4 razões para gerenciar suas parcerias de marketing diretamente

O gerenciamento direto de parceiros é uma estratégia que pode oferecer aos anunciantes mais segurança, flexibilidade e controle sobre seus programas de parceria. Crédito da foto: Startup Stock Photos

Há muitas considerações quando se trata de criar parcerias de marketing bem-sucedidas. Você deve usar a tecnologia fornecida por uma rede afiliada ou investir em uma solução SaaS? Quais KPIs você deve comparar e medir? Como você deve otimizar as campanhas em vários canais? Os funcionários da TUNE responderam a essas e outras perguntas ao longo de nossos 10 anos de história no setor de marketing de afiliados, mas ouvimos isso com mais frequência do que todos os outros: “É melhor confiar em um terceiro para gerenciar minhas parcerias de afiliados ou devo gerenciar meus parceiros de marketing diretamente?”

Nesta postagem do blog, abordamos essa questão, compartilhando três razões pelas quais você, como anunciante, é benéfico para gerenciar suas parcerias de marketing diretamente.

1. O gerenciamento interno de parcerias de marketing pode reduzir o risco de fraude em dinheiro.

Não é nenhum segredo que a fraude é um grande problema da indústria , tendendo a cada ano exponencialmente para US$ 400 bilhões em todo o mundo. Os fraudadores aproveitam os programas de afiliados usando fraude de cliques , fraude de instalação e fraude de conformidade para obter crédito por vendas que não geraram. Os grandes varejistas podem ser particularmente atingidos; em um caso, os maus atores custaram ao eBay mais de US $ 20 milhões em vendas de marketing de afiliados antes que a empresa pegasse.

Ben Edelman, especialista na interseção de economia e mercados online, testou a vulnerabilidade de algumas das maiores redes de afiliados em 2012. Ele descobriu que, em geral, os programas gerenciados internamente sofriam menos fraudes do que programas gerenciados por redes e programas gerenciados por terceiros. -fornecedores de festas. Como um artigo da Forbes sobre o estudo resume:

“Em geral, a abordagem interna é mais eficaz para manter afiliados desonestos fora de um programa. Isso porque o funcionário interno que seleciona e gerencia os afiliados, e recebe um salário-base, tem motivações diferentes de uma empresa externa, cujos gestores podem estar supervisionando 100 programas de afiliados por vez e são pagos em contrato ou por percentual gasto em decorrência de os anúncios.”

É por isso que gerenciar suas parcerias de marketing diretamente é uma das melhores maneiras de detectar, reduzir e prevenir fraudes antes que elas se tornem um problema para sua empresa. No final das contas, terceiros são empresas que precisam gerar lucro – o foco deles está no resultado final, não no seu. Ficar de olho em seus parceiros beneficia todos os envolvidos. (A propósito, quando dizemos parceiros, queremos dizer qualquer tipo de parceiro - um único editor, um grupo de influenciadores ou uma rede de afiliados inteira. Com o software de marketing de parceiro certo , gerenciar diretamente todos esses parceiros e muito mais não é só possível, é lucrativo.)

“O problema inerente à prevenção de fraudes é que a maioria das soluções de terceiros foi construída para um único jogador, e não para o ecossistema maior”, explica Brian Marcus , vice-presidente de marketing global da TUNE. “Para reduzir a fraude com sucesso, é preciso uma aldeia – e todos os lados precisam realmente entender os dados, alinhar incentivos e operar com alto nível de transparência. As ferramentas de terceiros de hoje que tentam combater a fraude o fazem apenas de um ângulo, com apenas metade da imagem e, muitas vezes, dentro de uma caixa preta, o que só agrava a situação.”

2. Os anunciantes podem ser responsabilizados legalmente pelo mau comportamento de um afiliado.

Embora pareça lógico que um mau ator seja o responsável por suas ações fraudulentas, nem sempre é esse o caso. Em muitos setores altamente regulamentados, os anunciantes são responsáveis ​​pelo comportamento de seus parceiros como se fossem deles. Em outras palavras: é a sua reputação em jogo se um de seus parceiros de marketing for desonesto.

Para anunciantes em determinados setores, como finanças, varejo, educação e produtos farmacêuticos, os regulamentos tratam as atividades de afiliados como se fossem conduzidas diretamente pelo anunciante. E as agências federais estão cada vez mais vigilantes no monitoramento e policiamento de violações relacionadas à publicidade de parceiros, principalmente aquelas cometidas por influenciadores proeminentes do Instagram nos últimos anos. Em resposta a essas violações, a Federal Trade Commission congelou os ativos dos anunciantes, garantiu compensação para os consumidores afetados e até exigiu que as marcas veiculassem publicidade corretiva para lidar com as alegações enganosas de seus parceiros.

Como os provedores de gerenciamento de afiliados terceirizados não são os responsáveis ​​finais se as coisas derem errado, cabe a você, como anunciante, proteger sua própria reputação. Por esse motivo, é do interesse do anunciante ter controle total sobre a educação, o monitoramento e o possível banimento de parceiros desonestos. ( Clique aqui para ver como o Proactive Fraud Prevention da TUNE oferece controle total sobre a proteção de seu programa de parceria contra maus atores.)

3. Mais controle sobre os programas e políticas de afiliados pode permitir um marketing mais eficaz.

Quando os anunciantes gerenciam suas parcerias de marketing diretamente, eles podem escolher os tipos de parceiros com os quais desejam trabalhar, definir as políticas que desejam que os afiliados sigam e ter a palavra final sobre quem faz ou não parte de seu programa. Eles podem se comunicar com os parceiros da maneira que funcionar melhor para seus negócios e agenda. Eles podem estabelecer regras e impor a conformidade como acharem melhor. Eles podem pagar aos afiliados em seus próprios termos, escolhendo com que frequência, quanto e em que moeda. E a lista continua.

Quando os anunciantes usam uma rede ou fornecedor de terceiros para gerenciar suas parcerias, eles abrem mão do controle sobre muitos dos elementos acima. Isso pode não ser grande coisa se você não se importar em compartilhar seus afiliados com seus concorrentes ou trabalhar apenas com as opções fornecidas. Mas para os anunciantes que desejam construir o programa de parceria dos seus sonhos, apenas o controle total sobre seu programa e seus relacionamentos tornará isso possível.

4. O gerenciamento direto de parceiros pode economizar muito dinheiro para os anunciantes.

Gerenciar parcerias de marketing diretamente ajuda os anunciantes a fazer mais com menos — mais otimização com menos orçamento, por exemplo. Com uma solução SaaS baseada em preços de software e sem taxas de serviços profissionais ou cortes de comissões para pagar a agências ou redes, os anunciantes podem realmente começar a economizar. Com mais dinheiro no banco e relacionamentos mais profundos com seus parceiros, os anunciantes podem gastar mais para gerar tráfego de melhor qualidade ou reinvestir em seu programa. De qualquer forma, seus resultados e seus parceiros agradecerão.

Seja o melhor defensor do seu programa

No final, tudo se resume a isso: gerenciar afiliados diretamente coloca os anunciantes de volta no comando de suas próprias parcerias de marketing. Os anunciantes não apenas definem as regras pelas quais seus parceiros atuam, mas também ganham maior transparência sobre o desempenho de seus parceiros.

Ao gerenciar seus próprios parceiros, os anunciantes podem ter uma noção melhor de como são os padrões de dados normais para seu setor, estação e produtos. Os anunciantes são então mais capazes de identificar discrepâncias, aprofundar-se em padrões suspeitos e tomar medidas para remover fraudadores - sem que a burocracia custe dinheiro e sua reputação.

De certa forma, o gerenciamento direto de parceiros permite que os anunciantes sejam seus melhores defensores. Eles podem tomar seu programa e metas em suas próprias mãos, em vez de colocar 100% de sua confiança em um fornecedor terceirizado que pode não devolver 100%. Em vez de esperar o melhor em redes e soluções desconexas, os anunciantes podem usar software de marketing de parceiros como o TUNE para acessar todos os seus afiliados, dados e ferramentas de prevenção de fraudes em um painel. Essa simplificação permite uma melhor publicidade, melhores parcerias e maior transparência para todos.

Para saber mais sobre como levar suas parcerias de marketing para o próximo nível, baixe o único guia passo a passo do setor para criar um programa de marketing de parceiros entre canais bem-sucedido .