5 estágios de marketing que as empresas devem considerar

As empresas evoluíram ao longo do século. À medida que surgem novas tecnologias, demandas e necessidades dos consumidores, os empreendedores mudaram a forma como seus negócios funcionam, especialmente no lado do marketing.

O marketing é um aspecto crítico de qualquer negócio, pois é a maneira de atrair mais consumidores para seus produtos ou serviços. Hoje em dia, o marketing digital é provavelmente uma das formas mais eficazes, pois há muitas pessoas usando a internet. Somente o Instagram obteve dois bilhões de usuários ativos, de acordo com a Bloomberg.

Mas como o marketing digital pode melhorar o desempenho do seu negócio? Este artigo abordará sua importância e os cinco estágios de marketing a serem considerados.

Importância do Marketing Digital para os Negócios

Como mencionado acima, o marketing digital tem sido uma das formas mais eficazes de comercializar sua marca. Como empresário de sucesso, você deve integrar as habilidades de marketing digital ao seu trabalho e atingir seu mercado-alvo mais rapidamente com estratégias eficazes, contribuindo para o crescimento de sua empresa. Isso ajudará o negócio a prosperar.

Nesta parte, explicarei por que isso é importante para o seu negócio.

• Seus clientes estão online. A maioria das pessoas compra produtos online hoje em dia. As compras nas mídias sociais chegarão a US$ 1,2 trilhão até 2025, de acordo com o estudo da Accenture. Com apenas um clique em seus telefones ou computadores, eles poderão comprar algo de que precisam. Eles também podem assistir a avaliações e saber mais sobre as novas ofertas das empresas que apoiam.

Como há muitas pessoas usando dispositivos diferentes, isso cria uma oportunidade perfeita para você ampliar seus leads e dados demográficos. Em vez de apenas oferecê-lo a uma determinada comunidade, você poderá expandir o negócio ao atender também a outras cidades.

• É econômico e mais rápido. Com uma pequena empresa, o orçamento é provavelmente uma das preocupações. O marketing digital oferece uma abordagem mais acessível em comparação com o marketing tradicional. Por exemplo, você pode postar imediatamente o anúncio nas redes sociais em vez de imprimir panfletos e cartazes, e processar documentos e autorizações para publicá-los pela cidade.
• Oferece melhor ROI. Como há muitas pessoas na Internet, você pode obter um retorno melhor, pois estará atingindo seus consumidores-alvo. A melhor parte do marketing digital é que você pode determinar seu público e criar uma estratégia especificamente para ele.
• Ajuda a estabelecer a reputação da sua marca. O marketing digital oferece mais engajamento entre sua marca e os consumidores. Você poderá interagir com eles e mostrar a eles sua experiência no setor. Eles confiarão mais na sua marca à medida que aprenderem mais sobre o negócio e os produtos e serviços que ele oferece.

Etapas de Marketing

Para você garantir a qualidade da sua campanha de marketing, entender os cinco estágios é fundamental. E para garantir seu sucesso, você precisa criar um orçamento de marketing para startups. Depois de ter o orçamento, você estará pronto para enfrentar cada etapa de sua campanha de marketing.

Pesquisa

Você precisa pesquisar seu mercado antes de entrar no negócio. Isso inclui analisar como o mercado funciona, especialmente quando se trata de seus clientes e concorrentes-alvo. Sugerimos que você dedique bastante tempo porque precisará de muitos detalhes – cada informação conta.

Existem muitas maneiras de conduzir pesquisas. Por exemplo, a maioria das pessoas envia pesquisas online. Isso ajudará você a entender como seus consumidores-alvo decidem, o que pode ajudá-lo a criar estratégias com base nos dados coletados.

Por outro lado, ao pesquisar seus concorrentes, verifique como eles atingem seu mercado-alvo. Isso lhe dará uma ideia de quais funcionam e quais você deve evitar.

Lembre-se de que, ao pesquisar o mercado, você precisa estar muito atento aos dados. Todas as informações relevantes devem ser anotadas e consideradas, pois ajudarão você a entender melhor seus consumidores-alvo. Pode ser um processo tedioso, mas o bom é que você pode usar muitas ferramentas para coletar informações.

criar estratégias

Criar uma estratégia pode ser desafiador porque há muitos fatores a serem considerados. Graças à digitalização, você pode usar várias ferramentas para ajudá-lo a analisar as estratégias de marketing com muito mais rapidez.

Ao criar uma estratégia, sempre envolva segmentação de mercado, diferenciação e posicionamento.

A segmentação de mercado é onde você divide seu mercado em grupos distintos. A melhor ação é agrupá-los de acordo com suas características e comportamentos. Você conseguirá identificar qual estratégia é ideal para determinados grupos.

A diferenciação e o posicionamento também são críticos. É aqui que você constrói sua marca e permite que os consumidores saibam o quanto você é diferente de seus concorrentes.

Digamos que você tenha uma loja de roupas. Você precisará segmentar seus consumidores de acordo com idade, sexo, preferências e outras características importantes. Por exemplo, suas roupas são para adolescentes. Você poderá vendê-los melhor se as estratégias forem projetadas para a idade deles. Você pode criar conteúdo onde eles se sintam relevantes e a imagem da marca dê uma presença única e poderosa.

Programa

Nesta etapa, você precisa usar as ferramentas do marketing mix, que incluem os quatro Ps do marketing.

• Produto . Este é um item ou serviço projetado para dar satisfação aos seus clientes.
• Preço . É o valor que os clientes estão dispostos a pagar pelo produto ou serviço.
• Colocação . Você precisa decidir onde seus clientes podem comprar o item; pode ser no seu site ou em uma plataforma de terceiros.
• Promoção . Isso inclui quais campanhas de marketing promocional você usaria, como relações públicas, promoção de vendas, anúncios do Facebook, anúncios do Google, etc.).

Por exemplo, dê ao seu produto um nome atraente para que as pessoas se lembrem dele facilmente. Dê-lhe um preço que pode lhe dar lucro, mas as pessoas podem pagar e estão dispostas a pagar por eles. Para o local de venda, mesmo tendo uma loja física, recomendamos ter uma loja online para expandir seu mercado.

Se empenhar

Este estágio significa que sua empresa precisa se envolver com seus clientes-alvo e construir um relacionamento bom, forte e lucrativo. O melhor lugar para fazer isso é online.

Se você tem uma loja física, prestar um serviço excelente e sorrir para eles provavelmente seria a coisa mais fácil. No entanto, o mundo online será mais desafiador. Como inúmeras pessoas têm acesso à sua loja online ou página de mídia social, você precisará fornecer serviços simultaneamente.

O uso de ferramentas pode ajudar. Por exemplo, você pode usar um bot para responder suas perguntas no chat. Eles não precisam esperar em longas filas para obter as informações de que precisam.

Você também pode postar ou se comunicar com eles por meio de páginas de mídia social. Quando eles comentam em sua postagem ou em uma postagem relevante para seu produto, você pode responder e mostrar a eles sua experiência no setor. Isso criará confiança, pois eles conhecerão suas capacidades.

Capturar

Depois de nutrir seus leads, é hora de convertê-los em vendas. Neste ponto, seu público-alvo fez vendas, gerando lucro. Outros podem ter se inscrito em seus boletins informativos ou adicionado algo ao carrinho, mas não retiraram os itens.

Este é o momento perfeito para você verificar se a estratégia de marketing que você construiu foi eficaz. Se alguns carrinhos não foram finalizados ou consumidores que ainda não compraram nada em sua loja, então é hora de rever sua estratégia e ver as causas. Você pode precisar fazer algumas modificações.

Por exemplo, você precisa verificar se a promoção foi boa para eles. Os fatores podem variar, como datas de entrega, avaliações, condições climáticas e, às vezes, o próprio produto.

Resumir

O processo de marketing, seja ele digital ou tradicional, tem um padrão sequencial. Você não pode simplesmente pular de uma fase para outra sem realizar as primeiras. Se você deseja pular para outro nível, pode esperar perder dinheiro.

Lembre-se de que essas etapas trabalham juntas para garantir que sua campanha de marketing seja frutífera, proporcionando grandes retornos para o crescimento do negócio. Claro, para que funcione bem, você precisará preparar tempo, esforço e um orçamento substancial. Depois de fazer isso, você certamente terá um marketing benéfico para sua marca.

Biografia do autor : Mike Abelson

Mike é o Diretor Editorial da Lendza. Ele gosta de ajudar empreendedores e startups a terem sucesso por meio de estratégias inteligentes e inovadoras. Ele fez parceria com CEOs e executivos para desenvolver negócios desde o início. Antes de trabalhar na Lendza, Mike era analista do mercado de ações. Quando não está viajando a trabalho, gosta de ler romances de aventura e ficção científica.