O que aprendemos usando o Facebook Live

Publicados: 2022-06-12

O que fizemos certo e o que podemos melhorar

Encontrar defensores dos funcionários entusiasmados com a ideia de ir ao ar pode ser um desafio. Vendo que nós, profissionais de marketing, não somos atores profissionais, você pode imaginar como pode ser estressante falar na frente da câmera. Mas, como aprendemos, pode haver estrelas em ascensão entre suas fileiras!

Apenas lembre-se de que ficar confortável na frente da câmera leva tempo, e você pode não acertar perfeitamente nas primeiras tentativas. Mas tudo bem! Na verdade, é uma das razões pelas quais o público é atraído pelo conteúdo ao vivo. Sua transmissão é especial porque não tem roteiro e é autêntica, afinal essa fórmula funciona melhor nas redes sociais.

Práticas recomendadas de vídeo ao vivo
Os vídeos ao vivo obtêm 10 vezes mais interações no Facebook, mas mais de 80% das marcas não vão ao vivo. É fácil começar se você souber o que fazer e o que não fazer. Acesse o conteúdo ao vivo: goo.gl/pXwiEH
Postado por Socialbakers em terça-feira, 23 de janeiro de 2018

Após nossa transmissão, pudemos refletir sobre nosso desempenho e dar um feedback construtivo uns aos outros. Assistimos novamente ao vídeo e descobrimos que havia muitas partes em que nos saímos bem, mas é claro que havia áreas em que poderíamos melhorar.

Nunca percebemos o quão importante é olhar para a câmera durante uma transmissão ao vivo. Como nosso vídeo em particular era uma discussão entre duas pessoas, era muito natural olharmos um para o outro e não para as lentes intimidantes de uma câmera. Olhar para a câmera é apenas uma pequena mudança que pode realmente afetar como seu público se sente em relação ao seu vídeo. A linguagem corporal é tão importante na tela quanto fora dela. O simples ato de fazer contato visual com seu público pode fazer com que eles se sintam parte da ação, por isso é importante estar atento a isso quando você for ao vivo.

Nosso conselho ao vivo em poucas palavras:

Errar é normal! Na verdade, sem cometer nenhum erro, você não será capaz de identificar como pode melhorar no futuro.
O contato visual ainda é importante. Embora seja fácil querer fugir das lentes gritantes olhando através de sua alma, seu público vai sentir que você não está falando com eles se você não quebrar a parede de vez em quando.
Fazer perguntas ao seu público ajuda a envolver seu público e permite que eles saibam que suas vozes estão sendo ouvidas. E, claro, incentivar os usuários a comentar ajuda a aumentar as interações enquanto incentiva outros usuários a participar da conversa!
A localização importa. Antes de ir ao vivo, estabeleça uma boa localização em seu escritório. Você vai querer ter certeza de que a iluminação é boa e o clima está certo. Um ótimo local terá alguma atividade em segundo plano, mas não roubará o show.
A prática leva à perfeição. Sempre acesse seus pontos fortes e fracos após cada transmissão ao vivo e meça seus resultados.

Os vídeos ao vivo do Facebook superam todos os outros conteúdos

Quando se trata de detalhar nosso próprio desempenho de postagem, percebemos que um formato de conteúdo claro sempre se destacava. Nossa transmissão mais recente do Facebook Live nem se compara a outros formatos de postagem que usamos. Você pode ver claramente a grande diferença no número de interações em um período de 72 horas ao comparar nossa postagem no Facebook Live com uma nota do Facebook e uma postagem de link. E o que é mais impressionante? O post foi 100% orgânico. Imagine como o post teria se saído se fosse promovido!

Mas não se trata apenas de interações! Ao analisar nosso conteúdo de mídia social no mês passado, surge um padrão claro. Você pode ver que sempre que postamos um vídeo ao vivo no Facebook, nosso alcance orgânico disparou aos milhares. Para nossa surpresa, todos os grandes picos no gráfico abaixo foram causados por uma única transmissão ao vivo não promovida. Embora nossos vídeos nativos exijam preparação e edição extensas, eles não chegam nem perto de nossos vídeos improvisados, que são capazes de alcançar mais do nosso público.

Marcas preferem vídeo nativo a vídeo ao vivo no Facebook

Embora o Facebook Live tenha feito sua estreia em 2016 – os profissionais de marketing têm lutado para tornar o novo formato parte de sua estratégia de mídia social. Na verdade, quando se trata de formatos de vídeo do Facebook, o Native Video continua a dominar. Analisamos 1.000 das marcas de maior desempenho e descobrimos que 85% de todas as postagens foram feitas nativamente, em comparação com apenas 17,7% dos vídeos transmitidos ao vivo.

É claro que é fácil entender por que as marcas relutam em adotar o Facebook Live como um novo formato. Compreensivelmente, o conteúdo de vídeo ao vivo geralmente não tem script e é imprevisível. Embora essas sejam duas coisas que as marcas mais temem, elas são exatamente as mesmas razões pelas quais elas funcionam tão bem nas mídias sociais.

O público gosta de poder interagir com suas marcas mais amadas em tempo real . Isso pode ser visto até mesmo ao comparar o engajamento do conteúdo ao vivo com o nativo. Para colocar em perspectiva, os vídeos ao vivo no Facebook sozinhos geram 6x mais engajamento do que os vídeos nativos . E a partir de nossa experiência pessoal, podemos confirmar que essa estatística é verdadeira!

Leve embora

Mais e mais públicos estão buscando conteúdo transmitido ao vivo no Facebook, e cabe às marcas atender a essa demanda. Embora haja riscos envolvidos com qualquer conteúdo transmitido em tempo real, isso também abre um enorme espaço para a criatividade. Há muitas maneiras pelas quais os profissionais de marketing podem aproveitar o vídeo ao vivo para mostrar positivamente sua marca e se conectar melhor com sua comunidade – de concursos a perguntas e respostas – as possibilidades são infinitas.

Podemos prever que o Facebook Live se tornará ainda mais importante para os profissionais de marketing de mídia social à medida que o feed de notícias passar por mudanças de algoritmo . Para permanecer relevante, os profissionais de marketing precisarão reavaliar sua estratégia de mídia social. Mark Zuckerberg enfatizou a importância de priorizar o conteúdo que desencadeia conversas significativas – e que melhor maneira de fazer isso do que com o poder do vídeo ao vivo? Se você ainda não tem certeza de como sua marca pode aproveitar ao máximo o vídeo do Facebook Live, você pode baixar nossa folha de dicas para ver o que fazer e o que não fazer .