4 coisas que sua empresa deve considerar ao desenvolver soluções de planejamento de conteúdo

Escrito por Kayleigh Alexandra

Entrar no marketing de conteúdo sem uma estrutura é uma receita para o fracasso, mas é um erro que muitas empresas ainda cometem. Eles lançam posts ocasionais em blogs, escolhendo tópicos aleatoriamente e de alguma forma esperando que eles produzam resultados – o que inevitavelmente não acontece. É preciso uma saída consistente para que o marketing de conteúdo seja impactante.

E a consistência nesse nível não é alcançada por meio de engajamento ad-hoc. É o produto do empenho, dedicação e planejamento . Tudo deve ser alinhado ordenadamente para garantir que as expectativas do leitor sejam atendidas ou superadas. Qualidade e quantidade devem permanecer altas. Isso não é fácil de gerenciar, é claro, mas é totalmente possível se você estiver disposto a torná-lo uma prioridade.

Como o planejamento de conteúdo de alto nível requer a criação de soluções de planejamento de conteúdo que possam lidar com tudo, desde enfileirar postagens até avaliar as principais métricas, esse deve ser o primeiro passo. No entanto, isso representa um desafio significativo e você precisa acertar sua abordagem. Vamos analisar quatro coisas principais que você precisa considerar no processo de desenvolvimento.

As habilidades que seus funcionários podem oferecer

Qual é o ingrediente essencial da produção de conteúdo? A condição sine qua non ? Há apenas uma resposta que faz sentido: esforço humano . Claro, agora é tecnicamente possível que sistemas movidos por aprendizado de máquina gerem postagens gramaticalmente coerentes, mas isso só é “viável” se sua intenção singular é distribuir material para ocupar espaço e dar a ilusão de conteúdo. Esses posts nunca passarão despercebidos. Mesmo o leitor apático pode identificar suas costuras.

No final, são seus recursos humanos que ditarão o sucesso do seu marketing de conteúdo, então você precisa implantá-los corretamente. Isso significa olhar além das funções definidas que você atribuiu aos seus funcionários e determinar o que mais eles trazem para a mesa. Talvez seu gerente de escritório se interesse por design gráfico durante seu tempo livre, ou seu especialista em suporte de TI seja excepcionalmente proficiente em idealizar e projetar infográficos.

O ônus está em você descobrir e usar essas habilidades para o efeito máximo. Você precisará incentivar isso adequadamente, é claro, garantindo que os funcionários relevantes queiram usar suas habilidades mais amplas (seja porque gostam de misturar as coisas ou porque você os recompensa generosamente), mas o resultado será uma grande melhoria em produtividade e qualidade de conteúdo.

A imagem de marca que você deseja cultivar

Como você gostaria que seu público-alvo visse sua empresa? Que características eles devem associar a você? Você é impassível? Formal? Jovial? Você se concentrará em conteúdo de formato curto digerível para aqueles com momentos de sobra, apresentando uma amplitude de compreensão ou construirá em torno de peças de sustentação de insights líderes do setor? Depende inteiramente de você - mas você precisa descobrir isso antes de começar a produzir conteúdo de forma consistente.

Isso ocorre porque um plano de conteúdo forte estará alinhado com um conjunto completo de diretrizes da marca. Essas diretrizes devem detalhar tudo, desde como o nome da marca pode ser estilizado até o tom que cada parte do conteúdo deve atingir. Sem essas restrições abrangentes, qualidade e quantidade podem ser desperdiçadas porque o conteúdo não forma um corpo de trabalho compreensível. Tudo o que você produz deve ser reconhecidamente seu .

O software que você vai usar

Dizem que um mau profissional culpa suas ferramentas, mas isso não é porque as ferramentas não importam: é porque uma parte fundamental de seu trabalho é garantir que eles tenham sempre as ferramentas certas, selecionando-as e mantendo-as com absoluta disciplina . E se você vai produzir conteúdo regularmente, você precisa ter as ferramentas certas para que isso aconteça.

As ferramentas combinadas são obviamente exemplos perfeitos aqui. O gerenciamento de postagens em mídias sociais pode consumir muito tempo se não for verificado, por exemplo, e o Combin Scheduler facilita o enquadramento e a fila de conteúdo. Tarefas repetitivas são as melhores para automatizar, e há duas grandes razões para isso: em primeiro lugar, elas usam processos simples que tornam fluxos de trabalho diretos e, em segundo lugar, são suficientemente maçantes que muitas vezes levam a erros humanos se manuseadas manualmente.

No entanto, você precisa pensar em quais outras formas de conteúdo deseja produzir e procurar soluções apropriadas. Você pode querer investir em suporte ao cliente de autoatendimento para agregar valor e economizar tempo, caso em que software de base de conhecimento como o Crisp pode direcionar seus esforços na direção certa. Quer produzir infográficos atraentes com elementos de animação? Dê uma chance ao Floreio. Em geral, você deve aproveitar a prova social e as avaliações gratuitas para encontrar as ferramentas que funcionam melhor para você.

Os objetivos específicos que você precisa alcançar

Existem várias boas razões para trabalhar em conteúdo de marketing. É divertido, principalmente quando a identidade da sua marca escolhida permite que você relaxe e mostre alguma personalidade. É informativo, pois cada peça que você escreve ou produz adicionará ao seu repertório de alguma forma menor ou maior. De longe, o mais significativo, porém, é que isso pode fazer você ganhar dinheiro . Afinal, esse é o núcleo do negócio. Se você quiser permanecer em operação, você precisa estar ganhando dinheiro.

Ainda outro problema comum com o marketing de conteúdo é que as empresas não identificam metas específicas que desejam alcançar. Eles têm noções vagas em mente sobre crescer em popularidade, mas não têm nada que possam rastrear consistentemente – e se você não sabe exatamente como as coisas estão indo, não pode saber quando precisa corrigir o curso. Um plano de marketing de conteúdo inteligente escolherá métricas específicas a serem seguidas e permitirá flexibilidade suficiente para acomodar as mudanças necessárias.

Empacotando

Criar conteúdo de marketing atraente não é fácil, mesmo com uma equipe capaz e um orçamento substancial. É imperativo que você dedique muito tempo desde o início para acertar o estágio de planejamento. Só então você pode prosseguir com a confiança de que pode aprender com seus erros e, lenta mas seguramente, desenvolver uma estratégia vencedora.

No geral, se você puder levar em consideração as quatro coisas que identificamos aqui ao desenvolver soluções de planejamento de conteúdo, em breve você se encontrará em uma posição forte. Boa sorte.