estarão muito mais propensos a investir em seus serviços.

Criar recursos gratuitos, mas valiosos, atrairá as pessoas certas

Uma grande parte de fazer mais vendas envolve simplesmente atrair as pessoas certas para o seu site. E você pode fazer isso com recursos gratuitos, mas valiosos, que realmente ajudarão as pessoas que também possam estar interessadas em seus serviços.

Para decidir quais recursos você deve criar, você pode usar as mesmas táticas que descrevemos para identificar tópicos de conteúdo úteis que seu público apreciará. Por exemplo, você pode simplesmente dar uma olhada nas consultas que as pessoas estão enviando para sua equipe de atendimento ao cliente e obter algumas ideias sobre o que elas precisam de ajuda.

Outro método útil para decidir quais recursos criar é realizar uma pesquisa de palavras-chave. Isso envolve a escolha de uma ferramenta especializada como o Keyword Explorer da Ahrefs ou o Ubersuggest e, em seguida, a inserção de palavras ou frases relevantes relacionadas ao seu trabalho. Ao fazer isso, você obterá uma lista de termos de pesquisa e consultas que foram inseridas nos mecanismos de pesquisa pelas pessoas do seu público-alvo e, a partir dessa lista, você poderá identificar as áreas em que seus clientes ideais estão lutando para que você possa criar recursos para ajudá-los.

Agora, vamos dar uma olhada em uma empresa que sabe como criar recursos gratuitos, mas valiosos, que atraem seus clientes ideais.

Um ótimo exemplo é a HubSpot, uma empresa que fornece software de marketing e vendas para ajudar as empresas a atrair novos visitantes do site e converter leads em clientes. No site deles, você descobrirá que eles criaram vários recursos de marketing, como e-books, guias e modelos, que ajudam muito o público a melhorar aspectos de seus negócios. E isso é ótimo porque, depois de usar esses recursos, quando esses leads estiverem prontos para pagar pelo software de marketing, provavelmente pensarão no HubSpot, já que a empresa já forneceu tanto valor de graça.

Algo que você pode aprender com este exemplo é como diversificar o formato de seus recursos gratuitos. Você pode criar e-books, modelos ou kits de ferramentas, mas o importante é garantir que eles sejam relevantes para seu público-alvo e possam fornecer um bom valor que incentivará seus leads a se converterem em clientes.

Responder às perguntas do seu público direcionará o tráfego para seu site

Criar conteúdo que responda às perguntas de seus clientes-alvo é uma ótima maneira de direcionar mais tráfego para seu site. Mas, para fazer isso bem, você precisa descobrir quais perguntas seu público já está fazendo. Uma maneira de fazer isso é realizando uma pesquisa de palavras-chave de perguntas, sobre a qual falamos anteriormente neste artigo. Você também pode encontrar mais perguntas em diferentes fóruns sociais ou examinando as consultas recebidas por sua equipe de atendimento ao cliente.

Quando você tiver uma lista de consultas, precisará decidir quais responder para seus clientes. Eu recomendo começar com as dúvidas ou problemas que você pode resolver com seus produtos ou serviços. Então, por exemplo, se você possui uma ferramenta de design e percebeu que as pessoas no Reddit estavam perguntando sobre as melhores ferramentas de design para usar na criação de gráficos de qualidade, você poderia escrever um post no blog para responder a essa pergunta e recomendar seu produto como uma solução para o problema. problema.

Para te inspirar, vamos estudar alguns exemplos de sites que já estão usando bem essa tática.

Por exemplo, dê uma olhada neste post do RMIT Online. A universidade on-line oferece um programa de Mestrado em Estratégia e Liderança em Ciência de Dados e eles sabem que há pessoas que procuram mais informações sobre este programa, bem como suas trajetórias de carreira.

Eles também sabem que houve um influxo de funções de ciência de dados no mercado de trabalho nos últimos anos, portanto, é provável que haja alunos em potencial que possam estar se perguntando se já está se tornando um campo saturado. Portanto, para responder às suas perguntas, a universidade publicou um post útil que fornece mais informações sobre se estamos enfrentando um excesso de oferta de cientistas de dados no mundo.

A peça também abrange informações importantes sobre a demanda de cientistas de dados e como um diploma na área pode realmente ajudar a acelerar sua carreira no setor. É um artigo muito útil que responde a muitas perguntas relevantes e pode ajudar a convencer mais alunos em potencial a se matricularem no programa com o RMIT Online.

A Hootsuite também faz algo semelhante em seu site. Como uma empresa que ajuda as pessoas a gerenciar sua presença nas mídias sociais, eles fazem um ótimo trabalho ao fornecer informações úteis para seu público. Veja, por exemplo, este post sobre como usar o Instagram Reels para negócios em 2021.

Ao criar esse tipo de conteúdo, a Hootsuite já está fazendo um bom trabalho ao direcionar mais tráfego para seu site, ao mesmo tempo em que educa os leitores deste post que podem decidir usar os produtos da empresa depois de verem o quanto conhecem sobre as mídias sociais e como usar isso de forma eficaz.

Você também pode usar uma estratégia semelhante para o seu negócio criando um guia ou artigo sobre como as pessoas podem realizar uma tarefa específica em seu nicho. E para obter mais vendas para o seu negócio, você pode até usar seu próprio produto ao ilustrar para que as pessoas possam vê-lo em ação.

Resumo

Neste artigo, analisamos algumas táticas de marketing de conteúdo que podem ajudar sua empresa a obter mais vendas. Para recapitular, vamos listá-los novamente:

• Crie conteúdo que mostre sua experiência para ganhar a confiança dos clientes
• Use o conteúdo para ajudar as pessoas a tomar decisões informadas
• Publicando estudos de caso para mostrar do que você é capaz
• Criando recursos gratuitos, mas valiosos, para atrair as pessoas certas
• Respondendo às perguntas do seu público para direcionar o tráfego para seu site.

Se você puder começar com essas dicas e permanecer consistente em implementá-las, poderá ver bons resultados de seus esforços.

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Biografia e foto do autor:

Aaron Haynes é CEO e cofundador da Loganix. A empresa é um parceiro de realização de SEO para agências e profissionais de marketing digital, que fornece os serviços que as empresas precisam para melhorar sua visibilidade online e crescer. Se você gostou deste artigo, confira o blog Loganix, onde você encontrará mais guias de SEO cheios de conselhos de especialistas.