5 (não tão) coisas óbvias para procurar ao contratar alguém para criar seu próximo concurso

Criar um concurso de fotos ou um sorteio “participe para ganhar” é uma tática testada e comprovada que o ajudará a conquistar novos negócios e despertar entusiasmo em torno de sua marca. E há muitas plataformas de criação de concursos que você pode usar para criar um sorteio ou concurso básico.

Mas esse é o problema: a maioria deles só permite que você construa algo realmente básico. Em outras palavras, chato.

Então talvez seja hora de chamar reforços.

Contratar uma equipe de profissionais experientes para ajudá-lo a construir um concurso único e atraente pode ser exatamente o que você precisa para agitar as coisas.

Ter especialistas em sua equipe pode até economizar dinheiro para sua empresa a longo prazo.

Há um equívoco de que apenas as grandes marcas podem se dar ao luxo de contratar uma empresa para ajudá-las a construir um concurso. Embora seja verdade que algumas grandes marcas gastam dezenas de milhares de dólares executando campanhas elaboradas de forma complexa, também existem outras opções. Às vezes, cabe até aos “pequeninos” investir em ajudantes contratados. Ter especialistas em sua equipe para ajudar no brainstorming e na execução minimizará os soluços. Se outra pessoa estiver fazendo todo o trabalho pesado, isso pode até economizar dinheiro para sua empresa a longo prazo.

Agora, aqui está a coisa mais importante a saber: Contratar uma equipe de ponta para criar seu próximo concurso também não precisa custar todo o orçamento de marketing do ano. A chave é encontrar uma empresa com flexibilidade em seus preços. Mas isso é só para começar.

Aqui estão algumas coisas não tão óbvias para procurar ao fazer compras.

Alguém que pode te dizer “não”

Os concursos online são um animal diferente do que, digamos, um site ou aplicativo. Você precisa de especialistas que saibam como persuadir a participação e envolver o público para obter os resultados que procura, com base em seus objetivos.

Na ShortStack, é muito comum os clientes nos abordarem com uma ideia. Às vezes, essa ideia é muito específica e inclui uma longa lista de etapas e requisitos que as pessoas precisarão seguir para participar. Por exemplo, aqui está um exemplo de algo que ouvimos o tempo todo: “Para participar, quero que o usuário compartilhe o concurso, marque dois amigos, siga-nos no Twitter, Instagram e Facebook e preencha um formulário que inclui nada menos que 250 palavras sobre por que eles amam nosso produto. Quando eles enviarem o formulário, quero que sejam redirecionados para minha loja online.”

Eu mal exagero.

Não apenas algumas dessas coisas não são possíveis, como todos esses requisitos criariam uma experiência de usuário terrível e reduziriam bastante o número de entradas coletadas (se alguma for coletada).

Um bom criador de campanhas terá a experiência e condições para saber se sua ideia é uma vencedora ou se pode precisar de ajustes. Os especialistas do concurso também devem poder fazer sugestões com base no que você deseja realizar.

O Pop!_OS executou uma campanha pedindo aos usuários que baixem seus softwares e depois compartilhem uma avaliação. O ShortStack sugeriu o uso de e-mails de resposta automática. Isso permitiu que o Pop!_OS tivesse um registro de quem baixou e deu ao Pop a capacidade de acompanhar durante e após a promoção.

Alguém com um passado

Peça exemplos e depoimentos de clientes anteriores. Estes serão um ótimo indicador de como será o produto acabado e polido e darão uma ideia de como é trabalhar com a empresa. Talvez eles tenham exemplos específicos do que você deseja construir ou tenham trabalhado com negócios semelhantes aos seus.

Exemplos e depoimentos de projetos anteriores ajudarão você a dormir à noite sabendo que está em boas mãos.

Campanha personalizada para Star Fine Foods por ShortStack

Alguém que não é o mais barato

Desconfie de empresas que cobram muito menos do que seus concorrentes. Uma coisa é uma empresa posicionar um preço competitivo, outra é estar completamente desesperada. É sempre tentador construir um concurso barato, mas um pouco de pesquisa na empresa pode revelar críticas negativas ou que eles são novos no cenário de criação de concursos.

Também não rejeite as empresas com preços mais altos, porque a empresa que oferece o preço mais baixo pode não ser a mais barata.

Em outras palavras, algumas empresas, apesar de cobrarem mais no front-end, oferecerão serviços adicionais que podem tornar suas ofertas mais baratas a longo prazo. Portanto, você precisará olhar para o quadro geral, não apenas o que a Empresa A cobra em relação à Empresa B.

Recentemente, ajudamos a Ford a realizar um concurso, no qual os participantes podiam enviar uma foto mostrando o “espírito escolar” como forma de entrar no concurso da Ford. Se a foto incluísse um logotipo da Ford, o participante recebia pontos adicionais. Havia muitas outras estipulações também – o logotipo tinha que estar em um carro, tinha que ser claro, a foto não podia conter nudez, palavrões, drogas ou álcool, etc.

Como você pode imaginar, moderar dezenas de milhares de entradas dia e noite exigia bastante mão de obra. Absorver esse custo no orçamento do concurso economizou bastante dinheiro para a Ford.

Outras empresas de construção de concursos podem ter cotado uma taxa menor para a Ford, mas ao assumir o enorme componente de moderação, a contratação do ShortStack pode ter salvado a agência da Ford de treinar e pagar sua própria equipe para assumir essa grande parte do concurso, economizando dinheiro em o longo prazo.

A capacidade de negociar também é uma ótima maneira de obter mais retorno pelo seu dinheiro. O concurso que você está procurando é algo que você está projetando fazer todos os anos? Talvez você possa negociar um contrato de três anos por uma fração do custo de um contrato de um ano, especialmente se seu concurso não precisar ser refeito do zero todos os anos.

Alguém que vai entregar as rédeas

Embora você tenha decidido não seguir o caminho DIY, pode ser mais conveniente para sua empresa ter um certo nível de acesso e capacidade de editar a campanha em uma interface amigável. Por exemplo, se você precisar atualizar uma tabela de classificação ou fazer outras alterações com base no progresso do concurso, poder acessar o back-end do seu concurso pode ser exatamente o que você precisa.

Além disso, certifique-se de entender quem será o dono do concurso depois de pagar para construí-lo. Se você puder assumir a propriedade e obter acesso a um back-end fácil de usar para fazer alterações, talvez possa redirecionar o concurso e reutilizá-lo no futuro.

Shortstack rapidamente virou esta campanha para a Seven Bucks Productions. Seven Bucks lidou com a gestão e mediação.

Alguém cuidando do telefone de morcego

O padrão da indústria para respostas de Help Desk é 24 horas. Isso significa que, se você enviar um e-mail para uma empresa pedindo ajuda, em média, pode levar um dia inteiro até você receber uma resposta. E a primeira resposta a uma solicitação de suporte geralmente inclui mais perguntas e não necessariamente uma solução. Isso significa que, ao trabalhar com muitas empresas, se houver um problema, poderá levar dias até que o problema seja resolvido.

ShortStack ajudou Tootsie a construir e manter esta campanha de Halloween. Eles estiveram disponíveis durante toda a duração do concurso respondendo a perguntas e resolvendo quaisquer problemas que surgissem.

Ao realizar um concurso ou sorteio, você não tem dias a perder. Se surgir um problema técnico, especialmente um que esteja causando uma barreira à entrada, é de partir o coração ver sua taxa de participação diminuir. É por isso que é tão importante entender o nível de suporte que você pode esperar se algo der errado. É melhor trabalhar com uma empresa que ofereça suporte fora do horário comercial normal e responda (muito) mais rápido do que o padrão do setor de 24 horas. Algumas empresas até atribuem a você um representante de conta dedicado para o qual você pode ligar de dia ou de noite.

Entre em contato conosco sobre a criação do seu concurso hoje