5 coisas que todo CEO deve saber sobre segurança cibernética

Embora esteja na descrição do trabalho de todo CEO saber praticamente tudo sobre a empresa que está administrando, a verdade é que a maioria tende a se concentrar no aspecto comercial das coisas. O que é compreensível, porque suas empresas precisam ganhar dinheiro, mas a segurança cibernética é quase tão importante quanto. Pode não parecer muito crucial quando tudo está funcionando sem problemas, mas quando sua empresa é invadida ou se ocorre um vazamento de dados, você aprende como a segurança cibernética é crucial da maneira mais difícil. De repente, todos os outros aspectos do seu negócio não importam mais.

Vamos dar uma olhada em alguns números. Em 2016, o Uber foi hackeado e informações sobre mais de 57 milhões de passageiros e motoristas foram roubadas. Isso teve um enorme impacto na Uber, que é uma empresa muito grande. Se você é o CEO de uma empresa menor, lembre-se de que a maioria das pequenas empresas nunca se recupera após um incidente desse tipo. Por exemplo, o custo médio de um ataque de malware em uma empresa é de US$ 2,4 milhões. Tudo isso indica que a segurança da informação é algo em que você precisa se concentrar. Com isso em mente, reunimos uma lista de cinco coisas que todo CEO deve saber sobre segurança cibernética.

1. Gestão de Riscos

O mundo inteiro depende da tecnologia, o que significa que há muito dinheiro a ser ganho atacando todos os tipos de empresas de tecnologia. Como CEO, você deve ter uma visão clara do risco que todos esses hackers, terroristas e cibercriminosos representam para o seu negócio. E se você está pensando que eles são apenas um bando de desonestos procurando causar caos, pense novamente. Eles não apenas demonstram um nível incrivelmente alto de habilidade técnica, mas também estão colaborando uns com os outros. Tenha certeza de que eles são bons o suficiente para derrubar alguns governos, muito menos empresas.

Em um cenário tão desfavorável, as empresas precisam estar preparadas para tais eventos e tratá-los como uma possibilidade. De acordo com a Assignment Masters, investir em resiliência a esses ataques não apenas reduzirá a chance de esses eventos acontecerem em uma margem enorme, mas também minimizará seu impacto quando ocorrerem.

2. Conformidade

Embora a conformidade não seja uma medida de segurança cibernética nem proteja sua empresa de possíveis ameaças, todos os CEOs devem prestar atenção a ela, inclusive você, porque você não deseja criar problemas adicionais por não cumprir regras e regulamentos. Cumprir as leis e mandatos emitidos pelo governo é uma obrigação para todas as empresas, e é seu trabalho como CEO garantir que essa estrutura interna seja implementada, para que sua conformidade seja contínua. A conformidade também inclui a definição de procedimentos de comunicação e medição, o que permite que sua empresa permaneça uma empresa respeitável, colabore com o governo e passe por auditorias regularmente.

Novamente, embora a conformidade não seja uma medida de segurança cibernética, é algo que você precisa pensar, esteja você administrando uma empresa multinacional ou um pequeno serviço onde os alunos podem comprar redações personalizadas.

3. Privacidade e Regulamentos da Indústria

O exemplo mais óbvio disso é o regulamento GDPR (General Data Protection Regulation) que já foi implementado na UE, que se preocupa com a proteção e privacidade de dados para todos os indivíduos não apenas dentro da UE, mas também dentro do Espaço Econômico Europeu. Você pode esperar que mais e mais governos comecem a impor esses regulamentos, bem como penalidades para as empresas e negócios que não levaram a sério a questão da privacidade e proteção de dados.

Embora o GDPR se preocupe principalmente em permitir que os cidadãos da UE obtenham mais controle sobre seus dados pessoais, sua empresa ainda pode ser afetada, mesmo que você não faça negócios dentro da UE. Como assim? Bem, mesmo que você não esteja presente no mercado da UE, seus parceiros, fornecedores, partes interessadas ou clientes podem estar. Isso significa que você precisa calcular o GDPR em sua estratégia de processamento de dados desde o início.

Como isso se relaciona com a segurança cibernética? Bem, no caso de um ataque cibernético, sua reputação (sem mencionar as finanças) sofrerá um golpe, não apenas por causa da infraestrutura de segurança cibernética potencialmente sem brilho, mas também porque você colocou os dados e a privacidade de seus clientes em risco devido à não conformidade com tais normas regulamentadoras. Além disso, a definição de dados pessoais mudará e, para coletar e armazenar esses dados, você terá que seguir políticas mais restritivas. Você também terá que integrar os terminais de acesso à rede.

Por fim, a conformidade com os regulamentos de privacidade de dados permitirá que você ganhe a confiança de seus clientes com mais facilidade, mesmo que isso signifique mais trabalho de sua parte. Sim, o GDPR existe principalmente para dar mais direitos às pessoas quando se trata de seus dados, mas também o colocará em menor risco como empresa. Basta lembrar o escândalo Facebook-Cambridge Analytica.

4. Resposta a danos à reputação

Embora não seja algo tangível, a reputação da sua marca é uma das coisas mais valiosas da sua empresa. Já mencionamos que os ataques cibernéticos estão ficando mais complexos e sofisticados e, como resultado, muitas empresas nunca se recuperam deles, não apenas pelos enormes danos financeiros, mas também porque perderam sua boa reputação anterior. Como CEO, você também deve estar preparado para lidar com esse desafio.

A melhor abordagem seria realizar esses ataques o mais rápido possível, porque mesmo que você não consiga desfazer o dano financeiro, poderá salvar parte de sua reputação e seguir em frente. Ignorá-los apenas irá prejudicá-lo a longo prazo, porque afetará a confiança, não apenas entre você e seu cliente, mas também entre você e seus parceiros e fornecedores.

5. Proteção da Cadeia de Suprimentos

O negócio de hoje tem uma qualidade global, o que certamente tem seus benefícios, mas também torna as operações mais complexas, pois você precisa ter certeza de que todos os players estão na mesma página, mesmo que estejam em continentes diferentes, e isso inclui seus fornecedores . Agora, embora seja impossível evitar todos os comprometimentos de segurança cibernética antes que eles realmente aconteçam, é importante ser proativo quando se trata de segurança de suas cadeias de suprimentos. Como CEO, você precisa trabalhar em estreita colaboração com seu departamento de TI para identificar os elos mais fracos de sua cadeia de suprimentos.

Dessa forma, você e seus fornecedores estarão prontos para possíveis desafios e violações de segurança, e você poderá reagir a eles em tempo hábil.

Resumo

Como CEO, você é responsável por supervisionar muitas coisas, sem mencionar que é responsável pelo bem-estar de toda a empresa, e a segurança cibernética é uma peça do quebra-cabeça que você não pode ignorar. Mesmo que isso exija mais funcionários, esforço e dinheiro, manter sua empresa protegida contra criminosos cibernéticos vale cada centavo, porque, caso contrário, você corre o risco de perder tudo.