4 dicas para criar um calendário de mídia social

Publicados: 2022-10-18

Um calendário de conteúdo de mídia social é sem dúvida o dispositivo mais importante em qualquer estratégia de mídia social. Planejar e programar conteúdo economiza tempo e ajuda a reduzir a chance de erros ou excesso de postagem. Como bônus, ter um calendário de conteúdo de mídia social pré-planejado garante que você mantenha a continuidade dos negócios dentro de sua implementação de mídia social; isso não apenas o mantém no caminho certo - se você precisar usar um funcionário de backup para tarefas de mídia social, ele poderá fazê-lo com facilidade.

Desenvolver um calendário de mídia social também ajuda a garantir que sua estratégia seja visível internamente. Sua equipe executiva e outros colegas não têm tempo para acompanhar todas as mensagens que você publica diariamente. Fornecer um calendário de conteúdo social permite que todos tenham uma visão geral de todo o trabalho feito por sua equipe de mídia social.

Quando todos em sua empresa têm uma ideia clara do que está sendo feito nas mídias sociais, eles podem fornecer informações que podem ajudar:

  • Impulsione a estratégia de criação de conteúdo
  • Evolua as mensagens para atender melhor o público-alvo
  • Encontre conteúdo criado por outras áreas da organização para reaproveitar para uso social

Outro grande benefício de um calendário de conteúdo de mídia social é a visão geral que ele oferece. A análise das mídias sociais no nível das mensagens individuais às vezes pode ser muito míope. Ter uma visão mais ampla das coisas e olhar para as postagens anteriores que foram bem-sucedidas pode ajudá-lo a encontrar e dobrar seus sucessos.

Como criar seu calendário social

Cada empresa implementa seu calendário de mídia social de maneiras diferentes. É importante configurar seu calendário de forma que funcione com sua estratégia social para otimizar seu fluxo de trabalho de criação, curadoria e agendamento de conteúdo social. Aqui estão 3 passos para criar um calendário de conteúdo e usá-lo efetivamente em sua estratégia social.

Decida qual conteúdo é adequado para cada público

A mídia social é um canal único que requer alguma pesquisa antes de começar a divulgar conteúdo. Um bom lugar para começar é revisar postagens sociais anteriores para determinar o que está ressoando com seu público. Há muitas perguntas diferentes que você pode se fazer. Os artigos da lista estão tendo um bom desempenho no Twitter e menos no Facebook? Seu público do LinkedIn interage mais com conteúdo premium (eBooks)? Os vídeos estão tendo um bom desempenho no Facebook? Mergulhe realmente no formato do conteúdo e nos tópicos aos quais seu público responde para cada rede.

Também é importante determinar como você define o conteúdo de sucesso. Determine se cliques, engajamentos, conversões ou alcance são mais importantes para sua estratégia e use isso para encontrar o conteúdo que está ajudando você a atingir essas metas. É importante fazer isso não apenas com o conteúdo da empresa que está sendo compartilhado, mas também com o conteúdo de terceiros. Ver qual conteúdo externo está ressoando com seu público pode ajudar a orientar a criação de conteúdo futuro e ajudá-lo a fazer mais do que está funcionando e menos do que não está.

Determine com que frequência postar
Postar com muita frequência pode afastar seu público. Não postar o suficiente pode levar ao desengajamento e ao baixo reconhecimento da marca. A frequência com que você publica nas mídias sociais é um fator importante em sua estratégia social e você precisa garantir que ela corresponda às preferências da rede social e do público. Veja o que o Buffer diz sobre a frequência de postagem para cada rede:
  • Twitter – 3 vezes por dia ou mais
    • O engajamento diminui um pouco após o terceiro tweet.
  • Facebook – 2 vezes por dia, no máximo
    • 2x por dia é o nível antes que as curtidas e os comentários comecem a cair drasticamente.
  • LinkedIn – 1 vez por dia
    • 20 postagens por mês (1x por dia da semana) permitem que você alcance 60% do seu público
  • Google+ – 3 vezes por dia, no máximo
    • Quanto mais você postar, mais atividade você terá. Os usuários encontraram uma correlação positiva entre frequência e engajamento. Ao postar diminuições de frequência, alguns experimentaram quedas no tráfego de até 50%.
  • Pinterest – 5x por dia ou mais
    • As principais marcas do Pinterest tiveram um crescimento constante – e em alguns casos um crescimento rápido ou sensacional! – adotando uma estratégia de postagem várias vezes por dia.
  • Instagram – 1,5 vezes por dia ou mais
    As principais marcas postam uma média de 1,5 vezes por dia no Instagram. Não há queda no engajamento para postar mais, desde que você possa manter a taxa de postagem.
Configure seu calendário de mídia social
Agora que você tem conteúdo e frequência reduzidos, é hora de montar seu calendário de mídia social. Esta etapa será altamente dependente das ferramentas que você usa, como sua equipe está configurada e com que frequência você está criando conteúdo.

Escolha sua ferramenta de publicação social e calendário
Quando se trata das ferramentas que você usa, muitas ferramentas de publicação social permitem o upload em massa de conteúdo. Isso significa que você pode criar postagens sociais em um formato específico e a ferramenta pode ler e agendar todas de uma vez, em vez de você ter que agendá-las manualmente uma de cada vez. Esses documentos geralmente são formatados em um arquivo .CSV. Se você seguir o caminho do upload em massa, é uma boa ideia criar seu calendário de mídia social em um documento que possa ser exportado para .CSV.

Isso permitirá que você crie postagens sociais e exporte facilmente para upload em sua ferramenta de publicação social. Não ter que usar vários documentos e formatos vai agilizar seus processos e economizar tempo.

A forma como sua equipe está configurada também pode desempenhar um grande fator na aparência do seu calendário de mídia social. Existe uma cadeia de aprovações pelas quais as postagens sociais precisam passar? Mais de uma pessoa cria postagens sociais? Se você respondeu sim a uma dessas perguntas, pode ser uma boa ideia criar seu calendário de mídia social em uma planilha do Google ou programa semelhante que permita que várias pessoas acessem e editem um documento.

Isso evitará que você precise enviar um único documento por e-mail entre várias pessoas para realizar o trabalho.

A frequência com que você cria conteúdo determinará a aparência do seu calendário. Você cria postagens sociais diariamente, semanalmente ou mensalmente? Certifique-se de que seu calendário esteja configurado de forma que facilite essa visualização. Isso ajudará você a projetar facilmente qual será sua carga de trabalho e permitirá que você reserve o tempo adequado para preencher seu calendário.

Criar um calendário de mídia social do zero leva tempo e pode ser um pouco trabalhoso. No entanto, os fluxos de trabalho simplificados, maior visibilidade, mensagens e benefícios para rastreamento valem o investimento.

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