5 truques psicológicos simples para impulsionar suas campanhas de publicidade nativa

As campanhas de marketing mais bem-sucedidas não acontecem por acaso. Eles exigem tempo, atenção e, mais importante, uma compreensão da psicologia humana. Embora os consumidores venham de todas as esferas da vida, suas mentes surpreendentemente funcionam de maneira muito semelhante e previsível. Na verdade, você pode usar diferentes gatilhos psicológicos para inspirar a tomada de decisões em favor da sua marca. Ser capaz de criar uma sensação de excitação, prazer ou urgência pode impulsionar o comportamento do cliente e aumentar suas vendas.

Neste artigo, vamos revelar cinco truques psicológicos super simples de marketing que você pode aplicar em suas estratégias de marketing para aumentar suas vendas e transformar estranhos em clientes fiéis.

1. O Efeito Decoy

Sem dúvida, o preço é um dos fatores mais importantes na hora de tomar uma decisão de compra. A maioria dos clientes faz sua escolha principalmente com base no custo. Curiosamente, há um truque muito psicológico no marketing que você pode ver diariamente que faz você mudar para uma alternativa mais cara.

É assim que funciona: se houvesse apenas duas opções à sua frente, você provavelmente escolheria uma menor, pois é mais barata e suficiente para você. No entanto, quando uma terceira alternativa é apresentada, você faz uma pausa por um momento e provavelmente altera suas preferências. O preço e o valor da terceira opção o motivam a escolher uma opção mais cara. E tudo por causa do “Efeito Decoy”. Por definição, é a prática pela qual os profissionais de marketing inteligentes oferecem aos consumidores uma terceira opção adicional e menos desejável para fazê-los acreditar que estão obtendo mais valor pelo seu dinheiro.

Exemplo? Digamos que você queira comprar um café. A opção “pequena” custa US$ 3, a “padrão” custa US$ 4,50, mas a “grande” custa US$ 5. A maioria das pessoas optaria pela maior opção, já que é apenas 50 centavos a mais do que a média – você está obtendo muito mais retorno pelo seu dinheiro! O efeito chamariz é completamente irracional:

• Se você escolher entre duas opções: O item A é melhor que o item B.
• Se você escolher entre três opções: O item B é melhor que o item A.

Como isso pode melhorar suas campanhas de publicidade nativa?

O efeito chamariz é definitivamente útil em suas páginas de destino de upsell, onde você pretende convencer o usuário da web a optar por uma alternativa mais cara. É tão fácil quanto escolher uma opção que você deseja promover e adicionar um chamariz para destacar seu valor.

2. Ancoragem

A ancoragem é um dos princípios mais fundamentais da psicologia de marketing. Simplificando, é um viés cognitivo que descreve a tendência humana comum de confiar demais na primeira informação que recebe (conhecida como “âncora”) ao tomar decisões.

Por exemplo, se você ouvir que os preços do novo Kindle começam em US$ 150 e, em seguida, ler sobre uma venda por apenas US$ 100 Kindles, você consideraria um ótimo negócio e instintivamente faria a compra. Não importa se é relevante ou não, seu cérebro comparará instantaneamente o preço com desconto com o original, porque o original foi a primeira coisa que você viu.

Como isso pode melhorar suas campanhas de publicidade nativa?

Ao criar a cópia do anúncio ou o conteúdo da página de destino, é sempre uma boa ideia fornecer aos clientes em potencial algum contexto sobre o produto ou serviço promovido. Certifique-se de destacar algumas “âncoras” para que eles tenham certeza de que sua oferta é a melhor do mercado. Por exemplo, você pode mostrar a versão premium mais cara do produto ao lado de sua opção padrão. À primeira vista, sua oferta parecerá uma pechincha total!

3. Influência social

Você provavelmente sabe o que significa pressão dos colegas. Basicamente, a influência social é um conceito semelhante apenas em uma escala maior. Ocorre quando as atitudes, emoções ou comportamentos de um indivíduo são afetados pela presença ou ação de outros. Por quê? Os humanos têm um desejo instintivo de seguir a maioria. Sentimo-nos mais confortáveis ​​e seguros com a mochila.

Imagine que você está procurando um novo laptop para sua namorada. No começo, você não tem certeza sobre o modelo e a cor, mas depois vê uma foto da influenciadora favorita dela segurando; você rola para baixo e lê comentários positivos de outras mulheres. Resultado? Você imediatamente começa a sentir que é o produto certo para acompanhar.

Como isso pode melhorar suas campanhas de publicidade nativa?

Não se esqueça de adicionar algumas evidências sociais e pessoais em sua página de destino na forma de depoimentos ou comentários positivos. Apenas lembre-se de que esse feedback deve corresponder precisamente ao seu público-alvo. Dessa forma, você aumentará a credibilidade e a confiabilidade percebidas.

Não sabe quem é o seu público-alvo? Não se preocupe, os especialistas em publicidade da Voluum estão aqui para ajudá-lo. O recurso que faz nossa plataforma ofuscar qualquer outro rastreador é nossa atenção meticulosa aos detalhes quando se trata de relatórios e otimização. Nossos relatórios avançados exibem o desempenho de sua campanha dividido por praticamente qualquer métrica que você possa imaginar e todos os elementos de sua campanha podem ser ajustados para maximizar o lucro. Você ainda não tem um rastreador? Usar um vai ajudar, independentemente de quanta experiência você tenha.

4. Paralisia de Análise

Você tende a pensar demais em suas escolhas, a ponto de se sentir paralisado e não conseguir tomar uma decisão? A boa notícia é que você não é o único. A verdade é que o cérebro humano não foi projetado para processar e comparar a enorme quantidade de informações com as quais muitas vezes é inundado.

O efeito de paralisia da análise ocorre quando um cliente tem muitas opções para escolher e nenhuma delas domina as outras. Na verdade, a decisão se torna muito complicada, a ponto de o consumidor nem mesmo fazer uma escolha.

Um exemplo clássico poderia ser “The Jam Experiment”. Em suma, uma mercearia americana realizou duas sessões de teste. Em uma sessão os compradores puderam provar 24 sabores e na outra apenas 6. Como se viu, mais de 31% das pessoas que haviam provado do pequeno sortimento decidiram fazer uma compra, em comparação com apenas 3% das pessoas confrontadas com as duas dúzias de compotas.

Como isso pode melhorar suas campanhas de publicidade nativa?

Sempre que você fornecer aos clientes uma lista de opções de cores, sabores ou planos de preços, não forneça mais de cinco alternativas. Embora à primeira vista, uma ampla seleção possa parecer atraente, no final, a sobrecarga de escolha gera resultados errados e mata a campanha.

5. Heurística de Disponibilidade

Finalmente, um dos truques de marketing psicológico mais eficazes: a heurística da disponibilidade. Este é um atalho mental baseado em quão fácil é trazer algo à mente. Basicamente, nosso cérebro pensa que a melhor solução é a óbvia. Na verdade, os clientes tendem a ignorar informações menos facilmente lembradas (mesmo que sejam estatisticamente mais importantes) e vão com a primeira opção que lhes vem à mente.

Imagine isto: você tem duas opções. A opção um é marcada com a tag “Mais popular” e uma bolha de desconto, enquanto a opção dois está lá, sem rótulos adicionais. Claro, você vai escolher o primeiro porque você pode ver as vantagens tangíveis de ir com essa compra. Outra maneira comum de empregar a heurística de disponibilidade é mostrar os resultados que seu produto oferece para tornar mais fácil para os clientes em potencial imaginar um resultado que provavelmente alcançariam se o escolhessem.

Como isso pode melhorar suas campanhas de publicidade nativa?

Use etiquetas especiais, fitas douradas ou molduras para destacar a opção que deseja vender. Além disso, pode ser uma boa ideia dar aos visitantes uma amostra do que eles podem experimentar com seu produto. Dessa forma, você não está apenas despertando a imaginação, mas também imprimindo uma associação positiva em sua memória entre seu produto e o resultado atraente.

6. FOMO e Efeito Escassez

Esses dois também são bastante comuns no dicionário de jogos mentais de marketing. A urgência é um gatilho psicológico profundamente enraizado em nós. Relaciona-se com a aversão humana à perda ou o chamado Fear-of-Missing-Out (FOMO). Quando os clientes se deparam com um desconto por tempo limitado ou percebem que o produto está acabando, eles começam a avaliar automaticamente se estão confortáveis ​​em deixar essa oportunidade escapar. E na maioria das vezes eles não querem perder essa chance de uma vida.

Exemplo? Booking.com definitivamente sabe como jogar este jogo. Dê uma olhada nos resultados de pesquisa para hotéis em Barcelona:

Sim, nós sabemos, simplesmente excelente. Existem três gatilhos de escassez significativos em jogo aqui:

1. Reservado 2 vezes para as suas datas nas últimas 24 horas – diz-lhe que este hotel é desejável.
2. Apenas 6 quartos restantes a esse preço em nosso site - sugere que o tempo está se esgotando para reservar.
3. Oferta por tempo limitado – adiciona um senso de urgência e destaca o desconto.

Como isso pode melhorar suas campanhas de publicidade nativa?

Basicamente, não há nada mais eficaz nas páginas de destino para acionar conversões como cronômetros de contagem regressiva, avisos de estoque limitado, entrega gratuita por tempo limitado, ofertas de um dia ou pop-ups de urgência.

A magia do entendimento

A realidade é que o controle da mente não é sobre magia ou segredos antigos. E nem o marketing. Trata-se de entender como e por que as pessoas pensam e agem da maneira que agem. O comportamento humano nem sempre é tão racional quanto pensamos – e pode ser muito previsível.

Todos esses diferentes truques psicológicos fornecem a base para estratégias de publicidade eficazes. Mas a chave é a melhoria constante, e a única maneira de garantir isso é por meio de ajustes e experimentações contínuos com suas campanhas e anúncios. O rastreamento sólido garantirá que isso seja possível e permitirá que você melhore significativamente as taxas de conversão. Apenas certifique-se de usar seus poderes para o bem!

Tente rastrear seus experimentos psicológicos com o Voluum hoje!