4 maneiras pelas quais os vendedores on-line podem quebrar o mercado da geração do milênio nesta temporada de festas

Este é um post convidado, escrito exclusivamente para nós por SocialToaster.

Algumas semanas atrás, compartilhamos algumas de nossas dicas estratégicas favoritas para aumentar as vendas sazonais de feriados no comércio eletrônico .

Desta vez, vamos nos aprofundar um pouco mais neste tópico para nos concentrar em algumas dicas e táticas de marketing específicas que as lojas online podem usar para capturar o mercado milenar sempre indescritível.

É a época de dar (e receber) e estamos presenteando você com as estratégias sazonais perfeitas para impulsionar as compras dos millennials.

O poder de compra de férias dos millennials

Os millennials podem ter uma má reputação na mídia sobre matar indústrias (TV a cabo RIP, cereais e amaciante de roupas), mas isso não significa que eles não estejam comprando ou gastando seu dinheiro. Na verdade, o consumidor médio da geração do milênio gastou cerca de US$ 419 durante a Cyber ​​Week em 2017. Mais do que qualquer outra geração fazendo compras naquela semana.

Não é que eles tenham medo de gastar dinheiro, eles são apenas cuidadosos sobre para onde seus dólares estão indo. Ótimas notícias para marcas e lojas de comércio eletrônico que entendem o público da geração do milênio e adaptam sua experiência de compra on-line para atender às necessidades da geração do milênio.

Aumente as vendas do e-commerce da geração do milênio com essas 4 dicas

Crie listas de best-sellers compartilháveis

Regra de compras on-line nº 1: se o seu comprador está confuso ou incerto sobre o que comprar, ele não vai puxar o gatilho do “botão de compra”. Eles podem passar horas em seu site, lendo resenhas e vendo fotos, todo o caminho procurando o presente “perfeito”. Apenas para sair do site sem fazer uma única compra.

Alerta de spoiler, nem todos os compradores sabem o que estão procurando quando estão comprando online. Eles querem ser inspirados. Francamente, eles querem que sua loja os assegure de que o item que eles estão considerando é realmente o presente perfeito para sua mãe/pai/cônjuge/pai Noel do escritório secreto.

Uma maneira simples de mostrar seus presentes mais populares é criar uma lista de best-sellers. Melhor ainda, leve sua lista para o próximo nível criando várias listas com base no destinatário do presente pretendido. Pense em “Presentes mais vendidos para homens” ou “Melhores presentes para parceiros”.

Ganhe alguns pontos de bônus tornando a lista compartilhável pelos fãs nas mídias sociais. Além disso, não tenha medo de compartilhá-lo em seus próprios sites de mídia social e com sua lista de e-mail. 91% dos americanos gostam de receber e-mails promocionais e 92% dos adultos usam e-mails. Os e-mails com conteúdo com temas sazonais geram uma taxa de conversão 33% maior do que as mensagens normais – o que significa que essas listas sazonais de best-sellers representam uma oportunidade de geração de vendas maior do que a média.

Leitura relacionada: Mantenha seus clientes da Black Friday após as vendas.

Realize um concurso de lista de desejos

Lembra quando você era mais jovem e fazia uma lista de desejos para dar ao Papai Noel? No passado, sua lista de desejos era compartilhada apenas com sua família e amigos imediatos. Hoje, sua lista de desejos de férias pode ser compartilhada com centenas, até milhares, de indivíduos.

A maioria das lojas online oferece funcionalidade de lista de desejos, mas isso é apenas o começo. Uma lista de desejos pode ser muito mais do que uma simples lista de afazeres de compras.

Algumas maneiras fáceis de incentivar seus clientes a criar e compartilhar uma lista de desejos incluem:

• Divulgar seus itens mais populares na lista de desejos das pessoas
• Permita que os criadores de lista definam metas e ofereçam descontos quando uma meta for alcançada
• Surpreenda os criadores de listas com presentes aleatórios e inesperados, como códigos de desconto ou frete grátis
• Inclua opções para que seus clientes enviem facilmente por e-mail ou enviem sua lista para um potencial comprador de presentes

A tradicional lista de desejos escrita à mão já é coisa do passado?

Mas a melhor maneira de incentivar a construção de uma lista?

Faça um concurso de lista de desejos.

Recompensar os criadores da sua lista com a chance de ganhar a lista de desejos deles é uma maneira divertida e empolgante de fazer com que as pessoas compartilhem e utilizem os recursos da sua lista. Quanto mais compartilhamentos a lista de um usuário tiver, maiores serão suas chances de ganhar o concurso.

Dica profissional: acompanhe os compartilhamentos sociais, as impressões e o ROI do concurso gerenciando seu concurso de lista de desejos incentivados por meio de uma plataforma de marketing de advocacia como o SocialToaster ! Basta fazer com que seus maiores fãs se juntem ao seu programa de marketing de advocacia, inscrevendo-se com sua conta de mídia social favorita. Em seguida, convide-os a criar e compartilhar sua lista de desejos por meio da plataforma. Como bônus, depois que eles se inscreverem para participar do seu programa de marketing de advocacia, você poderá continuar contando com eles para compartilhar seu conteúdo no próximo ano.

Alertas de novos produtos

Isso pode parecer um acéfalo, mas com a temporada de férias, é fácil até mesmo para os produtos creme de la creme se perderem na agitação. Certifique-se de que seu site e canais de comunicação destaquem quando novos produtos estiverem disponíveis em sua loja virtual.

Os alertas de novos produtos são eficazes e importantes porque ajudam a capturar o mercado de primeiros usuários. Quase 52% dos millennials estão muito acima ou acima da média quando se trata de ser um early adopter.

Muitos millennials querem ser os primeiros a descobrir um novo produto ou tendência. Ao comunicar quando um novo produto é lançado, você pode aproveitar melhor esse desejo de estar na vanguarda.

Forneça e crie pacotes de presentes de produtos

O pacote de presente clássico. Seus produtos favoritos em um pacote fácil de embrulhar que inclui um ou dois brindes em potencial. Embora cosméticos e moda tenham sido historicamente os especialistas em pacotes de presentes de fim de ano, de forma alguma são as indústrias on-line que podem se beneficiar dessa tática de vendas.

Embora as lojas online sejam perfeitamente capazes de criar e vender pacotes de presente de destinatário único (o tipo descrito acima), trabalhamos com algumas lojas este ano que começaram a pensar fora da caixa de presente para obter retornos surpreendentes.

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O segredo deles? Crie e venda pacotes de presentes que permitem aos clientes presentear vários destinatários com uma única compra. O cliente economiza muito tempo podendo comprar vários presentes de uma só vez. A loja ganha mais dinheiro, pois o preço médio do carrinho para produtos em pacote é maior do que a compra de um único produto.

Os pacotes de presentes permitem que os compradores comprem para várias pessoas ao mesmo tempo

Você pode criar diferentes temas de pacotes de presentes, como…

• Mais vendidos
• Para ele
• Para ela
• Para o escritório
• Para mãe/pai/avó/etc

Inclua de 2 a 5 presentes em cada pacote e carregue de acordo. Considere oferecer um pequeno desconto para incentivar ainda mais a compra de pacotes versus a compra de produtos individuais.

Uma vez recebido, seu cliente satisfeito pode embrulhar os produtos individuais e entregá-los a seus inúmeros amigos e familiares. Confiante de que eles estão fornecendo o presente perfeito.

Certifique-se de anunciar seus pacotes em todos os seus canais de marketing. E-mails personalizados, anúncios de redirecionamento e seus esforços de marketing de defesa devem ser aproveitados para apresentar esses produtos ao seu mercado.

'É a temporada

Se você está procurando uma estratégia de marketing de final de ano com uma taxa de sucesso melhor do que o visco, então você encontrou. O SocialToaster pode ajudá-lo a garantir uma temporada de férias bem-sucedida por meio de um programa de marketing de advocacia. Não sabe o que é marketing de advocacia? Ligue para 855.62.TOAST e podemos ajudá-lo a tocar na temporada de férias.

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