O que as mudanças no feed de notícias do Facebook significam para os profissionais de marketing

Publicados: 2022-06-12

Resumimos as quatro mudanças mais importantes no Feed de Notícias do Facebook. Embora o Facebook possa ter tornado um pouco mais desafiador atrair a atenção do público na plataforma, sabemos que os profissionais de marketing experientes estão bem acostumados a corrigir a estratégia no meio do caminho. É por isso que também incluímos algumas dicas para ajudá-lo a se destacar como um dos melhores desempenhos assim que as mudanças acontecerem.

1. O feed de notícias favorecerá amigos em detrimento de marcas e editores

Em 11 de janeiro, o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, postou que a plataforma ajustaria seu feed de notícias para que os usuários “começassem a ver menos conteúdo público, como postagens de empresas, marcas e mídia”, e, em vez disso, “esperassem ver mais [postagens] de seu amigos, família e grupos.”

Isso ocorre em resposta ao feedback que eles receberam de sua comunidade sobre como o conteúdo público está eliminando momentos pessoais. Adam Mosseri, chefe de feed de notícias do Facebook, postou um artigo separado onde enfatizou que as páginas que fazem postagens às quais as pessoas geralmente não reagem ou comentam podem ter a maior queda na distribuição. Por outro lado, as publicações da Página que geram conversa entre as pessoas terão prioridade no Feed de Notícias.

Como responder

Dica 1:

Esteja pronto para medir – e extensivamente. Uma maneira de ficar à frente do jogo nas próximas semanas é monitorar de perto que tipo de conteúdo está perdendo engajamento e alcance rápido, mas ainda mais importante, para comparar se está acontecendo apenas com sua marca ou todas as páginas em geral .

De acordo com a WIRED , aqui estão alguns pontos a serem observados ao analisar seu desempenho nas mídias sociais:

O número de comentários em uma postagem contará mais do que o número de curtidas.
Posts em que as pessoas dedicaram tempo para escrever comentários longos terão mais peso do que aqueles com apenas comentários curtos.
Notícias e vídeos continuarão a aparecer no Feed de Notícias, mas o número de amigos que o compartilham será mais importante do que sua popularidade geral.

Dica 2:

Prepare-se para investir em mídias sociais pagas. A publicidade no Facebook tem crescido constantemente nos últimos anos. No entanto, pouco antes do final de 2017, a plataforma anunciou que não continuará crescendo tanto em quantidade de espaço publicitário disponível, mas sim em custo para os profissionais de marketing. Embora pareça preocupante, não precisa necessariamente ser, não se sua marca estiver pronta para cometer menos erros de investimento em anúncios. De acordo com dados da Socialbakers, 44% de todos os anúncios no Facebook são de baixa qualidade e custam aos profissionais de marketing mais do que deveriam. A primeira maneira de manter os custos baixos é trazer a otimização das mídias sociais para um nível estratégico no negócio. Segundo, para comparar seu investimento em publicidade com os concorrentes .

Dica 3:

Aproveite o conteúdo de vídeo ao vivo . Se o seu objetivo é gerar engajamento e alcance orgânico gratuito, o vídeo ao vivo deve ser um acéfalo. É o formato de conteúdo que faz o público falar mais e incentiva interações significativas que o Facebook recompensa, como curtidas e comentários. No entanto, de acordo com os dados da Socialbakers, apenas 11% das marcas usaram o vídeo ao vivo.

2) O Facebook está reprimindo a isca de engajamento

Você já viu postagens em seu Feed de Notícias que começam com “Curta isso se…” ou “Marque um amigo que…”? O tipo que incentiva você a curtir algo porque você é libriano, ou eles convidam as pessoas a curtir um post para ter a chance de ganhar um presente grátis? Esses tipos de postagens de isca de engajamento serão desvalorizados como parte da atualização mais recente do Feed de Notícias . Tanto as pessoas quanto as páginas serão afetadas por essas mudanças – e postar isca de engajamento resultará em menor alcance e impressões.

Aqui está o que se qualifica como isca:

Tag Baiting – Pedir às pessoas para marcar seus amigos.
Comentário Baiting – Pedir às pessoas para comentar com respostas específicas (palavras, números, frases ou emojis).
Share Baiting – Pedir para as pessoas compartilharem a postagem com seus amigos.
Vote Baiting – Pedir que as pessoas votem usando reações, comentários, compartilhamento ou outros meios de representar um voto.
React Baiting – Pedir para as pessoas reagirem ao post (inclui like, love, haha, wow, triste e bravo).

Como o Facebook afirmou, “usar ' isca de engajamento ' para incitar as pessoas a comentar nas postagens não é uma interação significativa, e continuaremos a rebaixar essas postagens no Feed de notícias”.

Como responder

Dica: concentre-se em criar conversas significativas com seu público. Hackear seu caminho para a frente do Feed de notícias não é mais possível. Em vez disso, pense no valor que sua marca pode fornecer ao seu público no Facebook. Conheça os interesses deles e saiba o que chama a atenção deles em seu setor . Esforce-se para o envolvimento repetido com sua marca.

3) Vídeos nativos, visualizações repetidas, retenção e intenção são importantes

Em fevereiro de 2017, durante uma teleconferência de resultados com investidores , Mark Zuckerberg explicou por que sua empresa estava fazendo investimentos significativos em vídeo: “Vejo o vídeo como uma megatendência... .”

Para aproveitar o vídeo no Facebook, é importante que os profissionais de marketing entendam os fatores que trazem seus vídeos para a frente do Feed de Notícias. No início de 2017, o Facebook ajustou o feed de notícias para priorizar vídeos com maior taxa de retenção no feed de notícias . No final de 2017, o Facebook lançou outra atualização para o algoritmo do Feed de Notícias com as seguintes recomendações:

Dica 1:

Crie vídeos que o público procura deliberadamente: se as pessoas estão se esforçando para encontrar seu conteúdo de vídeo por meio de pesquisa no Facebook ou indo diretamente para sua página, seus vídeos receberão maior distribuição e alcançarão mais pessoas.

Dica 2:

Crie vídeos que o público assiste com frequência: se as pessoas estiverem assistindo a vídeos do mesmo editor com frequência, esses vídeos terão preferência no Feed de notícias, facilitando a descoberta desse conteúdo por novas pessoas. Como o Facebook explica, isso pode ser “programas ou vídeos que fazem parte de uma série ou de parceiros que estão criando comunidades ativas”.

4) Links para sites de baixa qualidade serão desvalorizados

Há muito spam e lixo na internet que é alimentado pelo tráfego de mídia social. No início de 2017, o Facebook começou a combater isso desvalorizando links para sites que fornecem experiências ruins na web, como conteúdo de baixo valor, spam e notícias falsas. Foco na experiência do usuário. Aqui estão algumas dicas importantes do Social Media Today sobre como você pode evitar que seu site seja penalizado:

Dica 1: certifique-se de que suas páginas de destino não tenham anúncios perturbadores, maliciosos ou chocantes.

Dica 2: Certifique-se de que a velocidade de carregamento da sua página esteja adequada – sites de carregamento lento provavelmente serão afetados.
Dica 3: Certifique-se de que suas páginas de destino tenham conteúdo substantivo. Coloque esforço nas páginas de destino para onde você pretende enviar tráfego.
Dica 4: Monitore suas taxas de rejeição e métricas de páginas por sessão. Se as pessoas estão indo mais fundo em seu site a partir de sua página de destino, é um bom sinal.

O take-away

As mudanças no Feed de notícias são uma mensagem clara para marcas e editores de que criar valor para seus usuários é mais importante do que nunca. Todas as atualizações do Facebook são projetadas para proporcionar uma melhor experiência para seu público e estimular conversas em sua comunidade.

No momento, será essencial que os profissionais de marketing se realinhem com os novos objetivos do Facebook e se concentrem em agregar valor, fornecendo conteúdo relevante ao público. Essas mudanças não são as primeiras, nem as últimas. A lição é que o cenário da mídia social está em constante evolução, e a única maneira de estar preparado é ter contexto monitorando os benchmarks do setor . Seja o primeiro a entender o que está funcionando e o que não está, e se adapte às mudanças mais rapidamente do que a concorrência.